罗杰依.黑曼在美国《未来学家》杂志上撰文指出，要想成为21世纪最受社会欢迎的人应该具有以下七种技能：
要有丰富的想象力。能广泛地搜集信息和理解它们并将之用于引导公司走向未来。
要有广泛的专业技能。子解并会维护各种系统，包括计算机系统、产品销售系统乃至水管维修系统。
要有校强的组织能力。许多部门需要在物资供应、工作程序以及贸易往来、财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。
说服他人的能力。在21世纪，推销技巧比我们今天所理解的还要重要，一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息，说清楚自己的观点，使人能理解并支持某一特殊见解。细心听取他人的意见，措辞准确的文笔，平和的语言，对事物的准确描述，这些将具有不可估量的价值。在21世纪，商业环境的节奏会更快，只有有限的宝贵时间来消除一些误解。一个不善于交流的人是不能适应社会的。
善于学习的能力。这一点比上述每一项都重要。信息时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短不足5年，危机每天都会伴随我们左右。
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