何谓“取其精华,去其糟粕”,即选择精华部分加以借鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分,并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒状态。在这里,小编向您推荐出国留学网(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/),里面有许多优秀关于工作总结的报告。
2012年初我很荣幸成为*****客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她们的性格、兴趣我了如指掌,她们的喜怒哀乐都让我牵挂在心,我们相互信赖,无话不谈,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。她们眼中我不仅是中心负责人,更是她们工作和生活的导师,我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德,做事要有品质,生活要有品位,指导年轻的员工怎样去工作,如何去生活,真正让员工感受到工作的快乐,从而把握着幸福的生活……
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