【参考解析】
阶梯电价是我国建设资源节约、环境友好社会的一个具体体现。单位组织居民对此事的看法的调查，有助于提升政策制定的科学性和合理性。作为这次活动的组织者，我一定会全力完成。
为了使这项调查真实有效，在调查前期我要做好以下工作。一是做好方案撰写前的资料搜集工作。确定调查方案之前，我会对本地区的居民的构成进行分类，按照行业和年龄进行分类，然后按照一定的比例进行抽样调查。查阅相关资料，对阶梯电价的拟定方案进行研读，找出方案制定中需要通过调查意见来解决的问题，这些问题将作为调查问卷和访谈提纲中的重点问题。同时，请示领导，进一步明确领导对此次调查的目的和范围，以便制定一份详细的调查方案。二是制定一份详细的调查方案。方案内容包括调研的开始时间和结束时间、以及各个阶段所需要的时间;调查范围锁定为本市;调查对象确定为各行各业的分层取样的代表，涉及政策制定者、电价制定专家、工人、农民、商人等;调查方法确定为问卷调查和访谈相结合。问卷的内容主要涉及大家对这些事件的看法，争议以及他们的解决建议等。三是事先准备好录音笔、小礼物等，以保障调查对象的配合度。对本次调查对象所涉及的物资进行预算。
将此完整的方案报请领导审批，根据领导的反馈再进一步完善方案。为了使本次调查有序、保质保量完成，我将对工作人员进行分工，分为问卷、访谈提纲设计组、调查实施组、调查资料整理组等。问卷设计组负责问卷、访谈提纲的设计。问卷和访谈提纲设计好之后，对调查组人员先开小组会，针对调查方式、调查态度等进行讲解，确保调查对象的配合。随后由调查组分区调查，同时进行网上调查，设立专门的反馈区，对调查结果进行汇总。最后，问卷统计组负责将收集到的问卷运用科学的方法进行数据分析。在整个调查过程中，我会随时保持各个小组的联系，及时处理突发事件，保障调查的顺利开展。
最后，结果统计和公布阶段。对于回收的问卷要做好统计，并对统计结果进行科学的分类。同时撰写调查报告，报告中要客观的体现调查的结果，并给予适当的建议。同时也要把群众的一些意见和建议在报告中体现出来。并将报告递交相关主管部门和领导，为阶梯电价的合理制定提供现实依据。
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