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7月29日上午10时,省招生考试管理中心向媒体开放录取现场,本报记者详细探访了高考录取的每个环节。
我省高考录取现场设在了一栋楼的一层、三层和四层,根据录取需要,省招生考试管理中心设立了5个组,分别是综合组、投档组、录取监督与联络组、打印邮寄组和咨询服务组。
高考录取现场:全封闭管理
上午9时40分,记者领到了高考录取现场的采访证,只有在省招生考试管理中心工作人员的陪同下才被准许进入高考录取的核心区。“高考录取现场实行封闭式管理,家长和考生有疑问可以到一楼的咨询服务组进行咨询或者投诉。”省招生考试管理中心副主任王双虎介绍。
投档组负责投档指令书操作,同时负责安装、调试录取系统的软硬件;管理、维护计算机网络系统,负责网络安全等工作;录取监督与联络组负责监督院校完成招生计划情况,对院校预录或预退考生进行审核,负责与招生院校进行工作联系,协调各招生院校录取进度和阅档、退档工作,对院校录取新生名单进行核准备案;信访接待组负责家长和考生咨询和投诉,以及疑问解答。
投档组:高考录取的“中枢”
投档组,考生所有的信息都汇集在这里,考生档案都是从这里投递给录取院校,这里可以算是高考录取的“中枢”。
进入投档组,十几台电脑围成了一个长方形,每台电脑都有专人负责。记者来的这段时间是征集志愿时间,投档组显得比较清闲。“征集志愿一结束,投档马上就会开始,有时候需要加班到晚上12点。”工作人员介绍。
该组副组长王跃介绍投档的基本流程,先要把考生所有信息录入电脑,然后是各院校的招生计划、投档比例等信息录入电脑,最后按照我省规定的录取原则由计算机自动完成投档。“这里是考生信息的‘大本营’,报名信息、体检成绩、志愿信息、诚信记录、高考成绩以及今年考生的综合素质评价等都在这里。录取领导组按照要求发出投档指令后,投档组就通过投档模板程序在规定时间内向院校投档。”他表示。
投档用的是一套软件系统,该系统有所有考生的信息,分类明确。电脑有严格程序控制,减少了人为因素的干扰。
录取监督与联络组:“神经免疫系统”
录取监督与联络组可以比喻成高考录取的“神经免疫系统”。工作人员不仅要打电话与院校联系,监控投档情况,而且对于退档要一一核实,对于退档理由不合理的,工作人员会与院校联系,保证考生的正当利益。
据省招生考试管理中心高考处处长张崇德介绍,各院校确定的投档比例不同。每位工作人员各自负责一部分院校,监督院校是否有违规录取行为,查看院校退档理由是否合理。如果发现院校退档不合理,工作人员会与院校联系,让对方重新审核。坚持公平公正、坚持底线,维护考生利益,为考生争取更多的机会是他们每天工作的“内容”。
一名考生要拿到录取通知书,需要经过投档、检录、审核、打印录取表、邮寄录取表、院校根据录取表发放通知书6个环节。
咨询服务组:“润滑剂”
咨询服务组,高考录取给家长和考生开放的一个“窗口”,它起到的作用就像是“润滑剂”。
省招生考试管理中心将咨询服务组设置在了一楼,家长和考生随时可以来咨询或投诉。信访接待组的负责人表示,他们所做的就是让大家清楚了解高考相关政策,通过他们的解释能够满意地离开。
现场,一位母女正在向工作人员咨询平行志愿的问题,她家孩子因为填报志愿出现失误,至今没有被院校录取。经过工作人员的耐心解释,家长表示是因为没有弄懂平行志愿,所以造成这样的结果。
省招生考试管理中心信访接待实行首问接待制,谁接待、谁负责,执行接待登记和交接制度,做到件件有落实,事事有答复。从7月2日到现在,一共接待考生、家长约900余人次,帮助考生解决了问题。来访的类型主要是咨询政策、申请查卷、放弃志愿、申诉反映问题、举报舞弊考生、建议改进工作等方面。
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