各位家长：你们好!感谢你们来到这里与我交流。首先我要感谢大家，因为由于您和您孩子，今年四月我有幸成为了区优秀班集体的班主任。我们的班级之所以能获得这项殊荣，我们的孩子肯定功不可没。但这并不代表他们已无改进空间，事实上经常还有有家长朋友打电话向我反映孩子存在这样或那样的问题，希望我能帮助解决。说明现在大部分家长最需要解决的是和孩子的沟通问题。
接下来，我出三个问题，我们一起来探讨下解决方法，希望各位能畅所欲言。
问题一：如果期末大考，您的孩子与上次相比分数增加一分，但名次没变，您会怎样和孩子交流?
问题二：如果您的孩子做了一件错事，您知道，他也知道，可他不肯面对，也不肯改正，你会怎么做?