2013年培训总结及下一年计划
第一部分: 2013年培训工作总结
一、培训计划实施情况
在公司领导的支持和各部门的配合下，2012年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。 2012年共组织实施一级培训2次，参与员工合计15人次，人均学时6小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。
二、主要实施培训内容
2013年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：汽车电路特点的培训、电气系统的培训、局部电路的培训等。
三、 培训效果：
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过公司内部的培训方面检查，并通过实践操作培训方面，能更好得让服务人员了解车辆存在的问题。
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