工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号,做得不好,或者是对你所做的工作阐述不当,可能会抹杀掉你的工作能力和表现,对于你将来的发展很不利,所以,为了写一份好的工作总结,不要犹豫,赶紧到出国留学瞧瞧吧,下面是工作总结网的小编收集的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解。
同志们:
乘着党的十六大胜利召开的东风,带着丰收的喜悦和满怀的豪情,我们聚集在这里,召开中国人寿保险公司天津市分公司xxxx年工作会议。这次大会的主题是传达贯彻总公司xxxx年全国工作会议精神,回顾总结xxxx年公司的主要工作特点和取得的成绩,交流经验,表彰先进,研究探讨xxxx年的发展思路,安排部署xxxx年的主要工作和任务。下面,我代表市分公司党委、总经理室讲以下两点。
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第一、关于xxxx年的工作回顾
过去的xxxx年,是我们天津中国人寿不断解放思想、与时俱进的一年,是大力发展业务的一年,是积极稳妥地推进改革的一年,是全员上下团结战斗的一年,是再次崛起的一年,是创造奇迹的一年,也是我们辛勤付出、艰苦努力的一年。在这一年里,我们的党胜利召开了十六次代表大会,我们总公司成功地实现了保费突破1000亿的目标,我们天津市分公司完成了大步赶队的第一步。回顾一年来的历程,天津中国人寿的每一位员工无不感到欢欣鼓舞;展望未来,天津中国人寿的每一位员工无不感到信心百倍。过去的一年,我们在党的十六大精神的指引下,在总公司的正确领导下,在市分公司党委、总经理室的带领下,全系统广大员工积极响应总公司“保费突破1000亿,跻身世界500强”的号召,一心一意谋发展,全力以赴抓业务,大步赶队占市场,解放思想促改革,队伍素质上水平,调整结构重管理,突出效益增实力,推动天津中国人寿各项工作进入了一个新的阶段。
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一、一年来的主要成绩
一年来,经过全系统广大员工和代理人员的顽强拼搏,奋勇争先,艰苦奋斗,苦干实干,公司业务发展大步赶队,保费收入翻番,市场份额提升,经营管理取得成效,公司资产不断增加,各项指标全面完成,可提费用有较大幅度提高,人均收入有大的增加,网点建设突出,班子建设进一步强化,员工素质进一步提高。其表现为:
第一、保费收入实现翻番。一是超额实现奋斗目标。全年共实现保费收入19.82亿元,完成指令性计划14亿元的141.57%,占奋斗目标17亿元的116.59%,比去年同期9.69亿元增长104.51%;其中个人寿险营销保费12.15亿元,完成指令性计划9.9亿元的122.73%,比去年同期6.28亿元增长93.49%;团体业务保费收入7.66亿元,完成指令性计划4.2亿元的182.38%,比去年同期3.41亿元增长124.81%。二是寿险首年新单保费增幅大。共实现新单保费13.8亿元,比去年同期4.3亿元增长219%;新单标准保费实现9.1亿元,占总公司下达年新单标准保费4.5亿元的203.6%。三是意外险保费收入增长达30%以上。共实现保费收入9209.71万元,比去年同期6809.97万元实际增加2399.74万元,增长35.24%。而赔付高、效益差的健康险比上年同期减少了443.79万元。四是个人寿险期交保费有一定增长,同比增长15%。五是银行、邮政代理业务异军突起,保费突破2.6亿元,占总保费的13.13%。
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第二、市场份额位居第一。xxxx年底我公司保费收入在天津寿险市场的占有率达到了38.87%,,在天津寿险市场上份额位居第一。而同业的一个公司去年为45.11%,下降到今年的31.12%,下降了14个百分点。
第三、七项主要经营考核指标高标准全面实现。寿险首年标准保费、短险保费、可用费用、短险利润、周转金限额、资金清收率、99版以后业务的续期七项经营考核指标全部达到了总公司的考核要求。武清、河东、河西、塘沽、汉沽、宁河、东丽、西青、北辰、静海、宝坻、蓟县、营业部、营销部共十四个基层公司圆满完成了市分公司下达的全年各项考核指标。
第四、利润明显增加。xxxx年短险业务收支差达到2963.82万元,比去年同期增加1199.18万元,增长68%。
第五、可提费用有大的增加。xxxx年公司可提取费用达到了1.451亿元,比上年增加费用5300万元。
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第六、资产总额稳步增长。xxxx年公司总资产达到了40.2亿元,比去年同期增加14.5亿元,增长了56.18%。
第七、人均收入显著提高。xxxx年我公司系统上下职工人均收入比去年同期增长55.7%。机关员工收入低于基层平均水平。
第八、班子建设得到强化。xxxx年班子队伍建设以“一把手”工程为重点,大胆选拔使用年轻干部,不拘一格选用人才。在全系统县处级公司和机关部(室)中,共提拔使用助理以上40人,其中一把手17人,充实、调整、加强基层和机关部门的班子21个,使全系统处以上干部平均年龄由47.3岁下降到44.3岁,基本实现了干部的年轻化;特别是打破用人界限,大胆从代理人中选拔人才,给予重用,不仅调动了代理人员的积极性,而且使他们看到了前途、看到了希望。市分公司机关通过改革实现了减肥瘦身,在岗员工由118人下降到95人,减少了23人。
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第九、机构和网点建设成绩突出。xxxx年年初增设基层营业单位3个,年底前又增设3个,新批准设立营销服务部57个,专兼职代理网点不断增加,大大地解放了生产力。
第十、亿元公司不断涌现。全年保费收入突破一亿元的公司有大港、塘沽、和平、武清、河西、营销部、东丽、营业部等八个公司,占到公司总数的40%,成为全系统的尖子公司、骨干公司、带头公司和实力公司。
以上成绩的取得,是全系统员工坚持解放思想、与时俱进的结果;是狠抓业务发展、大步赶队的结果;是上下齐心、团结拼搏的结果;是敢打必胜、艰苦奋斗的结果;是强化管理、优化服务的结果;是各级领导带头、全体员工奋力拼搏的结果;也是机关和二线提供保障的结果。回顾走过的历程,体味个中的滋味,我们没有理由不感到激动,没有理由不感到自豪。
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二、xxxx年的主要工作及特点
(一)全员动员,振奋精神,鼓舞士气,打胜了鸿泰发展第一仗
年初,我们根据总公司的统一部署,全力销售鸿泰保险,经过一、二月份的努力,实现保费达6.97亿元,发展连上三个台阶,这就是:第一个企划案的1.4亿,第二个推动的3.5亿,第三个台阶的6.97亿。大上了业务,大鼓了士气,为全面实现大步赶队的目标打下了坚实的基础。回顾其特点:一是认识上有高度,二是是措施上有力度,三是方法上不断创新,四是作风上抓转变,五是任务上抓落实。两个月奋战,18个公司全部完成指令性目标,其中17个公司超额完成奋斗目标,大港、武清、塘开公司总规模名列前三位;塘开、和平和大港公司完成奋斗目标比例排前三名。
(二)以发展为主线,组织业务拓展流动红旗竞赛,从根本上解决了持续发展的问题
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为保持在首季开门红之后,各项业务持续快速的发展势头,从3月份开始,全系统开展了“业务拓展流动红旗竞赛”活动,将全年奋斗目标按月进行分解,以旬保月,以月保季,以季保年,以此统揽我公司业务发展的全局。各单位积极投入业务拓展流动红旗竞赛活动,全力以赴争夺标兵、模范和先进流动红旗。全系统连续多个月份月均保费超过一个亿,成功地解决了业务发展高峰后的“驼峰”和“低谷”现象。下半年根据业务发展以调整结构为重点的策略,在8月份和9月份分别对流动红旗竞赛进行了两次调整,丰富竞赛内容,鼓励期交业务,推动各项业务全面发展。与此同时,按照总公司的统一部署,分别组织了“决胜801”津甬对抗赛,“一马当先,万马奔腾”劳动竞赛和“挑战108”业务竞赛,定额保单、卡式业务劳动竞赛,学生险短期劳动竞赛和银行、邮政代理劳动竞赛,都收到了较好的效果。
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(三)大单业务异军突起,为业务大发展作出了贡献
我们把攻大单业务作为和与其它市场主体竞争的一大重点,有效地发挥了公司在寿险大单市场上的整体优势,取得了明显的成效。平时有针对性地收集和捕捉一些规模大、效益好的企业对职工补充养老保险需求的信息,有的放矢地组织重点公关。对有投保意向的重点企业、重点人物,分层级开展公关活动。同时充分发挥技术优势,积极争取政策支持。在开拓上,从领导到员工,“敢下大决心,敢吃大蛋糕,敢啃硬骨头”,攻不下来决不松手,决不松口,决不放弃。功夫不负有心人,大单业务滚滚而来,第一大单是电力系统的4700万元,第二大单是奥的斯3100万元,第三大单是中美史克2650万元,武清、东丽、南开、河北等公司的中单也源源不断,总保费规模高达亿元之多。
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(四)调整结构,突出效益,不失时机地打了一场意外险定额保单的硬仗、苦仗
为确保业务的全面发展,调整好险种结构,降低赔付,增加费用,求得全年短期险发展的主动,在全系统开展了为期30天的全员销售意外险定额保单活动。为开展好这次活动,事前进行了深入调研,而后组织全面动员部署,迅速行动,明确目标,制定下发了意外险定额保单销售推动方案和任务目标,出台了销售企划案,加强领导和组织推动,成立领导小组,一把手亲自抓,分管领导重点抓,深入发动,大力推动,确保销售目标的实现。市分公司领导还向系统科以上干部推荐学习《谁动了我的奶酪》一书,增强了工作的紧迫感和主动性。每日编发《定额保单快报》,并召开了南北片总经理座谈会,研讨销售情况,出台了七项跟进措施,使定额保单销售活动在我系统得以稳步推进。开发区、汉沽、东丽、武清、大港、营业部、宝坻等七个公司提前超额完成销售任务,宁河、北辰、塘沽和河东公司按期完成了任务。短短30天时间,全系统已实现保费2600万元。意外险定额保单销售活动是一仗硬仗、苦仗,也是一场胜仗和练兵,赢得了全年意外险发展的主动,锻炼和检验了队伍,调整了意外险结构,降低了赔付,增加了费用,提高了效益,而且为完成全年短期险任务赢得了主动。
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