美国重视学生的实习制度让学生习得一技之长。以美国底特律来说,来自经济状况比较不好区域的高中生在暑假可参与不同的实习活动以培养他们的谋生技能。通用汽车(General Motor)成立了「通用汽车学生合作团队」,在暑期时带领学生进行实习活动。2013年夏天,10位给薪的高中实习生与3位通用汽车的退休人员、还有一位刚从底特律马西大学毕业的学生,一起进行破旧房舍拯救计画。在此社区有一群废弃的建筑物常会招惹非法活动,而且附近的学童为了避开这些杂草蔓延的区块往往需要危险地走在马路上而不是人行道上。这个团队穿着显眼的橘色背心和完整的装备,努力地清理那些废弃建筑物。在三小时的工作与两次喝水时间之后,午餐盒就送到了。这个团队的领袖也是退休的通用汽车主任,他认为这个工作很有意义。他们的团队每天都能看到进度,像是人行道渐渐浮现,可以让学童安心地走在上面。实习的学生也觉得实习变得很有意义,因为他们藉由清理街区来帮助这个社区,他们也希望藉由自己的行动抛砖引玉,让更多人关怀这个活动。实习的学生认为,他们也学到了如何一边调整到自己舒适的工作脚步,一边努力地完成进度。
这个团队只是通用汽车这个夏天的11个学生合作团队之一。然而这样的合作模式不仅仅只是传统的公司实习,学生还学到了如何服务、习得谋生技能、接受未来规划的辅导。这样的实习活动第一年举办时就有110个高校学生、60位退休的通用汽车员工、还有12位大学实习生参与。从2010开始,通用汽车基金会提供了2,700万美元让学校与产业界能够进行合作计画。2012年秋季,这个专为高中生设计的实习活动就这样形成了。这群高中生生长于刚宣布破产的底特律市,这个城市里甚至许多商店都开始上了铁窗。底特律市失业率比全美的平均高出16.3%,而且大约有三分之一的人口列在贫穷线之下。
通用汽车的退休员工主动参与这些实习活动是因为他们知道这个困境。因此,他们与公司都想为这些高中生做更多事情,而不是仅仅给他们一些补助。通用汽车的退休员工自主性发起这个别于传统的实习课程。这里的实习不只是让学生工作,而且是希望学生学到「人生」。这些高中生之后就可以在自己的履历表上填上在通用汽车实习过的经历,对他们来说日后找工作是一大助益。除此之外,学生可以学到很实际的工作技能,这也能扩大他们未来工作选择的範围。这里的实习活动不仅仅是清理社区而已,活动内容会根据学生的需求而改变。以这个案例来说,导师们发现这些来自贫穷社区的学生很多都想要进入大学,而且他们进入大学的动力甚至比其他学生要高。因此,通用汽车也会在实习的过程中设计不同的活动,帮助这个团队的学生往他们的理想迈进。目前的研究也指出,导师的带领对那些没有后援也没有社会资本进入大学的弱势背景学生能带来极大的帮助。
从高中到大学的转折过程比校方能想像到的情形更为複杂、也更为不易。在这类的实习环境里,学生可以习得一些让他们觉得更能掌控生活的技能,这对想进入大学的高中生是非常重要的一步。通用汽车的负责人表示,他们已经有了这个成果良好的案例,但最终还是需要政府的介入、需要大学的协助,还有设法让学校系统能接触地方的公司来进行相关的实习活动。
通用汽车的实习团队每天早上九点开始工作到下午五点结束。逢週二、週三与週四他们会参加一些与理财的专题课程或是决策的课题。这些课程是由通用汽车目前的员工及退休的员工授课。此外,通用汽车也安排学生参观他们公司的内部设备及一些大学校园。参与计画的退休员工可以拿到一些津贴,而学生拿的薪水大概比最低薪资高一点儿。至于在团队内的大学生则是需要负责协助计画进行,并且回答学生关于大学生活的问题。根据这个案例的发展,也有实习学生如愿进入了大学。他们对进入大学的动力主要来自于团队内的导师与大学生的鼓励与对话。
虽然学生还是比较嚮往在大公司的市区总部内工作而非在户外,但是学生对于能在大公司实习还是感到相当骄傲。实习的学生在实习结束后都获得相当的成就感,并且对未来也充满愿景。
在底特律市,平均来说四年制的高中毕业率大概为65%,因此许多参与这些辅导活动的学生都很希望他们是家中第一个上大学的人,当然前提是他们能够拿到奖学金。目前也有退休员工帮忙募集资金与资源给这些学生。这些自发性的活动来自被这些学生的梦想及工作态度打动。
像通用汽车这样的学生辅导团体可以减少企业对人才的需求与社区利益之间的落差。目前通用汽车也有意拓展这样的实习活动,而且实习结束后退休员工与学生也继续保持联繫。有些学生的理想工作是当工程师,而这样的实习经验让他们很有意愿于大学毕业后回到通用汽车工作。通用汽车认为,这样的实习活动也说明了企业在教育上也能尽一份力,对学生、社区、还有公司本身都是有益的。
参考资料来源: 2013年8月7日 美国教育週报Vol. 32, Issue 37, Pages 8-9 Caralee J. Adams报导
连结网址:"Internship Pairs Detroit Students With GM Retirees" (http://www.edweek.org/ew/articles/2013/08/07/37career.h32.html?qs=internship)
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