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述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告,以下由小编整理收纳提供,更多述职报告请登陆出国留学网述职报告范文(www.liuxue86.com/shuzhibaogao/ )
各位代表、同志们:
xx省xx医院第七届四次职代会暨2012年度先进表彰大会今天隆重召开了,这次会议是自上而下正在学习宣传贯彻落实党的十大大精神之时,全国人大及政协会议刚刚落下帷幕之后,陕建集团总公司职代会和工作会召开后不久,我们医院召开的一次十分重要的会议。会议主要是总结去年的工作,安排部署今年的各项任务,江波院长一会儿要全面总结2012年和具体安排2013年的工作。现在,我代表院党委就医院的整体工作讲以下问题,与大家共勉。
一、2012年工作简要回顾
回顾与总结2012年,在集团总公司党委的正确领导下,在全院职工的共同努力下,我们取得了较好的成绩。我们紧紧围绕医疗工作这个中心,医院各项工作得以进步与发展;经济收入明显增加,终于完成了梦寐以求的一个亿目标的实现;职工生活得到进一步改善;医疗质量,医疗安全,医德医风,院容院貌,服务水平得以提升。盘点去年工作,主要成绩总结以下六条。
1、党建工作成绩斐然
2012年我们期盼已久的十八大胜利召开了,院党委组织全院党员干部职工,认真扎实细致的学习宣传贯彻了十八大精神,继续深入开展了创先争优、“三好一满意”、“三问三解”等活动。坚持党委中心组学习与政工例会制度,用科学发展观的立场观点方法武装头脑,客观判断宏观形势,准确把握医改态势,适时调整医院走势,努力把不动摇、不懈怠、不折腾的要求记在心里,体现在谋发展、推举措、抓落实的实践之中。整体推进了党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,做到讲党性、重品行、做表率,引导大家更新发展观念、转变发展思路、破解发展难题、完善机制体制。抓党建,促医疗,使医院的各项工作得以发展,受到上级党委的表扬。
2、业务指标完成圆满
最为可贺可喜的是去年我们总收入突破了1个亿的目标,这是全院职工多少年的愿望。业务收入..万元,其中医疗收入..万元,药品收入..万元;住院病人量增加了..人次,门诊病人量增加了..人次;床位使用率达到..%,平均住院日..天,各项经营指标均有提升。这些成绩的取得归功于全院广大党员干部职工的辛勤奋斗,归功于院党政班子的正确领导,归功于医疗管理及各行政职能部门的日常严格要求,特别是内二科、血液净化科收入突破了1千万大关,内三科达到..多万元;全年收入超过..万元的科室有急诊科、内一科;超过..万元的科室有妇产科、外二科、外三科、肿瘤科、精神心理科;全院其他临床科室及医辅科室收入较2011年均有提升。
3、医护质量继续提升
按照国家医改政策及医院发展的要求,医院继续深入开展了围绕医疗改革的各项活动,“医院管理年”、“质量万里行”、优质医院创建、“平安医院”创建等活动坚持不懈。2012年具体还开展了抗菌药物专项治理整顿活动、临床路径管理工作、普及优质护理病区工作、病案质量及处方规范书写评比、院内感染控制工作;坚持了行政业务大查房,开展了医疗总值班工作;质量管理会议、医疗安全会议、药事管理会议、输血管理会议、院内感染控制会议经常性的召开;严格执行“十五项”核心制度,严格规范临床诊疗行为,医护人员持续改进医疗质量,保障医疗安全的意识明显增强。在提升医护质量一系列活动中,医教、质控、护理、控感等部门做了大量繁琐而高效的工作。
4、医德医风明显好转
2012年按照卫生部的要求,进一步开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,想法设法为病人提供方便、快捷、高效、价廉、优质的医疗服务,认真克服生、冷、硬的工作态度,狠抓质量,提高技术,确保安全,全年各科感谢信、表扬信络绎不绝,病人投诉减少,医疗纠纷下降,医疗质量提升,业务技术提高,服务态度改善,诊治流程简化,受到病人好评。特别是在去年为总公司机关人员体检活动中,为了改善形象,扩大医院影响,班子高度重视,成立了专门的机构,以社区中心为基础,全院上下齐动员,抽调全院骨干力量,大家齐心协力,积极参与,有始有终,服务周到,确保质量,受到集团总公司领导和体检人员的好评。
5、职工生活得到改善
医院高层住宅楼经过四年多的修建,终于发放了钥匙,让职工住上了新房,这是关系到职工利益的大事情,为许许多多的中层骨干及年轻人员解决了住房问题,也为大家上班提供了方便,解决了大家的燃眉之急,也解除了大家的后顾之忧。去年经过我们的共同努力,人均收入达到3.2万元,比2011年增长了25%,特别是临床科室及部分医技科室增加幅度很大,调动了大家的工作积极性,为我们总收入突破一个亿做出了重大贡献。同时2012年也注重了大家的文体娱乐活动,各个部门积极开展工作,参与了各种形式的活动,为活跃职工的生活情趣,党政工团齐抓共管,积极配合,通过活动的举办,让大家能有一个愉悦的精神状态投入工作。
6、文明单位复审成功
创建文明单位是一项重要的工作,也是一种荣誉,其目的是真正建设一所文明医院,在社会上有一个良好的知名度。大家文明行医、文明服务、文明用语、文明做事。我们开展“控烟”工作及行风评议活动,也是文明医院所要求的。我们医院是2005年被评为西安市文明单位的,2012年进入第三轮市级文明单位复审时间,随着各个单位的突飞猛进发展,大家越来越重视文明单位的评选,都想进入市级文明单位行列,竞争是相当激烈的。院党委高度重视此项工作,多次召开会议制定方案,安排部署;文明办具体落实,扎实准备;各党支部、各职能部门、各科室积极配合、精密安排、踊跃参与,从而使我们的市级文明单位牌子继续成功保持,得到了上级的赞誉和肯定。
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