酒店工作员要进一步了解酒店知识,提高积极性和自身素质。本文是由工作总结网酒店工作总结频道为大家提供的《4月酒店前台工作总结范文》,希望对大家有所帮助。
下面我就20XX年到牟山的工作给您做一下汇报:
受您之邀,我于20XX年7月19日第三次回归牟山宾馆出任执行总经理,负责酒店的全面业务工作。至今已近半年时间。下面我把到任后针对各部门的工作给您做一下汇报:
第一:宾馆各部工作回顾
一)财务工作
1、完善收银终端营收流程;2、升级酒店控制软件;3、加强房态抽查;4、整合餐饮客房营收报表;5、增添升级经营办公电脑。6、调整部分不合适财务人员。7、规范周总结计划、月预算及财务分析。
8、进一步规范经营指标、营业费用、成本控制等。
二)销售工作
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