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2015年药店营业员7月工作计划

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  本文是由出国留学网业务员工作计划频道为大家提供的《2014年药店营业员7月工作计划》,希望对大家有所帮助。

  一、2014年7月工作计划

  1、工作立场和心态:

  认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

  2、行为举止和仪表:

  着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

  3、专业服务和态度:

  热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。

  4、销售药品:

  向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。

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本文来源:https://www.liuxue86.com/a/2175048.html
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