【学前准备课时：谁可以有资格退税 】
这节准备课时非常的重要，因为不符合规定的退税人如果因为个人原因退税离境，后果是相当严重的。比如，事儿君就有一个同学来英国读Master，圣诞节回家时直接在机场退了税。等到他开学再来英国时候，被海关大叔扣住了，说他的学生签证已经作废了，在12个月之内都不可以再进入英国了。
那有的小伙伴会问，是不是学生签证都不可以退税了呢?其实不然，只要我们在购物后的3个月内会离开英国，并且在12个月之内都不准备再次入境，那持有学生签证就可以退税啦，只是退税离境后就彻底和腐国‘Say Bye’了。同样地，持有访问签证的游客们只要符合上述‘3个月内会离开英国、在12个月之内都不准备再次入境’的要求，都可以向英国税务海关总署，申请退税。
【第二课时：开税单】
税单在英国叫‘Tax Refund Form。提醒小伙伴们在购物前记得问清楚商店是不是Tax Free，满额多少才可以开税单(一般是￡30-￡50以上)。如果是具有免税资格的商店又购物达到可以退税的范畴，小伙伴们就可以在买单之后请店员开一张‘Tax Refund Form’。在这里要提醒大家的是，虽然英国增值税达到了17.5%，但由于商店退税需要收取2%-7%的手续费，税单上打出的退税款会小于17.5%，因此事儿编建议小伙伴们尽可能一次买齐物件，开一张大税单，这样手续费会比较合算。
另外，开税单前店员会要求顾客出示护照，并选择退现金还是信用卡。介于会有拜托别人帮忙退税的小伙伴，而购物时退税人又不在身边的情况，事儿编就多啰嗦一下。说实话，是否一定需要本人出示护照，这个问题还真不好说。不过依照事儿编的经验，古板的英国店员一般都会照章办事，而有中国店员在的地方一般都会按‘中国国情’通融一下，给你一张空白退税单自己回去填。所以有特殊情况的小伙伴还是多多积攒RP，有时候RP好加上卖个萌就混过去了。
对于退税退信用卡还是退现金的两者优劣，下一课时将慢慢介绍。
【第二课时：退款方式】
退卡还是退现金，这是一个许多准备退税的小伙伴纠结的问题。信用卡退税很简单，只需要在退税单上填上卡号(不必是本人的)，在机场给退税处的工作人员审核以后，就可以登机了，回国后信用卡会收到退税款。信用退税优点是手续比较快捷还不收手续费，特别是在Heathrow机场T3航站楼那让人绝望的退税长队，信用卡退税不失一个好选择。但也有同学反映说信用卡一直收不到退税的情况。大家也不用着急，记得记下每张Global Bule退税单的单号(下图Doc-ID后的数字)，回国以后可以戳这里实时追踪退税情况。
相比起来，如果大家在机场有充裕的时间，也不太在乎每笔￡5-10的手续费的话，那就退现金吧。但小伙伴们一定一定要早点到机场。曾有小伙伴在Heathrow机场的T3航站楼排过4hr的退税队伍呢，为了退税误了飞机，就得不偿失了对不对。
【第三课时 填退税单 】
开退税单时，有的商店可能会让你当下就填好表格，也有的商家会把你的个人信息都打印好在表格了(如：Selfridges, Harrods等大商场)，大多数商家还是会让你自己回去再填写。建议大家在家就填写好退税单，因为这样就不用在机场蹲在角落处理一堆杂乱无章的单据了，既狼狈又费事。不同的公司会有不同的退税表格，不要担心因为它们长得不一样，填的信息都差不多的。例如：Global Blue, UK Tax Free, Premier, GB……大多数的退税单如下图，像一张长长的超市小票。小伙伴们只要确保把表格上所有信息都填好了，不管是什么奇形怪状的表格，把它们到退税处交给工作人员就行。
为了让小伙伴们简单轻松地填写退税单，事儿编整理了退税单一般会出现的信息的中英文对照，供小伙伴们参考。请叫我雷锋吧。
信用卡卡号/credit card ——如果你需要把钱退到卡里的话，就把信用卡上的一长串数字写上去，注意一定要填写工整哟。
全名/full name – 用拼音写
护照号/passport number ——在护照照片页的右上角
issue by/issue by the government of ——护照颁发单位 (一般填写China)
家庭住址/home address ——这里用英文格式填写在中国的详细住址。 (eg：No. xx XX Road, Beijing, China)
邮编 /zip， postcode ——填写家庭邮编
城市、国家/city, country – 填写住址所在的城市和国家
到达日期/arrival date – 到达英国的日期，如果曾往返多次，写最近的一次。(格式：日/月/年)
离境日期/departure date – 离开英国的日期，格式同上。
10. 最终目的地/final destination – 填写飞机的目的地国家，一般是China
11. 退税选项/refund options – 有的表格有这个选项，有的没有。想退现金就选cash refund那项，或者到柜台时告诉工作人员你要退cash。
12. 签名/signature – 这项很重要，一定要确保和退税人护照上的签名一致。(建议大家带只笔去机场，如果有遗漏的选项可以立即填上。)
【第四课时 大战退税官】
最后一课时啦，退税这项繁琐又冗长的工作终于到最后一步啦，这也将是变数比较大的一步哟。在这个神马都要拼一拼RP的国度里，有比较nice的退税官，也有比较龟毛坚持要求开箱一件件对物件的退税官，遇到谁就得看运气啦。
目前呢，柯老师知道的的退税方式有两种：一，商家即时退税。二，机场退税。
先来讲讲最新的即时退税吧，就是购物当场退税。至今只有部分具有资格的商家，例如比斯特，才可以当场办理退税拿到现金的。在比斯特，小伙伴们只需要在购物后前往游客中心旁的ChangeGroup就可以直接退税(红圈指的那个小房子哟)。部分授权商家会要求顾客先刷信用卡冻结担保资金，然后去机场无需排队直接把退税信封投入退税信箱。这么做是担心商家单方面退税后，海关却没有收到退税单，只要海关记录了退税单，信用卡的冻结资金就会解冻的，小伙伴们不必担心。比起去机场匆匆忙忙的排队，提前退税的确是个好主意呢。
再来说说机场退税。流程其实很简单，小伙伴们记得提早3小时左右到机场，带着先去航站楼里红蓝VAT Refund标记的柜台排队等审核就好。退税官员一般会检查退税单是否填写完整，和一些大件物品的原物(记得原包装不要使用哟)，审核完毕后就会退税给你了。
选择信用卡退税的小伙伴就可以开开心心去办登机牌了，回国后税款就会退到信用卡上。选择现金退税的小伙伴则要再等等。有的柜台呢能当场退现，有的柜台则需要去另一个现金窗口再次排队等退现金。现金可以选择退各国货币，柯老师算过，按窗口的汇率换成人民币比市价略亏一点，但带英镑回国还需要去银行换现，大家自行衡量哈。
值得提醒的是，退税规定还有一些细则哟。
1. 珠宝、手表以及电子产品，都需要在安检之后才可以办理退税。我就遇到过需要退手表的小伙伴，因为手表往往配一个很大的盒子，她就把手表戴在手上，把盒子托运了。结果安检后，因为无法证明手表是新的，而没能退成税。所以，在此提醒小伙伴们可以拆分盒子和物品，但是一定要把物品的说明书啊保修卡啊盒子里的一切文件带在身上。安检后的退税审核很严格，一定要看到货品才退税的呢。
2. 关于小伙伴们反映购买物品超过2000磅的要求安检后退税的情况。这个决定权在于柜台的退税人员，会有一定弹性。有的会让你去楼上办理退税，也有他们会给Customs部门打电话获得授权，获得到一个Reference Number，然后退税给你。总之，在需要拼RP的英国，小伙伴们还是多卖个萌问个好，退税官心情好也不太会为难啦。
3. 前面说过，小伙伴一定要提早提早再提早去机场办退税。但万一中的万一时间来不及了，马上要去Check-in了怎么办?在这种情况下，事儿君建议小伙伴们找退税处穿红色体恤的工作人员。他们能帮你快速处理退税，但是提前是只能退到卡里，不能退现金。还有另一种办法可以退现金，Check-in之后，过了安检后办理退税，但需要随身携带所要办理退税的商品，也就是说所有的退税商品都必须能带上飞机哟。
【Heathrow 机场退税信息】
最后呢，360教育集团英国部首席留学顾问柯嘉老师简单介绍下伦敦Heathrow机场的退税处信息。Heathrow机场的退税都是由Travelex服务的，服务时间大多是5：00-22：00，小伙伴注意啦，要是夜班航班可能就无法退税啦。所以小伙伴们一定要计算好时间，查好航站楼，然后戳我查好退税柜台的信息哟。
柯嘉老师介绍说前些天刚刚带着母亲大人在T5航站楼退税，积攒了不少T5退税的经验，所以乘坐英航和维珍的小伙伴们有福了，下面是T5航站楼的详细攻略哟。
首先呢，T5航站楼Depature一层的靠右区，大约G号柜台附近，门面呢，就长成下图这样，很好找的啦。
排好队，退税官盖章之后呢就会直接给大家退现金的，不需要再去其他柜台排队了。上文事儿编有提到，购买了手表、珠宝、电子产品的童鞋要带着物件去安检后边的退税点办理手续，这个退税点在安检后的右手边直走，如下图，看到Boots就差不多到了哟。排队人数的多少真的看RP，不过有许多小伙伴反映T5比T3人会少一点哟。另外提醒大家，T5航站楼很长，有些登机口特别远还要做摆渡快轨，所以大家要预留充足的时间赶到登机口哟。
