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2015河南工业大学《管理学》考试大纲
考试科目:管理学 考试代码:834
考试重点:管理及其职能的基本概念,经典管理理论及思想,管理道德内涵及其提升途径,计划与决策的基本类型、程序及典型学者观点,战略计划编制的过程、基本战略类型及其特点,目标管理内涵、过程及其优缺点,组织设计任务、组织的基本类型及其特点,人力资源管理的内容及其过程,组织变革阻力与管理方法,组织文化的内涵与功能,领导方式典型理论,激励内涵与典型理论,有效沟通的障碍与管理,控制的内涵、过程与原则,创新职能的基本内容与过程、创新战略及其选择。
具体章节考核知识点
第一章:管理的内涵;管理职能的表现形式、管理职能之间的关系;管理者的角色与技能;管理的属性;泰罗的科学管理理论;梅奥及其领导的霍桑试验、梅奥的人际关系学说;非正式组织
第二章:何为管理道德?常见的管理道德观有哪几种?影响管理者道德行为的因素有哪些?如何提升员工的道德修养?社会责任的内涵,常见的社会责任观有哪几种?不同社会责任观的利润取向有什么关系?
第四章:决策定义,决策类型及其特点;古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论的主要观点;决策的过程;定性决策方法(头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术)、定量决策方法(确定性决策与风险决策)
第五章:计划的内涵、作用;计划的编制过程;
第六章:战略计划内涵;战略环境分析主要内容;行业竞争五力模型;企业战略类型及其特点(基本战略、成长战略与防御战略)
第七章:目标管理基本思想,过程;滚动计划法的思想及优缺点
第八章:组织设计的任务;组织设计的原则;组织部门化的基本原则;组织部门化的基本形式与特征比较;管理幅度和组织层级的概念;管理幅度设计的影响因素;职权类型及内涵;集权与分权的内涵;在组织层级设计中,影响组织分权程度的主要因素;授权和分权概念;组织层级化设计中的有效授权条件;授权的原则;组织有机化(职能结构、分部型结构、矩阵型结构及动态网络结构的概念和优缺点)
第九章:人力资源管理的内容;人员配备的原则;人力资源管理过程;人工招聘内部提升与外部招聘的优缺点;员工绩效评价程序与方法;员工职业计划与发展的内涵、意义
第十章:组织变革的内容、阻力及其管理;组织冲突的类型及其避免;组织文化的结构、内容与功能;
第十一章:领导方式的基本类型;领导方式行为论;领导方式情景论(菲德勒权变理论、目标-路径论、生命周期论)
第十二章:激励的概念;双因素理论;公平理论;期望理论
第十三章:有效沟通的障碍及克服
第十四章:控制概念、控制过程;控制类型(前馈控制、同期控制和反馈控制);有效控制的四原则
第十五章:预算控制的概念、预算的种类、作用及其缺点
*新概念及其它:战略联盟;虚拟组织;学习型组织;知识管理;业务流程重组;BPR;电子商务;自主创新等
参考书目:
[1] 《管理学》(第三版),周三多,高等教育出版社;
[2] 《管理学》(第十一版),斯蒂芬.罗宾斯,玛丽库尔特,中国人民大学出版社
[3] 《管理学》(第三版),杨文士等编著,中国人民大学出版社
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