出国留学网

目录

毕业实习周记范文精选

字典 |

2014-12-19 18:39

|

【 liuxue86.com - 实习周记 】

  以下关于实习周记内容由出国留学网为您整理提供,欢迎阅读与借鉴。

  实习周记

  范文一:客服实习周记

  客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

  首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:客服部门管理制度、投诉管理制度、业绩考核制度、处理问题流程。

  制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

  小编精心推荐阅读

  实习周记 | 实习日记 | 实习报告范文 | 实习心得体会 | 实习自我鉴定

  小编精心推荐阅读

  实习周记 | 实习日记 | 实习报告范文 | 实习心得体会 | 实习自我鉴定

  想了解更多实习周记网的资讯,请访问: 实习周记

本文来源:https://www.liuxue86.com/a/2355485.html
延伸阅读
在实习之中去做好工作,并且也是要时刻的反思总结,去获得成长和进步。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学毕业生实习周记(12周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学毕业生实习周记(1
2020-06-17
毕业实习,收获的不但是经验,也是有学习和成长,让自己能更好的去适应工作,适应社会。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学应届毕业生顶岗实习周记(12周)”,仅供参考,欢迎大家阅读
2020-06-02
在学校学了很多,终于要到社会工作了,在实习之中要去把周记写好。下面是由出国留学网小编为大家整理的“应届大学生毕业顶岗实习周记(25周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。应届大学生毕业顶岗
2020-06-01
“三百六十行,行行出状元”,在你实习的时候,别忘了记录好自己在工作中的表现哦!下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生各行业实习周记汇总”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学生各行业实
2020-05-29
实习,总会有很多的辛苦,很多的困难在等待着你,但是只要付出,只要愿意去学,去做,就会有收获,也是能更好的去认识社会,去找到自己想要做的工作。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学
2020-05-26
作为一名大四学生,每周都做好相关的记录,也能够看到自己身上的优缺点。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大四毕业实习周记”,仅供参考,欢迎大家阅读。大四毕业实习周记第一周通过紧张的
2020-04-20
到了毕业实习的时候了,在实习当中每一周做一个小结会很不错的哦。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生毕业实习周记(20周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学生毕业实习周记第1周经
2020-03-05
毕业实习的时候,对待工作一定要认真,每周做一个小总结会很不错哦。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生毕业实习周记(15周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学生毕业实习周记(15
2020-03-04
进入实习的岗位,在工作里头,做好工作,和同事多沟通,去积累经验。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学毕业生实习周记(20周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。大学毕业生实习周记(20
2020-06-10
做好会计工作,记好周记,总结实习工作的所得。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020会计专业毕业实习周记(20周)”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020会计专业毕业实习周记(20
2020-04-21