1、学术和职业咨询服务。
在斯道兹学院,所有学生都可以进行学术咨询。这里的老师非常乐意帮助学生解决学习上的问题。职业指导顾问将对所有学生进行面试,确保他们的课程能达到预定的求职道路的要求。
2、第一语言咨询服务。
斯道兹学院3双语咨询顾问将负责帮助国际学生完成从海外到澳州学习和生活所需的过渡,克服所有个人困难。斯道兹的双语顾问提供多种语言服务,包括中文、日语、越南语、印尼语、泰国语、意大利语、波兰语、葡萄牙语以及其他语言。斯道兹学生的父母和监护人可以同我们的双语顾问直接通过电话交谈,或者亲自前往学生事务和需求所在地点。
3、寄宿和监护服务。
斯道兹学院采用墨尔本语言中心(MLC)提供的寄宿计划和澳大利亚监护中心(Guardianship Australia)提供的监护服务。
斯道兹学院授权MLC寄宿计划的协调人员,为18岁以下的国际学生提供寄宿安排许可并进行监控。MLC也可以根据要求为斯道兹学院年满18岁的学生安排寄宿,提供住宿咨询。MLC寄宿计划针对寄宿护理人员以及寄宿住所的选择和监控建立了成熟的流程,包括但不限于:面向寄宿在民宅的18岁以上(包括18岁)的所有学生提供澳大利亚政策审批流程,寄宿和居住设施的适用性评估,同时进行长期评估,确保在寄宿服务中提供安全的物理和情感环境。MLC寄宿协调人员会定期前往寄宿宿舍与学生见面,以确保住宿情况始终满足学生需求。MLC寄宿计划还包括派遣经验丰富的MLC机场代表人员前往机场接送。
斯道兹学院指定澳大利亚监护中心为不满18岁的海外学生优先提供监护服务。澳大利亚监护中心同时也是墨尔本语言中心、墨尔本卫理会女子学院(MLC)和芬托娜女子中学(Fintona Girls School)优选的监护服务提供商。澳大利亚监护中心为学生提供下列服务:普通的学生支持包括定期访问学生,确保他们适应当地文化、生活和学术流程,并且负责监管财务相关事务。提供银行、保险、任命和成为会员等相关事务的一般支持。 学术帮助:教育商针对学生要求提供入学计划;与服务提供商定期见面,以确保学术流程满足学校环境要求。协调学校报告和其他相关细节,定期提交给海外的父母,并将学生及其父母关心的事提交给教育提供商。
4、紧急服务。
澳大利亚监护中心提供24小时的在线“帮助团队”支持,包括紧急事件急救处理和第一语言咨询。澳大利亚监护中心与每位国际学生的父母保持联系,并与他们的父母建立沟通,以便在发生紧急事件时能够联系。如果国际学生未满18岁,并且不能选择使用斯道兹学院优选的澳大利亚监护中心服务,他们就必须选择MLC寄宿;或者学生家长指定住宿,由MLC寄宿协调人员核实并认可。学生父母还需要为学生指定一名她/他在澳洲停留期间对其负责的成年人,该负责人必须向斯道兹学院登记员提供下列信息及文件:1)经过认证的护照和其他有效身份文件的复印件;2)良民证;3)来自学生家长的签过字的书面授权。