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领导接待方案

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2016-04-16 11:15

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  一份好的接待方案能为接待工作的顺利开展锦上添花,下面是出国留学网小编整理的领导接待方案,欢迎阅读。

  领导接待方案(一)

  一、接待安排

  1、确定具体行程

  时间:待定

  事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

  2、迎接安排

  时间:待定

  事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

  3、住宿安排

  时间:待定

  地点:待定

  事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

  4、就餐安排

  时间:待定

  地点:待定

  事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

  陪同人员:待定

  5、车辆安排

  时间:根据来访人员的行程安排

  事宜:全程专职为来访人员服务

  车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

  司机:待定

  6、行程安排

  (1)座谈会

  会议主题:待定

  时间:待定

  会议地点:大会议室

  参加人员:待定

  (2)企业参观

  时间:待定

  地点:待定

  陪同人员:待定

  司机(车辆):待定

  7、送客时间

  时间:待定

  送到地点:待定

  司机(车辆):待定

  二、任务分工

  1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

  2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

  3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

  4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

  5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

  领导接待方案(二)

  由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合厅1 3桌,工作人员:多功能厅)

  8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)

  8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.

  2、 住宿

  a. 豪华套间(A501、B501)2间

  b. 标准套间(B418、B518、B521)3间

  c. 单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间

  d. 标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间

  e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

  说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.

  3、 会议

  长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.

  5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员休息室

  2F会议室:创建办档案室

  玫瑰厅:来信来访接待室

  以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.

  4、 备用活动

  KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.

  游泳馆:邱洪飞负责.

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.

  足疗:常红林负责.

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.

  一、 本次活动领导小组名单

  组长:张晓华(总经理)

  副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)

  成员:张小琴(营销部经理)

  缪 艳(前厅部经理)

  吴 颖(客房部经理)

  陈小燕(餐饮部经理)

  汤 荣(厨师长)

  朱建红(质培部经理)

  沈松华(保安部、康乐部经理)

  魏竹君(财务部经理)

  陈善伟(工程部经理)

  倪蓓蕾(采供部经理)

  邱洪飞(游泳馆经理)

  常红林(桑拿部经理)

  丁昀昀(行政办主管)

  二、 车辆停放及安全

  1、 责任部门:保安部

  2、 负责人:沈松华

  3、 保安:

  4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.

  三、 迎宾及入住

  1、 责任部门:前厅部、行政办

  2、 责任人:缪艳、丁昀昀

  3、 门僮(二名):

  4、 礼仪小姐(八名):

  5、 要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.

  四、 房间安排

  1、 责任部门:客房部

  2、 责任人:吴颖

  3、 服务员:

  4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.

  五、 会议室安排

  1、 责任部门:客房部、康乐部

  2、 责任人:吴颖、沈松华

  3、 二楼会议室服务员:

  四楼长江厅服务员:

  五楼贵宾厅服务员:

  六楼会议室服务员:

  二楼玫瑰厅服务员:

  4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.

  六、 餐饮安排

  1、 责任部门:餐饮部、中厨房

  2、 责任人:陈小燕、何志刚

  3、 服务员:XXX

  领导接待方案(三)

  一、接待安排

  接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;

  接待地点:中心八楼玻璃房;

  接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

  接待形式:电话、书信、座谈;

  接待方式:随访随接待或预约接待;

  中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

  二、接待形式

  1、现场座谈

  职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

  2、电话和信访件

  (1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

  (2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

  (3)预约/联系电话:24027837(李霞)

  地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

  三、反馈和建档

  承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。

  此方案自20XX年1月1日开始实施。

  推荐阅读:

  迎接上级领导检查接待方案

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