如果你打算从英国境外购买商品，或者有人将给你从境外寄礼品，你(购买者或者寄出者)需要保证所有商品都是合法申报，价格也已标明。如果没有做到，包裹可能会被扣留，还会被额外收费。
边境署每年圣诞节都需要处理数量庞大的包裹，有关部门建议消费者做到以下几点：
1. 完整填写消费者申报表(CN22/23)，不要改变商品价格，也不要不申报商品;
2. 不要购买假货，这样会被扣留，消费者钱货两失;
3. 消费者必须如实填写包裹内容和价格，如：给叔叔的一对袜子，价值10美元;
4. 每人所受礼物价值在40镑之内不必收VAT税，边境署会对包裹进行检查，保证每一个包裹价值如实;
5. 商品价值在15镑以上的将会被收税;
6. 某些商品免征税，VAT税率也较低，这些商品包括：书籍和音像制品;原版绘画;儿童衣鞋;一百年以上的古董;
7. 保证字迹清楚，提供越多信息，包裹也也能被正确处理;
8. 如果商品是私人所有，或者包裹是被退还的，申报表上也必须清晰地标明。
如果消费者觉得收取费用数额不对，可以申请重新审核，但只有付完款之后边境署才能进行重审。
