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导游带团小结

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2016-12-30 17:06

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【 liuxue86.com - 导游工作总结 】

  8月27~28,以地陪的身份前往茶马古道,接待了一个30余人的旅游团。这是两年之后,再次与旅行社接触,并且是以纯粹导游的身份走茶马古道。两天的行程,走了陶澍陵园、永锡桥、关山峡谷、新马帮环线等景点。从团前准备到联系协调到团后总结,重温了做导游的不易。回顾两天行程,总结如下:

  一、团前准备

  了解行程,并详细解读行程。行程人数,所含景点、项目及其顺序,食宿,费用明细,具体的时间安等。

  联系协调,跟全陪联系,确认行程和人数,了解客人职业、年龄、男女比例等(讲解时根据不同类型的客人应有所侧重),然后跟景区联系,告知行程安排,让景区做好相关准备。并且确认景点有没有新情况(如某处道路塌方需绕道而行等)。

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