86留学网小编精心为大家整理文明创建“文明旅游”宣传活动方案三篇，供大家参考。
文明旅游宣传活动方案一
为推动 “创建全国文明县城”工作，以实际行动加强我县精神文明建设工作，进一步规范公职人员、民众外出旅游方面的行为，不断增加文明意识，根据省、市、区文明办的统一部署，结合我县工作实际，制定如下实施方案。
一、活动目的
通过开展文明旅游教育活动，加强民众法律法规的学习，让《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》的相关内容深入人心。号召大家外出时，要管好自己的一言一行，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不说脏话、不乱写乱画。争做文明礼仪活动的实践者。通过这次活动，倡导文明旅游理念，维护了风景区的环境卫生，让文明旅游理念深入人心，为创建生态人文和谐的旅游环境创造了浓郁的氛围。从而达到人与人的和谐，人与自然的和谐。
二、工作内容步骤
(一)发动宣传阶段(20XX年3月1日-3月31日)
1.制定并印发具体工作方案。
2.开展系列宣传活动:
(1)开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动
(2)开展惠民便民文明旅游进社区活动，营造良好活动氛围。
(3)利用网络,电视、媒体进行广泛宣传，引起社会效应。
(二)全面推进阶段(20XX年4月—20XX年9月)
1、严格贯彻执行旅游行业法律法规
(1)加强法律法规宣传力度。
(2)加强法律法规的学习。
2、积极开展行业“创先争优”活动。
(1)开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。
(2)开展“创佳绩、评标兵”活动。
3、开展行业文明礼仪教育活动。
(1)在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。
(2)组织行业服务技能大赛。
(3)开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。
4、开展提升公民文明旅游素质行动。
(1)开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动。
(2)开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。
5、创建廉洁、文明、高效的政务环境。
(1)开展创建文明机关建设活动。
(2)开展行风评议活动。
(3)开展旅游市场综合整治活动。
(三)总结提高阶段(20XX年10月—12月)
1、组织开展总结活动，对活动开展情况进行督促检查、考核评价。
2、根据全省旅游系统文明旅游大行动总结大会通报的结果，进行再总结、再提高，改正不足，巩固活动成果。
三、工作要求
(一)加强领导，精心组织。各单位要充分认识开展文明旅游大行动的重要性和紧迫性，根据活动安排，精心组织实施，确保完成各项任务。
(二)大力宣传，营造氛围。要充分利用电视、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好的活动氛围，推动我县文明旅游大行动深入开展。
(三)认真总结，及时反馈。各单位要将开展“文明旅游行动”的图片和文字等材料及时收集整理，特别要注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进文明大行动持续有效开展。
文明旅游宣传活动方案二
为贯彻习近平总书记重要批示精神，落实全国、全省提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议精神，按照加强教育引导、注重实践养成、落实管理责任的要求，在全省进一步开展“文明旅游 浙人最美”主题宣传实践活动，提升公民旅游文明素质，增强旅游企业和游客的诚信意识，展示我国公民良好的国际形象。现制定方案如下。
一、活动主题
文明旅游 浙人最美
二、活动内容
(一)普及文明旅游知识
1、发放一批宣传资料。制作《浙江文明旅游实用攻略》、《文明旅游、理性消费——品质旅游出行提示》等宣传资料，向游客免费发放。制作一批文明旅游宣传画，并在景区、旅行社、机场、车站、码头、酒店、社区等公共场所张贴。在公交车、出租车、旅游巴士等车体车厢设置文明旅游宣传标语，在各级网络新闻媒体及旅行社企业网站登载《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等，普及文明旅游知识。
(责任单位：省文明办、省旅游局、省交通运输厅、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处)
2、播放公益广告宣传片。将文明旅游纳入各级新闻媒体公益广告宣传安排，播放文明旅游公益广告宣传片，并协调机场、车站、码头、公交车及站台等公共场所的移动频媒体广为播放。
(责任单位：省文明办、省旅游局)
3、强化新闻媒体宣传。浙江日报、浙江之声、浙江卫视、浙江在线等各级主要新闻媒体，以及浙江旅游网站、各地交通之声、旅游之声、旅游网站等相关新闻媒体，在重要版面、时段、页面开设文明旅游专栏专题，多角度、多层次地宣传报道文明旅游活动开展情况，通过调查、评论、征集等形式，普及文明旅游知识，引导广大群众进行自我教育和反思。
(责任单位：浙江日报报业集团、浙江广电集团、浙江在线新闻网站、省旅游局)
(二)开展文明旅游活动
1、开展“我行我诉”主题征集活动。依托浙江在线、浙江文明网等网站，用图片、视频、讨论等形式吸引广大网民参与文明旅游活动。推出“文明旅游 浙人最美”活动专题页面，内容包括“文明旅游倡议书”、“文明旅游随手拍”、“晒晒旅游陋习”、“文明时评”、“文明调查”等板块。联合19楼等本地网上论坛，开展“我行我诉图片故事”有奖征集活动。发动广大网友力量，随时随地拍摄出境游或国内游文明或不文明旅游行为，用系列图片讲述一个故事——用图片说故事，用故事感动人。
(责任单位：浙江在线新闻网站)
2、开展“文明旅游环保有礼”行动。在全省旅游景区设立“文明旅游 环保有礼”服务点，在各景区游玩的游客，可将拾得的垃圾送往指定服务点换取矿泉水、纸巾、环保袋等物品，亦可换得景区明信片等特色纪念品，鼓励游客文明游览。
(责任单位：省旅游局)
3、开展文明旅游劝导志愿服务活动。组织志愿者争当文明使者，在景区、机场、车站、码头等地发放文明旅游须知、文明旅游公约等宣传品，节假日在景区以面对面的形式，对游客进行宣传引导、劝导、提醒等，对不文明行为进行制止，引导广大游客文明出游。
(责任单位：省文明办、团省委)
4、开展“文明旅游，从我做起”活动。在世界旅游日(9月27日)，采取万人签名、优惠文明游、绿色骑行等形式，通过媒体的宣传报道和游客的亲身体验，宣传文明旅游理念，普及文明旅游知识，营造文明旅游氛围。开展文明旅游进机关、进校园、进社区、进企业活动，将文明礼仪融入各类境外经济文化交流培训中，引导广大公民做文明有礼的游客。
(责任单位：省旅游局、省教育厅、省外侨办、省商务厅、省文化厅)
(三)开展诚信旅游活动
1、加强诚信经营教育。将“诚信”作为“文明旅游”内容的扩展和内涵的提升，向整个旅游行业发出诚信经营倡议。将诚信教育内容纳入出境游领队年度年审培训、旅游社经理培训班课程中，并作为各地导游大赛的评选标准之一。加强与媒体和旅游网站的合作，充分发挥网站、电台、96118旅游咨询、投诉服务平台的作用，开展诚信旅游宣传报道，并通过微电影、微信等生动活泼的形式引导企业诚信经营、消费者理性消费。
(责任单位：省旅游局)
2、开展“诚信伴我行”双向承诺活动。要求全省旅行社将诚信旅游纳入合同条款，开展“双向诚信承诺”活动，旅行社签订承诺书向游客承诺严格按照合同约定提供产品和服务。游客在出行前签订文明旅游承诺书，承诺按要求文明出游。同时通过媒体，面向全省征集“诚信旅游行风监督员”(或在游客中产生)，通过暗访形式调查文明旅游落实情况，并写出跟团体验报告，通过浙江在线等媒体定期发布。
(责任单位：省旅游局、浙江在线新闻网站)
3、规范旅游市场经营秩序。提升旅游经营者的诚信意识和能力，开展为期半年的旅游市场整治，重点检查以不合理低价组织从事旅游经营活动、强迫或变相强迫游客购物、设置虚假旅游广告、无资质经营旅游业务、无导游资格执业等违法行为。把旅行社的合同及行程单电子化管理作为规范经营行为的重要内容来抓，推动旅游电子合同的研发和应用，实现旅游合同综合管理备案、数据统计汇总分析、行业行政监管、游客查询监督等多种功能。
(责任单位：省旅游局)
(四)建设文明旅游阵地
1、把好告知关。公安(出入境管理)部门护照办理窗口，在公民办理护照或港澳通行证时，要在业务流程中增加教育引导环节，做到有文明旅游宣传材料，有告知引导信息。
(责任单位：省公安厅出入境管理局)
2、把好教育关。机场和出入境口岸要加强对民警及工作人员的培训，让他们主动承担起宣传教育的责任。要在萧山机场国际航线候机厅设立文明旅游宣传点，通过视频、资料等方式向出境旅游团队宣传文明旅游。在机场、酒店设置旅游团队文明旅游宣传站，由相关旅行社试点开展外地旅游团队和散客团队出境前文明教育。
(责任单位：省旅游局、省公安厅出入境管理局、杭州海关、宁波海关、杭州萧山国际机场有限公司)
3、把好交通关。在车站、码头、高速公路服务区、候车大厅、车厢内等公共交通场所，根据实际情况播放体现文明旅游内容的可视传媒，广播中要播放文明旅游的要求，并通过车载、机载印刷品、宣传画等多种方式传播文明旅游。
(责任单位：省交通运输厅)
(五)完善文明旅游制度
1、完善例会制度。在省文明委的领导下，由文明办牵头，完善由省旅游局、省教育厅、省外办、省商务厅、省公安厅、省交通厅、杭州海关、宁波海关、省文化厅、团省委、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处等部门和单位组成的联席会议机制，定期分析问题，交流情况，研究对策。
(责任单位：省文明办)
2、完善培训制度。将提升公民旅游文明素质的要求，纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中，引导导游领队在带团过程中，按照“先知、会管、常提醒”的要求，将文明旅游宣传引导纳入导游讲解中。组织旅游社企业优秀导游领队代表及行业专家代表，组建浙江省文明旅游宣讲团，通过走进企业、社区、学校等方式主动宣传文明旅游。
(责任单位：省旅游局)
3、完善问责制度。明确“谁主管谁负责”、“谁审批谁负责”、“谁组团谁负责”的原则，建立公民出境旅游问责制度，对公民出境游中出现的不文明行为，严格按照原则，对有关人员进行问责，旅行社、导游要承担连带责任。
(责任单位：省文明办、省旅游局)
4、完善考核制度。将文明旅游工作纳入群众性精神文明创建活动的总体布局之中，列入文明城市等系列文明创建测评体系。加强对旅行社、导游领队的考核，对旅游团队中出现的严重不文明行为负有责任的旅行社和导游领队，在评优评先中予以一票否决，对在推进文明旅游方面工作表现突出的，在评优评先中要优先考虑。
(责任单位：省文明办、省旅游局)
三、工作要求
1、提高认识。各有关单位要充分认识开展提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性，从提升国家形象的高度看问题，从提升我省公民文明素质的高度看问题，从保护自身利益的高度看问题，统一思想，提高认识，以“文明旅游 浙人最美”主题宣传实践活动为契机，加强对有关职能部门的业务指导，引导全省旅游企业文明经营、诚信经营，提升旅游品质;引导全省公民文明出游、和谐出游;引导我国境外务工、培训、交流等人员规范言行举止，展示我省公民的良好形象。
2、落实举措。文明旅游是一项系统工程，提升公民旅游文明素质是一项长期的工作。各有关单位要切实将这些工作提上日程，不搞形式，不走过场，结合本职工作，融入业务工作，将文明旅游相关要求纳入有关管理人员、从业人员的业务培训内容之中，特别是旅游部门要将其纳入导游、领队年度内容培训中，真正把文明出游工作作为最主要的业务素质加以考核。
3、强化管理。加强管理理念、管理方法、管理手段上的创新，使其与我省出境人员、出游人员快速增长的实际相适应，不沿用老套路、老办法。要针对管理方面存在的问题作深入的分析研究，有针对性地创新，充实一线力量，规范服务流程，优化管理方法，把管理工作细化到文明出游的每个环节。
4、加强协作。提升公民旅游文明素质，涉及到国内国外的工作、牵涉到多个部门。要按照统分结合的思路，进一步落实各成员单位工作职责。外事、商务、教育等部门加强出国境公务人员、在外经商人员、外派劳务人员及境外游学师生的文明素质教育和培训;旅游部门建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行为信息记录制度，充分发挥旅游协会、旅行社协会和旅游企业的自律作用;公安部门、海关对有不文明行为记录的公民再次申请出境要严格审批、从严控制。交通部门要抓好机场、车站、港口及交通工具上的文明旅游宣传。各级文明办要发挥好统筹协调作用，加强信息沟通、加强督促检查、及时总结经验，推动文明旅游工作形成长效机制。
文明旅游宣传活动方案三
为贯彻习近平总书记关于文明旅游工作的重要批示精神,落实中央文明办关于提升中国公民旅游文明素质的工作要求，全面推进首都文明旅游工作的深入开展，首都文明委决定，在全市开展“文明旅游我最美”主题宣传活动。
一、活动目的
根据当前我国公民境内外旅游现状，以提升广大市民群众文明旅游素质为目的，以“语言美、举止美、形象美”为主要内容，以春节、“五一”、“十一”等旅游高峰时段为重要节点，组织开展“文明旅游我最美”主题宣传活动，着力解决公民旅游中的不文明行为，提升国家软实力，塑造中国“文明礼仪之邦”的良好形象。
二、活动时间
20XX年9月——20XX年9月
三、活动内容
1. 开展“文明旅游我最美”达人评比活动
以“语言美、举止美、形象美”承诺作为“文明旅游我最美”达人评比活动的主要内容。市民群众通过关注文明旅游微信互动平台，进入“文明总动员”微信公众号。参与活动的市民，只需在“互动”模块“一诺千金”专区参与承诺，且在“微社区”上传文明旅游行为照片、曝光不文明旅游行为、撰写文明旅游攻略，即可参与活动。对参加活动的市民群众，通过互动、抽奖等方式给予一定奖励。20XX年9月-20XX年9月，由市旅游委每季度评选出20位“文明旅游达人”。20XX年10月，从80位“文明旅游达人”中，评选出10位“文明旅游最美游客”。通过典型示范案例的评选，引领市民群众提升文明旅游的意识。
主责单位：市旅游委
协办单位：联席会议成员单位、各区县
2.督导文明旅游规章制度落实情况
按照国家旅游局发布的《导游领队引导文明旅游规范》、《旅行社行前说明服务规范》，市旅游委要求各旅行社强化对文明旅游工作的责任意识，严格执行行前说明会制度，落实导游、领队全程文明旅游教育责任制。督促导游、领队对参团游客做好行前培训、行中提醒引导等工作，形成“先知、会管、常提醒”的带团工作方式。加强日常检查和随团暗访工作，不定期派出检查人员，对旅行社执行文明旅游规章制度情况进行检查和暗访，并将检查结果作为开展“首都旅游紫禁杯”、“最美导游”、“最佳旅行社”评选的重要条件。将导游、领队督导不文明行为情况纳入旅行社年检和导游考核的重要内容，游客在境外旅游造成不良影响的，将按照相关规章严格追究导游、领队和旅行社责任。
主责单位：市旅游委
协办单位：联席会议成员单位
3.探索旅游行业文明信用体系
结合国家旅游局发布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》，积极探索建立旅游行业文明信用体系。依托现有旅行社、景区和饭店业务管理系统，建立行业信用信息发布平台，对旅游企业、导游和领队、旅游行业协会会员和旅游消费者(接受本市旅行社服务的出境旅游者和入境旅游者)的信用信息予以发布并管理，并逐步实现与其他部门的信用系统联网互动，从根本上提高旅游企业与市民的自律能力和文明旅游意识。
主责单位：市旅游委
协办单位：联席会议成员单位
4.推进“文明旅游与领事保护进校园”活动
针对学生群体旅游人数迅速增加的实际情况，市政府外办联合相关区县外办、教委，在月坛中学等学校试点开展“文明旅游与领事保护进校园”活动。旨在提高学生在旅游中，特别是在境外旅游的安全风险防范及文明守则意识，塑造学生在旅游中的良好风尚。活动将充分发挥学生的主动性、创造性，通过主题班会、演剧小品、征文与知识竞赛等多种生动活泼的形式，让学生主动讲文明、学领保、重安全、带家长，让境外安全文明旅游宣传教育工作落到实处。同时通过学生的带动作用，使家长和学生身边人切实感受到文明旅游与境外安全宣传教育的重要性，切实提升全社会文明旅游、境外安全的意识。
主责单位：市政府外办、市教委
协办单位：首都文明办、市旅游委
5.发布“文明旅游我最美”活动标识
为进一步增强“文明旅游我最美”主题宣传活动的吸引力和宣传实效性，使宣传推广工作更加聚焦，更有针对性，策划设计“文明旅游我最美”活动标识——“金钩钩”。标识简洁新颖、通俗易懂、便于传播，具有广泛的文明内涵，重点体现承诺、诚信、传递、点赞等主旨思想。整体设计，别致简约，符合目前流行的标识设计理念。运用写实的手法，体现“文明旅游我最美”活动的务实风格，重点突出拉钩承诺的动作在无缝传递。标识背景为地球仪，表明走向世界的每一位中国游客都代表中国的形象。标识将在文明旅游主题活动中得到广泛使用，以扩大文明旅游宣传的社会影响力。
主责单位：首都文明办
协办单位：联席会议成员单位、各区县
6.创新“文明旅游我最美”微信互动平台
借助互联网平台，创新文明旅游宣传新模式。依托微信平台，设计开发并推出文明旅游微信互动平台，设置“承诺书、积分兑换、足迹记录、微信小游戏、互动社区、导航地图”等功能模块，吸引广大市民群众积极参与互动，寓教于乐，不断提升文明旅游工作的宣传“粘性”。通过搭建文明旅游微信互动平台，增加其互动性、搜索性、咨询性、分享性，使之成为宣传文明旅游工作的新载体。
主责单位：首都文明办
协办单位：联席会议成员单位、各区县
7.营造浓厚的文明旅游社会氛围
结合首都地区实际，采取多维度、多层次、多渠道的全方位宣传模式，积极营造浓厚的文明旅游社会氛围。一是制作“文明旅游我最美”主题公益广告宣传片。以通俗易懂、直观明了的方式，让更多市民群众了解境外旅游文明常识以及风俗禁忌，将公益宣传片覆盖到机场、火车站、地铁、出入境大厅、公园、学校等人流密集区，达到文明旅游的宣传目的。二是北京电视台联合天津、河北、陕西等九家省市名牌民生新闻栏目，在“十一”旅游黄金周期间，开展“文明旅游我最美”主题宣传活动。重点在旅游景区景点号召动员广大市民群众改善环境，杜绝乱扔垃圾的现象。三是在京华时报开设“文明旅游我最美”专栏。刊登参与“文明旅游我最美”达人评比活动的市民群众文明旅游事迹。定期发布市民群众拍摄的文明旅游照片、曝光的不文明旅游行为以及撰写的文明旅游攻略。四是在北京广播电台新闻台“资讯早8点”、交通台“一路畅通”以及城市广播栏目中，制作文明旅游广播故事。从10月起，制作“文明旅游我最美”专题节目，有针对性地介绍世界各地的传统文化和风俗习惯，并播出“文明旅游我最美”达人事迹。五是在首都文明网制作文明旅游专题页面。由首都文明网、千龙网制作“文明旅游我最美”达人专题页面进行宣传，其他商业网站结合实际，突出活动主题，因地制宜地开展宣传报道。
主责单位：市委宣传部、首都文明办
协办单位：联席会议成员单位、北京人民广播电台、北京电视台、京华时报、千龙网
四、活动要求
1.加强组织领导。首都文明委各成员单位要高度重视文明旅游工作，把加强文明旅游工作纳入精神文明创建内容，作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，列入议事日程，摆上重要位置，狠抓工作落实。
2.加强统筹协调。定期召开提升首都公民旅游文明素质联席会议，各成员单位要结合自身特点，主动工作，充分发挥职能作用。首都文明办、市旅游委要发挥牵头作用，加强沟通协调，通报有关情况，形成齐抓共管的工作局面。
3.加强经费保障。要将“文明旅游我最美”主题宣传活动经费纳入本部门经费预算，保障活动经费使用及时、落实到位。同时还要提高经费使用效率，在各项活动中注重实效，多办事、办好事、办实事，确保活动经费落到实处。
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