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2017年广东高考外语听力考试考务要求
粤考院〔2017〕81号
关于我省2017年普通高等学校招生统一考试俄语、日语、德语、法语、西班牙语科目听力考试有关考务要求的通知
各地级以上市及顺德区招生办公室(考试中心)：
根据《教育部办公厅关于印发〈普通高等学校招生全国统一考试外语科目听力考试有关考务工作要求〉的通知》(教学厅〔2017〕5号)精神，为确保我省普通高等学校招生统一考试俄语、日语、德语、法语、西班牙语听力考试顺利进行，结合我省的实际情况，现将今年我省外语听力考试的有关考务规定通知如下：
一、关于俄语、日语、德语、法语、西班牙语科目考试的考点编排及考务规定
(一)我省2017年普通高考日语科使用答题卡，考生须按要求在答题卡相应答题区域作答;俄语、德语、法语、西班牙语四科实行人工评卷、登分，不使用答题卡，考生须按要求在答题纸或试卷上作答。
(二)省教育考试院编排外语科目考试考场时，俄语、日语、德语、法语、西班牙语按英语科目编排。外语科目正式考试时，各有关市招生办公室(考试中心)、各有关考点要另行分语种单独安排报考俄语、日语、德语、法语、西班牙语的考生在备用考场进行考试。因考生人数较多，日语科考生在备用考场进行日语科考试的考场座位由省教育考试院统一编排。原编排上述考生的英语科目考试考场的监考员将此类考生作为缺考处理，并在英语科目答题卡袋封面“考场记事”栏注明考生转考语种。
二、关于俄语、日语、德语、法语、西班牙语考生入场和听力考试实施中的考务管理
俄语、日语、德语、法语、西班牙语听力考试必须在该科目考试开始时进行，不得移至后半段时间进行。听力考试具体时间节点和工作要求如下：
(一)开考前30分钟
组织考生开始进入考场。
(二)开考前15分钟
开始分发草稿纸，日语科开始分发答题卡，禁止迟到考生进入考场。
(三)开考前10分钟
启封试卷袋和播放听力试音部分(两者同步进行)，即从听力光盘开头处播放。首先，核验试音部分开始句“这是20XX年普通高等学校招生全国统一考试X语科听力部分，…”中考试年份和语种是否正确。
播放过程中，听到“试音到此结束”的提示语时，应立即按暂停键暂停播放，待考试正式开始时继续播放。不要将光盘倒回开头处。
(四)开考前5分钟
开始分发试卷。
(五)听力考试开始。
从暂停播放处继续播放，听力考试正式开始。
播放过程中，听到 “听力部分到此结束”的提示语时，应立即停止播放，听力部分考试正式结束。
听力部分考试结束后，考生开始作答笔试部分试题。使用无线耳机的考生，听力考试结束后，不得佩戴耳机。
听力考试期间，监考员要注意听力播放情况并保持整个考场的安静，原则上不得在考场内走动，发现问题应及时报告并按有关规定处理;巡考员和其他人员应尽量减少在考场外的走动，无特殊情况不能进入考场。听力部分结束后，监考员开始持点名卡核对每位考生身份证、准考证和考生本人是否相符，对缺考考生，同时在点名卡上填涂相应考生缺考信息。
其他考务工作要求按照有关规定执行。
三、关于俄语、日语、德语、法语、西班牙语听力考试设备的测试及保障
(一)我省普通高考俄语、日语、德语、法语、西班牙语科目听力考试统一采用电脑(带光驱)播放听力考试试题。组织俄语、日语、德语、法语、西班牙语科目听力考试的考点要配备进行听力考试需要的电脑(带光驱)作为播放设备，并准备备用电脑和光驱作为备用播放设备。听力试题的语音文件为WAV格式文件。6月6日前各有关市、县(区)招生办公室必须做好各有关考点、考场听力考试所需播放设备和相关软件的测试运行工作，组织外语教师、学生代表及技术人员进行试听。各有关考点要设立考点开放日，统一时间让考生(包括非设立考点中学的考生)进行试听，将听力播放设备调试到最佳状态，确保设备播放质量良好。
(二)听力考试期间，各有关考点应配备熟悉播放设备运行和维护的技术人员，确保听力播放设备正常运行。各有关考点要建立监听制度，听力播放期间，全程监听播音质量和效果，出现问题及时进行处置。有条件的考点，可进行听力播放全程录音(录像)。
播音声源附近不能有任何噪音干扰和电磁干扰。因考试工作需要确须携带手机等容易引起干扰的设备的，听力考试期间必须关机。
各有关考点应做好听力考试进行期间考点电力供应保障和备用方案。
(三)单独播放听力考试的考场，听力考试结束后，除监考员外，其他负责监听等工作的人员须撤离考场，撤离时注意不要影响考生考试。
四、关于俄语、日语、德语、法语、西班牙语听力考试监听工作的规定
各有关考点要建立监听制度，每个考点必须设立三人以上监听小组，由1名副主考、播放听力设备的技术人员和1名以上具有中学中级职称的外语教师组成。监听人员负责听力考试的试听工作和听力考试全过程的监听工作。监听人员在播放设备旁进行监听，监听内容主要是监听听力考试光盘播放设备的播放效果和质量，甄别播放效果对考生答题的影响情况，不涉及考试的内容。对于试题内容、播放速度等，不得擅自评论，避免误导考生。监听过程如发现听力光盘播放无声音或不清晰，应及时作出判断并报考点主考处理。听力考试结束后，监听人员按《广东省2017年普通高等学校招生统一考试外语科目听力考试监听情况登记表》(见附件)规定填写，并签名确认。考试期间，听力考试播放室必须安排监察人员负责监督听力考试播放过程。
五、关于听力考试进行时偶发事件的处理
听力考试发生偶发事件时，请及时按照以下原则处理：
(一)听力考试开始时，听力光盘播放无声或不清楚，监听人员应及时请示考点主考启用备用光盘，并由主考及时报告省教育考试院批准顺延考试结束时间。
(二)听力考试进行中途听力光盘播放无声或不清楚，监听人员或监考员应及时记录下出现问题时的题目，及时请示考点主考启用备用听力光盘。重新放音时从出现问题的前一题开始播放，并由主考及时报告省教育考试院批准顺延考试结束时间;如短时间内解决不了问题的，应立即进行其它部分考试，并在此期间内积极想办法解决，其它部分考试结束后(考生不得离开考点)立即按规定进行听力部分考试，并在听力考试前请示省教育考试院批准顺延考试结束时间。
(三)听力考试开始时或进行中，放音设备出现故障的，应及时换用备用设备。其他参照本条1、2款处理。
(四)听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响的参照本条1、2款处理。
对于偶发事件，考点应及时将发生的时间、范围、故障原因及处理结果记录上报省教育考试院。其中有问题的听力光盘应单独注明、封存，考后送省教育考试院复查。
(五)听力考试过程中发生的偶发事件，考点主考须严格按照以上原则及时予以处理。听力考试结束30分钟内(即16：00前)，各市招生办公室(考试中心)须通过网上指挥系统上报听力考试情况。
附件：广东省2017年普通高等学校招生统一考试外语科目听力考试监听情况登记表(附件下载)
广东省教育考试院
2017年5月18日
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