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留学中介最常见的套路有哪些

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2017-09-08 17:29

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【 liuxue86.com - 留学中介 】

  一直以来留学中介都是一个神奇的存在,一不小心就被坑了,下面,出国留学网小编要向大家说说留学中介最常见的套路有哪些,希望大家不要被不靠谱的机构忽悠。一起看看吧。

  1.服务流程不透明,不提供账号和密码

  由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行。小编认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险。因为任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工。

  留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了。虽然笔者说了,这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。

  因此,小编要强调,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程。在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的不透明的公司。

  2.文书套模版,质量差

  这个问题是目前市场上绝大多数留学机构都存在的通病。由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。

  有个双非的学生,均分84,雅思6.5,这个情况也还是可以了,但是在一家机构申请的几所学校全部收到拒信了,前面的学校因为达不到要求或者背景不符合,或者不能提供位置都可以理解,但是就连万年保底的纽尔卡斯都给了拒信,这就简直是奇迹了。后来他通过朋友的介绍找到了优越教育,给他分析的原因,其实最大的原因除了学校和专业没规划好还有文书有问题。她之前的文书,申请所有学校提供的都一样,然后里面还有前后矛盾的背景。这样收到纽尔卡斯的拒信也是情有可原了。之后优越教育给她重新制定了留学方案,文案针对学校和专业给她制定了文书。最后拿到了曼大、伯明翰、利兹三所学校的offer。

  这里我想说文书真的在申请中占有举足轻重的地位,大家一定要重视。

  3.收钱之前一个样,收钱之后一个样

  这类问题是消费者吐槽数量仅次于文书模版的问题。中介的顾问,虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环,但是中介的服务流程决定了,他们不会像咨询模式那样,有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责,客户结果不好,对他会有直接的影响。因此中介的销售关注点在于未签约的客户,而不是已签约的客户,文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了,好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。

  所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的,自己是希望有人帮自己完成整个过程,还是希望有人可以持续的指导自己,然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。

  4.低价吸引消费者签约,签约后,用各种名目收钱

  这种现象在中介模式中非常常见。主要表现为收其他名目的服务费。

  比如之前有一个宿舍的2名上海立信大学的学生准备一起申请,其中一个因为优越的收费比另一家贵了所以选了另一家公司,可是最后等申请完,发现找优越的那个学生不但结果比他好,而且费用比他少。我们优越所有服务项目都很透明,在合同上写的都很清楚,不会有后期以各种名目加收费用的情况。但是另一个学生,因为那个中介只给他申请6所大学,但是他后期发现一般申请美国都会申请十几所学校,为了拿到更好的结果,就只能加申。可是一所学校,对方中介会加收他2500块。不给不行吗?答案是不行。因为所以材料都在中介手里。而且更有过分的公司,会在接下来的学费缴纳,签证费,机票环节加收钱。

  因此小编提醒大家,在选择留学机构的时候,一定要首先问清楚,一共有哪些收费的环节,总共要交多少钱,并且在合同中进行明确。如果对方提出按排名收费,那么学生一定要好好分析一下自己的水平,对比一下此前的录取情况,理性分析自己DIY可能能够申请到什么档次的学校,对方收的这个服务费对自己来说,究竟值不值。


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