考友们都准备好心理咨询师考试了吗?本文“2017年三级心理咨询师高频考点：建立咨询关系”，跟着出国留学网来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!
2017年三级心理咨询师高频考点：建立咨询关系
咨询关系又称咨访关系，是指心理咨询师与求助者之间以心理咨询活动为纽带所建立起来的关系。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注(见表11-1)。咨询关系的建立受咨询师(理念、态度、个性特征)和来访者(咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式、对咨询师的反应)的双重影响。
概念 | 知识点 | |
尊重 | 尊重就是心理咨询师在价值、尊 严、人格上与求助者平等。把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待 罗杰斯提出“无条件尊重” | 尊重的意义：营造安全、温暖的气氛，使求助者无顾虑地最大程度地表达自己的感受，并获得一种自我价值感 |
要点：尊重意味着无条件接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私和真诚 | ||
表达尊重的七点注意事项 | ||
热情 | 尊重带有理性色彩，与来访者的距 离远些；热情感性，与来访者距离近 | 初诊接待打好热情基础，通过倾听和非言语行为表达热情，认真、耐心、不厌其烦，温暖地结束咨询 |
表达热情的五点注意事项 | ||
真诚 | 咨询师没有防御和伪装，不把自己藏在专业角色后面，表里一致 | 真诚的两点意义(略) |
要点：真诚不等于说实话，应实事求是，不是自我发泄，应适度，还体现在非言语交流上，应考虑时间因素，咨询师应坦诚相待 | ||
表达真诚的六点注意事项 | ||
共情 | 对求助者内心的体验和理解是最关键的咨询特质。又称投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地 | 三个含义：深入对方内心，把握求助者的体验和其人格间的联系，把自己的共情传达给对方 |
共情的重要性和缺乏共情的后果 | ||
要点：从求助者角度看待其问题；没有相似经历也要设身处地地理解；应因人而异；把握时机，且适度；把握角色(共情的真谛是“如同”体验求助者内心，并非“就是”)；善于使用躯体语言；考虑求助者的特点和文化特征；验证是否产生共情 | ||
把握共情的八点注意事项 | ||
积极 关注 | 关注求助者言语或行为的积极、光明、正直的一面 | 相信求助者是可以改变的 |
要点：辩证而客观地看待求助者，帮助求助者辩证而客观地看待自己，避免盲目乐观，反对过分消极，立足实事求是 | ||
积极关注时的六点注意事项 | ||
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