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销售人员工作心得体会

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  销售工作是一份艰辛的工作,有许多的艰难困苦需要我们去面对,有许多挫折需要我们去克服。在面对这些的时候我们就需要迎难而上,通过努力取得成功。工作了一段时间,我也有许多体会与感悟。

  1、对于市场要具有一定的敏感度,时刻关注市场动向。通过敏锐的目光,了解客户的心理活动,准确判断客户的所需所想。

  2、要有创新思维。在瞬息万变的今天,每个人都经历过很多种的被推销的时刻,一成不变的方法只能失去客户。我们必须要突破传统,通过别出心裁的方式攻占客户的心扉。

  3、留心周围一切对自己有利的因素,创造条件,抓住机会。一步步引起客户的注意,同时也要抓住重点。

  4、建立起属于自己的关系网络。每一个人从一出生就有自己的人际网络,家人、亲属,到了上学就有同学、朋友。这是环境被动的产生,但是如果你有良好的人格魅力,可以接触不同的人群,自主的扩大交友范围,就可以得到更多的机会,获得更大的成功。

  (1)创造机会,利用时间将重要的客户来一次小小的宴会,或者做一个小活动。借此机会能够使你的客户更加忠实于你,甚至拓展人脉,找到新的客户。如果有渠道的话,将公司的高级干部一起加入到这场活动中来,一起合作,获得优惠,达到双赢的目的。

  (2)通过对客户的行为上的观察,去了解客户的心,从而与客户有进一步的联系。在一次次的交谈中,与客户慢慢交心。“朋友是无话不说的。”在一些特定的情境下,我们可以高谈阔论,无所顾忌,一起分担人生中的喜怒哀乐。找到机会谈起他的朋友,通过引荐,就会有新的客户。但是这是不够的,要保持长久的来往,只有充分的展示自己,发挥出自己的优势,又要真诚待人,让新客户对你产生信任感,从而达到长久的合作。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”销售这条路上,我们必须保持着充沛的自信心,坚持自我,才能走向最后的成功。


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