今天小编为大家提供公务员结构化面试:人际题如何展现“高情商”,希望大家能通过学习,能多站在别人的角度来思考问题,处理好应然和实然之间的关系。
公务员结构化面试:人际题如何展现“高情商”
之所以有很多同学感觉到面试困难,是因为缺少两样“面试法宝”,一是日常知识的积累沉淀,二是令人点赞的高情商表现。知识的积累并非一蹴而就的,但是给考官展现出较高的情商却是有一些“小窍门”,今天小编就着重在这方面和大家分享经验。
在面试中有一类题目主要测查的是考生的人际交往意识与技巧,而很多同学却疲于应对,甚至会“感觉身体被掏空”。人际题目命题原理是围绕着工作相关的人际关系来命题,形式上伴随着诸多人际矛盾,一方面考查怎么看待,一方面考查怎么化解。这种题目本质上测查的就是一个人的情商,而在小博老师看来,往往高情商的人都有一个共性的表现,那就是“换位思考”。
“换位思考”不只是明白对方想什么,而是会考虑对方的立场、需求、困难等,再适时地给予力所能及的帮助、鼓励赞扬,进行有效的沟通交流。
在考场上,考官会通过考生现在的表现来推测他的未来工作,如果你不懂得跟同事换位思考,只是站在个人角度去理解同事和领导,那就今天的求职场景来说,用人单位也不会对我们青睐有加。这样说可能有些抽象,给同学们举个最简单的例子。
例题:如果你和小刘参与一次临时任务,小刘消极怠工,领导批评你们,小刘还找借口推卸责任。你怎么办?
首先,站在领导的角度看看,领导为什么要批评我们,最主要是因为工作没干好。在机关单位的领导往往都是以工作结果为导向的,既然我和小刘共同承担一项工作,我们就是一个团队,工作没干好的话我也难辞其咎吧?所以面对领导的批评我们就得虚心接受,并且道歉。但光有诚挚的道歉也是不够的,领导需求的就是工作顺利完成,那么表明态度、限时办结工作是不是也很重要呢?
其次,还有一个主体就是同事,也是引发这次矛盾的“罪魁祸首”。我们也别嫌累,替他也“思考”一下。虽然他现在的表现是消极怠工,但在题干中有两个关键词汇:一是临时任务,二是推脱,思考问题产生的原因就可以从这两个词入手,为什么临时任务会推脱呢?如工作分配不合理,生活确实遇到困难,工作开展不顺利等都可能是他消极怠工的原因。而要想解决问题还要主动出击,化解人际矛盾最好的方式就是沟通,所以我们有必要和同事进行一次有效的沟通,了解他的困难,给予帮助,最终齐心协力共同完成好领导交办的任务。
带着这样的理念来处理问题,可以向考官展示出我们是一个遇到问题不抱怨、有担当、正能量的好青年。同时也不仅把题目中的矛盾解决,也展现出你别人更高的情商,而这正是考官关注的一点。
总而言之,小编提醒同学们在面对人际矛盾的时候也别嫌“累”,多站在别人的角度来思考问题,处理好应然和实然之间的关系。相信大家一定能够向考官展现出一个既真实又优秀的自己,现在同学们可以找一道人际的题目来牛刀小试一下。
公务员面试:正确认识无领导小组讨论
在公务员面试过程中,相较于其他的面试题型,对于考生来说无领导小组讨论更难以进行掌握和把控。不知道该以什么样的方式参与到其中,让自己的表现能够符合职位的要求,赢得考官的青睐。那么小编就以考生的认知盲区作为切入点,对无领导小组讨论面试进行深入的剖析。
一、说什么?
大多数的考生在考场上的时候会一直在想我一定要把我的观点说的完美,我要在这个过程里说的出彩,然后就把自己的所有关注力全部都放到自己的内容上,可是这样不仅很容易就把自己框起来让自己不敢开口说话,更容易错过其他考生的发言内容,而这样的结果不仅会让考官觉得我们不够自信,缺乏思想,更容易让考官觉得自己比较自我融入不进去集体的讨论范围,想要精心设计反而从开始就已经落败了。
其实我们所有的考生必须意识到并不存在所谓的完美的面面俱到的发言,在当下的考试环境中,时间紧任务重,所有的外部环境一直在发生变化,在这种情况下我们要充分的发挥自己随机应变的本领,比起执着在完美内容,考生更应该把握好发言的时机,抓准时机找到切入点尽快开始自己的陈述,在发言的过程中快速的完善自己的发言内容构建自己的语言体系。
二、说多少?
在无领导小组讨论中,大多数的考生都认为在这个过程中要想展现自己让领导对自己关注,就要多说话,要把说话的机会牢牢的掌握在自己的手里。可是,这样的的心态很容易产生的结果就是,我们开始抢话打断别人,在讨论的过程中变得激进,进而让整个团队的氛围变得不愉快,而这样的结果是与我们理想状态背道而驰的。所以,在无领导小组讨论中,我们要掌握好自己发言的分寸。
那么我们到底要如何在这个过程中把握好这个分寸呢?首先,我们要明确一点说的多并不能和得高分划等号,我们需要在这一个过程中掌握自己的话语权,但是不能频繁生硬的打断别人讲话,说话不能啰嗦,我们要保证自己说的是有观点有利于推进讨论进程的,要 在整个的获取话语权的过程中,我们一定要将所有考生看做是一个整体,考虑整体的利益,考虑照顾成员的心情,强势又不失谦逊。
三、一定要成为领导者吗?
对于无领导小组讨论面试,很多考生都在纠结的一个点是我是不是一定要追求成为这个小组里的领导角色,是不是只有在这个位置上我才能被看见被认可。可是,我们要清楚的是无领导的面试是一个团队一起讨论,最终得出一个结果,就意味着不可能每一个人都是领导角色,需要有人进行辅助需要有人承担起自己的责任做好自己的事情,所以在这个过程中我们只要保证做到确保自己的发言内容是有益于最后结果的形成是在推进整个讨论进程的即可,整个过程中表现的自然让人感觉舒服合适是最重要的。
省考面试怎样轻松应答习近平总书记讲话
名言警句类题目在很多省市的面试中越来越常见,而作为名言警句中的常考点,习近平总书记讲话,更是让无数考生头大,甚至“谈习色变”。其实习近平总书记讲话并没有大家想象那么难以回答,一起来看看吧!
要点一,理清对象是关键。
总结各地习近平总书记讲话考题,你会发现其实习近平总书记讲话的第一大特点就是对象明确,而一般来说,习近平总书记讲话的对象主要有两类,一类是祖国的现在,也就是我们的党员干部,而另一类,则是祖国的未来,也就是我们的青年人。那么理清习近平总书记讲话的对象对我们答题到底有什么帮助呢?其实只要理清对象那么至少考生在考场上能够有条不紊地开一个漂亮的好头,如这句话是习近平总书记对党员干部的严格要求、这句话代表着习近平总书记对我们青年人的殷切期盼等等。至于具体选择哪一个说辞,考生可以在考前根据自己的说话习惯和做过的题目总结出属于自己的个性化说辞,避免撞车。
要点二,说话重点要找准。
习近平总书记讲话内容,根据考情主要分两类,一类是通俗易懂型,用简单的语言或通俗的比喻来阐释深刻的道理;一类是旁征博引型,引用古诗文、文言文借古喻今。第一类其实找准重点并不难,因为道理已经说的非常清楚了,但难就难在说的太清楚,很多考生不知道如何下手,因为解释起来就好像读了一遍题目一样,作答很尴尬。如“习近平总书记说:党员干部要有担当精神。”很多考生拿到题目就是照着读一遍,其实越简单的话语提炼意思也可以越简单,如“这句话主要强调的是担当精神对党员干部的重要性”简单解释即可。第二类其实很多考生会很头疼,如“习近平总书记说:看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。”大部分考生会突然懵掉,甚至放弃答题,其实古文并不可怕,下面提供两种方法:第一种,利用古文对仗的特点,选取自己能理解的一半进行解释,其实正确答案就八九不离十了。如“成如容易却艰辛”可以很直白翻译“成功看起来容易但实际上背后付出了很多的艰辛”,甚至可以不用管前面一句话直接作答“我觉得这句话重点在于后半句,说明很多人的成功看起来容易其实背后付出了很多的艰辛”;第二种方法,联系上下文,如“同仁堂祖训:修合无人见,存心有天知”,直接翻译很难,但结合上下文,同仁堂是做药的,存心有天知大概意思是说讲良心,那么可以直接表述:“我认为这句话主要说的是我们做人做事要讲良心”。两种方法不唯一,结合起来使用,你会发现原来古文是你超越别人很好的一个点。
要点三,注意针砭时弊。
习近平总书记的话一般不会无缘无故说出来,能提出这句话说明其实我们现在存在这样或那样的问题。如“习近平总书记说:理想信念是共产党人精神上的钙,缺钙就会得软骨病。”按照我们刚刚提到的理解,首先明确对象,是对共产党员说的,其实找到重点,解释这句话,强调的其实是理想信念的重要性,结合起来,其实整个道理就很好揭示出来,“这句话主要强调的是理想信念对于共产党员的重要性”。但是为什么突然提出理想信念的重要性,还尤其对共产党员强调呢?其实结合社会实际不难发现,其实主要习近平总书记就是指出了当前部分党员理想信念不坚定的问题,甚至你可以适当将其具体化,如由于理想信念不坚定滋生不作为、贪腐等问题。
说到这,你会发现,其实习近平总书记讲话已经拆解的七七八八了,剩下的其实就是不断的熟练和总结的过程,所谓的小“套路”,其实也就是几个能在考场上分析的几个维度,只要掌握好这几个维度,你会发现其实名言警句类型题目很简单,习近平总书记的讲话是能够助你超越对手的武器。
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