公务员公共基础管理知识：管理学效应的N个角度

　　管理学效应有哪些知识点呢？小编为大家提供公务员公共基础管理知识：管理学效应的N个角度，一起来学习一下吧！希望大家能好好掌握！

　　公务员公共基础管理知识：管理学效应的N个角度

　　管理学中有很多效应和定律是根据生活中的现象总结出来的，由于其现象十分经典而具有极强的代表性。正因为如此，在考试中常结合学科知识进行综合性考查，这样的试题出题角度灵活，考查难度相对较大。下面便以三大常见效应为例，整理出结合不同角度出题的真题，供大家了解、参考和学习。

　　1.破窗效应

　　“破窗效应”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中，违法活动就会滋生蔓延。

　　“破窗效应”启示我们，如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止，就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”，就难免出现更多的问题，使“更多的窗户玻璃被打碎”，甚至引发管理上的严重危机。

　　【小试牛刀】

　　1.(单选)一个很干净的地方，人们不好意思去丢垃圾，一旦地上有垃圾了，人们便会跟着抛洒，不觉得羞愧。这种现象被称为：

　　A.蝴蝶效应 B.木桶效应 C.破窗效应 D.鲶鱼效应

　　1.【解析】C。解析：本题是从管理学角度本身进行考查。破窗效应也是一种社会心理学效应，又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了，但是没有人去理会它，那么不久之后，其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾，没有人去打扫的话，那么就会有更多的垃圾扔在那里。故本题答案选C。

　　2.鲶鱼效应

　　“鲶鱼效应”应用在组织人力资源管理上是指，在组织内部人浮于事、缺乏效率等情况下，在组织内部挖掘或从组织外部引入一些不安于现状的优秀人才，通过提升他们的积极性和主动性，来带动和刺激整个组织的其他人员，从而在组织内部形成一种人人向上的良好竞争氛围。

　　【小试牛刀】

　　2.(单选)鲶鱼效应是说一种传统的养鱼方法，通常情况下，打捞到船舱里的鱼时间一长容易萎靡不振，死亡率高，可一旦船舱中放入几条凶猛的鲶鱼，就把整个鱼群激活了，鲶鱼效应体现的哲理是：

　　A.运动是物质的根本属性 B.内因是事物变化发展的根据

　　C.认识对实践有反作用 D.矛盾的斗争性推动事物的发展

　　2.【解析】D。解析：本题是结合马哲的当中的对立统一规律进行考查管理学效应。鲶鱼的加入给原本死气沉沉的鱼群带来了压力和紧迫感，使得鱼群不得不通过与鲶鱼的斗争求得自己的生存，这样，整个鱼群氛围被激活了，鱼的生存能力也得到了提高，这充分体现了鱼群和鲶鱼作为矛盾双方的斗争推动了整个鱼群的发展。故本题答案为D。

　　3.马太效应

　　马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象。

　　【小试牛刀】

　　3.(单选)《圣经》中“马太福音”第25章说道：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他们所有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者莫顿用这几句话来概括社会分化的现象，并命名为“马太效应”。从市场经济角度看，要使“马太效应”对和谐社会的负面效应降到最低限度，需要：

　　A.充分发挥国有经济的主体作用

　　B.充分发挥市场在资源配置中的决定性作用

　　C.努力提高企业经营者和消费的职业道德

　　D.大力加强和改善国家的宏观调控

　　3.【解析】D。解析：本题是从经济学角度考查马太效应。“马太效应”会让多的更多，少的更少，市场调节会加重马太效应，所以需要大力加强和改善国家的宏观调控，可知D项符合题义，B项排除;A项本身说法错误在经济中发挥主体作用的应该是公有制经济;C项明显达不到消除马太效应的目的。故本题答案为D。

　　管理学效应出题角度多种多样，和马哲、中特、经济等学科都能轻易联系起来考查，以上三大效应只为起到抛砖引玉的作用。其实这类型考试并不难，只要掌握好常见的管理学效应本意和启示是什么，再根据基础学科知识进行匹配，便能在考试中的百战不殆，成功上岸!

　　公务员公共基础管理知识(事业单位市属考试)

　　对于初次备考的考生，在复习管理基础时可以按照以下几个步骤去复习：

　　首先：梳理每一章节的知识点，在记忆的同时，做好笔记，形成知识框架，通过知识树反复记忆，这一环节主要解决40分的基础分，关键在背，背到极致;其次，在基础复习每一章节的同时，结合章节专项题，明确并理解每一章节的考点，反复练习的同时加深记忆，把握40分的理解分，重点在提高;最后，结合报考地区的考情拓展相关超纲知识点，结合最新真题，把握考情变化，重在突破。

　　市属考试中，也会出现一些容易混淆的考点，考生们可以从以下例子中感知把握考试走向：

　　关于控制系统：

　　1.控制系统是指由( )组成的具有自身目标和功能的管理系统。

　　A. 控制主体 B. 控制客体

　　C. 控制信息 D. 控制措施

　　正确答案：ABD

　　2.控制系统的组成要素包括()。

　　A.控制对象

　　B.控制信息

　　C.控制指令

　　D.控制目标

　　E.控制主体

　　正确答案：ADE

　　3.控制系统包括()。

　　A.控制目标体系

　　B.控制的结构

　　C.控制主体

　　D.控制的对象

　　E.控制的方法和手段

　　正确答案：ACDE

　　考点解析点拨：控制系统包括：①控制目标体系;②控制主体;③控制的对象;④控制的方法和手段。控制工作依靠结构完整、全面、严谨的组织系统，通过明确的职责分工，具体可行的管理条例，最后将职责落实到人，才能有效控制机构的员工及其所从事的服务。

　　公务员公共基础管理知识：《流浪地球》中的公共危机处理

　　《流浪地球》可谓是今春最火爆的电影了，没有之一。电影讲述了一个中国式拯救的故事。在不远的将来，太阳急速衰老膨胀，地球面临着被吞没的灭顶之灾。为了解决这个危机，我们没有像美国人在《阿凡达》影片中展现的一样——放弃地球，选择在其他星球上开辟第二家园，而是要带着地球一起去逃亡。我们在地球的一面建造了上万座行星发动机，来推动地球逃离太阳系，计划用时长达2500年，让地球在宇宙中流浪，去寻找新的家园。而这个影片中呈现的问题其实就是一个巨大的公共危机，那么，面对公共危机我们应该怎么去处理呢?下面就结合影片来分析梳理一些公共危机的相关知识。

　　一、公共危机的含义

　　公共危机是严重威胁与危害社会公共利益，并引发社会混乱和公众恐慌，需要以政府为主的公共部门介入，运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险情况和非常事态。影片中，未来的太阳衰老膨胀，造成地球的灭顶之灾，带来人类生命财产的严重危害，这已经不是个别组织就能够解决的问题了，需要全社会各个国家政府等的广泛参与来去应对和处理。

　　二、公共危机的分级

　　根据《国家突发公共事件总体应急预案》，公共危机可分为四级：

　　1.I级(特别重大)，表示后果极其严重，其影响超出本省范围，需要动员全省的力量甚至请求中央政府同意领导和协调应急处置工作。

　　2.II级(重大)，表示后果特别严重，发生在一个市以内或者是波及两个市以上，需要动用省级有关部门力量方可控制。

　　3.III级(较大)，表示后果严重，发生在一个县以内或者是波及两个县以上，需要动用市级有关部门力量方可控制。

　　4.IV级(一般)，表示影响局限在社区和基层范围内，可被县级政府所控制。

　　以上四级，对应的规范预警标识依次用红、橙、黄、蓝来表示。

　　《流浪地球》中的危机问题已经超出了一个省的范围，甚至需要全球各国共同努力才能解决，因此在级别上应属于I级(特别重大)危机，应发出红色预警。

　　三、公共危机的处理原则

　　1.时间性原则，也称迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。在影片中的，人类在预测太阳未来的衰老膨胀问题后，第一时间做出反应，设定了“流浪地球”的方案，体现了该原则。

　　2.效率性原则，公共危机蔓延速度很快，要求政府能够有效动员社会资源。影片中，各国政府迅速反应，并集合全球的资源，有效的建立了地下城和行星发动机来应对危机，体现了效率性原则。

　　3.协同性原则，参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、消防等。影片中展现了交通运输车辆、救援部队等，体现了各部门协同应对危机。