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公务员面试人际关系题作答如何脱颖而出

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  公务员面试答题要点要分析全面,还要注意逻辑词的使用!小编为大家提供公务员面试人际关系题作答如何脱颖而出,一起来看看吧!

  公务员面试人际关系题作答如何脱颖而出

  在公务员面试题目中有这样一类题型,考察考生建立和维持自己与他人、团体关系的能力。这些关系是有目的的、与工作相关的、包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动等。这类题型虽然说作答容易,但是想得高分却难,那么如何在面试当中脱颖而出呢,小编在这里给大家两条建议:

  一、要点如何分析的全面

  在人际题作答是,我们不妨按照以下几个主线去分析要点:

  1、主体线

  人际题的主体往往比较多样,这就要求我们必须要找到题干中的每个主体,看看与这些主体之间是否存在矛盾,尽可能的找到题目中出现的左右主体,解决所有主体之间的矛盾和问题,在能体现我们思考的全面。

  例题:领导安排给你的下属小王一项工作任务,下属小王没有完成好被领导批评了,小王心情低落,也在其他下属面前讲你的不是,你要如何处理?

  【解析】这个题里面就有很多主体就比较多有领导,你要想领导去承认错误,毕竟是的下属出现了问题。还有下属小王,如何安慰他,帮助他。还有一个主体大家可能比较容易忽视,就是其他下属。可能由于小王的话,现在对你也有一定的误会,如何解决。

  2、人际线与工作线

  很多学员在答题的时候往往就去处理人际关系了,而忽视了,我们所得人际关系类的题型,他所谓的人际关系,都是围绕工作展开的,那一切也应以工作为重,工作第一。

  例题:领导安排给你的下属小王一项工作任务,下属小王没有完成好被领导批评了,小王心情低落,也在其他下属面前讲你的不是,你要如何处理?

  【解析】这道题如果我们仅仅答去接受领导的批评,去关心下属还是不够的。这些都是在处理我与领导和下属的关系。但是领导交给小王的工作,他们有完成,因此,我们也应该帮助小王重新审核工作,找出纰漏,及时改正,再次上报给领导,完成任务。这点往往是考生比较容易忽略的。

  3、当前线与日后如何做的更好

  如果我们在工作中出现的问题,并且问题也在我,是我没有做到位,或者有疏忽,那么日后我也不能经常让这种事情发生,因此日后也要反思,去改正,避免这类问题的出现。

  例题:领导安排给你的下属小王一项工作任务,下属小王没有完成好被领导批评了,小王心情低落,也在其他下属面前讲你的不是,你要如何处理?

  【解析】比如说这道题,题目中的问题的发生可能是由于我工作的疏忽,没有关心好下属,没有及时的帮他检查,那么因此,我也应该在日后的工作中多关心下属,多组织团建活动,来避免这类问题的出现。

  二、逻辑词的问题

  在作答人际类题型时由于作答时间比较短,很多考生往往不分要点,从头到尾一句话,这样做,考官没有办法正好的抓住我们要表达的内容,那我们不妨加上第一、第二;首先,其次,最后;一方面,另一方面这样的逻辑词。

  公务员面试技巧:“角度”决定成败

  很多考生在面试答题过程中因为角度问题而出现方向错误或者无话可说的糟糕情况,小编在此通过不同类型的题目来告知各位考生在不同的题目中该如何应用不同的角度。

  一、角色角度

  以题目给予的身份、题目中相关的利益方和题目中限定的需求,来帮助我们确定答题角度。

  例题1、某村发生冰雹,导致蔬菜大棚狼藉一片,房屋、车辆也发生了不同程度的损毁,而你是一名农业局的工作人员正在该村进行例行检查工作,请问你怎么办?

  在该题中一共给出了三个问题:蔬菜大棚、房屋、车辆损毁。并且给予的身份是“农业局工作人员”,农业局的职能主要是关于农业生产、农业政策贯彻执行等职能。所以给予的身份职能决定了我们对于房屋、车辆问题没办法很好的解决,只能帮助村民解决蔬菜大棚损毁带来的一些问题。其他问题主要由村委来进行协调,比如可以建议村委沟通车辆修理厂、住建局、建筑团队等,做好这类问题的解决。

  总结1:对于解决问题的题目,根据题目中给予的身份联系其职能,从而解决职能范围内的问题,其他问题需要协调人财物来解决。

  例题2、“鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩”,请结合自身经历,谈谈你的看法?

  这一句话主要强调的是感恩的重要性,但是在论证期间如果仅仅只有一些道理论证或者名人案例例证是不符合题目要求的,题目中给了限定需求“请结合自身经历”,所以需要挖掘自身经历,思考一下是否有感恩的经历来进行论证。

  总结2:对于题目中给的角度要求,让我们答题“结合… …”,那就需要按照要求作答。

  二、政府工作角度

  公考面试主要测查的是考生通过答题展现出来的价值观、相关能力能不能满足公务员工作,所以答题过程中必然要以政府工作角度来看待问题。

  例题3、某市举办水上音乐节,导致船只需要绕道半小时通行,有人说,音乐节能够带来巨大的经济效应,绕行半小时没什么,你怎么看?

  这道题目为海事局的一道真题,在本题中,此人的观点便不是海事人的思维,是音乐节举办方看问题的角度。从海事人的思维来看,应当看到海事局不仅仅要保证音乐节的顺利举行,还要保障船员船主的利益。

  总结3:对于不同岗位,尤其是岗位单独出题要注意一下答题角度,比如说对于国税就应该站在为国聚财、为民造福的角度来看问题,银监会更多应该联系到如何避免银行出现较大风险,从监督、管理银行的角度来解决问题,检察院工作就应该多去联系司法工作等。

  例题4、某日,你部门正在开展工作培训会议,仅留你一人在窗口值班,这时来了一名群众要办理业务,可是该业务你也不太熟悉,也不是你职能范围的工作,对此你怎么办?

  考生在答这道题目中,会让这名群众稍后再来,甚至告诉群众我们开展培训对于群众办事的重要性等,这就说明考生并没有认知清楚政府工作,政府窗口是为了方便群众办事,所以一定要以群众问题为先,先给群众办理好业务。

  总结4:联系政府工作,清晰的知道政府职能,从而帮助我们理清问题间的轻重缓急。

  三、联系实际

  有时候考生会进入一个误区,答题只需要就事论事就可以了,其实不然,很多事件、政策其背后也会反应一定的问题,需要联系实际深入分析。

  例题5、对于刘洪安“油条哥”的诚信事件,你怎么看?

  对于这道题目不能仅仅对于刘洪安的诚信事件进行表彰等等,还要联系实际看到当下社会上存在的诚信缺失问题。

  总结5:在这类彰显个人品质或者道理的题目答题实践中,考生会犯两个问题:一是单纯地就事论事,会让考官觉得答题太过于表面,没有深入挖掘该事件背后反映的本质问题。二是只谈高大上的问题,没有关注题干的具体问题,殊不知有时候高大上和假大空只有一步之遥。因此在回答社会现象类问题的时候,我们既要具体问题具体分析,也不能单纯地就事论事。

  四、知识性角度

  考生答题不知道该怎么去入手,尤其是一些综合分析题目,因为对于一些政策、热点只有表面的了解,没有深入去学习理解过。

  例题6、请对于“乡村振兴战略”谈谈自己的看法?

  很多考生看到这道题目是没有思路的,而我们可以进行一下角度下切的方法。乡村振兴战略是习近平同志2017年10月18日在党的十九大报告中提出的战略,是为了解决“三农”问题的大政方针。虽然我们没有深入去了解,但是我们知道我国目前全面建成小康社会的总体布局是“五位一体”,同样对于“三农”的改革也可以从这五个角度:社会、政治、经济、文化、生态来谈自己的看法,这样答题就有了突破口。

  总结6:考生在备考期间需要去了解一下我国最基本的一些大政方针政策,以备考试当中灵活运用。

  公务员面试怎样作答能引起考官的好感

  经过面试理论的学习和模拟练习,相信大家已经对答题思路和烂熟于心,内容也很丰富了。但是在考试过程中如何超越对手答出亮点就是我们要思考的问题了。设想一下,本来我们想的很全面,说的很清楚,但就因为套话太多而引起考官反感,那就得不偿失了。因此,小编在此为大家总结一下面试答题过程中可能出现的问题以及解决办法。

  第一:领导把如此重要的任务交给我,是对我的信任,也是组织对我的考验。

  这种形式通常出现在计划组织协调类题目中,信任和考验往往是我们想出来的第一个词,可是再深入考虑一下,这就是我们的工作,信任和考验其实都无从谈起。那么,应该怎么说?开门见山的说。

  例子:市教育局要求各区县开展中小学剪纸普及工作,派你选拔10所中小学作为试点,你如何开展?较好的开始语:我省的剪纸文化源远流长,选拔剪纸特色试点学校,即有利于推进校园剪纸的普及工作,又能促进我国传统文化的传承与发展,我一定要做好这项工作。

  虽然这段开始语有点长,但是有规律可循。仔细看上段,前两句是说明市教育局的要求并非空穴来风,是因为我省剪纸文化历史悠久这个大环境,然后我们回到题目上来,选拔试点学校有什么好处呢?首先,你选拔的是中小学吧,那就是校园剪纸的普及,这一点不用思考,是题目告诉你的,是市教育局要求的,那更深远的呢,当然是传统文化的保护与传承,具体到题目中来,就是剪纸。是不是每一句都是有关系的,甚至是不用思考从题目中拿来就用的呢?

  第二:我一定要对这次工作进行总结,及时向领导汇报。

  众所周知,答题要有结束语,很多考生把这句当作计划组织协调和情景应变类题目的金科玉律,一没什么说的就总结汇报,但有时候就会引起反感。这个结束语到底说不说,如果说要怎么说,建议视情况而定。如果你前面说的内容很丰富了,那就不说或者少说,例如“活动结束后,将相关材料整理归档,以备查阅借鉴。”

  第三:情景模拟题。其实情景模拟无非就是言语表达和人际,应变,或者计划组织协调题的结合,所以不要当成一个新题型给自己增加难度。这种题型最重要的就是代入感。从称呼开始,我们的角色一般都是新员工,所以面对老同事可以自己设置称呼,王科长,李哥,老张,乡亲们等。切忌出现张领导等,既没有代入感又不符合实际。不要在题目中给自己挖坑,设置自己解决不了的问题。一定要审好题再作答,不然答到一半发现是情景模拟,一般不好补救。

  第四:良好的开端是成功的一半,因此开头切记套路化和读题,读题不但容易引起考官的反感而且体现不出自己的分析思考能力。因此下面分享几个开头的小技巧。第一个就是名言警句,在开头引经据典无疑是个人特色和亮点,这就要求我们积累一些习近平总书记金句和相关名言,这不但可以丰富我们的开头,在论证部分也是非常有用的,积累这些除了答题以外,我们发现这些也是出题的素材,因此功夫下到位才能更上一层楼。

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