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申论模拟题及答案:网购应保障消费者评价权

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2019-05-09 18:01

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【 liuxue86.com - 申论 】

  随着社会的快速的发展,越来越多的人进行网购!出国留学网小编为大家提供申论模拟题及答案:网购应保障消费者评价权,一起来看看吧!

  申论模拟题及答案:网购应保障消费者评价权

  给定材料:

  与传统线下购物不同,网络购物能够显示用户对商品的评价,哪个商家靠谱,哪件商品质量好,一目了然。网店排名的主要指标也是好评率,“亲,给个好评呗”是“店小二”的口头禅。网店为了提高好评率穷尽手段,除了“红包”激励、赠品诱惑,现在一些商家开始有意地拒绝不爱给好评的顾客。据媒体报道,不少淘宝买家反映,因为自己的账户好评率达不到商家要求,导致无法正常下单。

  网络购物的魅力,在很大程度上源自其公开的评价系统。浏览一件商品的过往评价,本身就是一种独特体验。来自商家的商品展示囿于利益,往往是失真和夸大的,而顾客的“买家秀”更为真实。尽管网购商品无法触摸,但是评价突破了时空的限制。自从有了网购评价系统,人们不必猜疑商品展示的真实度,而可以通过前人的评价记录,从容地甄别货品优劣。

  评价贵在真实,掺水的评价涉嫌虚假宣传。早先时候,就有媒体报道商家为了提高网店排名,雇请“点评师”人为刷分,伪造交易记录,营造出商品销量飘红、质量大好的假象。一些感觉商品质量不佳给出差评的顾客,则可能几次三番接到商家的电话“问候”,软硬皆施,目的只是让买家修改成好评。在评价系统水分越来越大的氛围下,一些买家为了避免纠纷,也“习惯性好评”,让评价离真实的感受越来越远。

  有人追求好评,也有人期待差评降临到竞争对手身上。一些商家拒绝差评过高的顾客上门,也可能出于这一重考虑。不少网店都有一段被职业“差评打手”伤害的血泪史,那些情绪化的、极端的恶意差评,同样让评价系统丧失公信力。

  尽管如此,不能以“差评打手”的存在为由,就拒绝为差评较多的顾客服务。一个顾客给出差评较多,可能是因为运气不好,经常遇上无良商家;也可能是对商品质量的要求高,比其他人有更高的评判标准。一个良性的网络购物评价系统,就应该允许偏差,容忍个别人的特殊标准,只要对方给出评价的动机是纯正的,就无碍整体评价的公平。

  请根据给定资料,联系实际,针对材料里反应的问题,为某报社写一篇评论。

  要求:

  (1)内容具体,论述充分;

  (2)表述准确,条理清晰;

  (3)不超过350字。

  【参考答案】

  网购应保障消费者评价权

  近年来,网络评价系统生态不断恶化,许多电商客服用威逼利诱要求消费者给好评。

  这样的情况伤害了消费者的知情权,但归根结底,损失最大的还是平台方。毕竟,在网络购物相对开放的市场环境下,平台之间的竞争是各方面的。任何平台,如果越来越多的评价是虚假的,不能如实表达出消费者的真实意志,那么也可能被消费者所摒弃。无论是“双12”还是“6·18”,商家的促销力度再大,也无法掩盖包括评价在内商品信息不受信任的缺陷。

  保障消费者的评价权,是电商平台的责任,也是其赖以生存的前提。其实,一个人过去怎么评价商品,完全不应该影响其后续的消费行为。即便存在恶意差评的嫌疑,其甄别和监管的责任也在平台,而不能由商家凭借主观的好恶挑三拣四。平台不履行好裁判员的责任,就会让顾客失望,甚至败坏整个电商生态。

  申论模拟题及答案:笃行之,更应慎思之

  给定资料

  以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨。过去的发展观认为,发展就是经济的快速运行,就是国内生产总值(GDP)的高速增长,它忽视甚至损害人民群众的需要和利益。这种发展观“见物不见人”,其实质是一种“以物为本”的思想,它和以人为本所代表的是两种不同的发展观。所谓“以人为本”的管理是指在行政管理过程中要以人为管理工作的出发点和中心,围绕着激发和调动人的积极性,主动性,创造性的展开工作。强调对人性的理解,树立以人为中心的管理理念,以实现人的全面发展为目标,从而理解人,尊重人,解放人,依靠人,关心人,爱护人,培养人,教育人。而申论作文,实际要谈的是群众在工作与生活中,既要做到努力,也要做到会努力即思考,这样才能使得个人层面更加快乐,也会间接使得社会更和谐,治理工作更顺畅。所以,某种竟上,这是重申了“以人为本”的理念,呈现出现在省考的趋势越来越生活化,越来越贴近人民生活的发展趋势。如若在作答过程中,能将生活思考与材料结合起来,则写省考作文并非难于上青天之事。

  习题演练

  根据你对给定资料6中划线部分“我睡去,梦见生活就是享乐。我醒来,发现生活就是劳碌。我身体力行后领悟到,原来劳碌中充满着快乐”的理解,自选角度,自拟题目,写一篇文章。

  要求:结合给定资料,但不拘泥于给定资料,联系实际;观点正确,内容充实;结构完整,思路清晰,语言流畅;字数1000字左右。

  【参考范文】

  笃行之 更应慎思之

  从苏秦的头悬梁锥刺骨,到匡衡的凿壁偷光,再到童第周的路灯夜读,这一个个励志的故事教导了很多中国人,这些勤劳的故事的传承使得中国人的勤劳程度在全世界都首屈一指。我们能在短短的四十年时间内,从改革开放时的一穷二白,到现在GPD上几乎要把美国拉下马,正是因为这些勤劳的传统起着作用。然而,许多大学生学习不可谓不努力,却不知道自己未来的方向;许多综艺公司不可谓不用功,却产出了天量的山寨节目。所以,在笃行的道路上,若离开了慎思,则我们难以体验登顶的快乐。

  笃行伴随着慎思,才能让每一个个体成为人生赢家。我们的大学生,有许多人还是相当之努力的。他们早晚泡在图书馆,每日奋笔疾书,兢兢业业,似同战士一般,一直冲在前线作战,乍一看,真是“风声雨声读书声,声声入耳”。但这努力过后,有许多人还是不明确人生的方向,跟风考研考证,看似努力的生活背后却仍然隐藏着巨大的危机。我们分析问题的根源,发现其本质在于,用看似充实勤奋的生活来掩饰自己思想上的懒惰,遇到事情不去思考,不去改变,也不规划方向。所以,只有当笃行伴随着慎思时,才能让自己成为自己的主人,才能把控一切、不急不躁(有条不紊)、解脱自己,才能积累成人生的大满足。

  笃行伴随着慎思,才能让企业品尝成功的快乐。众所周知,国内的手机品牌众多,想在其中杀出一条血路,那是难上加难。然而,有一个小公司却能尝到成功的甜头,它是如何做到的呢?它并没有一味的采取大家都使用的拼硬件的方法,而是不停地去做调研,去揣测消费者的内心,并且开动脑筋去激发员工创新能力,这使得它的产品品质在市场上独树一帜。此外,它也和同其他企业一样,会遇到问题,遇到困难,遇到瓶颈。但它没有坐以待毙,而是行动起来,努力奋斗,思考总结并坚持下去。就这样,才采摘了成功的果实。因此,一个企业要想品尝成功的快乐,必须让思考和努力成为企业发展的“鸟之双翼”,“车之双轮”。

  笃行伴随着慎思,才能让我们的娱乐界更有文化内涵。我们的电视电影事业取得了蓬勃的发展,每年电影电视剧的总时长以指数级的速度在增长。然而,仔细一看,你却发现,我们的电视剧来来去去都是解放前那点事儿,而许多综艺节目要么少有人问津,要么直接照搬国外一些成熟的模式,原创的节目少之又少,创新成功的更是凤毛麟角。这使得我们的节目质量低下,很难从情感上与观众产生共鸣,甚至还有不少价值观有严重问题的节目出现。为什么会这样?还不是因为我们不愿意思考,不愿意创新,不愿意深入去研究发掘而导致的吗?所以,如果娱乐界的从业人员能够静下心来,去在思想上努力一点,多多去研究问题,多多去借鉴而不是山寨,也许我们的娱乐产品就能走出亚洲,走向世界!

  所以,只有当在努力的道路上,用思考去调整方向,用思考去解决问题,我们才能让人生方向变得明确,才能让企业在全球化的竞争中脱颖而出,才能让娱乐事业登上一个新高。也唯有如此,我们才能人民的生活变得更美好,才能让社会变得更和谐,也才能为全面建成小康社会打下夯实的基础!

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