尊敬的领导：
您好！
我是在xx岗位上工作的xx，也就是在x月x日给您惹了麻烦的那位员工。对于x号发生的这件事情，我深感抱歉，也为自己的的错误感到十分的惭愧。
这次的错误，不仅给我一个人的工作造成了影响，更是对整个酒店的评价都的造成了打击！现在，我一直都在为自己惹顾客生气的事情感到后悔！自己冲动的行动，造成了现在难以挽回的错误，还让整个酒店一起受到了不好的影响！
对于那天的事情，我是非常的后悔的。您尝尝在讲话中说：“顾客就是上帝，顾客无论有什么不对，我们都要包容的去看待！”可是，在这次的事情上，我就没有好好的遵守您交给我们的规则！仅仅只是因为那么稍稍牵扯到个人的情况，我就犯下了这样的错误！这实在是太不理智了！太没有团体性了！
是的，在之后的自我反省之中，我对自己的错误进行了深刻的检讨和反省，发现自己在团体性上，实在是还没有做到位，在工作的时候还没有完全的融于一个团体的概念！作为一名员工，尤其是一名酒店的员工！为顾客服务的从来就不是我一个人！我还有那么多优秀的同事，那么多优秀的朋友！他们都在为顾客的服务中发挥着自己的力量，我所负责的不过是小小的一项xx工作而已。但是，工作既然存在这里，就一定有意义，也同样，没有不做好的道理！同事们在个自己的岗位上将工作做好，给顾客带来了良好的体验，但是却偏偏在我的位置上出现了偏差。当时的我殊不知，没有将工作做好，让顾客没有满意而归，那么之前那些同事给顾客带来的服务和付出的努力，都很可能付诸东流！！那些努力，都可能被我亲手葬送！！
我非常的后悔，后悔没有早些意识到我们是个团体，我们是个无法分开的集体。我的所做所为，都会影响顾客们对酒店的看法，对酒店服务的评价，而我却错误的在工作中偏向了自己。实在是太过自私！
每一位顾客都是上帝，每一位顾客背后都藏着一个大市场！我现在因该已经明白了这个道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果继续后悔，团队又会受到影响！我会站起来，改正好自己的错误，跟着队伍继续努力！这次我会更加的小心，更加的仔细，绝不会再犯下这样的错误，还请您再给我一次机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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