前段时间匆匆结束的国庆节手机促销活动给自己留下了深刻的印象,虽然说这次的手机促销活动从整体上来看还算是比较成功,但是若想追求完美的话便可以发现促销活动中依旧存在着一些细小瑕疵,面对这样的问题自然需要仔细分析才能够将促销活动中的不足加以改进并获得相应的体会,因此出于这个目的的自己针对这次国庆节手机促销活动进行了相应的总结。
促销活动在国庆节期间带来的收益还算是很不错的,实际上这次的活动主要还是以清仓打折的方式出售普通手机以及宣传新上市的新品手机,前者由于受到众多中老年人的追捧使得最终的售卖效果还算不错,如果再加上带学生来到手机店进行购买的家长的话则占据了相当一部分群体,因此在我看来能够售出这么多数量的普通手机也是让自己的内心感到十分喜悦的,再加上由于关注手机店送小礼品的活动使得这部分用户群体即便离去以后也会在今后展现出不错的购买力。至于新品手机则是以当下追求时髦的年轻人购买得比较多,对于这部分客户群体若是服务员态度不错的话也可以通过分期付款的方式将其推销出去。
促销活动中展现出的服务水平也是自己所在手机店的特色,由于本着来到手机店中便是客人的理念自然要给予对方优质的服务才行,而且在这个过程中无论客户有着怎样的疑惑都会在专业的销售员讲解中明白其中的道理,因此本着打消顾虑的态度来面对客户自然能够在促销过程中获得对方的理解,而且正因为能够让客户感受到这次促销活动的诚意才能够让交易过程顺利进行。
商品准备不足以及现场管理的混乱则是这次促销活动存在的不足之处,一方面没有考虑到这次国庆活动能够达到这么好的效果而准备不足,即便之前已经做出过最好的估算也没有料到活动中能够获得这样的效果,考虑到活动中这样的做法的确容易引起客户的不满以后自然需要慎重对待才行。另一方面则是由于人手不足导致部分客户进入手机店以后存在着没人接待的状况,因此针对这方面的问题还是应该要在今后的销售过程中尽快促成交易才行,若是每名购买手机的客户都需要讲解半个多小时的时间则会让原本的工作效率变低不少。
对这次的国庆节手机促销活动加以总结以后自然便明白了存在的不足以及解决方法,对我而言自然需要将这次的活动经验记录下来并为下次的促销做准备,我也相信在不断的积累之中可以让今后的促销活动变得越来越完美。
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