2019年就要过去了,新的一年也是要都来,作为办公室主任,我也是要对明年的工作做一下计划,来更好的把2020年的工作给去做好。
首先就是在管理上,要按照领导的要求,做好服务的工作,积极的关心员工,团结医护人员,一起把医院的工作去给做好,大家团结一致,作为一个整体,来为医院来年的工作去出一份自己的力,对于医疗的安全质量问题也是要放在优先的位置去考虑,对于相关的一些制度要进一步的去完善,提升医护工作者的一个业务学习和工作的质量,并且确保每个科室都能每月有一次的学习培训,作为办公室,也是要去监督和记录好。提升医护员工的业务能力。
抓好医护服务工作,要在会议以及工作上对医护工作者多提,多讲服务的重要性,让他们意识到为病患服务的重要性,多去换位思考,了解病人的状态,很多时候不能只从医生或者护士的角度去考虑问题,而是要多从患者的角度去思考,让患者愿意来我们医院就医,满意我们的医疗服务,在周边的老百姓心中树立良好的口碑,同时对于一些破坏医德,违纪的行为,我们办公室也是要监督好,发现了要及时的作出处罚,确保医院不出现败坏医风的员工。
同时作为办公室,我们也是要去多和上级医院沟通,对医护人员的业务能力要去关注,组织医护人员到上级医院去进行进修学习,2020年度计划选派的人数要达到xx人以上,做好人才的一个储备工作,关心员工们的利益,多为医护工作者去着想,积极的解决他们的后顾之忧,让他们能更好的去做好手头的工作。对于医院里面的医疗设备要及时的去更新,同时在2020年有计划性的要购置新增xx一些设备,确保医院工作的开展更加有效。对于药房,办公室也是要做好监督和管理,确保药房不断药,不缺货,同时提升药房工作人员的一个工作态度,要认真耐心的去指导患者的用药。
新的一年,办公室的工作依旧是繁忙,而且又多又杂,但是作为办公室的主任,我要带领好办公室的人员去做好工作,积极的去为医院做好服务,让医护人员认真负责的去为病人服务。同时我也是要积极学习,落实医院领导的指导政策。提升自己的个人工作能力,让自己能更好的去带领办公室工作。
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