在工作的时候,我们有幸会有机会去外地进行考察参观,通过这个机会我们能增长不少的见识。以下是由出国留学网小编为大家整理的“考察学习心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。
考察学习心得体会【一】
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实” 活动的深入开展,针对公司物业管理的实际情况, 20xx年x月x日,在领导的组织安排下,我们一行前往xx公寓进行参观学习。这是公司成立以来,首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习,意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习,给我留下了深刻的印象。
当我进入xx公寓管理区域时,给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象,此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里,我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案,随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中,我们不停地询问管理细节情况,并认真听取了xx公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流,我受益匪浅,感慨万千,体会自当溢于言表。
三点体会:
首先感触很深的还是xx公寓智能化的管理体系,从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统,在网络上实现了明晰、快捷的办公系统,管理程序让人一目了然。
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。xx公寓只有两栋楼,但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右,昼夜倒班的工作性质致使人多事杂,给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况,四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难,勇挑重担,主动放弃节假日休息时间,延长服务时段,确保24小时服务随叫随到,辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神,让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。xx的管理模式是在xx集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是xx管理的每个项目都经过专门的认证,十分切合xx内部的管理要求,也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平,创新了管理机制,挖掘了自身的潜能,作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
二、两点思考
1、xx集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于xx体制之中,形了强大蓬勃的生命力,通过与其对标,便可窥见一斑见全貌。xx集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验,给我们带来了极大的工作启发,这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此,我们应结合自身的特点对xx的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新,从做好服务品质入手,打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展,物业服务的格局也在不断的重塑,因此,我们在强化企业内部管理的同时,应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训,不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训,注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时,服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍,才能充分体现管理能力。
三、一点认识
通过对xx公寓的参观、学习与交流,我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才,技术有关,更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员,我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的,因此,我应更加努力学习,在学习中勤动脑、善思考,不断优化知识结构,拓宽知识层面,把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”,为公司的发展贡献自己的力量。
考察学习心得体会【二】
xx镇党委政府于x月x日—x日组织部分党政班子成员、部分村党务工作者、部分站所负责人到xx、xx等地进行了为期5天的考察学习,我有幸参加了这次的考察学习。
5天的考察学习,到云南嵩明现代农业科技示范区、昆明石林县鹿阜街道阿乌村委会、红河弥勒市“东风韵”特色小镇、红河州弥勒市太平湖森林特色小镇、红河州建水县南庄镇学习土地流转和农业产业发展先进经验、昆明市丰宁街道办事处学习党建工作等,5天的时间在在匆忙和充实中一晃而过,但对这次考察学习感受颇多,现将几点体会汇报如下:
一、选优配强村级党总支领导班子,进一步发挥其领导核心和战斗堡垒作用刻不容缓
我们这次考察学习,到昆明市石林县鹿阜街道阿乌村委会,听取了阿乌村党总支部党建工作情况汇报、参观了村级为民服务超市并实地参观学习了村庄规划建设工作。使我印象最深的,首先是村党总支领导核心和战斗堡垒作用发挥明显。在工作待遇面临瓶颈的前提下,村党总支通过加强学习,提高带领群众致富本领,广泛宣传发动党员,积极支持参与党总支的工作,并宣传发动并带领好广大群众拥护村党总支的工作,使村党总支的决定变成广大群众的自觉行动。阿乌村工作的先进经验很值得我们学习,比如,村庄规划科学超前,同时规划执行及时到位,村间道路、活动场所等建设体现设计合理、便民为民原则,但是,对于基础建设中需要占用的土地问题,没有哪一处或是哪一块田是采用征地方式来解决的,都是通过反复做工作,最后,做通群众工作,村组协调解决之后,群众积极主动支持村党总支村委会的工作的;另外,阿乌村除齐整有序外,整个村庄非常干净整洁,也给我留下了非常深刻的印象,我们也在天天抓农村环境卫生整治工作,相比之下,我们还存在较大差距,问题到底是在哪方面,这也是值得我们深思并亟待加以解决的问题。如他们推行了党员户门牌,要求党员户公开作出10条承诺,时刻提醒党员要亮明身份、敢担当、有作为。同时,我们还到昆明市丰宁街道办事处参观学习了社区党建工作,他们打造了大党建工作格局,并将党员的学习教育、基础实施、社区服务等工作融入党建工作中,并取得了显著的成绩。所有这些,我认为在我们的村级事务管理工作中都可以做些尝试。特别是要结合明年村级组织换届选举工作,超前谋划,选优配强村级党总支领导班子,进一步发挥其领导核心和战斗堡垒作用,切实抓好乡村振兴战略。
二、我们要进一步增强加快辛屯发展的责任感和紧迫感
俗话说得好:不看不知道,一看吓一跳。我20xx年以来一直在辛屯工作,辛屯镇地处大理州最北端,属地州结合部,镇内地势平坦,水资源丰富,历史文化底蕴深厚,经济活跃,从全县各乡镇的工作情况来比较,无论是从重点工作还是常规工作来看,镇党委政府领导有力、统筹到位、措施得力,全镇的工作总体感觉还不错,同时也得到县委政府的充分肯定。但是,通过参加这次考察学习,对我的触动很大。首先,我们要切实增强加快发展的责任感和紧迫感。我们这次参观学习的单位、乡镇和工作,都是在全省范围内各方面工作的优秀代表和典型经验。现在,在党中央国务院提出要实施乡村振兴战略的时代背景下,各地包含比较发达地方都在党建、土地流转、产业发展、小城镇建设等方面开展先行先试,谁先抓住了乡村振兴战略这个先机,谁就抢占了经济社会发展的至高点。所以,我认为,我们在完成脱贫攻坚迎国检工作之后,不能始终躺在这个功劳簿上,毕竟成绩属于过去。面对当前经济社会发展的严峻形势,在工作上,我们不但不能做减法,还要多做加法,我们要持续发力,持续做好脱贫攻坚产业发展工作,真正实现贫困群众可持续增收致富,同时,我们要及时调整发展思路、转变工作方式方法,及时谋划,下足绣花功夫,扎扎实实抓好乡村振兴战略。
三、加快土地流转、依托专业合作组织,是发展现代农业产业的必由之路
这次我们主要是参观学习了云南嵩明现代农业高新技术产业、红河州建水县南庄镇土地流转和农业产业发展先进经验。通过学习使我们真正看到了“绿色农业、环保工业、山水城市、生态建设”给人民带来的实惠,看到了产业规模化发展给农民带来了增收,在壮大了村集体经济的同时还实现了“三个倍增”。一是农民收入倍增;二是农村集体收入倍增;三是农业效益倍增。先进发达地区农业产业发展为什么会取得良好的经济和社会效益呢?这个问题值得我们深思。如建水县南庄镇干龙潭村实施土地流转、发展葡萄产业的经验很值得我们学习。我镇在发展现代高原特色农业中的“肠梗阻”是:一方面本乡镇外出经商务工人员多,导致劳动力不足,土地大面积撂荒;另一方面新型农业合作组织因土地流转困难而缺乏发展农业的土地。以干龙潭村为例,按照“依法、自愿、有偿、规范”的原则,依托企业、种植大户和农村经纪人,采取“转包、出租、转让、入股”等方式,实现土地规范化、市场化、常态化流转,最终把这个村的土地流转面积扩大到1.1万亩,用于发展葡萄产业。同时,为做大做强葡萄产业,由镇党委政府牵头,在葡萄产业核心区成立葡萄产销专业合作社,建立葡萄产业党支部。通过努力,做强做大葡萄产业。我们要着力发展高原特色农业,以藕鱼立体种养为例,要实现近期3000亩,远期10000亩的目标,我们要进一步解放思想,紧紧依靠村级党组织,宣传好政策,发动好群众,破解土地流转的难题,引进和培植新型农业经营主体,以“党总支+基地+农户+合作社”的方式,大力发展高原特色农业,不断拉伸产业链,增加附加值,力争实现群众收入倍增的目标。
总之,参加这次学习给我的感受是,我们所到各地的经济社会发展之所以又快又好,除有国家政策支持外,很重要的一点就是党组织的领导坚强有力,思想解放程度高,有“敢闯敢试、敢为天下先”的改革精神,他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好了机遇。所以,我们只有不断加强党的领导,进一步地解放思想,抢抓机遇,不断激发加快发展的内在动力,才能在实施乡村振兴战略中抢占先机,实现绿色协调可持续发展的目标!
考察学习心得体会【三】
洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,“只为成功想办法,不为困难找理由”的工作理念,这些就是xx电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自己的题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流创建离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,“争创一流”的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学?总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”,转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,一定能缩小差距,创造美好的团坡明天。
考察学习心得体会【四】
x月x日,我有幸随xx领导同事们去xx学习考察,这次考察是提升我自身潜力的一次很好的机会,尤其是让我对公司,对自身有了一个更好的认识,更使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益匪浅,范文之心得体会:外出考察心得体会。
这次我们主要考察了xx的文化旅游,酒店服务,KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务,从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题,真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性,无论是从旅游,酒店,KTV还是洗浴,都在给顾客营造一种舒适,温馨愉悦的休闲环境,从设计的大气辉煌,到给人的清新悠闲,如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈,如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出,物质享受已经不在是人们所缺少的,他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过,21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见;有技术无服务,那是自毁前程;有品质无服务,那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤,服务定天下的时代,此刻的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大,差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是淄博第一,如果我们在软件上提升一个新的层次,我们的企业明天会更有竞争力,将不败与淄博不败与天下!
这次考察很有幸也很高兴,让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事,让我领略了他们非凡的人格魅力,更使我感受到我们就是一个团体,相亲相爱的一家人,在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好,为公司创造更多的价值!
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