进入社会,并不是特别遥远的事情了,作为大学生,我也是要提前的去积累一些社会的经验,这样毕业之后再去社会,也是能更加的从容,在这个寒假,我也是通过做工作,来做社会实践,让自己感受在社会上工作是一种怎样的体验,我也是在这份工作之中有了一些收获和体会。
我做的工作是到商场里做服装的导购员,每天上班的时间是固定的,而且能收入多少也是靠自己能销售出多少的衣服,可以说这一份工作是比较考验我的沟通能力以及销售技巧的,虽然我是学营销的,但是这种工作也是第一次做,刚进入的时候,我是跟着一位同事,她带了我一天,然后就放手让我自己来做好了,而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的,所以其实只要对衣服有一些了解,想要做好,并不是特别的难,不过我之前没有接触过服装这一块,但自己也是有逛过街买东西的,所以也是试一试。
在工作之中,我也是感受到销售技巧的重要性,虽然在学校学了很多这些理论,但是真的到了实际的运用之中,我也是感觉自己不是那么适应,没法把所学真的灵活的去运用好,不过经过不断的去尝试,我也是有一些销售的技巧掌握了,也是在闲的时间里去问同事,去了解应该怎么样做,才能更好的吸引客户,让客户购买,理论知识的学习让我有了一个储备,但是只有通过了实践,这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。
沟通的能力是非常的重要的,如果我对于服装有很多的了解,但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中,那么客户也是很难来买单的,而在沟通中,我也是知道,只有自己多练,多想,多去了解客户的心理,那么自己才能更好的把沟通做好,在做工作的时候,我很多时候虽然是有和客户聊天,但是刚开始那段时间,真的很难知道客户到底在想什么,我又是应该怎么去说,才能吸引客户,让客户最后下定决心购买,特别是很多试了衣服,其实也喜欢,但最后放弃的客户,我也是没有抓住。
通过这次销售的实践,也是让我知道自己虽然学了一些理论知识,但是其实并不能灵活的运用好,而且挺多的方面其实还需要我继续的去学,去掌握的。
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