在公务员考试中面试对于很多人来说就像是一座大山般难以逾越,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试技巧:储备不足时如何答好题目”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
公务员面试技巧:储备不足时如何答好题目
越是临近面试,越是有很多考生抱怨自己没有储备答不好题目,尤其是在综合分析这一类题目中,不管是时政类还是哲理类,到底如何才能答好综合分析呢,是只能在储备丰富之后才能答题吗?其实不然,越是大多数人都没有储备的题目,从题干中反而越容易找到答题的内容角度和层次逻辑。小编结合例题进行分析。
例如下面这样一道题目:
11月24日上午,国家医保局在济南举行全国医保电子凭证系统首发仪式,启动全国医保电子凭证系统,签发全国首张医保电子凭证。此医保电子凭证可以实现就医买药不刷卡,在要药店可以凭医保付款码付款,在医院可实现没带手机者可以通过刷脸支付。对此,你怎么看?
大多数的考生看到医保电子凭证的具体功能,都会快速的找到自己的分析切入点,从积极方面来说,一是对民众来说,便捷、高效,不用带卡相对安全,可以节省排队、刷卡等待等时间;二是对医院来说,环保且节省人力,缓解院内患者等待时间长而导致医患关系紧张的问题;从消极的角度来说,医保电子凭证这种方式不能辐射所有人群,对老人等特殊群体来说使用不便。
通过学习训练之后,大多数考生能达到这样一个基础水平。如果是应付考试,这种浅层次的答题基本可以,但相信没有一个人是想应付考试,也不可能通过这样的内容拿到好的成绩。
那怎么能答的更深入跟别人不一样呢?关键是学会审题,推敲题目的内容逻辑来剖析要点,比如此题中关键信息是“国家医保局启动全国医保电子凭证系统,签发首张医保电子凭证。”这是从国家的层面来进行首创尝试,基于此可以推敲,从积极方面来谈,顶层实际更加科学,来明确全国的统一规范,进而实现统一标准统一管理,也体现了国家对医保相关问题的重视;从消极方面来谈,各地有各地的医保政策,想完全规范全国的统一,其推行需要有适应过程,甚至需要在推行中消除可能存在的阻碍。如此通过题目的思考剖析,答题能做到深入思维,也能甩开一部分的考生。
但是在考场里,如果想真正向考官展示自己看问题的全面深刻,只靠题目提供信息还不够,还需要考生平时做好话题储备积累。
比如在这个题目中,如果对相关的行业问题有了解,就会想明白国家医保局推出全国医保电子凭证系统的用意,当前各地区各医院之间信息互不相认、结算报销系统不一,民众的个人医保的转移接续比较麻烦等问题普遍存在,在这一背景下,国家医保局推出全国医保电子凭证系统,能够破除信息壁垒实现信息互通,惠及民众享受更多的改革红利。
总之,想真正的答题题目,主要是两个方面,一个是从题目中得要点,另一个是从储备中补充要点,而且在从题目中得要点时,需要考量自己的答案是浅层分析还是深层剖析,对题目的理解越深入,内容的质量越高。
2020国考面试突发事件题目不再手忙脚乱
突发事件常常是各类考试容易设置的题目,目的是考察大家的应变能力。然而很多同学在做答的时候逻辑混乱,解决问题不够到位,导致失败。接下来和大家一起分享下这类题目的解答心得。
整体答题思路:
1.破题:矛盾双方+事件+影响(如果处理不好将不利于我与单位同事人际关系的建立同时也会让领导质疑工作能力)
2.措施(具体见下面常见题型分类)
3.总结(阳光心态)-我相信通过以上的方式处理会把工作做好,事后我也会认真总结,找到自己的不足为下一次工作更好的完成做好理论基础。
1.争执纠纷类
稳定局面 | 我先会表明身份,讲明来意,拉开双方并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。 |
了解情况 | 通过了解得知(加上问题分析的原因)我会详细认真的记录纠纷的内容,然后进行调查确认内容的真实性,通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。 |
调解处理 | 按照所调查核实的问题给出具体解决措施 |
预防处理 | 偶然事件不用预防,必然事件要预防(反思) |
2.误会质疑类
稳定局面 | 我表明身份,表达态度一定给出合理解决方法,并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。 |
调查真相 | 针对问题展开调查,要求考虑问题要全面。例如:面对此问题我会开展调查通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。问题查清楚后给群众等一个满意的交代。 |
处理回应 | 面对此问题我也会给出针对性的处理建议:1、2、3(针对分析出的问题给出针对性的建议) |
总结预防 | 问题处理后,我会及时回应涉事人员给出最后的确认结果等(总结经验,反思问题) |
3.阻挠阻碍类
稳定局面 | 我先会隔离当事人并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。如果是很多人,我会维护好现场秩序并且与代表谈话。 |
沟通解释 | 动之以情、晓之以理、诱之以利、责之以法进行耐心细致的沟通和解释。 |
适当强制 | 对于情节较轻的,我会满足其诉求解决问题,以满足其诉求为主。对于情节较重的,当事人如果不听劝解,一意孤行且诉求不合理、不合法的情况下,我会向有关部门申请进行联合执法,进一步的解决问题。(针对分析出的问题给出针对性的建议) |
预防处理 | (1)做好汇报(2)把握舆论导向(3)通过宣传加强群众的思想,为后期开展工作做好铺垫工作。 |
4.条件缺失类
稳定局面 | 我先会维护好现场秩序,先让目前的能做的正常进行并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。 |
补充条件 | 我会通过申请支援等找到合适的条件进行补充。(具体问题具体分析) |
替代方案 | 如果在短时间内无法找到合适的解决方案,则需要工作方案进行重新梳理寻找替代方案解决,最终目的达成统一。 |
预防处理 | 我会吸取经验,补足缺失条件,做出应急预案,避免此类事件的再次发生。 |
5.公共危机类
迅速反应 | 面对所发的危害事件我会第一时间赶赴现场(事件的主要负责人),在赶赴的过程中及时向我的领导告知情况,并且启动现有的应急预案,同时为了避免事态扩大化我也会做出一些提前抢救措施的处理意见。 |
果断决策 | 到达后,果断下达命令展开救援的同时要以人为本先救人,及时救出受灾群众同时在救援过程中也要注重方式、方法避免造成二次伤害。 |
高效执行 | 在救援过程中,我会协同119进行前期救援、当受灾人员救上来之后我也会及时协同120开展后期的救治保证在短时间内降低伤亡系数,为了高效救援我也会协同110进行现场秩序的维护保证救援畅通。 |
善后处理 | 结束后我会上报上级领导对受害者进行妥善安置同时进行事后的问责,如果受灾地区破坏比较严重的情况,还要上报领导请示后期政府要进行该地区环境进行重建等。 |
2020国家公务员面试统计局调查总队备考指导
小伙伴们正在准备2020国家公务员面试,国考不同的岗位面试的形式又有所不同,今天跟大家谈谈调查总队面试相关的讯息。接下来就从三个方面简单给大家一起聊聊统计局调查总队面试:
一、考情
统计局的考试,考情和我们平时的场内包干制和场外思考场内作答有一定的区别。场外有15分钟的时间去阅读材料,而且这15分钟你只能看到材料,没有具体题目。所以我们需要多去看看往年试题,了解命题人出题的角度。在场外思考的过程,我们可以通过往年的命题特点,自行去分析可能出的题目,然后进入到考场以后进行印证,如果碰巧自己准备的题目跟实际题目一样,那么恭喜你,你可以自如的作答了。但是如果我们进去以后发现题目跟我们想的并不相同,也不要慌,因为你还有思考的时间可以作答。值得说一下的是,往年场外思考的时候,是不允许在题本上标记,只能在草稿纸上进行思考的,但是2019年国考的时候,场外思考允许在材料上直接做标记。这样在一定程度上节省了思考时间。说完场外思考,我们简单说说场内,场内采取听题的形式,20分钟思考并作答,最后5分钟会提醒。另外一个难点就出现了,听题。大家可以想象一下那个场景,自己无比紧张,考官可能还用着略点口音的普通话在跟你读题,这种情境下,大概率会出现听题不准的情况,有可能会遗漏重点的答题要点,导致在分析的时候出现不准确,跑偏的情况。所以平时要多加练习,快速在短时间内提取有效信息进行分析作答。
二、统计相关知识
考试中,对于统计相关知识考查的地方越来越少,这是我们的一个大的趋势,但是并不意味着我们学习相关知识是无用之功。比如我们会有图表的分析,这就需要我们具备简单的分析数据的能力,比如我们谈计划组织类型题目,需要我们做一些调查研究,后期的一些数据处理等,都可以通过专业的词汇显示我们对于这些的了解。比如抽样的时候我们可以使用分层抽样、不等概抽样等等。
三、新型题型的关注
统计局面试出现了一道之前多年都没有涉及的题目:统筹协调。这类型题目大多数都是针对于很多矛盾点,让我们依次有序的去解决,更多的是考察我们统筹问题,应对解决的能力。所以给大家一点小意见,(1)判断各事件的性质,清楚手中资源及可协调的资源。(2)掌握“公事在前私事在后”、“群众利益至上”、“生命和健康第一位”、“委派他人”等统筹安排方法。(3)学习多项工作、多重问题、资金分配、时间分配、场地分配等题型,合理安排事件顺序、统筹管理。
面试是一个积累的过程,希望大家利用好这段时间,积极准备,为顺利完成面试打好基础。
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