尊敬的领导:
您好!
我是xxx,今天上班期间不在岗位上面,做一名房产客服,这是非常大的忌讳,我不应该这样做,也确实是应该深刻的去检讨一下,很长一段时间,我松懈了自己工作,上面疏忽大意,经常没有一个好的坚定的意志,去做好自己的工作,这样的状态一直到现在,我很自责,也很难受,做房地产客服,我也是相信自己能够做好这份工作,但没想到现在发生这样的情况,上班不在岗的时候,有用户打电话过来咨询,我却不在自己的工作岗位,公司规定严令禁止了这样的情况发生,这样是不负责任,需要忏悔。
想了想,这段时间以来,我的表现经常上班,不在状态,容易走神走神的情况,不是一天两天了,我经常发生这样的事情,我对自己的状态不是非常的伤心,工作上面不坚持,努力就会耽误自己的时间,就会让工作消沉下去,我的这样的行为是非常不合适的,作为一名客服,我经常都在问自己是不是做到了让每一位用户满意,让上级领导满意,或者说让自己满意,现在我发现这些通通都没有达成,我内心没有一个肯定的答案,我是否定自己的,所以我需要深刻的反省一下,长期以来不在状态,这对我的影响很大,我现在一步一步的给自己浪费时间,浪费精力,工作当中也不是很上心,确实要调整一下。
今天由于一些原因,我接了个电话,接了个私人电话,但是由于办公室都是嘈杂声音,我就出去接了个电话,不到五分钟的时间,但是在这五分钟期间,我没有在岗位上面,然后就引发了一些错误,由于用户打电话过来咨询,我当时却在办公室外面打自己的电话,这样的情况很不好,您经常就会告诫我们,一定不能有这样的想法,一定不能有这样的行为,而我今天却犯了,我不知道怎么跟你解释好,那是现在内心还是很懊悔,也很自责,五分钟的时间能够发生很多事情,有一些意外,往往就是在自己侥幸的时候,趁虚而入,我真的情况违反了工作规定,上班不在岗,更加是恶劣的行为,我不应该这样给办公室的同事们带了一个不好的头,本来好的工作气氛,现在我去开了个不好的头,我肯定会去摆好心态,以后再也不会在上班期间接自己的私人电话,想了很久很久,我认为我还是需要去重视这个问题的,我的情况很不好,不希望自己再这样下去,影响大家,影响自己,做一名优秀的客服工作人员,我还需要进一步成长,在工作当中发展自己的长处,晚上自己工作缺点就更加应该重视起来,我会努力的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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