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2021省考公务员面试模拟题及参考答案11.10【一】
【模拟试题】
某市政府在新修订的《公共场所控制吸烟条例》中，允许在经营性洗浴中心，歌舞、游艺娱乐场所的服务区域等九类公共场所设立吸烟区或吸烟室的条款，引发了较大的社会争议。有人认为这是一种人性化的进步做法，有人认为这是倒退。对此，你怎么看？
【参考答案】
针对某市政府在新修订的《公共场所控制吸烟条例》，有人认为是一种人性化的进步做法，是因为觉得这样做既满足了一些吸烟群众的需要，又因为给他们限定吸烟区域，减少了他们在这些公共场所随便吸烟给他人造成的困扰，降低了二手烟对他人的危害，是一项较为人性的规定，所以有人对此表示认同。而针对此项条例，有人认为是倒退，是因为控烟的目的是维护人民群众的健康，让人们免受二手烟和烟草的危害。如果在某些公共场所设置吸烟区，二手烟扩散，依然会让人们受到二手烟的危害，而且也会给政府的控烟管理带来阻碍，政府出台的控烟政策也就没什么实际意义了。
虽然有人认为此项条例有其人性化之处，但我认为它是一种倒退的做法。第一，这种允许在某些公共场所设立吸烟区的做法与我国全面控烟的大趋势不相符，与《“健康中国”2030规划纲要》的政策方向相悖，不利于健康中国战略的实施和建设。第二，设立吸烟区，虽然会在一定程度上降低二手烟对人们的危害，但二手烟依然会扩散，而在公共场所的人们依然会受到二手烟的危害，并没有什么实际效果。第三，这样的做法可能会使得政府出台的控烟政策失去意义，同时也给控烟执法带来阻碍，加大执法取证的难度。因为吸烟区的设立并非一朝一夕就可以完成，如果有人在非吸烟区吸烟被群众投诉，那么相关工作人员在执法取证时，违法人员狡辩是在吸烟区吸烟的，这样就会加大取证的难度，增加执法成本。
因此，我认为为了公众的健康，控烟工作还是需要全面贯彻。第一，政府要加强立法、认真执法，以人民群众的利益为工作的出发点，跟紧国家健康中国战略的步伐，全面控烟。第二，相关部门要加大宣传，让广大人民群众深刻认识到烟草对个人、对家庭、对社会产生的危害，让人们自觉主动地控烟、禁烟，提高大家的健康意识，树立健康的生活方式。第三，人民群众自己也要履行自己作为国家、城市的一分子的责任，主动监督政府执法行为，举报违法人员违法行为，参与控烟行动，共同治理我们生活的社会环境。
2021省考公务员面试模拟题及参考答案11.10【二】
【模拟试题】
为深入推进“放管服”改革，切实减轻纳税人负担，单位开发创立了网上办税服务平台。领导让你对使用情况进行调研，你准备怎么做？
【参考答案】
对网上办税服务平台的使用情况进行调研，有利于我们了解此项措施的落实情况，为进一步推进“放管服”改革提供依据。
在调查开始之前，我会和相关同事组成调研小组，共同探讨调研工作。确定调研的对象和调研的方式、时间、内容、对象等，制订好调查方案，有序开展工作。
在调查的过程中，我会主要采取问卷调查和实地采访等方式。问卷调查采取网上问卷和纸质问卷相结合的方式，征集办税群众的意见，了解他们使用网上平台时遇到的困扰、与以前的办事方式相比有什么优劣、针对该平台有什么改进的建议或意见等。此外，我们会通过采访工作人员，了解平台上线后现场办理的人流量相比以往是否有所减少、办税工作的效率有多少提升等情况。同时，我和同事还会亲自体验网上办税服务平台的效果，了解平台的操作流程是否顺畅，板块设置是否合理，用户体验是否良好等。
调查结束后，我们对回收的问卷和采访记录进行整理，并请相关专业部门的工作人员对数据进行分析，对比平台使用前后的变化，认真整理群众及工作人员给我们的意见和建议。将分析结果和意见建议整理成报告之后，上交给领导。此外，我们会在平台上设置专门的评论模块，体验过该平台的群众对平台的服务有什么意见和建议可以在上面留言，我们会有专门的人员进行管理，并针对意见和建议不断改进平台服务。
2021省考公务员面试模拟题及参考答案11.10【三】
模拟试题
移动支付、线上挂号、网络约车……原本已经让老年群体应付不来的掌上数码生活，随着新冠肺炎疫情的发生更是雪上加霜。面对数码生活洪流，老年人很难置身事外。对此，你怎么看？
试题解析
一、表态
对于此问题我认为应该用辩证的眼光来看待，新技术在给人们生活带来更多方便的同时，让许多老年人成了“数字贫困户” 。
二、分析
意义：
1、数码洪流在疫情期间减少了人与人之间的接触机会。
2、为疫情防控提供了强大的数据支持，通过健康码了解人们的运动轨迹等。
3、减少了基层工作人员的工作量，从而有更多的时间去从事重要的工作。
危害：
1、老年人没有没有智能手机，导致没有健康码，以致于出不去门，上不了公交车。
2、目前数字化发展还没有到充分发达的阶段，还处于传统社会向数字化社会逐渐过渡的时期，一些机构和商家为快速发展，在设计理念和产品功能上一味追新求变，没有兼顾老年用户的习惯。
3、老年人被数字生活“边缘化”也是数字经济的一大损失，老年群体的网络消费潜力还有很大挖掘空间。
4、“老年人长久以来习惯的现金购物、排队挂号、在窗口购票等生活方式，疫情之前尚能维持，疫情出现后服务业窗口作用削弱，为减少接触改为线上服务，点餐、挂号、政务……不少老年人跟不上社会变迁的节奏，在数字化生活中被‘代沟式’淘汰。
三、提出对策
1、培养老年人的数字生活习惯，争取让老年人更好的适应养老，数字化、智能化。
2、手机软件在专注于青年和中年群体的同时，在产品设计上应考虑老年用户。
3、在数字技术尚不能完全满足所有人的要求事，要保留一定比例的传统渠道，如在医院设置老年人专用挂号窗口等。
4、政府出台政策，要求全市各街镇社区党组织结合自身实际，组织力量把“手机课堂”办起来，采取多种方式，为老年人学用手机搭建平台。
5、建议互联网企业开发更多使用安全、操作简单、符合老年人生活习惯的产品和服务。
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