行政工作需要我们细心并且愿意和他人交流,你知道行政工作的心得体会该怎么写吗?下面是由出国留学网小编为大家整理的“企业行政工作感悟及心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业行政工作感悟及心得体会【一】
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
企业行政工作感悟及心得体会【二】
自年初来到行政中心,到现在也已经3个季度了。之前我也曾经偶尔客串窗口工作,对此并不算陌生,但是那时对窗口工作了解还是一鳞半爪,缺乏一个系统的认识。今年我得到来窗口锻炼的机会,对这个新岗位我感觉很有新鲜感,但是也有怕做不好工作的担心。经过一段时间的工作,我逐渐回顾和熟悉了窗口的工作流程,随着对业务脉络的梳理,我对工作产生了新的认识。 对于窗口工作来说,首先最需要的是真心,带着真心诚意,为企业进行服务,让办事人员感受到我们对本职工作的热忱。付出百分之百的真诚,自然会有收获。 其次,工作需要耐心,不论是对人还是对事,都力求做到想企业所想,急群众所急,对于大量带有重复性的日常工作也不急不躁,解释到位。
再次,工作需要细心,有句话说的好:“好记性不如烂笔头”,说明在工作中不能光凭印象做事,要勤做笔记,多参阅办事指南。有时一次细心的工作能让办事人员少跑冤枉路,也让我们自己的审批工作可以快速进行。 然后,工作需要的是热心。有些企业办事人员调动多,对如何进行报审不是很熟悉,这就需要我们窗口办事人员热心的为他们讲解,为他们的工作进行指点,让企业少走弯路,为企业节约时间。 最后也是最重要的,工作需要公心。带着公心做工作的话,说话有底气,心底无私天地宽,无论在何时何地,我们都应该守好欲望的底线。自身防微杜渐的同时,也符合中央反腐倡廉的大环境。 窗口工作并不简单,除了要求比较高的专业素养之外,每天还需要面对形形色色的人,工作中也难免会有摩擦,但是只要带着真心、细心、耐心、热心和公心来办事,抱着“有所为”的心态面对工作,还是能做到双方相互体谅,得到快乐和收获的。
在规划窗口9个月,我得到了行政中心领导的指导和工作人员的无私帮助,工作开展的也很顺利。我会珍惜这么良好的工作环境,继续在窗口发光发热,实现自己的人生价值。
企业行政工作感悟及心得体会【三】
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对行政职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。
接下来,我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会:
第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精 即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添 砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的 知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。
第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,崔冰老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。
第三、多磨练,以提升自我的行政工作视野。企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作 需要顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一 项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工 作绩效。
第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜 好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。
最后,总结这次课程给我带来的感受是:虽然在自己未来的职业规划中并非从事与行政有关的职业,但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。
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