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2023电商运营工作计划1500字通用

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2022-12-24 17:53

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【 liuxue86.com - 工作计划范文 】

  为了提升我们的工作效率,我们应该事先准备一份工作计划。好的工作计划,可以减少无效沟通,助力工作效率。你知道一篇工作计划应该要怎么写呢?下面由出国留学网编辑帮大家编辑的《2023电商运营工作计划》,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

2023电商运营工作计划 篇1

  一、项目运营部全年工作目标

  1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

  2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

  4、按照公司的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制:

  a.

  b. c. d. e.

  汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名

  人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名

  2、项目运营总监岗位职责:

  a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;

  b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

  d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略; e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

  f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果, g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

2023电商运营工作计划 篇2

    一、教学目的

  使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习,应当使学生树立牢固的专业思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。

  1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。

  2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。

  3、掌握各种方法在实际工作中的运用。

  4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作,处理一些基本的业务,提高学生分析问题,解决问题的能力。

    二、课程特点

  1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系,体现商务应用,强调商业模式分析,学生通过本课程的学习,能够将企业电子商务模式介绍给用户,并将用户需求转化为企业电子商务模式。

  2、强调案例教学,创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析,并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。

  3、强调创新意识和创业意识,鼓励学生创新电子商务商业模式,鼓励学生创业。

    三、教学方式

  课堂讲授为主,48课时中,讲课28学时,实验16学时,课堂讨论2学时,习题2学时,复习机动2学时。

  本课程全部采用多媒体教学,充分利用动画、录像、软件等资源,让学生身临其境,使学生易于接受。

2023电商运营工作计划 篇3

  前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。

  天猫商城

  _已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保_金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

  京东商城

  京东商城我们目前产品详情页预计在x月_日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

  京东目前流量每天保持三百人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单八十二件。因我们目前产品链条单一_,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

  虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

  团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

  20xx年度电商个人工作计划5

  运营总监岗位职责

  1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

  2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

  3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

  4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

  5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

  6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

  7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

  其权力范围主要是:

  1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

  2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

  3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

  4.对总经理决策有建议权。

  其责任范围主要是:

  1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

  2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

  3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇二:项目运营部年度工作计划

2023电商运营工作计划 篇4

  20__上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

  一、网络平台建设

  1、购置天融信网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

  2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

  3、优化公司网络线路。

  二、网站建设

  电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

  三、公司400客服热线

  公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

  四、存在的不足及问题

  1、公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

  2、公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

  3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

  电子商务部下半年的工作计划

  1、在20__下半年,继续优化现有网络设备和线路。

  2、计划购买UpS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右。

  2、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。

  客服热线400——已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

2023电商运营工作计划 篇5

  一、页面改版,店铺装修

  1、首页改版

  整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。

  2、详情

  宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。

  3、宝贝关联

  主推新品

  4、关联促销广告页面

  确定以销量为主,茶树精油为主做主图

  6、整体版面

  整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定

  7、促销图

  提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。

  二、店铺流量提升

  1、宝贝标题优化

  参照的标准:

  A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方茶树精油,我们可以发散到原产澳洲茶树精油,其次增加功效如:美白润肤

  B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去

  C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇

  D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇

  E、增加产品型号或者容量等特性词汇

  F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇

  2、店铺直通车优化

  A、选词根据淘宝搜索框去选热词

  B、数据魔方选流量展现相对比较好的词

  C、主类目词以及其引申的长尾词

  D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词

  E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数

  F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。

  G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格

  H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。

  I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量

  1直通车图片卖点的突出

  2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配

  3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的`客户群

  4销量能不能吸引人

  3、免费活动申报

  免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报

  1首先扫论坛帮派,收集淘宝官方非官方可申报的活动,用EXCEL表格记录下申报要求,活动时间,申报时间,价格要求等等,并拍好每周每月的时间周期。

  2熟悉店铺内可申报产品的种类,并通知美工做好相应的的图片广告图等等,确定好申报库存,实际库存,活动安排,店铺内标语LOGO的悬挂等一些具体实施要求。

  3活动上线做好客服用于的引导工作,确定店铺内各项准备已经安排妥当,并对应急事件有充分的预警处理。

  4活动结束后做好各项数据的收集,审核活动的具体效果,具体参数有销售额跟推广金额的总比,细节部分由总流量,点击率,转化率,间接转化率,投入产出比,销售总笔数,等等具体参数详细制定

  5淘宝活动包括帮派、后院、U站、第三方的营销应用,具体怎么做法不一一去举例,宗旨是要不断的去发现新的平台去做一些促销,然后增加自己店铺的曝光率。玩不懂一定要多问,给你2周时间去找这些活动,方法也放出来,不信你找不到.

  4、淘客推广

  首先要理解什么是淘客推广,我们做淘客的必要性。

  淘宝是付费推广,但是推广的效果收费是按成交收费的,由于淘宝存在信用评价系统跟售出数量机制,淘宝客推广已经演变成淘客们选取推广的产品首先是会选取销售数量高跟品牌知名度高的店铺作为首选店铺。

  我们去做淘客推广会碰到即便你淘客佣金设定的再高,甚至到25%都没淘客来推广你的产品产生交易量,这是什么原因?

  原因是内在的:

  1产品吸引力不够卖出件数不够推广成功数量不够造成淘客工具筛选不到店铺产品

  2淘客计划无吸引力,设定的淘客佣金奖励政策不够吸引人。

  3淘客人数不够

  我们需要做什么?

  1销量提升

  2推广数量不够,我们甚至可以自己刷自己的推广件数,牵扯到一个刷单

  3找淘客,淘客里面有几种淘客

  一种是一般淘客,这种淘客推广的页面我们随处可以看到的垃圾网站都有可能存在,这些淘客质量不高,但是胜在能覆盖面比较广,但是不太好找,需要我们去相关的淘客论坛去寻找这些淘客的联系方式,发招募贴,或者去相应的网站找这些网站主的联系方式

  第二是高级淘客,这样的淘客同样不好找,他们手里握有很多比较可靠的推广资源位置,想去找这些淘客比较困难,发招募贴是一个方式能让他们能关注到,要多方面去发散自己的淘客群圈子才能寻找到一些高级淘客。你要有吸引力他们来的理由,他们才会推广跟我们接洽商务合作

  第三种淘客,我这里把他们称为机构淘客:我们熟知的蘑菇街、美丽说、51返利、遨游浏览器,暴风影音,一切可存在广告位的知名网站软件,我们都可以称之为机构淘客,这样的淘客所接洽的要求一般比较高,也有低门槛的可能性,需要去了解各种不同的沟通方式。

  4制定淘客计划,并管理好淘客,能根据淘客的要求提供好相应的广告图

  5、不停的联系联系再联系

  5、店铺VIp会员的稳固,老客户营销

  为什么这里要分开VIp会员,跟老客户的营销呢?我个人的看法是:VIp会员是有一定购买能力的顾客,老客户是有购买记录的客户都是老客户。

  怎么去稳固:

  VIp会员:我们通过店铺会员管理搜索出来的达到一定消费金额的客户,我们通过平时的贺卡、小礼物、旺旺问候、短信问候、生日关怀等用家人朋友的角度关心他们的感受,但不会经常去打扰,只会在适当的时候联系并促成消费即可,客户是上帝,客户同样也是家人,是我们的朋友。有很多时候我们没有任何促销信息的问候往往能达到不一般的效果,让客户能记住我们,这样就够了。

  老客户营销:短信、回访、赠品、优惠券想结合的方式,节假日促销,店铺内促销以及全网大促的时候,适时进行优惠促销。

  6、店铺帮派的建立跟维护

  帮派是什么?我们要怎么去做才能达到整合我们店铺营销的道路?

  帮派其实就是BBS论坛,这个我们都了解,一个帮派要能吸引住人,要有几个特性。

  活跃度、讨论、品牌文化、护肤知识、时尚新闻、笑话等等可以吸引到人的元素。

  有人曾经说自己帮派应该全都是关于店铺促销的文章,其实不然。

  活跃度我们用抽奖活动,有奖征集,晒单,买家展示产品使用心得来让买家参与进来,护肤知识护肤知识、时尚新闻、笑话可以不定期发布一些。

  帮派论坛的理念一开始的侧重点不是在于营销,而是在于凝集人气,人气的凝集需要人进来帮派,在帮派里面找到她想要下一次来的理由,每一次来都有不一样的发现吸引她,随着时间推移让买家形成一种习惯,到我们帮派来寻找她的乐趣,人都有探查新生事物的好奇心,我们要利用好这样的好奇心理,从人性的各个方面满足类似的要求。

  7、店内活动的组织

  我们的店铺促销活动可以分为多种类型

  1赠品制2满减送包邮优惠券3送彩票现金4晒单好评收藏关注分享有礼等等

  季节活动节假日活动特色节日活动全网营销活动店铺申报成功的活动聚划算单品或系列主推活动等等

  8、免费试用活动的组织处理

  免费试用其实是垃圾流量,这部分垃圾流量里面其实有部分可以成为我们的潜在客户并为我们增加一定的流量跟关注。

  店内颁布玩法规则抽奖,引导然后限制条件,关注微博,转发微博等等相关的,甚至还有推荐朋友过来买的话达到一定金额我们可以返利,成为固定客户的话,我们还可以提供更好的优惠手段促使他们继续为我们宣传。

  在同一时间店内引导入帮派实现双向宣传,微博以及其他宣传渠道一起发力。

  9、竞争对手分析竞品分析

  根据店内产品跟其他相同店铺产品进行价格、详情、优点缺点,促销方式等维度的比较,综合出来得出自己店铺所欠缺的,所要加强的、以及以后要创新发展的独立模式理念。

  10、站外活动

  我在这里摘取一部分推广方式

  微博营销:新浪微博,QQ空间,腾讯微博,人人网这几个是大家最熟悉也是最热门的通过关系网络进行宣传的方式,如果使用自己的账号来发布消息,传播效果达不到,不过也不排除亲是大锅子有好多好多粉丝再有就是通过平台进行发布促销推广信息了,与高粉丝的微博合作购买短期或长期的微博位,这种方式越来越被大家所认同了,投入不大,营销范围却很广,缺点是这种营销方式的流量太不精准,很容易造成带来大流量却没有销量的效果,转化率骤降。

  社区论坛(案例、软文等):淘宝论坛,淘宝帮派,网易论坛,Q吧,百度贴吧,猫扑,天涯等,在这些社区类论坛中发布各种广告贴(当然十分容易被删帖处理),软文帖子,问答类推广。这种渠道方式的宣传比较容易让群体接受,而且受众群体比较集中化,也不需要投入太多的资金,缺点是需要持续跟踪帖子,必须放大部分精力,营销覆盖面不够宽,局限性比较大。

  投放广告(硬广告):各大专业网站投放广告横幅,淘宝联盟阿里妈妈,这种推广方式比较简单,效果明显可行性也十分高,资金需求大,结合自己的企业实力和流量需求量,可以与相应需求流量的网站合作来投放广告。投放的网站要求比较高,精准度和专业程度都会影响受众群体是否明确。玩过淘宝联盟阿里妈妈的商家都知道,网店促销活动配合淘宝联盟推广的确提升流量和销量,这种推广对于中小企业是必不可少的入门级。

  返利折扣:返利模式是时下比较流行的第三方导购网站,通过返利网站购买商品可以得到不同的现金返利,对网站的流量要求比较高,这种合作的模式门槛低,商家加盟会收取不同的加盟费和销售佣金。这种营销模式比较单一,站外引流起到一定的效果,拓宽产品的覆盖面,当然竞争程度也比较大。比较热门的返利网站:返利网、返还网、你我折网等。

  体验式营销:这是一种比较新颖的推广方式,用户申请试用产品审核通过后,拟销(正常销售后通过网站返还资金)进行操作,这些被称为“试客”的群体通过对收到产品的展示和评价,会在试客网站上发布试用报告后得到现金返还,与返利网的模式比较接近。优点在于这一部分活跃群体是购物达人,对得到产品的需求程度决定了他们会努力在身边通过自己的口碑在空间、微博等渠道分享宣传产品,在这种网站得到流量也是提高转化率很不错的方法。这种模式比较新兴,模式的宣传也有很多的人不理解,因此选择一家靠谱的合作商是比较重要的。比较有名的试客网站:淘宝试用中心,试客联盟网,试客网等。

  11、钻石展位

  钻石展位目前的优点

  (1)实时竞价。2.0允许实时竞价。也就说允许随时调整出价、调整投放素材、调整定向(群体、访客、兴趣点)。这里要注意的是20-24点除外(当然双11当天21点前也可以竞价是特殊情况,淘宝为了敛财)。预算一旦设定不可以调整。(2)实时报表。会按时段更新计划时段报表和创意时段报表。不过据笔者多次投放体会,报表会延时0.5小时。例如:12点30分更新11点报表(11:00-12:00)

  (2)定向更精确,新增加兴趣点定向。关于定向的内容会在后面做详细介绍

  操作更便捷。新增加计划复制功能,新增加创意图批量上传功能。

  目前需要注意的问题

  1,图片的优劣决定了点击率

  投放前必须要经过测试,做几张图片,选好位置进行测试,用数据展现跟点击率说话,

  ROI转化的不可控制,展位带来的只是流量,具体的转化要看店铺的总体运营,唯一可以控制的就是

  CpC点击成本

  定向精准度

  包括人群定向兴趣定向性别区域还有竞争对手的定向等最后生成我们需要的`定向订单

  问题:我们能做什么?

  我们需要做的完善店铺的整体运营,投放的主产品的优化,图片的优化,准备好相适应的预算,选取比较适合自己的广告位,以及定向标准。

  1、聚划算的问题

  聚划算在早几年就是刷店铺销量的神器,自从聚划算的销量被取消自然搜索权重以及聚划算廉政整改以后,目前淘宝聚划算作为我们一般商家能做的事情:优化店铺跟宝贝详情以及店铺内活动导向,加大其他渠道宣传力度,一起发力,让店内产品在那几天有个快速的提高。

  个人建议是在店铺运营到一定水品,想要扩大战绩的时候去做比较好。

  考虑的是审核一审是机审不是人工审核,机审是看店铺运营综合能力的。

  聚划算没什么可以说的,准备充分了就可以去试试,然后做好售后,退换货应对的后期,已经店内相关活动的引导。

  12、微博说说之类的官方信息发布

  推荐还是做新浪微博,有兴趣的话腾讯微博也可以做做,毕竟腾讯也是中国第一大用户软件用户群的聚集地

  至于为什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性没有多少人做的好,这个是什么原因呢?

  因为微博的用户很散,如果有单品去推荐,微博的转化率存在问题,微博的支付功能欠缺,微博跟淘宝之间的互动转化有点繁琐(我个人认为)。

  具体的微博增加活跃粉丝的方法,我相信经过慢慢实际去探索应该能做的好的。

  抓住两个点:有无利益互动,有无兴趣互动

  一个核心:品牌价值

  初次见面的人往往不在乎你公司是不是有钱,你公司是不是有知名度

  他们会想:没有感兴趣的东西我何必来看你发的微博,没有人会在乎你是我的谁谁,我只在乎我能得到什么实际的东西。

  三、店铺运营阶段计划

  我们把店铺运营分为几个阶段:

  不同阶段我们能做什么,我们需要做什么,我会一一举例:

  学员:做内功,做店铺装修,宝贝详情,直通车、标题关键词,文案、促销等这些东西的基本搭建,不懂可以问百度,基本上都能解答一部分,问题是做了这些我们怕自己做的不好怎么办?看效果!

  车手:好了我们现在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我们看参数,学会看报表里面的数据,会知道去调整宝贝推荐位,直通车词出价,宝贝关键词修改,直通车图片的更换,一些活动的申报。在这个阶段,我们更多的是要学会分析店铺里面每一项数据它的具体含义是什么,比方图片点击率我们是怎么调整的,产品TOp榜我们怎么去扩大销量的。

  飞车党:你以为之前的那些东西就是淘宝了么?我们要主动出击,选款去做量,通过1-2个月的前期准备,我们选出10-20款产品去测试市场的反应,具体做法这里不详述,懂的人自然会懂,不懂的人永远都不会懂,走过了第一步第二步的人都会有一种求知欲,换句话说就是我要赚钱,自然会走到这一步,来来往往皆为利所驱,请慎重自己的每一步的考虑。

  F1赛车手:如果到了这个时候,请告诉我,给我开个支票,金额随便你填。

  目前店铺所欠缺的是:

  1、流量

  怎么去找流量?目前的阶段适合的流量获取方式,直通车,一些小的第三方的活动。然后配合刷单,打造小爆款,然后通过聚划算、钻石展位的活动打造强势活动。结合其他渠道相应的广告推广,营造一个整体的店铺氛围,这个是个健康运营的店铺。

  2、视觉

  化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势,然后品牌轰炸的优势,当然也可以慢慢积累到一定程度再进行全盘的广告推广。视觉要提升。

  3、产品定位

  确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场调查,确定自己的产品价格是怎么样的。

  我们不能凭我们的出厂价+运营成本+推广成本去定位一个产品的价格。

  我们要以我们品牌定位去定一个产品的价格,如果做不到这个,我们永远都是卖货的,而不是卖牌子的。

  4、促销不明显

  重新制定合理的产品价格促销,合理,有利可驱,而且要合理

  5、其他需要做调整的地方慢慢发现

2023电商运营工作计划 篇6

  20xx六月,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

    一、网络平台建设

  1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

  2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

  3.优化公司网络线路。

    二、网站建设

  电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

    三、公司xx客服热线

  公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了xx客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

    四、存在的不足及问题

  1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

  2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

  3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

    五、电子商务部七月的工作计划

  1.在20xx七月,继续优化现有网络设备和线路。

  2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

  2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

  2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

  2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

  2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

2023电商运营工作计划 篇7

  背景:

  如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的.人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

  项目:

  一、公司介绍

  一、公司经营宗旨及目标

  宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

  目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个福建市场。

  二、公司简介

  公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司

  三、公司管理

  1.管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。

  2.管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  3.管理决策

  管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

  4.团队概述

  学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

  人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

  四、场地与设施

  租用商品房做为办公地点,根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑)

  如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。

2023电商运营工作计划 篇8

  1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

  2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

  3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

  4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

  5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

  6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

  7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

  其权力范围主要是:

  1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

  2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

  3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

  4.对总经理决策有建议权。

  其责任范围主要是:

  1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

  2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

  3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇二:项目运营部年度工作计划

  一、项目运营部全年工作目标

  1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

  2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

  4、按照公司的xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。 二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制:

  a.

  b. c. d. e.

  汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 医疗板块:人员配备运营人员1名

  人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名

  2、项目运营总监岗位职责:

  a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;

  b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

  d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略; e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

  f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果, g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

  3、项目经理岗位职责:

  a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

  b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;

  c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果, d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;

  e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

  f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;

  g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

  4、项目客户经理岗位职责:

  a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

2023电商运营工作计划 篇9

  --上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

  二、网络平台建设

  1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

  2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

  3.优化公司网络线路。

  三、网站建设

  电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

  四、公司400客服热线

  公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

  五、存在的不足及问题

  1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

  2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

  3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

  六、电子商务部下半年的工作计划

  1.在--下半年,继续优化现有网络设备和线路。

  2.计划购买UpS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

  2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

  2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

  2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

  2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

2023电商运营工作计划 篇10

  一、指导思想

  二、目标任务

  三、培训内容

  四、主要措施

  为了实现目标任务,采取以下培训措施:

  (二)选好培训对象。凡是年龄在16—45周岁,初中文化以上,具有一定的电脑基础的下列人员均可报名参加电子商务培训:

  1、村干部;

  2、农村青、壮年;

  3、各农业产业化企业、农村专业合作组织、种养大户、家庭农场的管理及从业人员;

  4、有志于从事农村电子商务的其他人员。

  各镇、村干部要分工包干,逐户摸底,对符合条件又愿意参加培训的人员登记造册,然后每村择优挑选5—10人作为培训对象。

  (三)确定培训机构

  承担电子商务的机构应具备以下基本条件:

  1.具备独立法人资格的机构,且近5年无不良记录;

  2.具备较强的组织能力和培训经验;

  3.具备稳定的培训教师队伍和相应的教学实训条件,要具备一定必要的食宿条件;

  4.自愿在县商务局、财政局等有关部门指导下承担培训任务。

  培训由县电子商务公共服务中心承办,可联系国内专业培训机构进行培训指导。初级操作类培训还可由电子商务进农村承办单位择优遴选1至2家培训机构实施,但要对培训组织实施、教学方案、培训效果等方面进行评估。

  (四)强化培训机制

2023电商运营工作计划 篇11

  1.搜索引擎SEO

  a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造,关系到主站引流,关键词的选择和设置必要合理,电商运营推广方案。

  b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;

  c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式,由用户群体自发打造内容;

  e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。

  f思考电商社交的可行性(SNS平台)。

  2.淘宝SEO.

  针对淘宝等第三方平台,研究淘宝等第三方平台的自然排名规则,总结淘宝排名因素,如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等,并根据这些因素做相应的优化,从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。

  竞价推广

  1.搜索引擎竞价推广

  a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。

  b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表,对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如,××频繁发生某疾病,需要紫外线灯管,那么就可以着重在此地区投放竞价广告,并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词,而对于没有市场的地区减少投放或不投放,从而提升关键词投放性价比。

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