新的一年马上如期而至,回首这一年辛苦的工作,这时是需要准备一份岗位年度工作计划了。年度工作计划能快速锁定新一年工作中的重点和难点,有针对性的去制定计划安排。你知道高质量的岗位年度工作计划有哪些共同点吗?小编经过搜集和处理,为你提供电信年度工作计划,仅供你在工作和学习中参考。
电信年度工作计划 篇1
结合上级局召开的“供电可靠”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定xx供电可靠管理工作计划如下:
一、我供电所对xx度供电可靠管理工作的要求
1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠管理体系。
2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
3、做好供电可靠管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。
4、加强对员工的供电可靠业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠管理水平。
5、实行供电可靠指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠指标,对本年度的供电可靠指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。
6、建立供电可靠分析制度。定期召开供电可靠分析会,及时掌握本企业供电可靠指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。
二、xx度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段
1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠提供硬件支撑。
2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。
电信年度工作计划 篇2
XX年电信公司工作总结及XX年工作计划
一、总体业务完成情况
1、集团客户移动业务2g、3g收入完成
1—10月集团客户移动业务2g累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入完成率106.67%。1—10月集团客户移动业务3g累计出账收入15.54万元,全年预算目标15万元,收入完成率103.6%。
2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增
1-10月累计净增集团客户移动业务2g用户828户,全年预算目标630户,完成率131.43%。1-10月累计净增集团客户移动业务3g用户232户,全年预算目标125户,完成率185.6%。
3、ivpn用户净增
1-10月累计净ivpn用户1847户,全年预算目标950户,
完成率194.42%。
4、集团客户固定电话净增
1-10月累计净集团客户固定电话15户,全年预算目标50
户,完成率30%。欠产35户。
5、集团客户企业宽带净增
1—10月累计净集团客户企业宽带74户,全年预算目标
80户,完成率92.5%。欠产8户。
6、集团客户网元出租
1—10月累计完成2条,全年预算目标6条,完成率33.33%。欠产4条。
—二、重点经营指标分析
1、集团重点项目签约营销活动
3—12月总任务为9个项目签约,实际完成11个,完成率122.22%。具体签约项目如下:中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。
2、商务楼宇拓展活动
—5—12月总任务2个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐
镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。
3、公众固网驻地网项目签约活动
7-12月总任务21个,截止11月共签约16个,完成率76.19%。具体签约项目如下:镇安县姚家湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区4号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。
4、网上高价值用户情况
XX年12月份vip拍照用户为2387户,2XX年10月降至1977户,流失410户,保有率为82.55%,目标值79.18%,超目标3.37个百分点;10月vip持卡率87.94%,目标值80%,超目标7.94个百分点;10月vip收入贡献率33.53%,目标值24%,超目标9.53个百分点。
5、拍照集团保有率
XX年9月拍照集团保有率为77.07%,预算任务为76%,超目标1.07个百分点。
6、铁路二线业务
截止11月累计发展2g用户864户,100元以上包月用户276户,3g用户105户,宽带35户,固话16户。
三、市分组织阶段性活动开展情况
1、6、7月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。
集团中心单项任务3元及以上v网发展,县分任务为净增480户,实际净增1149户,获全市第三名,获奖0.3万元。
2、8、9月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。
发展3g终端合约计划集团获奖800元;签约重点项目获奖4500元;激活拍照零次户获维系奖345元;各项指标综合得分合计95分,获全市第二名,获奖15000元;总计获奖20645元。
3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。
四、存在问题
1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。
问题分析
(1)有限固定电话施工难度大,对接入点要求高,发展受
限;无线固话质量不太好,用户反响不是很好,加之客户经理确定目标不足。
(2)网元出租业务资费偏高,比如镇安县国土资源局网元
出租业务就因资费高于电信开价,导致失败。
(3)客户经理对网元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌
握不全面,宣传力大不够,且全年未开展现场摆台促销活动;
2、公众固网驻地网项目签约活动:储备项目不足
—问题分析
(1)已签约项目施工缓慢,一定程度影响客户经理情绪。
(2)有的客户经理只顾洽谈项目,签订协议,上报业务勘察单不及时,影响市分下达施工单,从而导致网络部施工进程。
五、XX年工作计划
(一)数固业务
(1)增加培训次数,注重培训效果
市分组织培训后,县分组织二次培训,培训知识制作成册,督促客户经理加强日常学习,并多抽查考核学习效果。
(2)加大宣传力度,安排客户经理进小区张贴宣传海报,在前期有宽带接入的小区粘贴宽带已覆盖楼层贴,在小区门口摆放宽带接入提示牌。
(3)进大型小区现场摆台促销,扩大营销氛围。
(4)向其他县分学习,做好融合业务的推广。
(5)加强上下沟通协调,在重大项目上市县共同努力,力争促成项目签约。
(6)数固欠费在市分下发明细后一周内由单位负责客户经理上门清收。
(二)高价值用户的发展、维系、服务
(1)借助晨会,加强3g业务学习,利用3g终端、数据、资费等优势策反异网中高端用户。做到3g业务稳步发展,高端用户有效提升。
(2)对高价值老用户通过政策维系、vip会员俱乐部维系、亲情维系等方式,延长用户在网贡献。
(3)各客户经理负责维系拍照会员、集团流失用户的欠费追缴与激活工作。欠费率、保有率纳入客户经理月度考核。
(三)其他方面
(1)做好全年各项业务预算目标分解工作,将指标分解到月,分解到人,督促落实,力争绩效分拿到最高。
(2)做好阶段性活动业务指标分解,力争获取最高奖励。
(3)发展维护好数固、3g业务的同时,不放松2g业务的维护与发展,在部门内召开全员会议,集体分析2g业务下滑原因,采取有效措施,力争在XX年扭转2g业务持续下滑局面。
(4)加强部门人员日常工作纪律,提升团体凝聚力。
电信年度工作计划 篇3
新年伊始,万象更新。在这龙腾虎跃的20__,我们将继续按照上级的工作会议的工作要求和部署,继续以C网手机的发展为中心,创新为先导,进一步解放思想,转变观念,抓住机遇,加快发展,提高企业效益,努力开创电信公司工作的新局面。
一、_______
在日常工作中,我深刻地认识到专业业务知识的重要性,只有抓紧可利用的时间努力学习全业务知识,为能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。也解决不了自己在工作中而出现的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
脚踏实地,认真做好本职工作。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置认准,把责任搞清,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性的开展工作。
二、存在的不足
入职以来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决,不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于缺乏同事之间的沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色的完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事道个歉,希望有不到之处给予原谅。
三、20__年展望
20__年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将来会用行动证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做到更好,为公司的发展前景尽一份力。
总之,在今后的工作中里,面对新的形势,新挑战和新任务,我们将在公司的正确把握形势,抓住机遇,在改革创新中求生存,在开拓市场中求发展,在科学管理中求效益,以饱满的热情和高昂的斗志,为实现我们电信实业的持续,快速,健康发展更加努力奋斗。
电信年度工作计划 篇4
一、主营业务收入计划
全年预算实现收入1600万元,其中移动业务实现收入1340万元,环比增幅41.05%;固网业务实现收入260万元,环比增幅73.33%。
二、我们面临的机遇和挑战我们面对着宝贵市场机遇:国家经济的的迅猛发展,为公司的可持续发展和壮大奠定了坚实的基础。也为公司可持续发展提供了有利条件。为我们多角度、全方位地去开展业务提供了更加广阔的市场空间。
我们需要应对的挑战:从市场格局方面看,由于我公司移动业务有终端的瓶颈制约,长期时间来,我们引以为骄傲的网络优势受到了强烈的冲击,使高端增量市场的发展受到限制,使我们的用户增量市场成为有限的市场;现有用户维系和收入的稳定难度加大,同时增加了维系成本;通信市场的竞争必将加剧,竞争对手策反用户群体的现象也将更加残酷;集团的稳定和规模发展仍然存在不定量的困难。
三、年总体工作思路
1、落实科学发展观、注重效益、量质并重、转变模式。
2、充分利用现有资源、注重集团的规模和发展。
3、把增值和号百业务的发展纳入重要的发展日程,使之成为我们主营业务的重要补充。
4、加强用户的维系工作,提高老用户的收入比例。
5、从稳定渠道入手,加强渠道整体工作的进步。
6、加强服务工作、把发展与服务工作同等看待。
7、目标明确,责任明确。
8、强化安全生产管理和精神文明建设,弘扬企业精神。
电信年度工作计划 篇5
一、零五年工作总结
截止十一月底,分公司G网净增3467户,C网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的
8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,GC两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:
1渠道拓展
完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建Ip超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。
3C网销售转型及如意机销售
我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它C网手机。
4、准预付费业务
我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。
4百日竞赛
我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶
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