这段时间过得非常的快，相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多，我们不能忘记工作总结，工作总结涉及范围相对较窄时候，头绪较少，要求写得比较深、比较具体。你知道工作总结的基本格式吗？出国留学网编辑特别整理来自网络的工商所工作总结，为防遗忘，建议你收藏本页！
工商所工作总结 篇1
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天，通过博客和微博这种现代信息交流工具，我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。
以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的.审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
针对以上问题，将及时采取措施予以弥补和完善：一是加强学习，向书本学，向区局领导学，向所内老同志学；二是加强业务技能的完善，所长不能只动口，不动手，作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力；三是加强管理和指导，下一步将在所内实行对外办事行政效能考核，限定办结期限，对于效率低下的，不管服务对象是否投诉，均进行效能考核。
以上是我的述职述廉报告，请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见，对我的不足之处提出批评，我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。
述职述廉人：xx
二〇XX年十月十二日
工商所工作总结 篇2
我叫xxx，现任职务是xx工商所所长。今年以来，在市局党组和xx镇党委政府的正确领导下，在全所干部和社会各界同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。截止目前,我所共完成罚没款3.6万元，登记注册企业3家，个体工商户68户，立案查处经济违法违章案件16起。企业年检率达到98.8%以上。完成通讯报22篇，受理消费投诉16起，全部解决。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习党的指导思想。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作
xx工商所管辖范围虽然较小，但业户较多，特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作搞好。
首先，我加强了所的内部管理，建立健全和实行了上岗着装制度，例会、会议学习制度，廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度，以制度管理人，用制度约束人。
第二，加强所班子建设，从自己做起，认真落实民主集中制，所班子成员带头遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第三，认真抓好食品安全等各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所充分发挥基层工商所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全工作作为重中之重的工作来抓，切实履行流通食品安全监管职能。
一是明确职责，建立健全食品安全监管责任体系;
二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把食品市场主体准入关，完善经济户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《食品安全法》，强化索证索票和进销货台帐制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展食品的抽样检测工作;
三是采取平时监管和专项整治相结合，先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动，严格执法，专项整治效果明显。至十月份以来，先后开展了食品市场专项检查18次，共收缴过期变质食品22箱、饮料96瓶，查处了无照经营46户。
第四，强化服务意识，提高服务质量和工作效率，积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济的意识，积极营造“亲商、助商、安商”的良好氛围;二是加强招商引资服务力度，对政府招商引资项目实现事前介入、事中服务、事后跟踪，让招商引资企业，招得来，留得住，发展快。三是落实和推行急事急办，特事特办等制度，特别是对辖区外来投资企业，实行全方位、多层次不间断的服务，积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程，结合辖区特点，发挥职能作用，服务贾岭经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠送了《农副产品商标注册与保护》等书籍，向他们宣传商标法律知识，提供法律咨询，提高他们的品牌意识。同时，我们及时纠正企业的违法行为，引导其合法经营。为推动农户与企业对接，组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行合同生产，大力发展农产品订单种植，着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再就业，又保证了农民和企业经济效益。目前，贾岭镇已有2万农户与企业签订了销售合同，种上了“订单庄稼”，实现了再就业，户均年增收不低于1000元。
第五，发挥12315职能，维护消费者合法权益。我所确定了16个12315投诉站点，聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员，负责站点的工作。为站点配备了牌匾，明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。
第六，设立返乡农民工创业咨询服务台。积极为返乡农民工提供法律法规服务，为农民工创业再就业创造条件，搭建平台。服务台设立以来，共接待农民工165人次，回答解释农民工有关法律咨询问题。为王海伟等22户农民工办理了个体工商户营业执照。通过该服务平台与企业互动，建立返乡农民工就业信息网，安置闫霞等农民工32人到项城市三利食品有限公司;新力预制厂就业，受到农民工的普遍好评。
第七，整治“黑网吧”成效显著。为营造良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长，1-10月份，我所在辖区范围内集中开展了16次黑网吧专项整治行动。在行动中，我所一是采取拉网式、地毯式多种排查方式，坚持露头就打，保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户，决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧，及时通报互联网接入单位，督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干，责任到人，加强巡查力度，建立黑网吧名单，并认真开展回头检查工作，特别是黑网吧易发地段、多发地段，防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台，发动群众进行监督举报，共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧4户，出动执法人员69人次，检查校园周边市场3个，取缔黑网吧4户，切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
第八，积极开展食品检测工作。为加强流通环节食品安全监管，确保广大消费者吃上放心的食品，我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查，充分发挥食品快速检测箱的作用，提高食品检查的有效性，截止目前，检查食品经营户96户次，抽样检查食品168个品种，未发现不合格的食品。
第九，深化学习科学发展观实践活动，服务贾岭经济健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我所紧扣发展主题，立足部门职能，进一步解放思想，创新服务举措，助推贾岭镇经济社会又好又快发展。以强化效能为目标，以改进作风为重点，不断改进服务措施，提高服务质量，把部门的职能紧紧地定位在优化服务上，全力打造服务型工商品牌。紧密结合工作实际，积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务，把学习实践科学发展观活动与做好08年度企业年检和个体验证工作结合起来，深入企业和个体工商户积极主动地现场帮助指导企业和个体工商户办理有关年检或验照工作。通过开展“走进企业和个体商户，帮扶其健康发展”活动，向企业和个体工商户宣传工商政策法规，并与他们共同探讨解决生产经营中的问题和困难，以热情高效的职业风范为广大企业和个体商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。近一年来，贾岭工商所已为企业和个体工商户解决生产和经营遇到的难点问题46个，维护企业合法权益22件，避免和挽回经济损失26多万元，纠正轻微违规行为65起，整改安全隐患16处，个体户验证252户，新发展个体工商户65户，新登记企业3家，新增注册资金368多万元;新发展农民专业合作社4家。受到了企业和个体工商户的'广泛好评，促进了xx经济的健康发展。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层工商所长的良好形象。
回顾过去的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个主面，这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高认识水平，继续加强业务知识及计算机知识的学习应用。
二是对工作中可能出现的问题和困难要注重以主体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。
三是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种全所上下有活力、有生机、干事创业的良好氛围。
在今后的工作中，坚持以党的指导思想为指导，以科学发展观为统领，立足工商行政管理职能，转变观念，全面开展各项工作。带领全所同志继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商所工作。
工商所工作总结 篇3
一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《XX日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分，它对解决就业，方便群众，维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量，活跃繁荣市场经济，XX所深化三满意内涵，不断提高服务效率，推行“三无四要”服务，“三无”即无推诿拖延，无刁难刻薄，无冷言冷语，“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道，要求受理人员对该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推，在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱，不让办事群众在我的接待中冷落，不让不文明行为在我的身上出现，不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此，Xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造，着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理，将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅，并按省局的标识规范制作指示吊牌，方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开，将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示，并对各项工作进行了操作标准的分类细化，在执行中只允许“规定动作”，禁止“自由动作”，从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众，在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”，“您走好，请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁，将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放，让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心，在大厅设置了“党员示范岗”，悬挂了“热情服务温暖人心，优质高效创造价值”和 “创先争优，让群众满意”的标语，明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意，要求登记人员换位思考，做到“我心似君心，但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施，XX所上半年共新增市场主体332户，同比增长19%，环比增长3%，新增就业岗位1000余个，吸纳社会投资1000余万元。
(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务
年检是企业必经的一道程序，其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此，XX所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优，创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案，通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检，将年检工作量细化分解到每月、每周，避免企业年检扎推现象。同时，简化内部审批流程，同一岗位均有两个业务熟练备用人员，坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20xx年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知，对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答，极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进，对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的，按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行，并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息，从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记，防止复杂民事纠纷出现，减少企业将来讼争烦累。四是根据20xx年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理，在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书，对参检企业进行分类指导。
通过采取以上措施，目前已年检企业725户，参检率85.8%，去年同期参检企业672户，增长了7.8%，年检中签订分类指导意见书110份。
中小企业是国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业健康发展，既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务，也是当前保增长，扩内需、调结构、促发展，惠民生的紧迫任务。为此，省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业，XX所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行，个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前，已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业，一户农家乐已经成功升级为公司，一户企业提速进入担保投资领域。
工商所工作总结 篇4
县局:
根据县局《关于做好20XX年度企业年检和个体工商户验照工作的通知》（永工商企字[20XX]1号）精神，我所认真准备，精心组织，按照企业年检和个体验照的主要内容，在规定的时间、范围内，按时完成了此项工作，现将年检、验照工作总结如下：
一、 提高认识，加强组织。
我所把年检，验照工作作为清理整顿，规范市场主体，维护市场经济秩序的一项重要工作来抓，充分利用个体例会学习，下乡检查的机会就企业年检，个体工商户验照的时间、范围、内容及程序，向广大企业负责人及个体户进行宣传，及时给他们送达了年检报告书及相关的文件，并初步掌握了辖区市场主体的具体情况。
二、 严格审查，确保年检验照质量。
在年检、验照中我所采取书式审查与深入实地检查相结合的方式，重点审查企业、个体工商户使用字号名称与核准注册名称是否一致；经营地址与核准注册的是否一致；经营范围是否与核准注册的一致；需要前置审批和提交许可证的，查验许可证是否在有效期内；有无伪造，涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照的行为；审查企业是否擅自设立分支机构；审查有无其他违法违规行为。在个体户相对集中的区域，通过宣传由经营户携带相关材料上门验照，下偏远交通不便利的地区由工作人员上门验照。同时把年检验照与清理查处无照经营行为相结合，充分发挥了工商所属地管理的有利条件，发现问题及时查处，及时解决。在年检、验照工作期间共发现无照经营17户，处罚2户，罚款2800元，限期办照15户，发现了6户企业、个体户存在超范围经营，擅自设立分支机构的行为，处罚了3户，罚款2300元，限期变更登记3户。
三、 以年检、验照促日常监管规范。
我们把年检、验照工作与加强企业、个体工商户“经济户口”建立，分层分类监管及“信用分类”工作紧密结合起来，通过年检、验照补充、完善了企业和个体工商户的书式、机读档案，建立健全了辖区农资经营主体台帐，食品经营主体台帐，粮食、成品油经营主体台帐，初步实现了分层分类监管。
四、 年检、验照的具体情况。
截止到20xx年12月31日，我所辖区共管辖各类经营主体户，其中应年检企业126户，其中营业单位53户，法人12户，有限责任公司22户，公司分支机构18户，个体独资企业20户，合伙企业1户，应验照个体工商户598户，实验照个体工商户521户，歇业19户，查无下落拟吊销执照44户，验照率达97%。
五、 年检、验照工作中发现的问题及原因。
通过年检、验照发现个别企业、个体工商户对年检、验照的重视程度不一，有的企业领取营业执照后，至今未从事具体经营活动；有的企业领取年检报告书后迟迟不来年检；有的企业查无下落；辖区个体户户数成下降趋势。
究其原因有以下几点：
1、 李俊所辖区为农村地区，消费群体多为农民，而近年来农业经济不景气，消费水平
下降，从事商业利润低，其他行业客户少，造成经营的户数下降。
2、个别企业经营季节性强（如葡萄酒酿造企业），其经营季节多在下半年，上半年企业无经营行为，造成监管空当，与企业无法联系。
3、有的企业设立后融资困难，造成无资金开展日常经营活动。
4、本地区投资环境相对周边其他地区较差，造成企业向相对发达地区转移的态势。
5、个别业主，法律意识差，有违法经营行为。
具体对策：
1、加强企业属地管理力度，将日常监管与企业信用分类监管相结合，对问题企业多检查、开展回访服务。
2、对业主加强法律、法规宣传，送法下乡。
3、不断改善本地区投资消费环境，让每一位符合条件的经营者都能充分享受到国家的优惠政策。
工商所工作总结 篇5
xx工商所20xx年的各项工作在镇党委政府xx县工商局的领导下，在县局各业务股室的指导和帮助下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神和中央八项规定，按照省、市、县工商局的工作安排布置，结合xx工作实际，认真开展各项工作，现把我所20xx年的工作汇报如下：
一、重点工作完成情况
（一）积极培育市场主体
1、在个体工商户指标方面：我所辖区内现有个体工商户1138户，今年以来新增个体工商户216户，增长率为38%。
2、在企业指标方面：我所辖区内现有各类企业165户，今年以来新增私营企业74户，增长率为45%。
3、在农民专业合作社指标方面：我所辖区内现有农民专业合作社95户，今年上半年新增农民专业合作社43户，增长率为45%。我所辖区内现有农村经纪人104户，今年新增农村经纪人43户，增长率为41%
（二）在商标战略实施指标方面
我所辖区内现有各类注册商标69件，今年以来，我所积极引导xx县xx镇云野农业食品厂成功注册“云绿野、云绿生、云野”商标5件；分别使用在食品、饮料等类别上，增长率为7%。
（三）贷免扶补工作，今年完xx县局下达的“贷免扶补”任务指标2户。
（四）全力扶持小微企业发展
今年以来，我所通过融资帮扶、商标帮扶、合同帮扶等服务活动，助推小微企业健康成长。一是积极开展“走访调研”活动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深入小微企业进行走访调研，在深入查找自身存在的“四风”问题、征求意见建议的同时，进一步深入了解走访企业的日常生产经营现状，摸清其需要解决的问题和困难，并立足工商职能进行指导和帮扶，想方设法为其办实事、解难题。二是帮助小微企业拓展融资渠道。针对小微企业普通存在的融资困难，充分发挥工商职能作用，向小微企业大力宣传推广股权质押、动产抵押等融资方式，帮助其盘活资产，拓宽融资渠道，搭建融资平台，实现银企合作。三是创优品牌培育环境。积极引导小微企业实施商标品牌战略，通过散发宣传材料、面对面讲解和召开座谈会等方式，向小微企业大力宣传实施商标品牌战略的重要意义，以及商标管理法律法规，努力提高其商标品牌意识。截至目前，我所完成小微申报10户。
（五）深入细致地开展红盾护农工作
开展了“红盾护农”行动。一是指导全镇37户农资经营单位建立健全了“两票一档”、进货查验等农资监管制度。二是做好了农资监管信息采集工作，组织人员参加了县局举办的农资监管信息化培训，并按照相关文件精神做好了农资信息化监管工作。三是加大无照经营查处力度，发现存在无照经营、未亮照经营、进销货台帐不健全等情况，对经营户进行严格监督。四是开展了农资质量抽检工作，共抽检农资经营户1家，化肥样品1个。
（六）创新举措推进年报工作
今年以来，我所把推进个体工商户及企业年报列为上半年工作重点来抓，创新工作方式方法，有效推进市场主体年报工作。一是把年报工作与清查辖区实有户数相结合。采取对各类市场主体的逐户摸底调查方式，以祖德片区、新厂片区单位，全面建立各类市场主体登记台帐，并将参与年度报告的市场主体逐一核实统计，做到摸底调查一户登记一户。二是把年报工作与抓培训强化业务相结合。采取自学与集中学习相结合的方式，强化全体干部对企业信息公示制度的学习，确保窗口人员熟练掌握年报公示系统及流程。同时，结合辖区实际，对所在辖区部分个体户、企业主进行年报演示，以能更好地服务于个体户及企业年报工作。三是把年报工作与高危行业监督管理相结合。结合各类市场主体年度报告工作的开展，加大对高危行业监督管理力度。四把年报工作与查处取缔无照经营工作相结合。结合各类市场主体年度报告工作的开展，严厉打击和查处取缔无证照经营行为。五是把年报工作与推进窗口服务相结合。通过指导企业年报，及时收集、分类整理企业年报中出现的共性、个性问题，明确解决的具体方法，组织相关人员了解掌握情况，提高回复和解决问题的效率。目前，共发送手机通知短信900余条，发放《个体户年报表》1100余份、《企业年报须知》500余份；辖区内20xx年度企业、个体工商户年报率已分别为89%、99%；20xx年度企业、农民专业合作社、个体工商户年报率已分别为91.5%、90%、99%。
（七）消保维权工作
1、20xx年我消协及12315共受理消费者投诉2件，调解2件，调解率100%，共计为消费者挽回经济损失0.53万元。
2、开展“服务群众、消费维权、放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及3.15系列宣传纪念活动，大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治维权行动。共检查快递经营户2户，发出责令整改通知书1份。检查民用液化石油气经营门店2户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
（八）行政执法工作
以维护公平正义为重点，进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-11月我所共查办案件13件，罚款2.22万元人民币。
二、全面加强队伍建设
（一）“三个认真”正风肃纪
一是认真开展领导干部收送“红包”承诺书签订活动。组织领导干部签订《xx县严禁领导干部收送“红包”单位承诺书》、《xx县严禁领导干部收送“红包”个人承诺书》活动，共签订严禁领导干部收送“红包”单位承诺书2份，签订严禁领导干部收送“红包”个人承诺书2份。二是认真开展警示提醒谈话。采用“面对面”的方式，由县局党组班子成员对干部职工在履行职责、工作作风、廉政勤政等方面存在可能酿成违纪的苗头性问题，进行教育帮助，敦促其深刻反省。三是认真落实“两个10万元”微型企业培育工作纪律。组织干部职工学习省工商局为抓好“两个10万元”微型企业培育发展工作而下发的“五个严禁”廉政工作纪律规定，同时学习了xx县工商系统做好“两个10万元”微型企业培育工作廉政风险预防的通知，确保“两个10万元”微型企业培育工作有序进行。
（二）推进廉政勤政建设
一是加强窗口建设，把好服务关。进一步强化服务意识，推进“首办责任制”、“限时承诺制”等制度，热情接待办事群众，不断提高办事效率，并做好指导和跟踪服务。二是加强制度防范，把好自律关。严格落实各项规章制度，杜绝迟到、早退及上班串岗、上网聊天等现象。三是加强资金使用和管理，把好财务关。严格执行收支两条线制度，防止违反财经纪律行为的发生。强化对办公用品及其他支出的审核把关，厉行节约，确保资金正常运行。四是加强内部检查，把好监督关。进一步规范和完善内部监督机制，有针对性地对工作纪律，行政执法、行为规范等进行检查，加强对营业执照、行政处罚案件等关键部位的监督，并对个人工作作风、生活作风等进行监督，从源头上防止腐败产生。
（三）认真开展三严三实活动
一是强化学习教育。坚持每周一的集中学习和个人自学，紧紧围绕工商工作改革发展的新动向、新形势和新情况开展学习。
二是加强培训，提升素质。突出政治理论、重点业务、工商业务、岗位练兵、非公党建等8个重点学习教育活动。并撰写心得体会2篇，5000余字。
三是严明纪律，严格作风。坚持遵守工商局的各项规章制度。
三、认真开展消防安全大检查活动
为规范市场经营秩序，切实做好安全生产领域监督管理工作，维护广大人民群众的生命财产安全，最大限度消除生产领域安全隐患。
一是以专项整治促规范。开展了食品市场、校园周边环境、公众聚集场所等专项整治，对危险化学品、烟花爆竹、食品、人员密集场所等行业（领域）的经营者的主体资格、亮证亮照情况、进（销）货台帐、食品质量等进行检查。
二是检查经营者的主体资格是否合法有效，消防安全管理措施是否落实、消防设施能否正常使用、消防通道是否畅通为重点，对全镇宾馆、饭店、商场、超市、网吧、动漫城等公众聚集的营业性场所进行集中检查。
三是对从事危化品、烟花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重点行业和重点领域，申请注册时进行严格的申请材料核实，核实通过后才进行注册登记，并宣传普及消防安全知识。今年以来共出动执法人员144人次，执法车辆72台（次），检查集贸市场95个次，各类经营主体、超市624户次，下达限期整改通知书10份，广大业主消防安全意识不断增强。
四、存在的主要问题
一是全所工作人员的创新意识和能力有待进一步加强。
二是窗口工作人员服务态度和业务能力等方面有待加强。
三是对市场主体市场的分类分层监管工作有待加强。
四是干部的日常教育和管理失之于宽，失之于软，存在一定廉政责任风险。
五、20xx年工作打算：
一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革，并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施，积极探索市场准入负面清单管理模式，推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系，实现“宽进”与“严管”的统一。
二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制，积极落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析，努力实现政策帮扶“精确制导”，扶持小微企业“茁壮成长”。
三是着力维护公平竞争的市场秩序。创新市场监管模式，探索实施工商大数据建设，切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法，加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法，保护产权，维护公平。
四是积极抓好消费维权。继续推进12315工作体系建设，增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能，不断完善12315大数据分析模型，进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作衔接，积极推进“诉转案”工作，切实提高消费维权效能。
五是努力夯实履职基础。以十八大，十八届四中、五中全会精神，习近平总书记系列重要讲话精神为主要内容，深入开展思想政治教育和业务知识培训。认真开展“三严三实”专题教育，树立工商系统党员干部良好形象。
工商所工作总结 篇6
自个体工商户验照工作开展以来，××县××局××工商所就把验照工作同辖区实际结合起来，采取“三到位”、“三结合”措施确保验照工作取得实效。
“三到位”即：一、认识到位。充分认识到验照工作是工商部门履行职能的重要手段，是进一步规范和引导市场主体经营行为的保证；二、宣传到位。利用巡查、专项检查，采取大小组长通知、电话通知、发放验照通知及市场主办单位协调等多项措施，确保每户个体户都能知晓验照的时限、内容等工作要求；三、工作到位。一是制定工作计划，按计划、按步骤有序进行，做到忙而不乱；二是结合实际制定工作方法，采取以村委会为单位，逐个进行分段验照，确保验照工作不缺不漏；三是确定专人具体负责，确保经济户口数据的一致性，同时认真核对“经济户口”数据，规范和净化“经济户口”。
“三个结合”即：一是与“
优质为民服务”相结合。提高工作效率，强化服务意识，树立监管就是服务的理念。要求工商干部要具备过硬的计算机操作技能，熟练的业务流程，热情高效的工作态度。对偏远的山区群众，采取现场办公，送服务到家，尽可能的方便群众；二是与重点分类监管相结合。对分类监管中的重点监管对象（食品、农资经营户）进行重点审查，在验照的同时签订《食品安全经营管理责任书》、《食品安全诚信服务承诺书》，确保监管效果；三是与市场巡查工作相结合。通过实地巡查与“经济户口”相对照，进一步完善“经济户口”分类监管的有关数据，做到“分类监管以巡查为基础、巡查以分类监管为指导”，提高“经济户口”的质量与数据的准确性。
小编精心推荐