最新网络工作年度计划 篇1
在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：
1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。
2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时，我也会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强
避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。
今年的工作我将以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。
最新网络工作年度计划 篇2
本着服务老师和同学的方针，配合院系工作的开展，在团总支和系学生会的指导下，以培养良好的学风为重点，充分配合院系传递信息，以提高广大同学的综合素质为目的，本着"团结、务实、进取,服务大家"的精神，坚持走群众路线，为同学服务。我们网络部的重点是努力使一切工作都走向规范化，充分调动学生干部和干事的积极性和集体性，发扬团体精神，结合教科系学生会的实际情况。因此，网络部将积极参与网络规划建设，改造工作，让大家在院系网站也有一种温馨的感觉，同时协调其他部门参与管理院系网站工作建设；及时更新学工天地信息栏，让教科系师生能及时掌握到院系的最新动态；为了让信息能够及时传达，将从学校等处查阅资料及时向信息部提供并予以传达。特制定本学期工作计划如下：
（一）网络日常规划建设
（1）院系网站的规划与创新
教科系网站是院系开展信息交流的重要窗口及平台，是实现院系教学、训练、科研和管理工作信息化、数字化、智能化、网络化的重要载体。为了切实加强学院网络信息工作，充分发挥网络对教学资源的提升作用，促进院系办公、教学、训练和科学研究信息的交流与资源共享，实现网络信息工作的规范化和制度化。本着为大家服务的原则并加强院系网站的吸引力,将会对院系网站的一些板块进行设置,努力开拓创新，增添一些能促进大家发展的板块,如增加一些学习资料的上传等等,同时将聚众人之长号召院系同学一起对院系网站建设提出宝贵的建议,共同对院系的网站建设一份贡献,同时提升大家对网络的重视以及合理化使用.同时将开创一个自我空间,让大家一起对院系网站的创新做出巨大的努力.此外,还得提高院系网站的吸引力,为之将对院系网站做出最合理的规划以提升大家对院系网站的兴趣.
（2）院系网站的信息更新及替换
学院所组织的各项活动开展及具体情况，我们将第一时间在网站上给予通知。活动结束，则会将有关活动的具体内容在网上进行更新，争取做到图文并茂，形式丰富多样，让大家即使没有亲眼目睹也能体会到那种感觉。做好网站的更新上传工作的同时，经常在后台配合其他各部门对新闻和评论进行审核工作。另外对学校的一些信息进行采集，并及时发布到网站上去。此外就是对院系网站信息的替换，删掉不必要的板块，整理以前的新闻以及评论等。增加些关于有助于新生了解学校和院系内部的内容，使新生能从工作网和生活网上获得对他们生活，学习有用的内容。其次将开设新的专栏，如心理和教育的专栏，让他们能够对专业加深了解。发布一些院系精品资源和链接，以供大家阅览并共享。
（3）加大网站宣传力度
让更多的同学了解网站地址，登陆方式，从而增大网站浏览量，以此来扩大院系网站的影响力，做好院系的宣传工作。除了搞好大宣传，我们部也将积极参与其他部门的活动，提出一些设想和其他部门共同合作在新的学期将工作做的更出色。同时将组织宣传部对系网站出黑板报进行宣传
（二） 院系内部建设
（1）加强与院系其他部门的沟通与联系。 网络部将加强与其他部门的交流和合作，各个部门举办的活动及图片资料，网络部都要在第一时间得到，这需要各部门配合将资料给我们，我们将配合发布在网站上。同时对于一些院系新闻以及一些时事资料，例如先进个人表彰的名单和发展党员的名单等。网站的推广也要靠宣传部制作海报进行宣传，院系的精品资源提供也要依靠学习部等部门的积极配合，各部门的配合将是网络部发展的根本。
（2）本着务实创新，深入挖掘的精神，不断开拓院系工作宣传新局面。 网络部从日常化的自我监督，自我管理及自我服务平行发展的思路出发，把工作重点放在有效促进教科系学生素质全面发展的“自我服务”中心上。帮助同学全面发展，养成文明上网的好习惯。网络部会努力开辟更多途径创造现实条件，积极扩大大学生参与面、引导和帮助广大同学完善知识能力结构（对一些基本办公软件的熟练使用），提高综合素质、全面发展。
（3） 对于学生上网的习惯予以指导，在网络化的生活中中营造一种健康向上的文化氛围、培养高尚情操和科学技术水平，通过文娱，网络技术竞赛等来加强我们的身心素质培养，使网络部成为陶冶同学情操，丰富校园文化生活，营造校园网络文化氛围的一枝奇葩。
（三）特色活动策划
通过与生活部进行宿舍网络文明建设，以此来提高同学之间的友谊和彼此之间的凝聚力，丰富学校生活，提高寝室文化建设，塑造良好上网风，让宿舍从干净卫生向有内涵有文化方向发展。届时活动将分为三大步，第一步：由生活部负责对各个宿舍的日常卫生日常文化进行评比进行评分；第二步：由网络部和生活部共同对各个宿舍的生活照片以及良好的文化氛围进行拍摄并进行删选；第三步：对于最终晋级决赛的班级将予以最终比拼，通过PPT，舍歌等对宿舍文化的一种展示，并由团总支学生会评委进行打分；第四步：由生活部和网络部共同选出获奖者并予以相应的奖励，到时候由宣传部和信息部予以宣传，并由网络部传至院系网站以供大家学习。
这是网络部的大致活动情况，如有特殊事情将予以适当的调整。
最新网络工作年度计划 篇3
20__年初，我带着梦想与创造力来到公司上班，就职市场部的网络推广职位，处理__健康中心的推广事务。从入职的第一天起，就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒，时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。在公司总部学习期间、在门店磨练的过程，同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下，通过自身的努力，在几乎从零开始的情况下，构建了一整套__健康中心的网络推广基础设施。
现将我的工作情况作如下汇报：
来公司之前，我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法，虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势，但对公司本身产品的认知却凤毛麟角，且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司，给了我充分的信任，为我提供了一个平台。
来到公司后的起初一个月，我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作，而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作，网站制作，再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材，事无巨细一并从零开始。尔后，因为工作变动缘故，我来到了国会店工作。和同事们着手架构了__健康中心官方微信，__健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。
这几个月给了我极大的感触，领导没有领导架子对人温和热情，每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中，只要我需要，他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。正因为如此，让我顺利的在愉快中高效完成工作。
因为部门与职位都是新组建的，公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。
在工作中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：健康服务相关知识的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
最新网络工作年度计划 篇4
一、网络基础设施建设及管理
1.在xx年区教育宽带网络一期建设的基础上，继续做好二期接入学校方案的规划、设计工作，力争在年底完成15所学校的宽带接入。并逐步规范各级网络的管理工作，保障网络的正常运行。
2.与教育科、装备站和教研室等组成联合检查组，不定期下校对各校信息技术设备的装备、管理、应用情况进行调研、督导，促进各校对现有的设备具有相应的管理措施、激励一线教师的应用等工作的落实，同时对基层单位应用信息技术等方面的工作给予及时的指导和帮助，保证使已经投入的资金发挥更大的效益。
二、网络应用平台建设
1.全面整合全区的教育科研、教学研究、师资培训和教育技术等方面的教育信息资源，发挥北辰教育网对指导全区教育教学工作的作用。网站改版后，突出四大版块：工作动态是进修学校、教科室、教研室和电教中心等业务部门的活动安排;活动简报要发挥各校通讯员的作用，成为全区教育信息多媒体化的交流窗口;学科教研是中小学各学科教学指导、经验交流和资源建设的主渠道;教育资源是在各学科资源的基础上，进一步完善的、包括多媒体素材、案例和课件等在内的教育教学资源库。网站信息要实现提交、审核和发布的全动态管理，教学资源的编目要逐步符合国家基础教育库元数据规范,网站信息能够实现主题词检索，使北辰教育网真正成为指导全区教育教学工作的特色网站。
2.发挥教研员和学科骨干教师的作用，带动全区各学科教师积极参与，搞好学科网站资源建设工作，使其发挥对各学科教学的全程指导作用，今年要以中学语文、化学、数学等学科为试点，探索网络环境下开展教研活动的研究，力争年内建成1～2个学科教研特色网站。
3.要进一步完善教学资源库的平台建设，通过多媒体的教学案例网络在线征集、在线和专家评审等必要的机制促进资源建设的良性循环，创造一个资源大家建、资源大家用的良好环境，使网络资源在教育教学过程中真正发挥作用。
4.在原有教育局办公自动化平台的基础上，进一步完善平台的功能，充实学籍管理、教师队伍管理和办公文件的流程管理等模块，更加充分的发挥网络办公的优势，逐步实现教师队伍的动态管理、学生基本情况的实时汇总，完善教育行政办公网络化，带动教育信息化工作的普及和深入。
最新网络工作年度计划 篇5
xx年学校网络中心工作计划xx年学校网络中心工作计划xx年学校网络中心工作计划xx年学校网络中心工作计划
xx年网络中心将继续围绕学校的各项中心工作，在建设信息化数字校园的目标下，进一步加强自身建设，强化管理；提升技术手段，提高服务质量；做好学校网络基础建设和信息化建设的各项工作，为学校教学、科研和管理提供更好的网络技术保障和网络信息服务平台。本年度工作计划如下：
一、稳步推进校园网络各项建设与科学管理
1、确定校园网络系统安全整体方案并实施。
2、做好校园一卡通的配合工作，并进一步扩充功能和应用范围。
3、完善学校新电子邮件系统的管理工作。
4、学校各新建楼宇计算机网络的总体规划、建设。
5、网络流量监控与准入系统的选择和具体实施。
6、继续做好学校保密方面全校计算机信息安全检查工作。
二、积极推动学校信息化数字校园建设
1、在学校统一标准体系下，配合学校大型管理系统，以此为学校信息化高效管理的突破口。
2、进一步制定并完善学校信息化数字校园总体规划，并组织专家组论证。
3、努力构建学校数据共享中心，促进学校各类信息资源共享。
4、完成学校公共信息发布与沟通平台项目的开发。
5、进一步完善学校信息化工作管理条例，确定各部门网络信息工作职责，继续加强对各网络信息员的培训工作，完善信息化工作体系。
6、在条件成熟的情况下，积极筹划、组织召开全校信息化工作大会。
三、进一步加强内部建设，强化管理，提高服务质量，建立和谐集体
1、加强网络安全运行管理意识，完善监测体系，加强防范，建立一个安全的网络运行环境。
2、进一步加强全校Ip地址等资源的管理，优化配置。
3、加强各类网络服务器的维护管理，重点保障办公系统、邮件系统、学校
主页等日常系统的正常运行。
4、建立完善中心内部管理平台，使工作流程进一步规范、合理。
5、健全各类规章制度，修订服务器操作规范，落实岗位职责，使中心各项
工作规范化和制度化。
6、进一步完善网络中心网页，给师生提供更好的网上服务。
8、加强自身队伍建设，通过参加专业技术培训和交流的学习方式，不断提
高中心技术队伍的专业水平和自身素质，提高服务质量。
9、进一步做好支部建设、工会建设工作，凝聚向心力，建立和谐集体。九象整理编辑工作计划
最新网络工作年度计划 篇6
网络管理：维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
网络维护计划：周一、周二：对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。
周三：对超市服务器及*进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四：对客房的电脑进行维护，处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题，每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五：做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。为了维护好机器，保证网络畅通，发现问题及时处理，做到网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化，确保系统可以正常使用。
每周对微信平台的活动内容通过审核后，更新、替换。活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动，并且发送信息时，附带一些正能量的内容信息。对于微信平台的动态，进行实时更新，并计划开启微信平台的所有功能，增加微信平台的功能，使得不在单一发送消息，从而利用好微信平台的优势。
最新网络工作年度计划 篇7
20xx年仍然是学校继续重大任务建设的一年，网络中心也同样肩负着信息化基础设施建设的光荣任务。本年度网络中心工作的基本指导思想，是在继续进行二期基础设施建设的同时，筹划学校信息化应用系统的建设规划，重点做好学校信息编码规范制订工作，并积极开展信息资源建设，特别是规划基础数据库的建设。
因此，本年度的工作计划如下：
一、完成一期信息化建设的收尾工作
积极调查研究和组织协调，作好图书馆信息化建设方案的制订工作，工程招标和建设的组织协调工作。同时做好实验楼信息化系统工程建设的组织协调工作，保证如此完成建设任务。
二、做好二期信息化方案的制订，工程招标和建设的组织协调工作
根据一期建设经验，继续贯彻“统一领导、统一规划、统一标准、统一管理、分步实施”的指导思想和“设备集群、数据集中、应用集成、信息共享”的基本原则，认真汇集需求，积极调查研究，做好二期信息化方案的制订，工程招标和建设的组织协调工作。
三、积极开展办公自动化系统的技术培训，推广办公自动化的全面应用
下学期初，协助学校办公室组织开展办公自动化系统的应用培训，推进办公自动化系统在学校的全面应用，提高办公自动化程度，推进信息化建设和应用。
四、贯彻市教委年度信息化工作会议精神，建立我校信息化建设规范
从技术和管理角度考虑，着手建立下列规范：
1．研究制订《湖南科技学院信息编码规范》：为了保证数据的一致性、准确性，根据国家《教育管理信息化标准第一部分：学校管理信息标准》，调查研究，借鉴先进学校经验，研究制订《湖南科技学院信息编码标准》，为应用系统建设、数据资源建设和实现信息共享奠定基础。
2．研究制订《湖南科技学院信息化应用系统开发和建设规范》：为了保证各信息化应用系统的无缝集成，实现信息共享，避免信息孤岛，需要全校各部门遵循统一的应用系统开发和建设规范。这是与统一信息编码同样重要的工作。从技术和管理两个方面规范信息化建设工作，避免各自为政，避免应用系统集成困难和信息无法共享。
五、研究制订信息化应用建设规划，科学、有序推进应用系统建设和信息化应用水平
基础设施是保障，信息化应用是关键。本年度基本完成近期信息化系统的硬件基础设施建设，应该开始制订应用系统建设规划，逐步推进应用系统的建设和集成，以充分发挥基础设施的作用。
六、完善网络中心IDC机房建设，并配合IDC建设，计划本年度完成学校站建设和统一认证系统建设
七、配合新校区建设，完成老校区网络、电话等系统调整和搬迁工作，配合电信完成新校区网络系统的正式运营工作
八、克服困难，加强管理，作好日常工作，保障现有网络系统正常运转，为教学、科研和管理提供良好的服务
九、完善内部管理制度，加强队伍建设，通过参加培训等方式提高业务能力；积极开展科学研究，积极发表论文，面向学校和社会开展科技服务。
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