企业培训的心得体会怎么写 篇1
通过几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。
1、常怀感恩的心
为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到xx,我们感恩xx,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。
3、融入团队,通力协作。
讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。
4、不断的学习与进步。
学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我xxxx年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。
5、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢:
①不多言是非。
古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。
②敢于承担职责“错了不找理由”
人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。
③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步
记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气站起来。其实善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。
6、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。
有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。
让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。
xx的路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的xx家庭大融合,让我们更加有力的拓步前行,xx是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个xx家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。
下面我邀请所有的xx家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字“xx未来,未来xx”,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的xx未来。谢谢大家。
企业培训的心得体会怎么写 篇2
以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:
一、团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥的潜力,创造的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。当然,的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。
企业培训的心得体会怎么写 篇3
经过一天的学习,企业精英训练营活动结束了,讲师的讲解很生动,也深深的触动了我,让我学到了很多。
世上有三种人,一种是人物,也就是我们平常口中常谈的一些商界政界人士;一种是人才,比较有才有能力,是人们所欣赏的;还有一种是人手,普通的劳动者。
这三种人其中的区别在于职业化素养,所谓的职业化素养就是按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己,既要求自己持续性的在合适的时间、地点,用合适的方式说合适的话,做成合适的事情。
我们要塑造科学的职业观念,我们要修炼我们的“二度”,对我们所从事职业的理解度,也就是我们所体现出来的专业程度,还有就是热爱度,体现我们的工作态度。
我们学习的主要目的就是为了改变,一般懒惰的员工不会做领导要求的事情,只会做领导所要检查的事和奖罚的事。一个人未来有多大的成就关键取决于他今天对待工作的态度。我们要有高尚的职业道德。
王永庆曾说过一句话,当你把今天的岗位当工作,若干年后你仍旧拥有一份工作;当你把今天的岗位当做事业,若干年后你会拥有一份事业。这表明,我们对待工作要有一份主人翁的心态。有这样两个人,其中一个觉得工作是为老板而做,自己只是为了一份薪水,他可以全力以赴的去做它,但遇到问题时则是能躲则躲,到头来还学会了一套转移问题的办法,平时也比较随意,迟到早退是家常便饭。而另一个则不同,他会把所有的工作当做是为自己而做,为了达到自己的理想而做,他会全力以赴的去对待,遇到问题会尽全力的去解决,平常工作他来的比一般人要早,下班走的也比别人晚,休息时间有时也会主动加班去工作。那么你觉得这两个人哪个会比较成功呢,毫无疑问,当然是后者。这就好比猎狗和兔子的故事,兔子奔跑是一种对生的渴望,而猎狗只是完成它的工作,只要在主人面前追赶了兔子,即使没有抓到,回家后还是有食物吃。所处的角色不同就导致了两种不同的心态。
很多事实告诉我们努力只能把事情做完,用心才能把事情做好。拥有积极的职业精神和阳光的职业心态一直是企业管理者所看重的。每个管理者都希望自己的员工有着敬业专业精神,希望每个员工在每天的工作中都有着对工作的热情和激情。
优秀的成功人士在性格、心胸、知识程度都可能完全不一样,唯一相同的是他们都有共同的特质----责任感。有责任感的人,对任何事情都有担当,会尽心尽力的去做好它。有责任感的人能够赢得别人的信任,同时在承担责任中学会自我加强执行力。
除去良好的职业道德,高效的职业技能也是必不可少的。沟通当然是首当其冲,很多企业在面试新进员工时,都会很注重这个人的沟通能力,良好的沟通能够保证信息的完美传递和提高工作效率。企业中,沟通分为五个层面,对上司、对同事、对下属、对客户、对企业制度和流程等,每个层面都很重要。和上司良好的沟通,能够及时有效的传递上司的决策,能够很好的充当上司的替代执行者;和同事良好的沟通,能够在工作上很好的相互协助,提高工作效率;对下属良好的沟通,能够完整的表达出自己的决定并让下属很好的去执行,做一个合格的领头雁;与客户很好的沟通,能够为公司企业和自己个人积攒人脉,让对方能够信任自己;而在企业制度和流程中良好的沟通,则是一个企业做大做强的根源。
俗话说,一根筷子易折断,一把稻草抱成团。团结是一个老生常谈的问题,从小也听过很多团结协作的寓言故事。当下,都在提倡和谐社会,同时也有和谐职业人生。不管任何企业,或大或小,都是一个大的集体,每天都工作在一起,这就需要一个和谐的工作生活环境,相互团结协作,这就能保证这个大机器能够正常高效运转,最终实现共赢。
当然,现实中,企业里、生活中不是所有人都能够很好的相处,这时候就要体现个人的自我管理素质。正确的人生观价值观能够很好的引导一个人所走的路,这其中有舍有得,有喜有悲,有苦有甜……
人活一张脸,树活一张皮。这里的脸也可以是说个人形象吧。我们不提倡以貌取人,但当你见到一个陌生人,没有交流之前,给你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿着。站如松,坐如钟,口吃清楚,表达流利,这是自信的表现,一个专业的职业形象,要对自己有100%的自信,同时还要有专业的着装,面带有亲切感的微笑。你不可能穿着一身居家休闲服装去一个高档写字楼与客户谈业务,也不可能穿的金光闪闪去与对方洽谈,着装看起来要简洁大方、整齐。这是对对方的尊重,也是为自己的胜利打扮,为自己的成功着装。
不可能每个人刚步入社会就能够显的很成熟,人是在不断成长的,在未进入社会前,每个人都是一张白纸,对未来充满了美好的想像,但现实未必会按照我们所设想的套路走。一个人最大的敌人不是别人而是自己,成长的过程中难免会遇到挫折和难题,这时候就要坚定自己的目标,确立自我的核心竞争力,不断去成长,最终才能够成为德才兼备的职业精英。
企业培训的心得体会怎么写 篇4
下面仅就我参加公司这次培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何职业化修炼的几点粗浅认识,也是给我影响比较深刻的几点,以便共同交流。
一、什么叫职业化?就是道德社会化,性格角色化,做事规范化,言行规范化,能力结果化。
职业:是有一个职位(角色)同时要做出结果;这也就要求我们需要敬业和专业,作为一名电气维修班组长,应该遵守职业道德,承担职业责任,以身作则,起到模范带头作用,要具有主人意识,团队意识,服务意识,要做到自己所负责辖区用电的安全就是自己的安全,要做到集团的利益有我的贡献,注重目标更注重价值注。做到节能减排,在平凡的岗位可以创造价值,创造结果,体现自己的价值。
二、如何成为真正的职业化员工,应有什么样的心态呢?
我认为最重要的就是有一种责任意识,在工作中要的是结果,将责任化为动力,在工作中不断地学习和成长,良好的业务知识,加强训练,技术业务能力过关,给自己树立一个明确的目标,不要为了工作而工作,而是要以结果为导向,使自己的工作真正的有价值,这样才对得起自己对得起企业!同时给自己的职业有一个长远的规划。我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待!努力做个100%责任的职业者,只要一天在自己的职位上,不论是否喜欢这份工作,不论上级的态度如何,我们都要做到全心投入,尽职尽责。同时要在工作和生活中积极反思,多作总结,明白自己做了什么?做成了什么?创造了多少价值!
三、需要我们有很好的团队意识,有好的沟通能力和技巧。
俗话说“处处留心皆学问”,所以我们要重视我们身边的每个人每件事,因为他们都有各自的闪光点,我们不要只看到别人的缺点而忽视了正面的东西,要用客观的眼光去看待问题。可能在现实工作中,很多人会因为沟通方法不到位,同事之间,上下级之间存在一些矛盾,从而产生了一些消极的心态影响了工作的效率。但反过来如果我们从另一个角度去分析和考虑问题,或许我们做出的结果又会不同。而作为一个团队,必需是有组织,有纪律,有共同的理想和目标,这样才能上下齐心,共同奋斗。在同事当中必须起到模范带头作用,技术领先,做出表率,服从上级领导安排的任务,关心同事,掌握同事的思想动态,对每位同事相对平等,不搞特殊化,虚心接受来自同事正确的建议和批评。
我想,培训的最大目的就是能够得到提升,从而将这些知识用到实际的工作当中,让自己得到真正的改变!没错,我们无法改变过去,但我们有权主宰自己的将来。我想我在以后的工作中会端正自己的心态,用职业人十律严格要求自己,在做好本职工作的基础上不断的跨越自己。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯,做到优质的服务他人的需要就是自己的需要。
企业培训的心得体会怎么写 篇5
依据上级有关师德建设、师德考核的指示精神,结合我校工作实际,我校严格按照师德培训方案,对教师职业道德建设进行了安排布置,每个教师都上交了自己的师德培训的体会,据此,不同岗位的教师还结合自己的工作实际写出了有关师德方面的论文10余篇,总结起来,重点抓了以下工作:
一、学习抓落实
多数的学习流于形式,为避免师德建设的学习流于表面化,我们要求每位教师都要写出自己的心得体会,师德建设小组予以检查,这样就等于是强制抓学习。
二、使师德建设指导自己的工作实践
师德建设的目的是推动教师职业道德水平的提高,如果搞两张皮,就失去了师德建设的意义。为此,我们发放了学生问卷调查表120份,家长问卷调查表120份,对教师的职业道德进行了不记名调查,学生问卷收回90份,家长调查问卷收回90份。学校考核小组对回收的问卷进行了整理归类,对学生、家长反映的突出问题进行了整改,对个别教师进行了个别批评,以此促进各项工作的开展。
三、以师德建设弘扬爱岗敬业的奉献精神
一个学校要发展,必须要有一支好的教师队伍,这支队伍能否打硬仗,是否能积极主动地发挥能动性,关键看教师的思想。在师德建设中,我们提出“我为学校做贡献”的口号,努力检查自己是否为学校的发展出了力,树立“校荣我荣,校耻我耻”的观念,努力打好翻身仗,争取我校上一个大的台阶!
四、培训效果
1、教师们增强了业务素质,并认清了形势,转变了观念,形成了共识。
树立正确的教育观念,认清当前教育形势,并形成共识是搞好新时期学校教育教学工作的关键。通过丰富多彩的师德培训内容和形式多样的培训方式,一方面使我校教师在业务素质方面有了明显的提高,另外,对教师观念上也起到了很大的冲击作用。师德培训工作的开展使我校教师对当前教育形势有了正确的认识,并形成了科学而新型的教育观念和达成了共识,为搞好新时期学校教育教学工作作了良好的物质准备和思想准备。
2、师德学习先进分子的涌现
在师德培训期间,我校教师在会风、学风等方面始终保持良好的师德师风状态,体现了为人师表的优秀本质。通过师德培训工作的开展,我校涌现了一大批的师德学习积极分子和先进个人。他们代表我校全体教师在师德培训工作总结会议上作了表态及发言。他们是我校师德培训工作良好成效的体现,也是我校师德培训工作圆满完成的标志。
总之,师德培训工作是有关教师队伍建设和学校教育教学工作大局的事项,我们将长期不懈地进行下去,并力出成效。
企业培训的心得体会怎么写 篇6
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都明白现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自我永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自我永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎
能有好的工作心境呢没有好的心境,又怎能有好的行为没有好的行为,那么服务不就是空谈顾客是朋友的概念就很真实,我们明白每个人在与朋友相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢其实长隆集团能够发展到今日,靠的就是社会各界朋友的支持、帮忙,所以凡到过长隆的顾客或未到长隆但明白长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友
为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自我要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
企业培训的心得体会怎么写 篇7
第一次来到xx机械有限公司面试时,一进公司的厂门,映入眼帘的就是整洁的环境和醒目的十个大字“整理、整顿、清洁、清扫、素养”。步入车间,地面上黄色的定置线和墙面红色的长幅“5S靠大家,全力以赴推行它,全员参与5S管理的推行,营造高效整洁的工作环境”吸引了我的目光,此时我的心中有点疑惑:5S管理到底在工作中起到啥用途?为什么公司这么重视它呢?面试完后,带着这些疑问回到家,问了我的爱人,他只给了我很通俗的一句话,搞好5S管理是企业管理中的基础内容和重要工作之一,主要目的是改善品质,提高员工的工作效率,为企业创造更多利润。
进入xx已经有一个月了,每周一早上主管都要强调5S管理的执行。渐渐地我才明白5S管理的重要性,它关系到企业的生存和发展。经过这段时间的“整理、整顿”,车间面貌焕然一新,货架上物品摆放整齐,排列有序美观,根据物品的使用程度依规定定位、定量放置,物料盒正前方都贴有物品名称标识签,让我们拿装配小车的零部件时更轻松、快捷和方便。这项工作的开展落实到位,得感谢电气装配组的卢组长和我的师傅们。记得那一天,物料盒刚送到工场内车间,卢师傅就带领大家把货架上那些乱七八糟的物品一件件卸下来,用抹布拭去货架上那厚厚的灰尘,把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒内。大家在七月的流火中,不惧怕炎热,一声不响默默的整理收拾好物品,经过几个小时的工作,物品整整齐齐地被摆放在货架上。此时,我注视到师傅的额头上一颗颗晶莹的汗珠滴下地面,湿润了地面的灰尘,也深深的打动了我的心。5S管理得到实施,是师傅们辛勤汗水换来的成果。
企业高层领导要求员工积极参与5S,为了提高我们的工作效率。说起这5S管理中的“整顿”,我不禁想到第一天上班碰上的烦心事。上班的第一天,来到新岗位,我老老实实地呆在装车区域,跟师傅学习安装所谓“小车”的接线。师傅就嘱咐我看看怎么走线,偶尔师傅叫我拿几个螺母,这下我就犯愁了,因为对这些螺母的直径型号一概不知呀。于是我走到货架那边,找到装螺母的物料盒子,由于物料盒上的标识签有的标识不清,还有的无影无踪,更令我郁闷的是“张冠李戴”的标识签。折腾了半天,才弄来师傅“所要的”螺母,师傅无奈地对我说;“我叫你拿的不是这型号的螺母。”此时我心凉了,感到自责。怎么不对呢,明明按盒子上标签取出来的呀。这件小事让我留下了深刻的印象。如今,我深切体会到整顿给我们工作带来的益处,可见5S中整顿的三定原则中的定位的重要性
愿我们全体员工积极参与5S管理,从自我做起,自我学习,提高自身的素质,做一名高素质的优秀员工。以5S为基础,努力学习5S管理的内容,企业各班组做好5S宣传,书写宣传标语,营造良好的氛围,为企业争取最大效益是我们每位员工应尽的职责。在日益激烈的市场经济中求生存,谋发展,以高品质的产品占领市场,将xx机械有限公司缔造成国际化一流企业而努力奋斗!
企业培训的心得体会怎么写 篇8
作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的,经过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。
在产品销售工作中,首先你要明白,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个获取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板,也是靠自我敏锐的观察本事和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力时刻都集中在赌上头,吃东西时都十分简单,能填饱肚皮就行。
于是她卖掉自我的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察本事和丰富的想象力,怎样会提炼出含金量如此高的信息呢捕捉顾客的信息,从而顺其道影响顾客间接理解我们公司的产品,这就是一名成功销售人员的本事所在。
企业培训的心得体会怎么写 篇9
XX年12月7日,公司为我们进行了第一期的培训,非常有幸我能够参加并受益匪浅。感谢公司感谢刘总给我们这样一次学习的机会!
在面试的时候,我有提出过希望公司能有学习的培训机会。因为学历只能过去,源源不断的学习力才能代表将来。而对于企业来说,企业的竞争就是人才的竞争。一个人可以离开学校但是不能离开学习,所以,我不仅会积极参加公司的培训学习,自己也会主动的学习。
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、 对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
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