出国留学网

目录

烟草行业演讲稿1000字模板

字典 |

2023-01-10 14:03

|

推荐访问

烟草行业演讲稿

【 liuxue86.com - 演讲稿范文 】

  工欲善其事,必先利其器。不管是在学校,还是工作中,或多或少都需要演讲,手里有一份提前备好的演讲稿是十分安心的。好的演讲稿最重要的是要包含真情实感。我们究竟该如何写好一篇演讲稿呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是出国留学网整理的“烟草行业演讲稿”,相信一定会对你有所帮助。

烟草行业演讲稿【篇1】

  各位领导、各位同仁、各位评委:

  XX家好!

  很高兴能够参加这次演讲活动,我演讲的题目是《尽心尽责尽力 兴企兴业兴国》。

  自1988年11月,国家烟草专卖局和国家烟草思想政治研究会首次提出了建设烟草企业文化的理念,经过多年的建设,我国烟草行业企业文化建设取得了较好成绩,为推动行业发展起到积极作用,这是毋庸置疑的。时光飞逝,二十多年过去了,我们现在已经站在了新的起点上。作为一名烟草企业员工,我在感到自豪的同时又感觉责任重XX。

  烟草行业,取之于社会,回报于社会。烟草文明的薪火传承决定了国家和消费者利益至上的价值观必须溶入我们的血液,成为我们烟草人共同的信仰。我想正是这种国家利益和消费者利益至上的价值观,让我们一代又一代的烟草人,无论是领导干部还是普通员工,从事的工作有多XX差别,在骨子里都继承着同样的品质,拥有着同样的追求。

  在这样的理念支配下,我认为工作就是责任,态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础,也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心,让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中,还是在工作执行上,无论是普通员工,还是主管干部,这种责任意识都会最XX限度地激发我们的积极性和潜能,从而 使我们更具创造性和活力。

  自古以来,人在社会,无论其角色地位怎样,都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步,正所谓“修身治国平天下”,都离不开各自应承担的角色责任。因此,责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色,摆正自身位置,勇于直面和担当自己的责任。目前,公司任务艰巨,更需要我们上下同心,明确共同的责任使命,每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人,一定会从事业出发,以工作为重,而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。所以我想说,责任,既是一种境界,更是一种行动。因为,一种职业的责任感一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。

  古人尚且懂得“三省吾身”的道理,我们在各自的岗位上,是不是每天都应扪心自问,今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此,我们才能不辱使命,才能敢于问责,才能不断进步,才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。

  生命一分钟敬业六十秒,勇敢的担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义。有句话说的好:机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。让我们在追求这种伟XX的职业精神中获取动力,不断的充实完善自我,为企业的发展壮XX贡献出自己的全部力量吧!

  谢谢!

烟草行业演讲稿【篇2】

  尊敬的各位领导、人们、朋友们:

  你们好!

  我叫____,现在在____县城关2____路的____楼一层,开了一家____购物广场,经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天,____烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理____人来我的店里,就____市烟草专卖局在全市烟草系统范围内,深入开展“‘两个维护’在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参加专题演讲报告会一事,征求我的意见,我毫不犹豫的答应了下来。今天,我能够来到这里,要非常的感谢____市、____县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动,让我倾诉心声,尽情地讲述我及我与烟草的故事,并和大家一起分享。

  古人云:四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来,我认为要更好地维护国家的利益,维护消费者的权益,就是要卖好烟,不卖私烟,不卖假冒烟,守法经营、诚信经营,并通过诚信经营来创造合法的利润。

  在未经营卷烟零售业务前,我先后在农村支教、在福建____珠宝集团公司工作,在此期间,我已经能够深深的体会到只有到诚信经营、守法经营才是经营之根本的这个商界精髓!20____年年初,我决定独自创业,得到了各位领导、朋友的大力支持,当年的3月8日,我的____购物广场就正式开张了。____购物广场刚开张时,我就向广大的消费者承诺:坚持不是名牌商品不进商场的采购原则;坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则;坚持售出商品质量跟踪的售后服务原则,通过这三条原则来规范自己的经营行为。

  在____购物广场经营卷烟零售业务后的两三年里,我经历过风风雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失败;有疑问、也有领悟;有喜悦、也有汗水;但是在光泽县烟草公司各级领导和各部门工作人员的支持和帮助下,____购物广场卷烟零售业务争争日上。

  ____购物广场刚开张不久时,首先碰上的事情就是时不时的有几个人,或男、或女,他们或用自行车、或用摩托车带一些像牡丹啊、双喜、红友谊等紧俏烟到我店上来推销,说这烟便宜,利润更大,希望能在购物广场销售。由于这些紧俏烟来路不明,并非烟草专卖公司正规渠道来的烟,即使利润再大,我还是坚持了自己守法经营的原则,为此对于的这样的烟,都被我拒绝了,一次也没有进过他们的货。因为我必须做个守法的经营者,维护国家利益、维护消费者的利益。

  货真价实是诚实守信的经营者不怕被人误解的最好诠释。在____购物广场的二楼有一个网吧,里面常常是一些社会青年在玩。有一次,有2个小青年在我店里买了2包红双喜上楼去了,不一会儿他们又下来了,说烟的味道不对,是假的,我当时没有多少经验,为了给消费者一个满意的答复,我还是请片区客户经理小叶帮忙,在他们的解释和帮助下,给消费者一个满意的答复。通过这件事,我深刻的认识到:只要自己的烟是正规渠道的烟,那就要理直气壮地向消费者解释。有了这次事件,我就有经验了。过了一段时间,又有一个社会青年来我店里要买红利群,他抽了一支,说这烟有问题,是假烟。我一看这烟是我店里出去的,我当时就对他说:这烟是真的,如果怀疑,你可以打电话给烟草专卖局或工商局的人,请他们过来现场检测,如是是假烟,我假一赔十!“坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则”是我的第二条承偌。类似这样的事情发生了三五次后,附近的老百姓都知道我店里东西过得了硬,也承蒙他们的关照,____购物广场的生意一直不错。因为,这么多年来消费者从来没有在购物广场买到过一包假烟、一瓶假酒,也没有买到一次过期的饼干、变质的洗发水等商品。诚实守信,这就是我的经营原则。

  由于我一直能够坚持守法经营、诚信经营,并按承诺的三条原则去经营,不仅____购物广场的经营业绩每个月都是稳中有升,而且,我的经营原则也慢慢地被社会认可,因为最终我维护的是国家的利益、消费者的利益。就在上个月,经____路卷烟零售户无记名投票,我还有幸当选城区____路卷烟零售户诚信经营自管自律小组的小组长。我想这就是我守法经营、诚信经营给我最大的回报,也是广大消费都对我最大的支持与信任。

  回想过去,经过多年的商海拼博,我感慨颇多。但我认为最重要的一条就是:守法经营、诚信经营,才能更好地维护国家利益、才能更好地维护消费者利益。守法经营,即使少了利润,我无怨无悔;诚信经营,即使被消费者误解,我无怨无悔。因为,维护国家利益、维护消费者利益是我的最高追求!

  谢谢大家!

烟草行业演讲稿【篇3】

  尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的各位同仁:

  大家上午好! 我叫xx,是市区专卖办(客服部)一名普通的客户经理,很荣幸今天有机会参与市场经理的竞聘。首先,感谢局(公司)领导为我们提供了一个锻炼并检验自己的机会。同时,也感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的各位领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我走上这个竞选的讲台。 在日常工作中,市场经理承担着教育、培训、指导客户经理的重任,市场经理的综合素质直接决定了他带领的客户经理队伍的整体水平。这是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域,我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来职业生涯中的每一次挑战。

  我从事客户经理工作已经有三个年头了,一路走来,并不是一帆风顺。面对压力,我始终保持积极向上的阳光心态,迎难而上,不怨天尤人,不寻找借口,从一名送货驾驶员,逐步成长为一名业务优、责任强的营销人员,这离不开我自身不懈地努力,更离不开在座的各位领导和同事们的关心和帮助。

  业余时间,我刻苦学习各项专业知识,不断提高自身的专业素质和职业技能。经过几年的理论学习和工作实践,我已能够熟练的运用烟草商业销售系统、crm系统和客户经理135工作法系统,并于20xx年9月以较好成绩通过了中级营销员的资格考试。

  从事客户经理的3年时间里,每天都要面对不同的客户,处理不同的问题,解答不同的疑问。每处理完一件事之后,我都会分析得失,积累经验。今天,我来竞聘市场经理这个岗位,就是希望通过自己的业务技能和平时积累的工作经验,为我们喀什烟草事业的发展贡献自己的一份力量。

  金无足赤,人无完人。我也有缺点,主要是缺乏管理经验和我不拘小节的性格。我只是想通过一次次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的烟草员工的经历向大家证明:喀什烟草的员工是开拓进取的员工,是敢于发起挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!

  竞聘市场经理是机遇也是挑战,更多的,是一份对责任的担当。如果我能成功,我会努力做到以下几点:

  首先,在对区域营销部终端建设、品牌培育、团队建设进行充分调研的基础上,分析和查找前期工作中的不足与短板,在营销部主任的带领下与同事们共同协商,科学、合理的制定符合本区域实际的卷烟营销工作计划和目标。通过明确而清晰的“目标管理”来引导我们“做正确的事”,统一我们的思想和行动,解决我们应该做什么、谁来做、什么时候做的问题。

  其次,通过有效的“过程管理”来督促和验证我们是否能够“正确的做事”。例如:销售报表的查询,市场走访和跟班作业,一是可以充分了解区域市场总体情况,及时掌握各项工作计划的实施进度,提高自己把握市场、预测需求的能力,同时也可以监督和验证营销人员是否按照规定流程实施工作计划,发现存在的问题并及时予以指正。 再次,加强“绩效管理”,提高员工的工作积极性和创新能力,提升企业的竞争力,从而不断推进企业整体目标的实现。例如,在员工绩效考核指标的设置方面,立足实际,注重实效,切实起到考核指标奖勤罚懒、奖优罚劣的功能,激励先进,鞭策后进,调动员工的工作热情,从“要我做”转变为“我要做”,促进各项工作有序开展。

  在做好以上几项工作的同时,加强团队建设,努力打造一支“业务精、作风正、协作好、业绩佳”的客户经理队伍。通过组织开展团队创优、技能竞赛、学习交流、明星客户经理评比等活动,激发团队活力,提高团队凝聚力,提升团队素质。另外,帮助和指导营销人员设计职业规划道路,使他们能准确把握自己的责任,并产生自信心,激发更高的工作热情,同时也为我们企业人才梯队的培养尽一份力。

  尊敬的各位领导、各位评委,我可能不是最优秀的,但我会是最努力的,请大家信任我、支持我、考验我!我相信,今天的竞聘将是我的一次正确选择,更是对自己人生的又一次历练!如果这次竞岗成功,这是大家对我的厚爱和鼓励,我一定以实际行动履行自己的诺言。如果竞岗失败,说明我还有一定的差距,但我决不气馁。我将一如既往,在局(公司)党组的正确领导下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写我们xx烟草事业的新篇章。

烟草行业演讲稿【篇4】

  局长上任伊始,就要求行业上下,深刻认识行业的改革走势、发展趋势和竞争态势,发挥企业重组效益、打造强势品牌,用市场化的思路、国际化的眼光、现代化的理念,找准新一轮行业改革发展的突破口和着力点,加快构建以人为本、和谐发展的中国烟草步伐,加速走向世界烟草的进程。

  短短的几年,姜局长先后18次反复强调,要牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观。

  一次次提醒劝勉,一次次殷殷期望,一次次告诫要求,似警钟、像春雷,让XX烟草职工振奋不已,更引发了企业管理层深层次的思考。

  XX市局殷局长一语中的:“两个维护”的提出,是国家局党组跳出行业看行业,站在未来看行业的理性思考,是烟草行业每位员工的共同价值观和行为准则。我们姜堰市局通过“两个维护”大讨论,全体员工强化了做好本职工作的责任感,增添了加快发展的使命感,从根本上消除了面临行业改革,存在的本位主义倾向。

  “众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。我局凌士根局长,以轻松的心情描述自己对这一价值观的感受。“经典的古诗词虽然说的是一种境界,但却真真切切地道出了姜堰烟草全体员工的共同内心感受。”

  国家利益至上,切实做到“两个维护”,不仅是烟草价值观的理性选择,也是烟草行业的共同价值追求,这一价值观,已经成为姜堰烟草全体员工的热门话题和共同行动,并日趋成为指导实践的强大精神动力。

  从“艰苦创业”到“敬业爱岗、拼搏进取”,再到“两个维护”,中国烟草人这种价值取向的转换,不仅是中国改革开放历史进程的内在要求,也是烟草行业发展的必然结果。这一价值取向,反映了中国烟草人因应时势、与时俱进的精神品格,也表明中国烟草人对价值观的孜孜追求。

  就文化而言,企业价值观属于企业文化内容。优秀的企业文化是保证企业永续发展的不竭动力,这是一个颠簸不破的历史发展必然规律。

  放眼未来,中国烟草企业文化建设任重道远。我们坚信,在传承优秀烟草文化精髓,实践“两个维护”的伟大事业中,XX烟草这艘航船一定能够劈波斩浪,驶向更加辉煌的美好明天。

烟草行业演讲稿【篇5】

  多少年来,“我怎么说,你怎么做”已经成为管理者当仁不让的定律。作为管理者,应该积极汲取现代营销管理理念,采取人性化管理等多种方法激发员工的向心力、工作动力和创造力。

  给一定责任。明确员工责任,是哪个管理者都会做的,但将沉甸甸的责任化为轻松而有意义的“主题宣言”可不多见。笔者看到一个烟草公司关于员工责任的一些说法,颇觉新鲜:市场经理的责任——让领导对我的市场高枕无忧;客户经理的责任——让市场经理对我的区域放心满意;理货员的责任——用100%的正确率给客户一个信赖;送货员的责任——让本线路的客户零投诉;电订员的责任——让每一个客户听见我的微笑。赋予每个员工直观明了的责任,也就是给每个员工一个形象性的目标和宽泛的追求,能让员工在工作中首先考虑如何尽责,如何做得更好。

  给一段空间。管理的实质应当是激励员工的工作干劲,保证目标的实现,烟草网络各项制度、流程都朝这个目的进发。要让网络员工有创造力,就不能过于缚其手脚,必须给他们一定的自由发挥的空间。烟草网络管理者要深入基层了解员工的真实感受,听取他们的意见,解决他们在工作中遇到的困难,不断修订工作流程,尽量减少重复劳动,拓展员工自由发挥的空间。每一项工作流程都让基层员工能有一段个性发挥的空间,这是最重要的。一个管理者懂得充分放权与授权,使得营销战线上的员工免受传统组织过于严密的控制,让他们有一定程度的自由来控制自己的活动,满足他们自我实现的需要,这是一种非常好的激励营销战线员工的方式。

  给一份自信。管理者应该视员工为工作伙伴,建立制度和管理规则、流程,都应事先征求员工意见,让员工知道领导的意图,做到管理透明化。现在有些员工心里有想法,但不敢对领导说,给领导提意见可是“冒天下之大不韪”,但作为管理者要做好听不同意见的思想准备,设法打消员工的顾虑,领导信赖员工就是助长员工的自信。经常的思想交流,让下属说出自己的主张和想法,不但有助于提高工作效率,而且能让下属提高对领导的认同和信任。在很大程度上,员工对领导尤其是对直接领导的认同感将直接关系到员工对企业的归属感。

  每个人与生俱来都有积极向上的愿望,所以管理者要用亲切的话语、朴素的教诲,积极实施人性化管理,以达成企业和员工、员工和经理人之间的“心灵契约”,形成一种健康有序的企业氛围。

  给一个阶梯。人往高处走,水往低处流。当一个人从内心要向上攀登时,会爆发出无穷的力量和持久力。作为管理者必须谙熟用人之道,培养那些表现优异员工的升迁,创造机会让在各岗位表现优异的员工得到理想的岗位。有些员工觉得自己做某项工作合适,就要创造机会给予调整;有的领导觉得该员工做管理者比较合适,大可径直提升;要为员工创造轻松快乐的工作环境,感觉到在烟草工作同样具有发展前途,同样可以实现自己的人生价值,使他们安心工作。

  给一份荣耀。人人都有希望得到赞赏的心理。作为管理者向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予充分肯定。为了鼓励大家做出的辛勤劳动,可以物质奖励,可以通报表扬,可以择优晋级,要让员工感受到,只要表现突出就可以得到经济上的实惠、政治上的荣誉。每年年终的时候还可以搞一次员工大聚餐,甚至让员工将他们的家属、孩子带来,谢谢他们及家人一年来对公司工作的支持。对于员工来说,年终聚餐是一份很有意义的荣耀。

烟草行业演讲稿【篇6】

  今天我演讲的题目是“选择专卖我无怨无悔”。

  维护国家利益、消费者利益决不是一句空话,正如姜局长反复强调的,真正饯行“维护”二字,是对行业每一位人最基本的要求,行业上下必须能够自觉地让这个共同的价值观成为自己的行为指针,将维护国家利益作为一切工作的出发点和落脚点,作为检验一切工作的根本标准。专卖监督管理部门是国家赋予的行政执法部门,它担负着无限神圣的使命----它确保了卷烟销售有一个良好的市场环境,奠定了行业健康发展的坚实基础。然而烟草专卖工作又是平凡的,它没有迷人的朝霞,没有灿烂的鲜花,没有浓浓的硝烟,没有悲壮的豪言。但正是这普普通通的工作,谁能说这不是为烟草事业发展保驾护航的伟大事业呢?在这里,平凡与伟大得到了真正的和谐统一。为了确保卷烟市场的净化,确保国家财政收入和消费者利益,在整顿卷烟市场秩序的日子里稽查员们牺牲了无数的节假日,每天走千家,串万户,热天一身汗,雨天一身泥,工作累不累,确实累,苦不苦,确实苦。就是这种事业心、责任感,才让工作落到了实处,才不会出现走形式,走过场,监管不到位的情况。

  要做到“干一行、爱一行、钻一行”决不是一句空话。记得20____年,那是一个寒冷的冬天,在青河县一次执法中,稽查人员受到当事人纠集的群众围攻,并将剩饭和菜汤泼到稽查员的身上、脸上,他们还是能做到了打不还手,骂不还口,而是晓之以理,动之以情,以法律为准则,以事实为依据,最终让违法分子心服口服。这些仅仅是烟草专卖人员的一个缩影,多少次专卖人员在执法中受到围攻、打骂、将口水吐到脸上、将制服撕成布条,但无论是身体上的伤害还是人格的侮辱,他们都牢记自己是一名金叶卫士。正是有了专卖执法人员一次一次辛勤的付出,我们的卷烟市场才会发生更大的改观,零售户的守法意识才会提高。这是我们专卖人员的职责所在,只要是为了烟草事业的发展贡献力量,为了维护国家利益和消费者利益,再苦再累心也甜。

  花的事业是甜美的,果实的事业是尊贵的,让我们做叶的事业吧!叶是谦虚的,专注地垂着绿荫。的确,他们只是一片片平凡的“绿叶”,虽平凡,我们的脊梁却支撑着卷烟销售的未来;虽平凡,我们的双肩却肩负着维护国家利益和消费者利益的重任。正是他们这种无私奉献的精神感动了我。作为专卖稽查中心的一名新兵,我也曾有过与烟贩子斗智斗勇的经历,体验过夏顶酷暑、冬冒严寒的艰苦环境。而今,我从事内勤工作同样也在打假打私工作中肩负着相同的使命。每个月的案件处理及报表、许可证的办理等,我都兢兢业业,认真仔细的做实、做细。因为我深深懂得,也许自己小小的失误,就会影响分局的工作。

  近几年来,随着信息化建设的发展,烟草行业也已经全部实现了信息化管理,为了早点进入角色,我通过自己的努力,在领导们的关心下和同事们的帮助下逐步地从不懂到懂,从懂到通,比较完整的掌握了专卖和销售管理软件。为今后的工作开展打下了良好的基础。但随着专卖管理工作的不断规范,我真实感受到了“学无止境”这个概念的内涵,只有通过不断的学习和充电才能赶上时代前进的步伐,才能适应烟草行业发展的要求。

  国家利益、消费者利益是大利、大义,企业和个人的利益只是小利、小义。作为我们专卖人,就是要把国家利益、消费者利益放在首位,把坚持国家利益至上作为我们专卖管理工作的出发点和归宿点,只有这样,才能切实构建好专卖市场管理基础,才能为阿勒泰烟草健康和谐发展保驾护航,才能实现自己的人生价值。

  谢谢大家。

烟草行业演讲稿【篇7】

  尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表:

  大家好!目前,“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼,影响深远。勿庸置疑,整个行业系统全力组织,大张旗鼓地落实这项大讨论的活动,其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来,使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”,自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南,并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理,我谨将参加大讨论活动的体会与认识,诚惶诚恐地浅谈一二,意在抛砖引玉。

  客户经理是烟草企业安排于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说,在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面,客户经理扮演着重要的角色。一方面,客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创造大量财政收入,以满足国家财政支出的需要。所以从某种意义上我们可以认为,维护烟草企业利益即是维护国家的利益。《中华人民共和国烟草专卖法》第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入。另一方面,客户经理是辖区客户利益的代言人。为满足客户的卷烟需要,必须首先了解辖区广大消费者的基本需求,在为客户提供服务的同时,满足消费者卷烟消费的需求,实现消费者利益维护;再者,在烟草专卖管理的高压态势下,杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾,以免贻害消费者的利益。

  世界是万事万物相互联系构成的统一整体,任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此,维护国家利益与维护消费者利益相辅相承,不可偏废。

烟草行业演讲稿【篇8】

  演讲的题目是:“两个利益至上”是我们一切工作的出发点。

  以前,我们经常讲,要维护好国家、企业、消费者三者之间的利益,正确处理三者之间的关系。今天,大家怎么只讲国家和消费者利益,岂不是把企业利益置于不顾了吗?

  国家烟草专卖局姜成康局长就讲过:“烟草实行专卖,其目的就是维护国家利益、维护消费者利益”。从姜局长的话中,我们不难看出,维护国家和消费者利益,是烟草专卖立法的根本宗旨,因此,烟草行业必须对国家负责,对消费者负责,切实维护好国家和消费者利益。维护好国家和消费者利益,才能从根本上维护企业、自身的利益,这是责任和利益的辨证统一。

  我国专卖体制下的烟草企业,不仅是国家利益的直接实现者,同时又是国家利益的保护者。烟草行业在履行烟草专卖宗旨的同时,既要维护国家利益和消费者利益,又要保证国家财政收入,没有丝毫烟草行业自身特殊利益,必须无条件地树立国家利益、消费者利益至上的价值观,这是衡量烟草企业是否践行“三个代表”重要思想的试金石。

  那么,在我们实际工作当中,如何真正体现“两个利益至上”的价值观呢?

  我们市场(客户)经理战斗在市场管理和服务一线,天天和客户、消费者打交道,理应是“两个利益至上”价值观的忠诚实践者、体现者。下面,请允许我为大家讲述一两个小故事,一同来探求“两个利益至上”价值观的真谛所在。

  ZJR,是XX局(营销部)城北服务部的一名客户经理,他在平凡的岗位上,努力维护好国家和消费者利益,从不起眼的小事做起,一点一滴,通过每一个环节使客户满意。现在,我就和大家讲一讲他和一位残疾客户的故事,听一听残疾客户的心声。

  WGM,家住XX市金沙镇指金桥村二组,是一个断了中枢神经半身不遂的残疾人。他冬天只能躺在床上、夏天则坐在轮椅上,一个人靠开一个店维持生计。ZJR每次走访他家,都把他的烟草样品专柜整理好,卫生打扫一遍;他行动不便,ZJR都帮他代存订货款;每次电访前,还把要进什么货跟他讲清楚、写到本子上。前不久,一位消费者急需4条玉溪烟来到WGM店里,而店里仅剩两条,怎么办?他忽然想起客户经理ZJR曾跟他讲过,有事可打他手机联系,他急忙拿起了电话。可当他看到外面火辣辣的太阳、热气腾腾的路面,他又把电话放了下来。但消费者催得又紧,他只好硬着头皮又一次拿起了电话。电话打通了,没想到,ZJR满口答应,并说马上送到。没过多久,ZJR就从其他店里调剂了两条烟,风尘仆仆给送了过来。望着满头大汗,身上衬衣都被汗水浸湿了的ZJR,WGM感激得热泪盈眶。

  实行诚信等级管理以后,ZJR还经常跟WGM讲烟草的法律法规,引导他要守法诚信经营。一次,WGM的一个朋友从深圳回来,送给他一条“三五”烟,由于他不喜好抽外烟,就转送给了其他几个朋友。有些朋友不解地问他,为何不卖掉,也能变几个钱。但WGM却说:“我人残志不能残,违反烟草专卖法的事坚决不能做。再说,我也不能做对不起国家、对不起烟草人的事!”

  在ZJR的帮助和引导下,现在WGM店每月卷烟销售量总保持在200条以上,销售卷烟毛利达1000元左右,不但生活能自给,而且还有较多节余,有时还能接济他人呢。用WGM自己的话说:“是你们烟草人帮我过上了安定的日子。”

  这就是我们网络一线人员贯彻、实践“两个维护”的一个缩影。

  还有一件是我亲身经历的事情。

  今年5月份,我来到金沙镇盆架桥村毛锦王店里进行走访,在了解情况过程中,他无意中跟我讲了一件事:一位消费者在他店里买了一包佳品梦都,没过一会儿,那位买烟的又返回来,说里面少两根烟,要求调换。这种事以前从没遇到过,而且烟盒也打开了,说也说不清楚,但碍于是老主顾,还是换给了他,自认倒霉。说着,他从抽屉里拿出了那包已打开了的佳品梦都,现出了一脸无奈。我接过那包烟仔细看了看,发现少两根烟的地方内衬纸有皱褶,于是,就跟他讲:“我拿回去请领导鉴别一下,如确是质量问题,给你另换一包好的。”可毛锦王却说:“这包烟也值不了多少钱,反正我也是要抽的,就不麻烦了。”但我考虑到如果是质量问题,再小的损失也不能转嫁给客户、消费者,还是执意把烟带了回来。经厂方代表和公司领导鉴定,这包烟确系机械故障造成的。当我把换来的一包新的佳品梦都交到毛锦王手里时,他高兴劲就甭提了,连声表示感谢。虽说我为了这一包烟前前后后、里里外外也费了些功夫,用了些劲,但看到客户满意的笑容,能为维护客户、消费者的利益做一点小事,心中也倍感欣慰。

  朋友,“群众利益无小事”!有些在你看起来是一些微不足道、甚至是举手之劳的小事,但对客户、消费者来说却是大事。

  “情系消费者,服务千万家”。当前,烟草行业正处于重要的调整时期,全行业的改革正向更高层次、更高水平不断推进,牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观也就显得尤为重要。维护国家利益,我们就是要“两手抓两手都要硬”。“两手抓”,就是一手抓管理,加强专卖管理,不断加大打假和市场监管工作力度;一手抓销售,提高市场占有率,规范市场运作,保证国家财政收入。维护消费者利益,我们就是要通过市场管理,让消费者买到放心烟;积极组织货源,尤其是低档烟货源,让不同层次消费者买到称心烟;提高服务质量,让客户、消费者更加满意烟。

  牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,归根到底,就是无私的奉献精神;是精、细、实的工作作风;是与客户共创成功的经营理念!

  实践证明,强化专卖管理,是维护“两个利益至上”的根本保证;坚持“四个一切”,是维护“两个利益至上”的基本前提;提高执法水平、注重细节服务,是维护“两个利益至上”的重要途径。

  姜成康局长曾经讲过:“真正践行‘两个维护’,就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点,作为检验一切工作的根本标准。”

  朋友们,让我们携手共进,把“两个利益至上”作为我们一切工作的出发点,共创南通烟草美好的未来!

烟草行业演讲稿【篇9】

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好!

  今天很荣幸在这里与大家一起交流,我演讲的题目是《为了神圣的职责》。.行业自己的特殊利益”。因此,我们要把切实维护国家利益、维护消费者利益,作为我们一切工作的出发点和落脚点。说到这儿,我想起一件小事:去年夏天,我们机关人员跟随送货车调研市场,在西北山区的一家零售户门口看见几位老大爷正在抽旱烟,我就对他们宣传吸食烟丝的危害,建议他们抽卷烟,“庄户人,手头紧,旱烟抽了多年习惯了”。老大爷不经意的一句话,让我陷入深深的思索:近几年,随着行业的发展,低档烟供求趋紧,如果我们不能保障农村市场的需求,究竟靠什么来实现“三满意”?平常我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的是一次次不断被刷新的业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有多少市场我们没有占领,还有多少消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着实事求是的态度,在关心群众健康的同时,满足消费者需求;在满足市场供应的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时,切实搞好服务,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上,才能最终构建一个和谐的烟草行业,才是真正地维护国家利益和消费者利益。

  美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美,但是我们可以事事尽力,行业会因我们的不懈努力而更加辉煌,世界会因我们的不断繁荣而更加精彩!绿叶无悔,扑向那大地,是报答泥土芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹!谢谢!

烟草行业演讲稿【篇10】

  尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!

  卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的烟草行业的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分两部分向各位领导汇报我的情况。

  一、我个人基本情况及竞聘优势

  我叫?,今年?岁,现从事电访员工作。工作以来,我一直从事烟草行业,6年来,我在公司尽职尽责,出色的完成了公司领导交办的各项任务。由于工作出色,多次受到公司领导的好评,并获得先进工作者称号。

  今天之所以走到讲台上参加电访员的竞争,不仅是因为我深深热爱着烟草行业,更是因为我认为自己具备担任这样岗位的许多优势,主要有以下几点:

  一是我具有娴熟的工作经验。

  我自?年参加工作,xx来,一直在烟草行业工作,积累了丰富的工作经验。特别是20____年一年电访员的工作经历更加锻炼了我,我的能力得到了更大的发挥。可以说,我对整个烟草行业有着较深的认识,对电访员的工作已经轻车熟路。

  二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。

  工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结人,正确处理与领导和其他人的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。所以,从综合协调能力方面,我可能是一个可造之材。

  三是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

  我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。在电话行销工作中,为了一个客户的成功,我总是不耐其烦的反复沟通,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

  金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠烟草公司老人丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在自学有关《营销学》、《企业管理学》、《销售管理学》等方面的知识。平时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。

  请领导和人们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

  二、工作设想

  如果领导们信任我,让我走上电访员的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:

  第一、真诚讲团结。

  多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把烟草公司的各项工作搞好。

  第二、做好客户服务工作。

  我将树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品和服务。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高烟草公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。让烟草公司的个性化服务深入人心。

  第三、我将努力提高自身素质建设。

  打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力于电话行销技巧,增强自身综合素质。在烟草公司的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国烟草事业。

  岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我们烟草公司的发展而贡献自己的力量!

  谢谢大家!

烟草行业演讲稿【篇11】

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好,现任阜山乡王费潭农村指导员。这次参加竞聘,对于我来说,及时机遇,又是挑战。这次我竞聘的岗位是送货部主任。我认为我竞聘这个岗位,具有三个优势:

  一、我热爱运动,身体健康,精力旺盛,心态成熟。

  二、三年的农村指导员生活使我学到很多东西,特别是如何做人方面。有一句话说的好,要想做好事,先学会做人。三年的农村指导员生活,使我对人和事的看法更加透彻,也锻炼了我的组织协调能力,我也变更加善于于与人沟通交流了。三年农村指导生活,使我变的更有责任感了,也使我获得一个温和的心态。可以说,三年的农村指导员生活,使我受益非浅。

  三、我的学习能力好,上进心强。一直以来,我都很注意自身的学习提高,学习不单单是从书本上,关键是在实践中学习。我注意观察,善于分析各种人和事。同时,我上进心强的特点使我能够进一步的做好工作。

  如果领导和同事们信任我,给我这个岗位,我将从以下三个方面做好送货部主任的工作:

  一、打造一支标准化的送货队伍。按照标准化的要求制订送货工作流程,并严格执行。通过送货部人员自我学习和培训,增强送货部人员责任意识和规范意识。提高人员素质,打造一支标准规范化的送货队伍,提升送货形象。

  二、强化制度管理,提高工作质量。加强对送货员的抽查和督察,严格执行制度化管理,同时又实行人性化管理,实现送货部内部的和谐,快乐。同时实现“精益求精”工作法,从细节做起,让我们的送货工作按照按时,准确,高效地运转,为经烟户提供优质的服务,不断地按照“精益求精”的工作要求,提高工作质量。

  三、以安全为主线,注重沟通和交流。把安全作为主线,贯穿于送货过程的始终。物流安全涉及人、财、物、车辆等。要加强人员的安全意识教育,有意识才能有行为,有行为才注重送货程序每个细小环节的安全,在送货部主任跟车时要随时掌握驾驶员、送货员的思想情绪变化,做到防范于未然。同时,做好上下级之间沟通与交流,严格完成上级任务和要求。

  我已经进入“三十而立”的年龄了,现在,我知道,人最不能辜负的就是别人对你的信任。信任对于我来说,弥足珍贵,所以,我也努力做一个让人信赖的人。如果领导和同事给我这份信任,我将谦虚谨慎,一定不辜负大家的信任,做好送货部主任的工作。同时,我也是以一颗平和的心来面对这次竞聘的,如果不能成功,我也将坦然接受,努力做一个优秀的职工,让人信赖的人。

  最后,谢谢大家。

  小编精心推荐阅读

  演讲稿 200字 | 300字 | 400字 | 500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

  想了解更多演讲稿范文网的资讯,请访问: 演讲稿范文

本文来源:https://www.liuxue86.com/a/4540208.html
延伸阅读
如果我们需要在一些场合上进行演讲,我们可以将自己想表达的内容简单写成演讲稿。演讲稿可以让演讲者更有自信。如何撰写演讲稿才能更好的活跃到现场的气氛?出国留学网小编特意整理了《关于“奋
2023-01-10
骏马是跑出来的,强兵是打出来的。当我们参加演讲比赛时,大家自然而然的会备好一份演讲稿演讲可以培养良好的人际关系和高尚情操。是否为演讲稿而感到发愁呢?出国留学网编辑特地为大家精心收集
2023-01-10
人的每一步行动都在书写自己的历史。当我们马上要站上台开始演讲前,也该提前对演讲的内容进行一定的准备了,演讲稿内容应该更加完善,清晰。怎么动手写一篇精彩的演讲稿呢?或许你正在查找类似
2023-01-10
你要相信,话语的力量和潜力是非常之大的。每个人在不同的成长阶段都会遇见要发言的时候,一篇优质的发言稿能够让我们的语言表达更为形象生动。怎么写发言稿才能避免踩雷呢?出国留学网特地花时
2023-01-10
关于善待生命的演讲稿篇1动物也是有生命的,不能随意的剥夺他们的生命。我们看看我们身边翩翩飞舞的蝴蝶,他们在我们的旁边飞舞。但是我们人类却把他的生命给剥夺来了,这是不是非常的残忍。我
2023-01-10
读书使人充实,思考使人深邃,交谈使人清醒。在我们信心满满准备上台发言时,我们不如坐下来写一篇演讲稿。演讲对自身的沟通能力也有所提升,在写演讲稿时,我们要做哪些准备工作?经过出国留学
2022-12-19
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。当我们即将需要进行一场演讲活动时,此时就可以把自己所思所想整理成文字写成演讲稿。演讲要充分体现演讲人独特而深刻的观点和看法,我们应该提升自己哪些
2022-12-02
即便道路坎坷不平,车轮也会继续前进。当个人的演讲活动即将开始之前,我们需要为即将到来的这次演讲做一个精心的准备,演讲稿的论点十分重要,想要写好一篇优秀的演讲稿是该如何写呢?推荐你看
2022-12-21
偶像演讲稿范文篇1尊敬的老师:大家好!在我心中,我的爷爷一直是我敬佩的长辈,他的一生非常平凡,但却值得我尊敬。在我爸爸小时候,爷爷为了供起爸爸他们上学,无论严寒酷暑,还是狂风暴雨,
2022-12-20
日益努力,而后风生水起。如果我们要进行上台演讲,不妨好好捋一捋自己即将要演讲的内容。演讲是一个表达与灌输的过程。写一份优秀的演讲稿有哪些前提呢?出国留学网小编特意为大家收集整理了“
2022-12-17