助理年终工作总结怎么写 篇1
一、20xx年重点工作回顾
20xx,是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年,也是公司生产逐步走向正常,内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司管理层的领导下,在全体员工的艰苦奋战下,我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路,以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点,基本完成了年初确定的各项指标,为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建设资金4000余万元,完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨,复混肥料、有机―无机复混肥料年产量达7万吨以上。
2、顺利取得了生产许可证。公司要正常生产,首先得解决合法生产的问题。20xx年5月开始,公司根据上级主管门要求,由办公室负责申报工作,申报过程中得到了上级主管部门的大力支持,历经近半年时间,在公司各部门的大力协作下,于20xx年11月合法取得了生产许可证,为公司20xx年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年中旬公司专门聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作,目前为止,已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品,为公司20xx年的产品销售推广工作打下了良好基础。
4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。20xx年6月公司有机肥厂开始投入试运行,为了规范生产管理流程,完善质量管理控制程序,由办公室牵头负责,各部门配合,制定了的质量管理手册,为公司生产各环节提供了理论依据,使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。
20xx年公司各项工作取得一定成绩,一些经验和做法值得我们认真总结。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意,在这里公司对20xx年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作,表现突出的几位同志进行表彰(略)。
20xx年,尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成绩,我们在看到成绩的同时,也要看到公司目前存在的不足。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个初具规模的中小型企业,设备、技术条件仍然偏下,特别是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题还很多,主要是以下几个方面:
1、产品质量仍然存在较大问题。主要原因是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够熟练,产品研发过程中理论配方也实际生产过程有一定差距,这样就增加了公司的生产经营成本,如果不及时提高产品质量,会有损公司信誉。我们全体员工必须提高产品质量意识,努力提高专业水平,不能把质量管理停留在纸面上,在20xx年生产过程切实加强质量监管力度。
2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域经常出现长明灯,生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出,节能降耗意识有待加强。
3、安全生产管理相对滞后。20xx年公司全年发生工伤事故2起,设备安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安装广告牌过程中,陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾,造成脚趾甲脱落伤;20xx年9月27日,抽水的时候没有专人管理,长时间不关电源,导致机井水泵被烧坏,给公司造成了很大的经济损失;20xx年11月14日,王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒,造成左手骨裂伤。之所以有这样安全事故发生,一程度上反应出员工安全意识和责任心不强,管理人员责任落实不到位。年后要求办公室对安全事故的处理制定出实施细则,公司严格按照规定对责任人员进行事故责任追究。
3、设备维护管理存在较大的漏洞。设备经常维护和定期检修没有落实,部分设备经常停产维修,给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外,很大一部分还是人员操作使用不当造成的,今后必须加强设备的日常维护和定期检修工作。
4、员工整体素质有待进一步提高,特别是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此,生产门必须加强员工的技能培训工作。
助理年终工作总结怎么写 篇2
这段时间对我而言是有意义,有价值,有收获的。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己:《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职,对我而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任。
为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:
1.提升自己的学习力,加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职,加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作,如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆,满足顾客需求。
一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
助理年终工作总结怎么写 篇3
20x年,采购部在集团公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,较好地履行了采购工作的职责,基本上完成了部门及职责赋予的各项工作,现简要总结如下:
1、开展日常采购业务协调工作,促进公司采购工作有序开展。采购部根据采供部工作安排,经常与供应商沟通协调,保持良好的沟通,充分了解市场行情,逐步加以开展采购工作,保证了与各部门的工作同步,满足了市场需求,为公司各项工作的开展供给了有力的后勤保障。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作,采购部按公司计划、采购部组织实施。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都严格按照集团公司计划和采购计划执行,保证了公司采购计划的科学性、合理性。
3、采购效益年终总结范文
20x采购部是公司业务面向市场,要求采购人员在围绕集团公司工作目标展开调查研究和分析讨论工作,充分调查研究,掌握第一手资料,本着“以价值为纽带,以行业效益为目标”的指导思想,围绕公司重点工作,求真务实,开拓进取,不断提高采购业务水平,为保证采购计划的顺利完成,为保证采购物资供应,随时应对公司发展所提出的采购需求,现将采购部如下:
一、完善采购功能,主要采购方式及采购流程,提高采购效率。
4、主要采购策略:
①提高采购人员的综合素质,加强业务理论学习,不断提高自身的业务水平,同时学以致用,灵活运用,以适应公司发展和社会经济发展的需要,
②控制采购成本,保质保量完成既定采购任务,使采购工作在既有利于满足质量、数量、交期和服务要求的前提下,减少现金占用,降低采购成本。
5、加强采购业务流程及采购业务流程的管理。
②加强对供应商的开发开发工作,保证物资的最优选择与价格,为保证采购物资质量,争取优质、高效使用供应资源,我部门积极配合采购工作,开发新的供应商,为保证生产的需求,不断提高我公司的采购业务水平,在采购过程中,我们严格执行询价、比价制度,开展比价采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则不断优化供应商资源结构,提高我公司物资的采购价格,在不影响降价的前提下,不断优化供应商资源结构,根据我公司的特点,及时调整我公司的供应商,积极倡导诚信、低价、优质的开发、多元化采购的采购原则,降低物流成本,保证公司各项物资的使用效率。
6、加强采购业务的管理,及时与供应商沟通协调,不断提高原材料物资的供应,积极与各部门沟通,严格控制采购资金占用,保证各种物资的使用及时性,提高物资的利用率和使用效率,使公司利益最大化。
7、积极配合、协助部门做好相关工作为确保公司各项工作的顺利进行与客户交流、以及采购工作的正常开展,完成部门相应的工作任务,我部门积极配合其他部门完成相应的工作任务,为公司节省采购成本。
二、完成采购任务及采购制度改革措施
8、加强与各供应商的建立工作,保障原材料物资供应的稳定性。采购部与各供应商建立了良好的合作关系,保证采购物资供应的安全性、完整性。本着质量第一、价格第一的原则,实施“阳光采购”,有力保障原材料物资的需求。
9、实施“阳光采购”,保证原材料物资的质量。采购部在与采购部、生产部等部门建立良好的合作关系的基础上,主动与各部门联系沟通,征求意见,了解和改进采购工作的需求,积极听取他们的意见,改进工作,提高工作效率。
10、严格执行“阳光采购”,保证采购物资的质量。在日常工作中,我部门要求供应商严格按照《采购合同》执行,及时报送相关部门。我部门坚持“公开、公平、公正”的原则。对每一笔招标、询价都进行公开,并在网上进行公示,接受供应商的监督
助理年终工作总结怎么写 篇4
xx年,我部认真落实公司工作精神和管理要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、大胆开拓勇于创新努力适应市场竞争的要求,努力增强公司全体员工的凝聚力、向心力和战斗力,较好地完成了公司的各项工作任务,取得了较好的工作成绩。我部有以下几个方面的工作特点:
一、完善组织体系,巩固企业市场竞争
xx年初,我部组织制定了公司市场发展战略,成立了以经理为组长的公司市场营销部,并成立了部、工程部、财务部以及设计部的市场营销部。通过市场营销部的市场营销工作,拓展了公司的市场营销渠道,为公司的产品上线奠定了较好的基础。
二、以市场为导向,强化品牌建设
1、以品牌建设为公司根本,抓好龙头企业和个性化服务工作的开展,使龙头企业逐步走上规范化的轨道。
龙头企业品牌建设工作始终围绕着“诚信立业,客户至上”为经营目标,以“精细管理,优质服务”为宗旨,以“品牌建设为企业核心竞争力”为动力,通过狠抓业务发展的整体素质提高和服务质量,加强了对龙头企业的品牌建设,不断提升公司的知名度和企业形象,增强了公司的综合竞争力。xx年,公司共吸引省内外资金龙头企业6家,外贸出口76394万美元,占领了省外资金龙头企业总数的27.43%,比去年增长11.65倍,为全国外汇创汇做出了贡献。
2、突出重点抓好了产业集群的建设工作。
龙头企业的特点是品牌优势、企业文化和公司管理制度的建设,龙头企业的品牌建设是公司建设中不可或缺的一部分。因此,公司高度重视产业集群建设工作,把它作为企业发展的关键环节来抓,多次召开龙头企业负责人及相关职能部门的专题会议,研究部署龙头企业建设中的重大问题,并通过多种形式和途径采取各种措施,逐步优化龙头企业的组织结构,形成一个以点带面,以点带面的全员营销体系。
三、加强内部管理,提高综合竞争力
为全面提高公司营销部及设计部的服务水平,充分发挥营销部在企业业务发展中的核心作用,xx年,我部加强内部管理,加大内部挖潜力度,拓宽渠道同时,积极为客户提供技术咨询和产品推荐,今年共计向客户发放移动通信业务55360万元,有力支持了我司业务的发展。
四、加强财务管理,确保安全
为了确保公司资金安全,实现资金安全、高效,从xx年xx月xx日开始,我部组织各个部门按月对公司现金基数进行了认真核算,确保了各项经营活动的顺利完成。截止xx月底,公司资金总额4749万元,无一例重大安全事故,无一例差错出现。同时,积极与相关专业公司协调解决出现的临时性的问题,确保了公司各项工作的有序进行。
五、狠抓质量管理,确保安全
六、完善考核办法,激发员工工作积极性
xx年初,通过公司内部的综合考核,优胜劣汰,调整了部门领导和员工的薪资,改进了员工的知识结构,提高员工对工作的积极性。并结合“质量管理年”,对部门员工工作质量进行了考核。
八、加强团队建设,实施团队管理
公司成立之初,我部就制定了公司企业文化,明确了组织架构的职能,建立健全并完善了《员工手册》、《考核制度》,明确各级各岗位薪酬与各部门薪酬等级关系,从而使公司的目标管理有了制度保障。在工作中,公司成立了质量管理小组,形成了完备的质量管理体系,并以此为依据,有效控制产品质量,实现了产品品质与环境的和谐、统一。
xx年度,公司共完成工资1314.7万元,其中:人员工资139.4万元,薪资总额13627万元,离退休员
助理年终工作总结怎么写 篇5
20**年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁夏银河股份有限公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将xx年来的工作情况汇报
一)建立健全了各项规章制度
我公司今年xx月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
三)培训工作
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
四)工作纪律
xx月份公司实行了每天员工自由组织生活会制度。公司办公室严格按照公司管理条例,组织员工学习《办公室管理暂行规定》、《效绩考核暂行办法》等相关的法律法规,积极开展批评与自我批评,解决员工工作、生活中的实际困难。
五)完成公司各类文件、档案的收集、整理、立卷、归档工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
六)协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
xx月份公司在“安全生产月”活动中,组织全体员工进行了“强化安全意识,争创无事故”安全知识竞赛活动,通过这次活动,提高了大家在危险、地震、地质灾害、防洪等自然灾害突发事件下的应变能力,为公司全年安全生产目标的实现发挥了积极作用。
三、存在的问题及明年工作计划
一)存在的问题:一是部门之间沟通较少,影响了工作的效率;二是由于综合办事人员在公司各项工作中的运用不是很到位,有时会出现工作被动,效率低等问题。三是在日常工作中,由于对其他专业知识的欠缺,有时会产生抵触情绪,降低工作热情。
四、明年工作思路
二)工作重点:
一是围绕中心,突出重点,狠抓服务,树立企业形象。
二是加强人力资源管理,为公司各项工作的开展创造良好条件。三是协助公司领导推进人力资源管理制度、流程建设和监督检查工作。
三)具体工作及要点:
一是继续加强对公司人力资源的管理和调配,切实做好人力资源调配工作。
三是继续做好员工考勤、转正、离职、绩效考核工作,实现人力资源的优化利用。
四是大力加强人才引进培养工作,为公司的可持续发展创造良好条件。
五是加大员工教育培训力度,特别是新录用员工和实习生的管理工作,努力提高管-理-员的整体素质。
六、主要工作及措施
一)做好人力资源管理与开发,提高公司人力资源管理水平。
人力资源管理工作关系到公司的业务拓展和竞争能力的提高,关键是做好人力资源管理与开发,为公司决策提供基础数据和人才支持。
一是继续做好员工人事档案、员工劳动合同、员工入职、转正、调动、离职和解除劳动合同等人事调整及劳动合同的签定、整理工作,做到基本符合公司发展需要。
二是继续完善公司人力资源管理制度和内部控制制度,做好公司各部门人事、劳资管理工作,确保公司各项工作的正常运转;
三是做好公司员工绩效考核工作,
助理年终工作总结怎么写 篇6
本人加入公司已有半年多时间,这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人年终方面的总结:
一、履行职责及思想动向
今年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
在竣工图绘制的工作中存在主要不足:大意、心太急。改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
助理年终工作总结怎么写 篇7
尊敬的领导您好!
xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一.业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二.自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
追求和期望:
工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。
3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1)处理日常的`商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2)跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3)管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4)协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1)每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4)做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验:
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随
时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
助理年终工作总结怎么写 篇8
xx年,在集团董事长室的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,我按照董事长室确定的工作思路,以经济效益为中心,以提高企业竞争力为重点,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了一定的成绩,下面就xx年来的工作情况汇报如下:
一、xx年主要工作情况
一)、加强企业内部管理,提高企业整体战斗力为搞好经营,扩大生产规模和效益。
1、强化内部管理,完善各项管理制度。
为了加强企业精细化管理,完善规章制度,我们还制定了《财务管理制度》、《办公管理制度》、《财务会计制度》、《资金管理制度》等,使各项工作有法可依,有章可寻,为进一步规范各项管理工作起到了积极的作用。
2、加强队伍建设,打造一支高素质员工队伍是我集团各项工作顺利开展的关键。xx年来,为了打造一支高素质员工队伍,提高我集团整体战斗力,我们始终不渝地坚持“人才战略、质量第一、效益优先”思想为指导思想,大力加强员工思想教育和职业道德教育,加强业务技能、法律法规教育,不断提高员工队伍素质。
二)、加强财务核算管理,提高财务管理水平。
3、认真执行财务法规制度,确保集团财务工作按时按质完成。
财务部全体员工严格按公司有关规定和审批权限各项业务,做到收支平衡,帐帐相符,帐实相符,从原始的取得到报销执行情况;从xx年资金计划的安排,到各项资金的拨付,从审核收款资料的传递到各项资金的收付,从合同的归档到各类资料的保管,从来没有发生漏报、错报的情况。全体员工自觉遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务部的工作职责。
4、正确核算,及时报送各项报表。
集团每个月的上报对财务部的各项报表进行审核,无误后再进行审核。
5、及时完成领导交付的其他工作。
三)、完善各项制度,保障企业效益。
为加强集团财务管理,我们还制定了《财务管理制度》、《出纳管理制度》等,为各项工作的顺利开展提供了制度保障。
6、及时准确上报各项财务数据。
我们及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,准确无误的填报各项财务报表,并按时提供各项信息给领导。
7、按时完成领导交付的其他工作。
我们的绩效考核工作,得到了领导和同事认可。
8、按时完成集团公司下达的各项财务指标。
四)、财务管理、加强资金管理,保障生产经营的需要。
9、根据集团公司下达的经济指标,结合集团公司实际,制定了集团公司下达的各项财务工作任务。
10、为了保证生产经营的顺利进行,加快实现集团公司的生产经营目标,我们财务部的工作重点放在资金的管理,认真统计集团公司每月的资金收支预算,统一部署每季度的资金计划,保证了集团公司生产经营的顺利进行。
11、根据集团公司的整体战略思路,把握财务管理的方向,实施集团公司财务管理和的结合。
12、不断加强自身建设,提高工作质量和效率,制定完善的工作制度,以适应企业发展的需要。
五)、加强财务管理和内部审计,推动各项工作再上新台阶。
为了使集团能紧跟时代发展步伐,跟上集团形势的发展,内部审计工作的重点将放在加强财务管理与内部审计工作上。内部审计工作是一项政策性和专业性很强的工作,随着集团公司的不断壮大,财务管理工作将成为内部审计工作的重点。
集团公司审计工作在许多方面还有待改进和提高,财务管理工作要以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效为原则,推动集团公司财务管理工作的全面开展。
六)、做好资金调度和信贷工作,保障集团生产经营的需要。
在xx年,集团公司总部财务部面对国内资金业务繁重的现状,以及国家对房地产开发贷款下放的新要求,加班加点,积极筹措资金,保障集团生产经营的需要。
13、xx年度,国家审计署全面调拨集团公司各类补助资金,集团公司
助理年终工作总结怎么写 篇9
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
1、经营工作方面
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面
希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力。
力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
助理年终工作总结怎么写 篇10
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xxx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
一年来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。本篇文章来自资料管理*。我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向经理申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年x月x日起,转正工资调整为x元/月,恳请领导予以批准。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
助理年终工作总结怎么写 篇11
对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
与外勤的联系每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
外勤与公司的信息交流公司对外勤指示的传达(要及时、到位)接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导月底负责各办事处费用销售明细表的核对协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理外勤所需资料的整理(双人或多人复核日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)商业开户首营公司资料、首营品种资料协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理文件、材料、样品、彩页等(双人或多人复核寄出材料的登记、查收、核实样品领用、发放的登记寄出方式的选择商业公司的材料的登记、归档(证照、GSp证书、开票信息)对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。
购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
发货(双人或多人复核发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目开票(双人或多人复核开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一对所发货物、样品、资料等注意定时查件助理人员出差助理人员也需要定期出差,定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
销售部内部管理对日常材料的复英盖章等的工作及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等。
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛眩
每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱在线,及时在线沟通、回复招商网站的维护目前我公司免费注册的招商网站已有20个,我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于代理商查看到我公司的产品。
组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录协助准备各项材料对外招商各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息。
负责招商信息的代理、回愧联系负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
对招商合同的定制(与办事处主任对分包销售合同的制定)电子商务定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院;对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
在网上查找代理商信息充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息,查找到我们所需要的、有价值的信息。同时,我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。
主动短信和电话招商通过代理商信息的汇总,在短信平台上发短信宣传公司产品;代理商可以根据品种或地区进行分类,主动与代理商联系;并定期电话回访;同时加强产品的学术支持,给代理商提供强大的产品信息服务。
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