出国留学网主题阅读推荐:“试用期工作总结”、“试用期文员工作总结”。
我们不能忘记还有工作总结要写,总结可以使我们工作的目标与方向有明确的确定,出国留学网特别整理来自网络的试用期文员工作总结,希望能帮助到你,请收藏。
试用期文员工作总结(篇1)
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。
下面是这一星期以来的工作小结:
一、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我在xxx公司当办公室文员的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实。在大学是少有这样的生活的,这也符合我一开始找到这份工作的预期,一切都如计划一般顺利的进行着,我也在段时间在xxx稳步的前进,现在的我感到非常的满足,快乐。回顾这些日子的工作,我感到自己慢慢的从学生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即将转正的现在,我要写下这份试用期总结,来记录我这段时间的工作和感言。我的试用期工作总结如下:
刚到xxx成为试用办公室文员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的“毛头小子”,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的x前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的文件整理等工作都已经像是家常便饭一样了。
在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!
试用期文员工作总结(篇2)
对处于实习期的我来说做好办公室文员的工作是很重要的,这既是对自己职业生涯的肯定还是工作中努力奋斗的目标,所以我在入职以后便积极学习办公室文员的工作技巧并经过这段时间的磨砺能够熟练运用,但是我明白此刻的我距离转正的标准依旧存在着能力不足的问题,所以我总结了试用期间完成的办公室文员工作从而积累了不少经验。
完成了基本文件的催收与编制工作从而加强了与不同职能部门之间的交流,作为办公室文员自然要能够处理好与其他部门负责人之间的关系,若是连这点交流都做不到的话势必会对后续的文件催收工作造成影响,而且关于这类通知也要提前下发以免催收的时候存在部分员工没做的状况,事实上通过试用期间办公室文员工作的完成可以发现这类状况的确经常存在,所以至少需要提前一周向其他部门的员工进行催收从而保障能够在规定时间内收齐,而且对收集到的文件也要进行严格的审核从而确保从格式到流程都是正确的。
做好文件整理工作并在办公室工作中做到事事有规划,具备严密的逻辑性与思维能力才能够较好地处理办公室工作中的难题,所以在我入职以后便积极向办公室的老员工请教工作上的难题,即便是些许工作经验的传授都能够让我在职业发展的道路中少走很多弯路,若是作为新员工的自己找不准定位的话只会因为性格上的缺陷在工作中吃亏罢了,关于这点我能够在办公室工作中较好地完成并积极参与到文件整理工作中去,这类工作虽然比较基础却能够很好地磨砺自己的工作能力与性格。
尽管我在办公室工作中比较谨慎却也出现了不少需要批评的错误,主要是性格比较固执的缘故导致某些较为明显的错误没能做到及时改正,虽然领导也因为这类问题进行过批评却始终难以在思想上接受,所幸的是当我吃过亏以后便改正自己的工作方式并向同事请教,看似问题能够得到解决却也因为自身缺陷耽误了太多的时间,为了不影响到以后的工作效率还是应该尽快改善自身的性格缺陷才行,即便是为了不辜负领导的信任与自己在试用期间的努力也得正视这类问题并尽快进行改正。
工作量的完成无疑能够帮助自己在试用期间积累大量的经验,我也能够明白此时的自己相对于正式员工而言还存在着些许工作能力上的差距,所以我得更加认真地做好办公室工作并在领导的指示下完成自身的任务才行。
试用期文员工作总结(篇3)
不知不觉我已经在公司工作了将近三个月的时间,在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到创业者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将对这三个月来的工作情况进行总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,也撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识知识了解却不专精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名文职人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在转正以后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期文员工作总结(篇4)
20xx年x月x日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司,,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作,以及新员工xx、xx劳动合同的签订办理。
琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
试用期文员工作总结(篇5)
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
需要公司提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
试用期文员工作总结(篇6)
20xx年x月,经历了三个月的时间之后,我在xxx公司的试用期终于结束了!新的工作,新的心态,在这份工作中,我充分发挥了自己的积极性,并在工作中通过努力的学习和请教学会了如何在这份工作中去适应!回想这三个月的情况,从开始这份工作至今,我一直都是在xxx同事的教导下学习并完成工作的任务!回顾这几个月的情况,尽管只是一名新人,但我自认为自己的掌握能力还不错,很多新的工作任务都能很快熟练上手。也许,这也与我对这份工作的喜爱有关。从很久一起拿开始,我就期待能从事文员这份工作,如今,能有这样的机会,对我来说是再好不过的事情!
在这三个月里,我作为一名被试用期的新人,一直处于被教导的状态。一开始我还以为几天来的培训学习已经是全部的工作了,但没想到那不过是工作的开始而已!现在,趁此转正之际,我将自己试用期的工作情况总结如下:
一、对职责的认识
起初,在来到公司之前,我对文员的认识是非常模糊的,对资料的整理,对公司的事物的管理。尽管听上去很有趣,但却没有个确切的感念。所以直到现在真正的开始工作,我才知道自己选择的究竟是怎样的一条道路。在培训的学习中,我了解到,作为一名文员,我们肩负着联系公司各部门,沟通上下级领导和员工的重要作用!我们在公司作为桥梁和枢纽,负责好公司整体协作能力的调整!如此,我才认识到我们的工作不仅仅是在物质和表面上管理公司的一些琐事,更是在公司这台大机器中作为“润滑油”的作用,让公司运转的更加流畅。
二、能力的提升
之前说,我这三个月来一直都在学习。但实际上,我在工作当中,基本是学一步,走一步!我知道文员的工作很繁琐,但从未想过有这么的琐碎!上至公司资料管理,下至角落花盆浇水,每天能做的事情有很多,要做的事情也有很多!为了能尽力的将自己负责的工作做好,我在工作中主要都听xxx前辈安排,在一遍的工作中,我也一边记下前辈对我的指点,让自己学会更多的工作方式,提升自我的工作能力。
如今,在这三个月里,我已经掌握了基本的工作方式,在日常的工作中也能很好的独当一面。但其实,想要做好这份工作我还有许多的东西需要学习!我会在今后的工作中更加努力,让自己成为一名合格的xxx文员!
试用期文员工作总结(篇7)
到公司工作,不觉已经工作了XX个月,在这几个月的。工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。工作方面端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常
工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理
近几个月来,完成了近20xx年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,文员试用期饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、转正工作总结繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
试用期文员工作总结(篇8)
说到行政文员,我对这个职位的第一印象就是每天在办公室整理资料是一个简单的工作。但是通过这段时间在公司做行政文员的工作,我发现自己对这份工作有太多的误解,工作的性质和我之前想象的完全不一样。但是刚发现这个问题的时候,我反悔辞职已经晚了,不如做好行政文员。在试用期内,我连续学习行政文员的工作,勉强胜任这份工作。但是我知道,作为行政文员这份工作,我还有很多需要学习的地方,我现在的工作能力可能不太适应成为正式员工后的文员工作。然而,请相信我,我会在最短的时间内轻松地做好我的文书工作。
行政文员的工作要求我们具有良好的记忆能力和时间组织能力。我们做行政文员,每天收到大量的信息和资料。有很多需要注意的事项,也有很多需要分发的邮件。在这些工作中,我们有很多要记住的,好的记忆力尤其重要。虽然我的记忆力可能有点差,但我通常会用笔记和笔记来提醒自己工作流程和注意事项。我觉得这个方法很适合我这个行政文员秘书的工作。而良好的时间组织能力有助于我们拥有良好的效率。只有把合理的时间分配给行政文员工作中合理的事情,才能在工作中节省时间,每天做更多的文员工作。因为我们的行政文员工作繁多而复杂,但是组织和分配时间的能力可以帮助我们节省更多的时间,确保我们的日常行政工作高效、准时地完成。
试用期内,行政文员的工作还有很大的不足,对平时的文员工作影响很大。我不是特别精通各种办公软件。我们的行政人员大部分时间都在处理电脑。学会熟练使用各种办公软件是我们行政人员必备的工作技能之一,因为我们离不开这些软件。为了保证我以后做行政文员的工作不会被这个拖累,我会在接下来的时间里多花些时间学习办公软件的使用,其他时间多练习办公软件,这样我就能很好的掌握这个基本功,这样我的文员工作就不会输给其他正式员工了。
试用期文员工作总结(篇9)
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1.工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,
试用期文员工作总结(篇10)
回顾这3个月来的工作,非常感谢我的领导和同事们,给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。虽然3个月时间不算长,但我已经深深被方盛良好的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,工作环境严谨,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为总经办文员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。
首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己摸索熟悉总经办的各类已有资料,逐渐增进自己对公司各部门工作的了解,使自己在今后的工作能够做得更及时、准确。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。总经办是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好总经办工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同事、客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让公司的形象在我这里受到损害。
试用期文员工作总结(篇11)
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台文员是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台文员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
小编精心推荐