员工绩效考核内容 篇1
第一条 为进一步加强公司人力资源管理,提升员工综合素质,健全完善新 进员工动态管理机制,特制定本规定。
第二条 本规定所指新进员工是指新入职且未办理转正手续的招聘人员。
第三条 公司人力资源部是新进员工考核管理的主管部门,各矿办公室人力 资源专员协助。负责新进员工报到,会同相关部门对新进员工进行培训、考核 和日常管理。
第四条 新进员工入职时须办理报到手续,考核时间以报到时间为准。并进行指纹信息采集。
第五条 公司和各矿由专人负责新进员工入职培训考评工作,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。由用人部门负责上岗培训、资质取证培训考评工作。 新进员工入职及上岗培训表现纳入新进员工考核。
第六条 新进员工的试用期考核管理:
1、新进员工一般有 1-3 个月的试用期。
2、新进员工试用期内领取试用期工资,按规定享受相关福利待遇,不计发月绩效奖金。
3、考核内容及侧重点:坚持公平、公正、公开、民-主、实事求是的原则。试用期考核以各类人员岗位职责要求为依据,从德、能、勤、绩、廉五个方面全面考察,考核内容主要包括思想素质、工作态度、协作精神、业务能力、工作业绩、发展潜力等方面。
考核内容包括:
(1)、员工个人述职报告;
(2)、普通员工由部门经理与员工本人的谈话记录及本部门其他员工的谈
话记录(不少于二人),与员工本人主要职责相关的其他部门经理及其他部门员工的谈话记录(不少于二人);并分别填写《干部考核测评表》,汇总综合得分;
(3)、公司部门中层员工及各矿副总工程师以上员工由公司或各矿分管领导与员工本人的谈话记录及本部门其他员工的谈话记录(不少于二人),与员工本人主要职责相关的其他部门经理及其他部门员工的谈话记录(各不少于二人);并分别填写《干部考核测评表》,汇总综合得分;
(4)、公司副总工程师以上领导及各矿矿长由集团公司负责考核,按集团公司考核流程进行;
(5)、人力资源部填写《干部试用期满考核表》,逐级签字审批。
4、考核结果:新进员工的试用期考核结果分合格、基本合格、不合格 3个等次。具备(1)能认真遵守公司各种规章制度,具备较好的职业道德,具有良好的团结协作精神;(2)具备从业资格,有较强的业务能力,工作认真负责,能按要求较好地完成受聘岗位所规定的各项任务;(3)在工作中未出现过明显失误的为合格;在一定期限和范围内可以达到前面三条的,为基本合格;达不到前面三条规定的为不合格。
5、考核结果等次及使用:考核结果为合格等次的人员,方可申请转正;考核结果为基本合格等次的人员,经人力资源部和用人主管部门研究延长试用期或调整岗位,无正当理由不同意延长试用期或调整岗位的,予以解聘;考核结果为不合格等次的人员,予以解聘。
6、试用期考核分业务技能考核和工作表现考核两种方式,由人力资源部和用人主管部门负责。
(1)业务技能考核主要由用人部门根据业务性质及要求自行规定,并把考
核结果反馈至人力资源部。
(2)试用期满时,新近员工根据业务技能考核和工作表现考核结果,可向用人部门负责人提出转正申请。
第七条 最终试用期考核通过人员,转正时间以《干部试用期满考核表》最终审批时间为准。转正后享受同级人员同等待遇。工资待遇于次月进行调整。
第八条 新进员工申请转正时必须具备所从事岗位的资质的,要取得相应的资质证书,否则延长使用期。
第九条 员工结束试用期后,由用人部门安排相应岗位,按公司在职人员考核办法进行考核。
第十条 本规定自发文之日起执行。
员工绩效考核内容 篇2
为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。
一、工资结构
餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资
二、基础工资
餐饮部员工基础工资为每月200元。
三、法定节假日工资
法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。
四、绩效工资
1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分
2、绩效工资基数
餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月,实习生月度绩效工资基数为600元/月,其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。
3、绩效工资系数
宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级,对应的绩效工资系数如下:
4、绩效考核得分
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。
绩效考核方案 篇2
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1.⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每__月__日开始,至下__月__日上报考核情况;
季考核时间安排为⒊⒍月的每__月__日开始,至下__月__日上报考核情况;
半年考核时间安排为__月__日开始,__月__日前上报考核情况;
全年考核时间安排为__月__日至下一年度__月__日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
( )领导能力( )部属培育
( )士气( )目标达成
( )责任感( )自我启发
2、员工的绩效考核内容
一德:政策水平、敬业精神、职业道德
二能:专业水平、业务能力、组织能力
三勤:责任心、工作态度、出勤
四绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×%+年度考核分数×%
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
员工绩效考核内容 篇3
一、 试用期限
1.公司新进员工试用期限一般规定为三个月。
2.如果在试用期内表现突出,完全可以胜任工作的,可以提前考核,考核结果为优秀或者良好的,聘为公司正式员工,否则应继续试用。
3.如果新进员工在试用期内不能胜任本职工作,或有品行不良、无故旷工等违纪行为,应及时考核,按照考核结果进行处理或停止试用,办理辞退手续,予以辞退。
二、 考核时间
1.考核评定工作在试用期满时进行,由用人单位负责人安排新进员工进行自我鉴定并组织考核。
2用人单位负责人认为可以缩短试用期的,可向综合管理部提出书面申请,提前结束试用;综合管理部有权随时对新进员工进行考核。
3.新近人员被延长试用期的,在延长试用期满后由用人单位负责人重新组织安排考核。
三、 考核标准
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四、 考核流程
对于主管级别及以下新进员工的考核,由所在单位负责人首先进行考核,再由分管副总签署意见后交综合管理部;对于单位负责人或副职的考核,由分管副总直接进行考核后报综合管理部。
综合管理部根据掌握的信息资料对考核情况进行检查核实,签署意见,交由公司领导审批决定。
五、 考评实施办法
1.安排工作:新进员工入司后,由单位负责人安排具体工作内容; 2.跟进工作:在试用期内,单位负责人要主动询问新进员工工作进展情况,听取其工作中存在的问题,提供其工作中所需的资源,并指导其完成工作;
3.了解工作:单位负责人和综合管理部不定期听取新进员工本人的工作感受和新进员工周围的同事对其的评价,以了解新进员工工作表现和思想状况;
4.自评工作:在考核工作开始时新进员工填写《自我鉴定》,并及时上交;
2
5.考评工作:考核人员根据新进人员在试用期的表现,按工作任务和考核标准,认真填写《试用考核表》中的考核项目的实际表现分值,并对试用员工工作情况作出客观评价,最后将填写完毕的《试用考核表》交综合管理部处理;
6.反馈工作:综合管理部、单位负责人将考核结果反馈给新进员工本人,并做考核面谈。主要讨论该员工试用期的工作情况、帮助员工确定目标、提出员工实现这些目标所采取措施的建议;听取新进员工对工作的想法以帮助其尽早进入工作角色;
7.工资确定:员工通过试用期考核后,经公司领导批准后,确定员工正式工资。
六、 考核结果的使用
1.综合评分86分以上为优秀,经公司领导批准可提前转正;
2.综合评分70-85分为良好,经公司领导批准可按期转正;
3.综合评分60-69分为一般,延长试用期(最长不超过两个月),如延期试用考核仍不合格,则予以辞退;
4.综合评分59分及以下为不合格,必须辞退。
人才是公司最重要的资源,员工素质决定公司的执行力和核心竞争力,事关公司事业的成败,各单位对新进人员的考核务必严肃谨慎,实事求是,严禁徇私舞弊,弄虚作假,否则一经发现,公司将严肃处理。
综合管理部
##结束员工绩效考核内容 篇4
1、工作技能:
对本岗位的熟识度:了解主项工作内容,懂得如何合理计划工作开展。
适岗程度:表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。
工作效率:在规定的时间完成作务,遇到问题能迅速反应。
工作质量:完成的工作是否符合要求,达到预期的效果。
2、工作态度:
出勤、纪律:迟早、早退、请假、遵守规章制度。
团队意识:关注团队目标,积极与团队成员合作。
学习能力:接受新知识的能力、速度,是否具有虚心学习的态度。
责任心:对自身岗位职责和目标负责,勇于承担责任。
怎么对新员工进行评价考核?
1:考核的目的:为了考核新员工在入职后,试用期的表现以及与其公司之间相互的适应程度。
2:考核的意义:不在于淘汰,而在于检验和反馈,留下最适合的员工,让这些新员工思考与总结过去这段时间所学到的经验和教训,能主动的思考与回顾,对新员工自身又是一种挑战。
3:考核方法:采用的是比较直观的360度考核,就是指由员工本人进行自评,于其相关的上级(部门经理/主管领导)、平级(同事)对该员工进行打分。直接是跟这个人的绩效挂钩。
新员工考核方式:
一、明确考核指标和标准:
1)工作能力:能力要求通常都包括对本岗位的熟识、学习能力、适岗程度、工作效率、工作质量等,而对于管理人员来说,要求的能力就有所不同,比如会要求有较好的人际交往能力、影响力、领导力(激励、授权、培训等)、沟通能力、计划执行能力、判断决策能力等。所以,企业需要根据不同的岗位对考核能力的指标进行相应调整。
2)工作态度:态度指标包括:纪律性、积极性、责任心、协作性、团队意识等。
3)工作结果:设置一些实习期内能完成的任务,通过这些任务的完成来考察他做事是否关注结果,一般有绩效的人就是做事有计划,有条理,会统筹安排,跟进及时,直到有明确结果为止。
除了对工作能力、工作态度、工作结果进行考核外,还需要设计与公司企业文化相关的考核指标,因为管理源自认同。考核指标的选择还与企业的核心价值观有密切的关系,企业崇尚什么,在新员工试用期考核设计时就会进行相应的考虑。这样便于选择适合认同企业价值观的人与企业共同发展,有时能力很强的人不一定认同企业的价值观,这样的人也不一定有好的'业绩,所谓“管理源于认同”。
新员工在用工部门的考核及培养管理情况,将作为部门负责人年度绩效考核指标的参考数据。人力资源部可结合对新员工的问卷调查及跟踪培养面谈资料,了解部门负责人在新员工指导及管理方面的表现情况。
二、考核相关责任人:
1)指导人:为了使新员工尽快适应工作与企业氛围,很多企业会为新员工指定一位指导人。其具体工作内容如下:一是帮助新员工了解公司有关规定,引导其熟悉工作环境、部门/岗位业务流程以及相关工作关联人。
二是根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划;根据岗位工作职责,与部门负责人共同确定新员工考核标准(考核内容与目标),并合理安排新员工的日常工作和阶段目标。 三是定期同新员工进行正式面谈(每月至少一次),根据新员工工作计划的完成情况和表现,并结合考核标准,及时总结成绩与不足,给予适时的鼓励和指导。
在指导结束后,部门负责人通过与指导人和新员工的面谈,了解指导人对新员工的指导情况,通过不同方面对指导人的工作进行考评,考核评价可作为指导人绩效考核的参考指标。
2)部门负责人:具体工作内容为指导“指导人”确认新员工试用考核工作计划,参与新员工入职面谈,了解新员工试用期间的思想状态、工作状态,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。在新员工试用转正时,还要将考核结果反馈给新员工。
3)人力资源部相关责任人:人力资源部相关责任人负责组织执行新员工的试用考核、培养追踪工作,协调、监督用人部门对新员工的试用考核、管理工作。监督用人部门与新员工签订试用期工作标准,及时提醒用人部门反馈试用考核资料,协调用人部门和新员工进行考核结果反馈面谈。
三、实施具体考核:
为了更好地对新员工进行考核,要对考核过程进行有效监控,以明确责任、时点、工作内容等。
四、沟通促进高绩效与高融入:
在初始阶段的高绩效会帮助新员工树立自信,并形成一种积极的工作态度和较高的绩效标准,这种工作态度和标准反过来会形成后来良好的绩效和成功,同时对于后来的绩效和成功又进一步强化了这种态度和标准。所以,这不仅需要部门负责人或指导人对新员工进行必要的技能、知识培训,还需要经常性地与新员工进行思想沟通。
五、企业文化宣贯不容忽视
在新员工试用期考核过程中,应加强企业文化核心理念的宣传与引导,培养新员工养成良好的工作习惯,以及符合企业工作要求的行为模式和思维方式,通过工作理念的改进,可以促进能力的提高或弥补能力的不足,进而提升工作业绩、胜任岗位。
关于新员工试用期考核,不同企业应采用不同的方式,最关键的是要建立新员工试用期考核体系,明确考核流程、考核内容、考核责任、考核期限、评估方式等,进行企业文化核心理念的宣导与贯彻,同时与新员工进行及时、充分、有效的双向沟通并鼓励、指导、协助新员工,从而消除新员工心理压力,增强信心,使其快速融入企业,取得良好的业绩,为企业创造价值,实现自身与企业的“双赢”。
员工绩效考核内容 篇5
第一章总则
第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:
一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围:公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织
第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容
第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。
第四章绩效考核的实施
第七条员工绩效考核工作每月进行一次。
第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用
第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。
第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。
第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。
第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的;
二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;
三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。
第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。
第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。
第六章附则
第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。
第二十一条本办法自下发之日起实行。
附件:1、部门负责人绩效考核标准表2、员工绩效考核标准表
部门负责人绩效考核标准表
##结束员工绩效考核内容 篇6
一、总则
为规范员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:
1、试用期内,尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间 复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日,6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日,1月21日到23日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定