人员年度总结述职报告模板 篇1
xx年来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实“xxxx”“科学发展观”和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。
作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。
随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。
作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：
1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。
2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义毛泽东思想，邓小平理论的思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之，一年来，自己在各级领导的关心帮助下，在全体同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成绩，但和上级要求还有一定的差距，我愿在今后的工作中取别人之长，补自己之短，虚心向同志们学习，在工作上勇于奋进，在业务上不断学习，把今后的工作做得更好。
人员年度总结述职报告模板 篇2
一、组织实施“阳光采购策略”
—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20__年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大小配料、肉类还是蔬菜类的采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请餐饮部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事
制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明
采购部按厨师长上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后，同等的东西都便宜了，为公司节约了采购资金，直观有效地降低了采购成本。
二、围绕控制成本、采购性价比的食品等方面开展工作
总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在20__年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习菜品搭配理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力，使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结。开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作，尽力量的去降低成本提高效率。
人员年度总结述职报告模板 篇3
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度透过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。
平时财务部透过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。
开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的x年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对x年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。
组织财务人员培训，提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。透过x会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的职责感，促进了各岗位的交流、合作与团结。
提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式
根据20x年经营目标和各项成本核算指标的实现状况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济职责单位，以一系列预算、控制、协调、考核为资料建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20x年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了x年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，期望透过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。
20x年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地带给预算执行状况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或推荐。
3、集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业决定潜力。
人员年度总结述职报告模板 篇4
今年6月12日,市卫生局杨局长在全市加强卫生行风建设,深化“满意在卫生”活动动员大会上发表了重要的讲话。回来后我院积极部署,响应号召,以“三个代表”为指导思想,深入学习杨局长讲话和医院实施意见,并学习了鲁卫医发[XX]13号文,根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划,拿出具体措施,落实整改便民措施,取得阶段性胜利。下面就是本人的年终工作总结:
一、顺应形势,提高我院职工人文素质
杨局长在加强卫生行风建设深化“满意在卫生”活动动员大会的讲话中指出:我们必须在人文素质教育方面下工夫,作文章。并提出具体要求:要开展公民道德教育、职业道德教育、礼仪教育以及文化建设,会后我们积极行动起来。首先我们认真学习了****中央印发的《公民道德建设实施纲要》,并要求在工作中、生活中认真实践,从而把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中,提高了我院职工的道德修养。
今年5月中旬以科室为单位开展了医务人员礼仪培训活动。通过开办培训班的形式,使医护人员掌握现代医疗护理基本礼仪,用礼仪观念、礼仪准则规范医务人员的言行,从而将礼仪融入日常工作及生活中。通过这次培训,提高了我院职工的个体素质和文明水准,树立了我院的良好形象,同时也促进了我院医疗服务的全面提高。
文化建设是精神文明建设的重要载体,是卫生事业发展的精神动力。我院高度重视并切实抓好文化建设。一方面,根据单位特点和发展目标,提炼和培养“团队精神”,在干部、职工中形成共同的信念,共同的价值取向,共同的行为,全力营造团结和谐、奋发向上的进去氛围,并以此来凝聚大家的力量。另一方面,深入开展多种形式的文化活动。先后以“文艺晚会”、“舞蹈学习”等丰富多采的文体活动,使广大干部职工在浓厚而健康的文化氛围中陶冶了情操,不断提高了文化素质,增强了积极性和创造性。
二、改进医疗服务,推动医院管理
要想建立起适应群众需要和经济社会发展的新型服务模式就必须改进我们的管理。长时间以来我们存在一个很大的认识误区,一味强调“硬件”建设,即强调医疗器械的上档次、医疗技术水平的提高等,而往往忽略了“软件建设”,即管理标准、服务水平、文化建设。这是应该扭转的。要讲求人本管理,要强化病人至上的服务理念,要改进服务流程。认识是行动的先导,领导班子多次召开专门会议强调在现实条件下人文关怀的重要意义,并由各科室回去后认真思考,展开讨论,使我们的医疗技术人员切实克服了居傲心理和高高在上的不良作风,并且把“职业道德”作为聘任职务的重要标准,使我院的服务态度在原有的基础上有了一个显着的变化。
我院为进一步加强卫生行风建设,深化"满意在卫生"活动,改进医疗服务水平,特聘社会监督员以加强对我院各项工作的监督。并多次召开社会监督员会议,征求意见,进一步加强管理,争取群众满意。并要求临床科室及时召开住院病人及家属座谈会,畅谈我院管理的优劣、服务水平的高低、医护态度的好坏,“有则改之、无则嘉勉”,加强了医患心理沟通,使我院受到社会的好评,也提高了我院的知名度。
三、以病人为中心,落实利民措施
让病人满意,让社会满意,是医疗卫生服务工作的出发点和落脚点。这是妇幼保健院全体人员的一致认识,知易而行难,这需要全体干部职工的一致努力,需要大家从点滴做起。
我院简化了就医程序,取消挂号,受到了广大人民群众和患者的好评。其次,认真执行物价政策,绝对做到不越权立项,不分解收费,杜绝大处方、滥检查、滥用药的违规行为,从源头上堵住了医疗费用的虚高。同时还增加了收费透明度,对常规检查、大型检查、基本住院费和常用药物明码标价,上墙公开,堵住了乱收费、私收费的源头。切实减轻了群众的医疗费用负担。为了方便群众就医,妇幼保健院还开通了“绿色通道”,免费接送孕产妇,极大的方便了群众。通过这些措施得到了群众的承认,受到了患者的好评,取得了良好的社会效果,与此同时经济效益也就自然而然的显现出来了。
四、提高医护质量,确保就医安全医疗质量问题,关系病人生命安危,关系社会稳定。医护质量无保证,群众就会不安全,百姓就不会放心,群众就不会满意。首先,把医护质量的教育培训、制度落实、监督查处落到实处,把扳子落到责任人的屁股上,长抓不懈。还加强了医疗护理文书的书写和保存,转变医疗行为,慎重实行高风险治疗。对于高风险的治疗措施,由科室主任组织全科医务人员认真讨论,并充分征求患者家属意见,在最大程度上保证了群众的就医安全,在最大程度上避免了医疗纠纷的发生。这使大家确立了“为患者负责”、“为医院负责”,归根到底是“为自己负责”的新观念。
五、树立高尚医德,杜绝不正之风
省、市、县各级领导屡次强调严禁医生吃开放费、统方费,严禁收受患者“红包”的问题。为此,我院在强化医德医风建设的同时,狠抓落实。院内设立了举报箱、举报电话,及时解决群众反映强烈的“热点”问题,如发现“红包”、“回扣”现象,坚决予以通报批评,并勒令退还同时处10倍以上罚款,扣发当月效益工资。通过一系列强硬措施,我院杜绝了“红包”、“回扣”现象。受到了社会各界的一致好评。
实现“满意在卫生”的目标,是全院干部职工一项共同的任务,必须坚持上下联动,形成合力。我院全体职工都牢固树立了大局观念和群众观念,切实转变了工作作风。对于群众反映强烈的我们卫生服务工作中的热点问题都及时进行了处理,做到了让群众满意、让社会放心。我们一定会继续深化卫生行风建设,进一步开展好“满意在卫生”活动,为医疗卫生行业形象的确立贡献我们的力量!