培训总结模板 篇1
QA质量保证培训心得
11月23日有幸参加公司组织QA质量保证培训课程。百仕瑞陈老师深入浅出、生动诙谐的讲解使自己受益匪浅。结合本次培训内容及现实工作情况就下一步的QA质量管理落地工作谈谈自己的心得体会及今后工作的重点。
1、 提高自身及员工对质量的认识和质量控制的内在驱动。进一步优化自身及员工关于质量控制的KPI考核,变质量控制由被动为主动。
2、 树立客户为先的理念。做好与客户和售后等部门的交流,针对客户反馈的问题及需求做好分析工作,将客户需求与产品指标和质量控制参数做好对接工作。明确各参数及质量指标对客户使用过程造成的影响。
3、 进一步提高产品生产及检测自动化程度,减少人为操作失误造成的产品质量问题。
4、 做好生产数据的整理和统筹归纳工作。将生产参数及质量指标进行归纳总结,数据化分析,努力发现生产中的问题。
5、 提升发现问题的能力,发现问题是解决一切问题的前提。针对每个工段,每个操作步骤进行具体了解分析,及时发现存在的问题。
6、 合理利用各种解决问题的工具,学会使用PDCA、A3、8D、DMAIC等解决问题的方法,提升自我解决问题能力,及时解决生产中发现的问题。
质量是通过不懈努力来尽可能的满足用户的期望。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。
20xx/12/28
培训总结模板 篇2
时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。
现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。
现对当前阶段性的培训总结如下:
一技能培训:
1。了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。
2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。
3。管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。
4。熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。
5。掌握客人入住时收银工作。
6。了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。
二、军事训练
1。培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统;
2。加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作;
3。全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同进步;
通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。
小学班主任培训学习总结范文
为认真落实这次小学班主任培训,切实提升小学班主任的专业素养和能力,充分发挥班主任在学校德育工作中的重要作用,我有幸参加了班主任的培训,接触到了教育方面的专家和班主任,通过聆听、交流,对自己今后的班主任工作真是受益匪浅,现对网上的培训作一下总结:
一、培训课程内容针对性强
本次班主任培训了六个模块,为了让学习内容更贴近班主任工作实际,培训班还特地安排了一线班主任老师网上讲述了班主任的专业成长路径等问题,大家分享了优秀班主任的经验并同大家网上探讨了班主任的专业化发展问题,这些内容得到了学员们的普遍欢迎,针对性和启发性都很大。
二、培训工作的组织管理到位
1。领导重视,人员到位,此次办班,从组织领导上保证了培训工作的有序进行。
2。准备充分,管理到位。此次办班,组建了班委会,明确干部人选,提出工作要求,并责任到人,从组织管理上保证了培训工作的高效运行。
3。统筹兼顾,协调到位。使培训工作更具针对性,以提高培训工作的有效性。
三、培训成效显著
培训形式与教学质量获得普遍认可。班主任工作理念和方法得以更新。做好班主任工作的信心更加坚定。
1、要尊重学生。让学生感受到教师对他的尊重。
学校是学生学习活动的场所,也是人与人相互交往的场所。教师与学生平等的基础便是尊重。尊重学生独立的人格,教师的言谈举止都要为人师表、堪为表率,都要体现出教师对学生的热爱、对学生的尊重。尊重学生个性的差异,学生不是一个模式制造出来的工业产品。尊重学生,就要承认和接受他们身心发展、认知规律的差异,不能强求一致。对学生的尊重,也应包括保守学生的秘密。
2、多鼓励,少批评,让学生感受到教师对他的欣赏。
培训总结模板 篇3
SPC好多年前就开始说这个名词了,但说使用除了外审的时候向审核老师提供检查外,目前公司还没有真的运用起来。外审提供给审核老师的资料就是一两个人做的,大家平时接触SPC的机会确实不多。但并不是说SPC就真的没用,作为TS16949的五大工具之一,世界上各国家的各种企业都在使用。只能说目前公司可能还没达到这样的管理水平。公司组织SPC的学习为我们将来工作中使用SPC做了前期的铺垫。
SPC统计过程控制,利用统计的方法来监控制程的状态,确定生产过程在管制的状态下,以降低产品品质的变异,是对过程进行控制和持续改进的工具。 通过对统计数据的分析、维护、改进,按PDCA的过程计划、实施、研究、措施的方式不断改善产品质量达到产品质量受控的目的。通过对SPC的运用可以降低品质变异,及时发现问题,在问题发生前提前预知的目的。SPC需要大量的统计数据,数据可分为计量型数据“可以连续取值,也称连续型数据。如:零件的尺寸、强度、重量、时间、温度等;和计数型数据:不可以连续取值,也称离散型数据(计数型)。如:废品的件数、缺陷数。SPC统计后主要以控制图的形式体现,按数据类型的不同,如果是计量型数据就采用了-R图,如果收集的数据为计数型数据侧采用P图来表示。不管采用-R图或是P图,其中的计算过程较复杂,在设计给出的上规格界限:USL;下规格界限:LSL后作为生产控制还需要计算出上控制界限(UCL) 、下控制界限(LCL) ,最终计算出CPK值。如CPK>1.33我们认为过程稳定,可转入控制用图。除了看数据外图型的直观性也充分体现,如果数据是连续7点上升或下降,也需要及时找出发生的原因及时纠正。
分析用控制图是根据样本数据计算出控制图的中心线和上、下控制界限,画出控制图,以便分析和判断过程是否处于稳定状态。如果分析结果显示过程有异常波动时,首先找出原因,采取措施,然后重新抽取样本、测定数据、重新计算控制图界限进行分析。 控制用控制图是经过分析用控制图分析证实过程稳定并能满足质量要求,此时的控制图可以用于现场对日常的过程质量进行控制。
SPC中最重要的就是合理使用控制图,能供操作者使用以对过程进行持续的控制,有助于过程表现一致并可预测,使过程达到更高的质量、更低的单位成本、更高的有效能力。生产实践证明,无论用多么精密的设备和工具,多么高超的操作技术,甚至由同一操作工,在同一设备上,用相同的工具,生产相同材料的同种产品,其加工后的尺寸总是有差异,这种差异称为波动。公差制度实际上就是对这个事实的客观承认。消除波动不是SPC的目的,但通过SPC可以对波动进行预测和控制。为了提高过程能力,将精力集中在减少普通原因上,为此通常要求对系统采取管理措施,加以纠正,例如:机器性能、输入材料的一致性、过程操作的基本方法、培训方法或工作环境。在工艺一定的情况下设计给出的公差越大,CPK值越大;产品的极差值越小,CPK值越大,就是说第一步我们在设计时要确认是否真的要如此高的精度,在设计公差一定的情况下,就要通过人、机、料、法、环五个方面来保证设计要求。
培训总结模板 篇4
一周的香港研修飞逝而过,每天都是那么丰富多彩。这期间我们聆听了专家学者的讲座,参观了慕名已久的香港大学、香港公开大学、香港科技大学等,感受了香港购物天堂的便捷。
培训第一天我们参观了香港大学专业进修学院金钟教学中心。香港大学专业进修学院在办学理念上,以学生为本,在办学过程中考虑到成人学习的特点和需要;同时在教学设计、教学资源建设、学习模式到学习点的设立等方面,都充分考虑到了成人学习的需求。因为香港城市较小,该校远程教育的教学模式为自主学习与面授辅导相结合的方式,且面授辅导的课时较多。HKUSPACE在香港建立了13个教学中心,遍及香港各区的交通枢纽,方便在职成人在繁忙的工作后能参与学习。
香港大学专业进修学院张伟远博士介绍了国际远程教育的发展现状及趋势,使我们对国际远程教育的发展历史有了一个比较清晰的了解。在讲座中他提到了20xx地平线报告。虽然之前在网络上看到过该报告,可是再次听到该报告,仍然很受触动。地平线报告认为20xx年~20xx年新技术应用趋势是移动应用和平板电脑。张博士认为该新技术的应用普及会比我们想象的速度更快的多,平板电脑时代很快就会来临。远程教育机构应该在教学资源等方面做好准备主动适应新技术。在香港这几天,很多同事都帮人代购IPAD,平板电脑在我们身边可以说是已经很普遍了。国家开放大学资源处一直非常重视移动学习资源的建设,也在这方面做了很多探索和研究,我所负责的课程也正在建设全媒体学习资源。移动学习资源的建设应是教师日后工作的一个重点,学校对教师的培训可以在这方面加强针对性,可以更微观一些,以某几门优秀课程资源为实例进行分析与实战培训。
网络教学经历近20年的历程,从教育理念转型和实践变革来看,张伟远认为网络教学的发展可以划分为三代。第一代是以技术为主导的单向传递的网络教学模式,第二代是以教学论为主导的双向互动的网络教学模式,第三代是以网络教学论为主导的全方位的网络教学模式。第三代以网络教学论为主导的全方位的网络教学模式第三代网络教学的特征是:遵循网络教学的规律;采用一站式的网络教学服务;教学平台使用方便;平台功能全面灵活;学习环境互动合作;学习课件互动有趣;学习资源共享共建;具有良好成本效益;保证教学和学习质量。在第三代网络教学中,技术不再神秘,网络平台和功能使用方便,课件开发灵活易用,教师只需要经过短期的培训就能熟练使用技术平台,灵活地选择平台功能,设计和开发网络学习课件,技术人员只是处于技术支持的地位。在由教师为主导的第三代网络教学中,教师的知识和经验能够得到充分的发挥,网络教学的独特优势也能够得到体现。后来张伟远博士以《网络课程的设计和开发》课程为例讲解了如何编制单元模板,如何安排学习主题,如何设计学习唤起,如何制作学习课件等等。这个讲座生动实用,对于课程主持教师很有参考价值。
香港公开大学袁建新博士的远程学习理念和实践的报告拉近了我们和香港远程教育领域的距离,也增强了我对于国家开放大学的信心。一直以来我们的远程开放教育在教育理念和教学模式上都不落后,我们所欠缺的是如何真正的落实我们的理念和制度。香港公开大学和香港大学专修学院不管是资源建设方面还是教学管理方面都是比较“小心谨慎”,出发点是以人为本和以质量为本。香港公开大学的教材始终围绕学生的学习方式和学习特点进行设计。教材由若干部分组成,较为典型的有五个部分,分别是学科指南、修读单元、指定读物、多媒体教材和作业册,这是香港公开大学教材编写的基本框架,而每个部分都有特定的作用。学科指南侧重于向学生介绍学科的知识内容、研究范围及学习方法,说明作业和考试要求,提出学习建议。修读单元是教师精心编写的学习材料,是教材的核心部分。为达到温故知新的目的,修读单元注意新旧知识的衔接,帮助学生回顾前一单元学过的知识,同时指出本单元的学习内容和学习目标,告诉学生应当掌握的知识点,使学生的学习更具针对性。为激发学生的学习热情,检验学习效果,修读单元设计了思考活动和测试题,并附有答案,还在每个单元最后设计了知识摘要,目的是让学生重温本单元的学习内容,巩固、吸收学到的知识并准备开始下一单元的学习。指定教科书和读物就是指定参考书目。为了扩大学生的知识面,香港公开大学大部分学科都配有至少一本指定教科书,并详细告诉学生阅读指定教材的相关章节,对指定教科书内容进行介绍和评价,从而引导学生思考。我们虽然一直在强调编写有成人远程特色的文字教材,可是大多数教材目前仍然与普通高校雷同。
培训的最后一天我们来到了香港教育局聆听了彭炳雄先生的关于香港资历架构进展的报告。设立资历构架的目的,是让社会上有多元化的资历,不只以学历为依据,鼓励市民自我增值,以维持竞争力,实现终身学习,从根本上解决个人就业能力和技能,提高香港市民整体素质。香港职业资历架构,要求由政府制定行业《能力标准说明》,在同一个行业《能力标准说明》具有唯一性和权威性。政府所属职业学校、私营培训机构、企业内部以《能力标准说明》设计的培训课程,必须提交香港学术及职业资历评审局进行课程评审,评审通过才能进行培训(有自我评审能力的院校开办的课程除外) 。香港已经推行资历构架的行业有机电业、物业管理业、物流业、信息科技及通讯业、制造科技业等17个行业,已涵盖43%的劳动人口。香港资历框架共分七个级别,第一级别下面是一个没有既定入学要求的初等级别,每个级别依次增高。七个级别均用四个通用指标(知识及智力技能;过程;应用能力、自主性及问责性;沟通能力、运用信息科技及运算能力)加以说明。
这次培训的学、吃、住、行安排都很人性化,非常感谢赴港培训工作组的细致工作,感谢学校给我们提供的进修机会。通过这次培训,我了解了香港远程教育的现状及发展趋势,开阔了视野,增强了建设国家开放大学的信心,我将以更饱满的热情投入到今后的工作中。
本学期我有幸参加了20xx年北京市城区中小学教师“专业促进培训”项目培训,通过一个学期的听课、研讨、实践、反思,感觉自己无论在理论还是实践和反思能力上都有了不同程度的提高。
我们先后参加了张素娟老师的《基于PCK的校本教研能力提升的实践》,金钊老师的《世界咖啡汇谈:聚焦品德学科PCK的有效教学策略》、《价值观教育》,艾艳敏老师的《基于学生的生命成长,品德与生活(社会)教学设计的新视角》,张玉兰老师的《小学品德与社会单元教学评价爱工具开放使用初探》。姚春平老师的《关于品德与社会的学习方式》,卢强老师的《小学生心理发展与教学》,贾世明老师的《课程标准修订与德育课程实践性》,刘慧老师的《小学生特点与思想道德教育》,王远美老师的《生活价值教育》,李晶老师的《校本研修的实践策略》,陈红老师的《小学品德活动社会及的理论及实践》,赵文琪老师的《基于学生学习的单元教学设计》等讲座活动。此外我们还去了小红门中心小学一起实践。反思之后我特别觉得要想成为一名优秀的品德与社会课教师除了自己要具备一定的综合素质外还要特别关注每一节课学生,对上课前的学情分析的重要性有了新的认识。学生是学习的主体,学生的真实状态时教学活动的出发点,教师只有全面了解学生,充分关注学生需求,才能做到有的放矢,才能使教师的教更有效地服务于学生的学,更好地促进学生的发展和进步。每一节课前的学情分析是必不可少的,由于教师教学的对象就是学生,每一个学生都有不同的特点,每个班级也有属于自己的'特点,那么这就要求教师在备课的时候要注意到学生的学情,特别是教的班级较多的时候,要根据班级的特点对教学做相应的变动。
学情分析主要包括以下几个方面的内容:
1、学生年龄特点分析
包括所在年龄阶段的学生长于形象思维还是抽象思维;乐于发言还是开始羞涩保守;喜欢跟老师合作还是开始抵触老师;不同年龄学生注意的深度、广度和持久性也不同。这些特点可以通过学习一些发展心理学的简单知识来分析,也可以凭借经验和观察来灵活把握。
还有不同年龄学生的感兴趣特的话题不同,教师一方面要尽量结合学生兴趣开展教学,又要适当引导不能一味屈尊或者迁就学生的不良兴趣。
2、学生已有知识经验分析
针对本节课或本单元的教学内容,确定学生需要掌握哪些知识、具备哪些生活经验,然后分析学生是否具备这些知识学生已有知识经验分析经验。可以通过单元测验、摸底考察、问卷等较为正式的方式,也可以采取抽查或提问等非正式的方式。
如果发现学生知识经验不足,一方面可以采取必要的补救措施,另一方面可以适当调整教学难度和教学方法。
3、学生学习能力和学习风格分析
分析不同班级学生理解掌握新知识的能力如何、学习新的操作技能的能力如何。据此设计教学任务的深度、难度和广度。经验丰富、能力较强的老师还可以进一步分析本班学生中学习能力突出的尖子生和学习能力较弱的学习困难学生,并因材施教、采取变通灵活的教学策略。总之,在今后的教学实践中一定会在这个方面都下功夫,最后也要感谢一下以金钊老师为首的教师团队在这个项目中的付出与努力。
培训总结模板 篇5
五月的武汉,春意中带着几分暑气,而郊区更是如此,清新的空气中弥漫着自然的香味。在集团领导的安排组织下,我们各单位的新编辑来到了解放军某部招待所,开始了为期三天的新编辑工作培训。短短的3天相对于一个新编辑的漫漫成长路实在是太短太短,但这种醍醐灌顶式的培训却让我们受益颇多,远不是日常工作的3天所得所能比拟的,同时,这3天培训也让我们体会到集团领导的良苦用心与现代出版行业的激烈竞争。
3天的学习让我知道了作为一个编辑应具备的四大素质、四大技能和四大职业意识。作为一个编辑首先要具备政治素质,有了政治素养才能确保自己的出版行为遵守国家各类法律法规,所出版的图书合乎国家的政策方针。其次要有文化素质,编辑要有专业知识及能力,要有一定的文化功底,同时还要具备一定的美学修养。第三要有思想素质,编辑要有自己的想法,在出版流程中要有清晰的出版思路,不断强化自己策划选题的能力。最后,编辑还应具备职业素质,这其中包括执着的职业追求、敏锐的职业观察力、良好的职业作风。这四个素质直接决定着编辑工作的质量,是缺一不可的。
编辑所应具备的四大技能分别是:
1.信息采集的能力。
2.读懂心思的能力,包括作者、读者的心思。
3.组织策划能力。
4.作为一个编辑还必要要有开拓视野的能力,这四个能力的掌握是编辑能否出书,能否出好书的关键。除了四大素质、四大技能外,作为编辑还要时刻提醒自己应拥有的职业素质,分别为中介素质、服务素质、责任素质和市场意识。职业素质决定着一个职业的定位,编辑是个有双重身份的职位,既是经济效益的创造者,同时又肩负着传播文化的社会责任,所以要时刻用这四个意识来衡量自己,只有这样,才可以做到社会效益与经济效益双丰收。
3天的学习还让我知道了图书印刷出版的各个环节,接触了很多平时很难了解到的出版实务知识。认识了哑粉、胶版、铜板纸;知道了拼版、晒版;了解了锁线订、骑马订等各种装订样式;弄明白了出菲林、版式样与数码样的联系和区别。一些老师在讲课中还列举出在出版印刷环节中经常会出现的一些错误案例,让我们在以后的出版工作中少走弯路,对我们以后的工作起了很大的警示作用。
3天的学习除了让我学到了一些实用知识外还让我知道了如何去提升自己的核心竞争力和提升图书的市场竞争力。作为编辑要通过各种途径去了解市场、图书形势,在出版图书之前,要摸清市场同类图书的底,找除差异,以完善自己的图书;了解科技的发展;了解有关出版的各个方面,跟紧时代的步伐,为出好书、出畅销书打下坚实的基础。编辑还要有意识地建立自己的作者队伍和读者群体,从跟进作者到包装作者再到培养忠实的读者,每一个环节都是成功编辑不可或缺的因素。
在这三天的培训中,我学到了很多与编辑工作息息相关的各方面基础知识、必备的基本能力、需要处理的各种关系,收获很多,然而,正如领导一开始所说:“培训只是一个起点。”这三天让我明确了学习的方向、努力的目标、成功的标准,接下来要做的要学的还有很多很多。在王总宣读了集团工作的18字方针后,我暗暗给自己定了18字要求:勤学习 多思考 求增值,勤做事 多努力 争先进。
最后,感谢集团领导组织的这次培训活动,我必将所学所得结合到实际工作中,创造好的业绩,不辜负集团领导及所有对我有帮助的人的期望。
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