汽车维修年终工作总结【篇1】
20xx年即将过来,在这一年里,我不懈努力,吃苦研究,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修缮岗位上,以忘我的任务精神和纯熟的修缮技艺,博得了大家的尊崇和用户的好评,为企业发展做出了应有的奉献。
吃苦研究,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文明的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸材料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但非常尴尬尴尬,而且不是合格工人。我克制文明程度偏低的有利要素,以一股不达手段不罢休的“牛劲”,努力为本人“加油充电”。为了购置一些有用的技术书籍,我常从本人的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械根底》等技术理论,并把所学的学问使用到消费实际中,不断进步专业技艺。有时,为了弄分明某一个配件的来龙去脉,比照技术材料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不放手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,一朝一夕,我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过吃苦研究,到达了业专技精,在几次参与市或公司的技术比赛中,次次小露锋芒,回回榜上出名。在成绩背后,我没有丝毫的自卑,我深知,本人虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正发挥才气的平台,在研究专业技术的道路上,容不得半点虚假和懒惰,要用本人的不懈努力,为企业不断做出新奉献。
勇于攻坚,破解修缮难题。我用本人聪明才干和所学到的专业技艺,为用户处理了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,但凡车间里一些技术难题,只需有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,安排告诉我有一台帕萨特2.0车,强迫降档,走了几家修缮厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我立即带上仪器与车主进行试车,行驶中发觉,时速到100码时,四档主动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修缮厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决议。我判别:“发动机动力不足,惹起强迫降档”毛病的缘由,极能够是三无催化堵塞惹起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发觉有成绩。试车回来,我再次细致检查,还是肯定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主许诺,假如处理不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化安装后,发觉堵塞面积已经到达85%以上,改换后,毛病成功排除,不但解除了用户烦恼,也为其俭省了大笔费用。用户满意地说:“搅扰我三个月的毛病,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”
兢兢业业,满意用户所需。“用户就是上帝,必需让我满意”,这是我的任务信条,不管何时何地,只需用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修缮站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里分明,单位已经放假,修缮人员不足。激烈的义务心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立即出发去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不晓得怎样焦急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆毛病排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户保持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不只技术一流,而且效劳到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用本人的满腔热情和实际举动,博得了用户的好评。
传业授技,为师带徒育人。“一花关闭不是春,百花怒放春满园”。不只本人技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥本人的光和热。我先后带过30多名师傅,并在理论中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技艺进修要分心、存心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对本人所带的每个师傅都保持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品德。我所带的师傅中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的消费主干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我存心血和汗水,为企业蓄积了人才和力气。
我将继续用用满腔的热情效劳于用户,用优良的技术博得了客户,用忠诚的态度奉献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
汽车维修年终工作总结【篇2】
20xx年7月,我在xxxxx4S店进行电工实习。在这一年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
xxxxx销售服务有限公司是一个拥有xxxxx定点、配套直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是xxx系列车辆运行的安全保证。xxxxx销售服务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有xx、xxx,xx,xx,xxxxx,xx、xx,xx,xx,共九种车型
1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验
3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
一、布线
现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。
二、装仪表和工作台
仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。
三、实习收获及总结
总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。
从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,
这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。
实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实
汽车维修年终工作总结【篇3】
****年,XX市汽车维修行业管理,坚持树立和全面落实科学发展观,切实把握行业发展方向,认真贯彻实施《道路运输管理条例》、《机动车维修管理规定》,结合XX维修市场的实际情况,不断加大市场监管力度,着力培育维修企业诚信经营理念。全年紧紧围绕省运管工作会议精神和市处工作目标要求,抓住重点、破解难点、突出靓点,汽车维修管理工作取得了明显成效。
目前,XX市(含县区)现有汽车维修企业家,其中一类家,三类业户家,****年新批家,其中一类家、二类家,三类家。汽车综合性能检测站**家,其中升级改造为A级站*家、B级站*家。全年完成汽车维修**万辆次,实现维修总产值*亿元。调处质量、价格纠纷**起,涉及金额**余万元。
一、抓住重点,全力推进维修企业信誉考核工作
推行信誉管理制度,是新形势下市场监管的新模式,有利于激励企业改进管理,增强服务意识和水平;有利于用户的理性选择和有效监督,维护其正当权益;有利于引导市场发育,加速企业结构调整;有利于规范企业经营行为,保护守法经营,有利于提升行业整体素质,提高服务质量。
按照省厅运管局苏运车[****]***号关于贯彻实施《XX省汽车维修企业维修信誉管理办法》文件的要求,在全市汽车维修行业深入开展了维修企业信誉考核工作。结合XX实际,采取企业申报、社会评议、行业协会及行管部门综合考核等办法具体落实此项工作。从七个方面对全市**余家一类维修企业进行逐家的现场考核评审。在去年完成初审工作的基础上,今年一至三月份,对参审的企业进行了信誉定级推荐工作,全市共评出*家A级信誉维修企业,通过媒体向社会公示,并已推荐省局授牌表彰。在此基础上,对前阶段开展的工作进行认真总结,我们进一步调整完善千分制考核细则,**月**日召开全市维修企业大会,对开展维修诚信活动的目的、方法、作用进行了充分的宣传动员,目前正在二类维修企业中推动开展,通过这项制度的确立,进一步倡导诚信经营,使社会对维修行业的满意度进一步提高。
二、关注热点,加大对维修行业经营行为的监督
随着汽车保有量的迅速增长,汽车维修业引起了社会的关注,如何规范市场秩序,加强对维修经营的行为监督,也是新形势下重要课题。我们加强对维修行业新法规、新标准的宣贯:一是通过新闻媒体,定期对维修行业新法规、新标准进行宣贯,并积极组织宣传报道,将我市维修管理方面的新举措向社会广泛宣传;二是结合维修企业结算员、质检员年审工作于*月**日-**日分五期对全市(含六县)***家维修企业的负责人、结算员、质检员共计***余人进行了GB****-****、GA***-****等相关国家及行业新标准的培训学习;三是为规范机动车维修服务价格行为,维护承、托修双方的合法权益,*月份,市交通局、市物价局联合出台了《XX市机动车维修服务价格行为规则实施办法》,结合新编的《XX省机动车维修结算工时定额与收费指南》,于*月**日召开全市维修工作会议,对此项工作进行了详细部署。各企业于*月**日前均向我处报备本企业工时单价及材料加价率,并实行公示制,使维修服务价格明码标价,尽力打造放心修车工程。
三、破解难点,加强车辆技术管理,公开选择营业性运输车辆二级维护企业
为加强车辆技术管理,确保车辆运行安全,针对目前我市部分维修企业存在维护作业不到位、漏项现象比较多,有的甚至车辆不进厂维护,就开具出厂合格证等难题,我们一方面实施不定期的检查企业的经营行为,对违章行为,坚持一查到底,决不姑息。上半年对XX市铁路工程机械汽修厂和XX市煤炭公司汽修厂开具虚假合格证行为,责令其两家企业限期整改,并进行了全行业内通报批评,引起全行业的极大震动,有效地规范企业的经营行为,促进了维修质量的提高。另一方面经过充分的调查论证,自*月初开始组织实施了营业性运输车辆二级维护招投标,通过自愿申请、资料审查、标准辅导、现场考核、综合评定、好中选优、动态监督的方法,在全市二类以上(含二类)维修企业中公开选择了一批营业性运输车辆二级维护企业。并对选中的企业签订了服务公约,实施行为自律。通过这次对营运性运输车辆二级维护的公开选择,充分体现了行业管理的引导作用,使维修企业的资质及管理水平普遍上了台阶,也为今后探讨实行分类指导提供了良好的经验。
第三方面狠抓综合性能检测站的监管,开展检测质量大检查。为确保机动车检测质量,保障道路运输安全,****年*月*日至*月**日,对全市*家检测站进行了全面监督检查。抽调专门技术人员重点对检测站的检测设备的联网情况、检测报告签发、档案管理及检测站经营行为四个方面进行检查,对各检测站存在的问题分别下发了整改通知书,沛县顺通客运有限责任公司汽车检测分公司因存在内部管理混乱,部分设备无法正常使用的问题,以徐运维[****]**号下文责令其停业整顿,有效地保障了检测站的日常检测质量。
四是强化日常监管,为维护维修行业的正常秩序,规范维修企业经营行为,我们坚持做好两方面的工作:一方面有诉必处,对维修质量、价格投诉,一经受理及时予以调解处理,给当事人双方一个合理的说法,全年共受理维修质量、价格投诉**起,涉及金额**万余元,本着实事求是的原则,公平公正的予以调处,赢得了承、托修双方的一致赞誉。另一方面违章必查,加强对维修企业的日常监督,
四、突出靓点、精心组织两级维修工技能竞赛
今年全省开展的两级修理工技能竞赛活动,给我们行业管理工作增添了靓点,也使我们管理部门的影响力和作用得到进一步提升,这次竞赛活动,充分体现利用竞赛载体,激励广大从业人员学习技术,提高素质,适应现代化汽车维修技术发展的需要。因此,我们下大力气,精心组织,认真落实省、市有关文件要求,积极主动与有关部门配合,制定周密工作计划,广泛宣传发动,上下共同努力,圆满完成了市级技术竞赛(预赛)及省级决赛全部赛程。本次大赛全市共***名选手参加市预赛,并派出优秀选手参加省级决赛,我市获团体总分第*名,优秀组织奖第*名,选手李新春获油漆工单项第*名,并被分别授予XX省技术能手、XX省群众性积极技术创新能手的称号。李凡洁获油漆工单项第**名,王金峰获钣金工第**名,将分别授予XX省汽车维修油漆工种和钣金工种技术能手。
通过这次竞赛,使企业树立了新的修车理念,增强从业人员学习意识,将大力引导企业从大拆大卸式的传统经验修理阶段转向以检测诊断技术为主要现代修车阶段过渡,从粗放式的生产经营模式向精细型的技术服务模式转变,从以修车为主到以人为本经营理念转变,对维修行业的发展将产生深远的影响。同时我们认识到和其他市相比还有一定的差距,要认真总结,迎头赶上。
****年即将过去,取得的成绩是省局、市局正确领导、大力支持的结果,也凝聚着全体工作人员的辛勤劳动,取得的成绩只能说明过去,今后的工作还存在不少的矛盾和问题,下一步切实加强新法规、新标准的落实,维修企业信誉考核制度,各县(市)开展得还不够平衡,市场监管机制有待完善,积极探讨分类指导、分类监管的管理办法,坚持科学的发展观,在新的一年里取得更大的成绩。
汽车维修年终工作总结【篇4】
XX年上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在上半年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的'各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今的救护演习主力救护者。上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面,上半年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。上半年工作结束了,下半年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在下半年的工作加强学习,更好的完成XX年的全年工作。
汽车维修年终工作总结【篇5】
一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。
以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。
汽车维修年终工作总结【篇6】
20xx年我高雅公司汽车维修厂的平安生产和效劳质量工作,主要贯彻执行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的平安防控体系,加强监督,落实各项平安管理措施,主要做好平安生产和经营效劳质量两个方面的工作。
一、平安生产方面:
完善平安管理机构人员和制度,落实平安生产责任制。平安是开展的保障,为保障人民群众的生命财产平安,预防平安事故的发生,至今我厂未发生过一起平安生产事故,在日常中切实做以下工作:
1、通过平安教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻平安第一、预防为主的平安生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行平安教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。
2、加强平安生产工作,落实以人为本、平安第一为方针,将平安生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。
3、每个工作日都例会强调平安生产。每周五组织平安生产工作总结例会,定期组织平安生产检查,发现平安隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。
5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。
6、严格执行公司制订的平安生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。
二、经营效劳质量方面:
为了提高汽车维修质量和效劳水平,切实为公司各部门和广阔汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修效劳,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务开展。
按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实全国汽车维修行业效劳公约,要求效劳公约上墙,落实维修效劳五公开制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员根本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、标准上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和标准,同时也使消费者了解技术标准和标准内容,增强维权意识和自我保护能力。
为进一步提高机动车维修质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车平安,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:
1、严格遵守中华人民共和国道路运输条例、上海市机动车维修管理条例、交通部机动车维修管理规定等法规规章,老实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。
2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立以质量求开展的经营理念。
3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术标准和标准,认真落实三检制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现三无或伪劣产品。
5、坚持合同维修,用维修合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。
6、实行质量保证期制度,做好质量信息反响以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按上海市机动车维修管理条例规定,应当及时采取无偿返修等补救措施,返修率控制在3%以下。
7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公开承诺:热情接待、优质效劳、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出标准经营、保证质量、文明生产、接受监督的效劳承诺。开展维修质量、效劳质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。
我们将一如既往地紧紧抓住炯术实力和效劳态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后效劳缺乏主动、效劳态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够标准的问题等。我们必须牢固树立抓住为客户负责,挖潜增效,创造效益的经营思想,坚持不懈地抓好效劳质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。
在今后的工作中我们制定了三个确保工作目标:
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早方案、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。
(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十清楚确的,不管哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量到达要求,真正把每一个维修工程建成精品工程、招牌工程。
(三)坚持标准作业,确保平安生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持平安第一的工作原那么,树立平安就是效益的观念,下大气力排除平安生产的隐患。现在我修理厂的平安生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生平安事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
在新的一年里修理厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从开展的高度出发,从一切为了客户的效劳宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,鼓励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。
汽车维修年终工作总结【篇7】
我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的,当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭,最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书,我原来在汽车修理厂工作,现在在一家xx学院的实训中心工作,主要工作任务是带学生的实习课,同时也承担了为学生讲授《汽车故障诊断与检测技术》等课程的任务。无论是在哪里工作,我都知道要把所学的知识运用到实际中,才能不断提高专业技能。有时,为了弄清一个某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,绝不撒手。在车间里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。
一次,我遇到一台xx车,强制降挡,走了几家修理厂都没有修好,要到我厂来修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到x码时,四档自动将为三挡,发动机噪声严重。车主说,毛病在x个月前就已经出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病。在维修二站修了三次,维修厂建议换变速箱,车主觉得费用太高,所以来找我检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降挡”故障的原因,极有可能是三元催化堵塞造成的,车主说已经在二战用短路法检查过,没有发现问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已达85%以上,更换后,故障顺利排除,不但解决了车主的烦恼,更为其节省了大笔费用。
爱岗敬业,满足用户所需,这是我的工作信念,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。总结汽车维修工作的所谓传统诊断,就是不用任何的检测仪器设备,对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”。现在,中国高级轿车保有量正在大幅度增加,但不少修理厂部分维修的仪器和检测设备尚不能检测到位,给车辆故障的诊断带来很大困难,以至于造成误判。所以,依靠维修人员丰富的经验进行直接诊断还是必要的。首先,说说“问”。问,固然主要,但也并不是说通过“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此,在“问”时,要寻找关键、重要的现象进行询问,并对驾驶员的回答要能去伪存真,这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解,对理论知识和实践经验有丰富的积累,这样才能“问”出名堂。其次,说说“闻”,通过对油液的闻,可知油液的品质及该系统的基本工作情况,通过对发动机排放系统的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。最后,说说“试”,试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速熄火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的准确判断和排除。
汽车维修年终工作总结【篇8】
尊敬的董事长、亲爱的同事们:
大家好!感谢集团公司给予我这样一个平台在这里与大家欢聚一堂,共庆佳节,畅叙友情,展望未来。首先,我代表山西xx全体员工向今天在座的各位领导、各位同事们,向关心和支持别克4S店的各位车迷、各位朋友们,致以节日的祝福! 昨天的经历已成追忆,让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在新年开始前,我们总结工作,盘点业绩,归纳得失;在新春伊始的时刻,我们凝聚力量,蕴藏智慧,制定未来。
20xx年,在公司上下同仁的共同努力下,销售、售后在同城同品牌成立第二家店情况下完成了厂家的任务,为xx别克4S店成立十周年纪念交出了一份令人满意的答卷。毫无疑问,20xx年我们将面对更多的机遇与挑战,在我们进入新年之际,我真心希望我们能够抓住机遇,应对挑战,从而变的更加强大。对此我抱有绝对的信心与期待,因为我看到,我们的销售顾问们耐心细致的解答客户提出的每个问题;我们的客服代表们回访客户微笑大方,自然得体;我们的维修技师们对每一辆爱车都视如己出,绝对保障客户的驾驶安全与舒适。我看到售车大厅里的窗明几净。我看到维修服务站里的秩序井然。我看到每位进店的顾客双手上都捧着的一杯杯热茶。感谢xx别克4S店所有员工,他们是公司最宝贵的财富。是大家的努力。让别克品牌在云城百姓中有口皆碑。 作为总经理,我承诺我将竭尽全力让xx别克4S店成为辛勤劳动和尽心尽责就能收到回报的地方,我相信只要大家团结一致,让客户知道什么是最想要的,我们就能够继续前行。并保证xx别克4S店的销售额明年能够再创新高!
冯董给今年的发展定下了目标,新的一年,深感任务更重,压力更大,但我想我们的信心会更足、决心也更大。希望和大家分享一段精彩的培训语录: 生命的舞台由自己铸就,xx汽车集团由你打造! 相信你是水手,相信你是英雄,相信你是xx汽车集团真正的守护者!你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己! 与你一起奋斗,与你一起并肩作战是我的荣幸!
最后,衷心祝愿伟大的洪达集团事业兴旺发达,祝愿公司领导和同事们新春快乐!身体健康!合家幸福!工作顺利!万事如意! 谢谢大家。
汽车维修年终工作总结【篇9】
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的`青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
汽车维修年终工作总结【篇10】
本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点 :
一、通过“看”发现车辆的使用状况
(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆xx轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。
(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如wash fluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。如一辆xxx轿车ABS灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往xxx维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。
(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车
的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。
(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。
二、对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问
驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高,一点点微小的变化,他都会到修理厂查询,这一点是可以理解的,所以说他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4.0L吉普车,加速性能差,并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知,该车己运行12万km,除进行机油和三滤维护外,没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km,故障不断加重,排气冒黑烟更严重,因此断定火花塞间隙太大,拆检发现两电极间隙接近2.5mm,更换火花塞后,故障排除。又如一辆林肯大陆轿车,加速性能很差,经询问驾驶员得知,是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求,断定其点火顺序搞错,更正后,行驶正常。再如,一辆奔驰560ES轿车,在更换火花塞后不易起动。经询问,装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同,更正后,起动正常。
总之,上述都是一些特例,也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此在“问”时,要寻找关键、重要的现象询问,并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的,关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累,只有具备了这一点,“问”的重要性才能得以充分体现。
三、利用“闻”来判断故障点
通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况,通过对发动机的排放气体的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。如一辆桑塔纳2000GSi轿车,怠速不稳,且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析,认为是高压线有时断火,更换后,故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少,但并不是说它不重要,运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。
四、“听”这也是维修人员常用的技能
最常听的一句话是“某某的水平真高,坐在大门口,车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张,这也显示了维修中听的重要性。听,首先要弄清故障的部位,分清响声的类型,况且现在的故障分析中,最多的是机械故障,所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位,维修中就会走许多弯路,浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障,就不能判为是自动变速器故障。如一辆xx帕萨特轿车热车后有轻微的响声,由于该车搭载的是自动变速器,无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊,最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。 一个成熟的维修人员,应该认真总结各种响声的特性,如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等,判断出响声,是学习一些特殊结构所必须的,掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油,对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累,可以把已有的理论上升为一种实际的技能,自己的水平才能得到不断提高。
五、试车
以前的维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。
以上方法不是独立的,综合应用的效果肯定会让你在维修、判断故障方面走在别人的前列,成为维修高级轿车的行家。
汽车维修年终工作总结【篇11】
一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,主动参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,主动完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。主动倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,主动配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场主动和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20__年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力主动完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的优良工作环境。
以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。
汽车维修年终工作总结【篇12】
随着汽车在国内的普及,汽车新技术的发展引发了后市场的变革进入21世纪,汽车技术随着社会的进步日新月异,从整车技术来看,由于大量的使用微电脑技术,汽车具备了很多自动化功能,极大地提高了汽车的动力性,操纵性,适性及安全性。车运行的可靠性,寿命都有了很大地提高。汽车新技术的发展正在极大的促使汽车维修技术与制度以及企业发生着巨大的变革。汽车维修行业重来没有像今天面临着这么大的冲击,以往的汽车维修模式以难以适应和应对以上所提到的任何一项技术,汽车维修技术已逐渐脱离完全的凭传统经验为主的修理方式,而是越来越依靠高新技术,电脑诊断与数据分析。对技术人员的要求,也从以往的只掌握单一科目过度到机电一体化综合素质很强的层面。同时也是对我们汽车维修技术提高的一种推动。
本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点:
1、通过“看”发现车辆的使用状况
(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆富康988Ex—1轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。
(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如washfluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪A62、8L轿车ABS灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往奥迪A6维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。
(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。
(4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。
2、对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问
驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高,一点点微小的变化,他都会到修理厂查询,这一点是可以理解的,所以说他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4、0L吉普车,加速性能差,并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知,该车己运行12万km,除进行机油和三滤维护外,没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km,故障不断加重,排气冒黑烟更严重,因此断定火花塞间隙太大,拆检发现两电极间隙接近2、5mm,更换火花塞后,故障排除。又如一辆林肯大陆轿车,加速性能很差,经询问驾驶员得知,是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求,断定其点火顺序搞错,更正后,行驶正常。再如,一辆奔驰560ES轿车,在更换火花塞后不易起动。经询问,装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同,更正后,起动正常。
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