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大学生创业计划 篇1
一、活动主题:创业、创新、创优
二、活动目的:给同学们一个能与黄山市知名企业家面对面交流的
机会,丰富大学生的创业知识,为大学生提供创业
理念及创业经验,了解企业的实际运行状况,解答
同学们的实际问题,为同学们以后走向社会和创业
提供帮助。
三、主办:黄山学院院团委、校学生处、工委
四、承办:大学生创业者协会
五、活动时间:20xx年11月
六、活动地点:南区多媒体教室
七、参与人员:大学生创业者协会全体成员、全校学生
八、活动分工
外联部、实践部:负责联系黄山市知名企业及其负责人、赞
助商等
宣传部:负责讲座宣传工作,出海报、拉横幅,布置会场等
策划部:负责讲座活动策划,组织及协调工作等
秘书部:负责嘉宾接待,会议记录,资料整理,会员考勤等
九、活动流程
1、讲座前一个星期做好外联工作
2、讲座前2-3天做好宣传工作
3、讲座当天开始前1小时布置会场
4、讲座开始前半小时全体理事会成员到场
5、讲座结束前半小时由学生提问
6、讲座结束后,留影纪念,整理会场等
十、活动费用:会场布置,拉横幅,张贴宣传海报及其他费用
附:为维护会场秩序,体现我校大学生优秀素质,防止冷场等尴尬现象的发生,现作如下安排:
1.会场前两排全坐理事会成员,在讲座进行中积极配合主讲人,与之形成良性互动,活跃会场气氛。
2.将会场分为四个区域,每个区域安排两名实践部的理事会成员,负责维护会场纪律,并在提问时间主动提问
3.四个提问问题由秘书部事先拟定好
大学生创业者协会策划部
20xx年10月
大学生创业计划 篇2
创 业 策 划 书 项目名称: 佰怡咖啡厅 负 责 人: 仙草百搭 所在班级: 旅游管理(1)班
联系电话:
电子邮件: 指导老师: xx年12月20日
目
录
一、咖啡行业背景分析 .............................................................................. 3 二.咖啡店的概述 ...................................................................................... 4
三、咖啡店分析(SWOT分析) ............................................................. 6
四、装修与设施 ........................................................................................... 8
五、宣传及促销方式 .................................................................................. 9
六、人员及主要职能 ................................................................................ 10
七、财务规划 ............................................................................................. 12
八、风险分析 ......................................................................... .................... 14
一、咖啡行业背景分析 咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种.种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 xx年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要有上岛咖啡、星巴克咖啡、麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。 二.咖啡店的概述
1、企业的概况 企业名称 佰怡咖啡厅 合伙人 茅庄晨、马晓龙、张伟丽 店长 马晓龙
咖啡厅电话 0791-83867367 传真 0791-83867367 店址 南昌中山路某某号 主要经营方向 咖啡、蛋糕、茶以及简餐 口号 任时光穿梭,我们始终如一
2、经营模式、融资及收益分配 (1)经营模式:合资股份。 (2)融资方面:茅庄晨十万,张伟丽十万,马晓龙二十万,共四十万,预算开业所需资金共六十万,计划向银行咨询有关借贷细则,再从长计议。 (3)收益分配:按入股资金进行分配,银行贷款部分所得收益大家平分。
3、经营的种类 咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
酒类:葡萄酒,鸡尾酒比较凸显品味的酒。 奶茶:各种口味奶茶,现调、现配、用鲜奶制作的纯天然的。 茶:绿茶,红茶,乌龙茶,花茶等几大类。 甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 简餐:蔬菜派、三明治、沙 拉、餐盒、西餐等。
4、目标市场 主要的目标人群是白领、商务人士(外商)以及青年(大学生)。 理由如下: (1)白领,商务人士的消费能力比较的高。尤其是外商,追求的一种比较纯正的咖啡口味,舍得花钱。 (2)青年(大学生)这群人的求异心理强烈,好奇心重,而且舍得花钱也肯花钱,没有家庭经济的负担,追求浪漫,不计成本。
5、地址选择 (1)选址细节 地点 面积 租金 南昌中山路 60平方米 400--800元/平方米 (2)选择该地址的原因 南昌中山路,这里是南昌市最繁华的商业街之一,还是南昌市金融中心(CBD)之一。各式店铺林立,一到周末节假日熙熙攘攘都是人,人流密度极高。 (3)销售方式:终端消费
(4)选择该方式的原因:服务产业,不适合零售或者批发。
6、宗旨 我们旨在做成一个悠闲、活泼、典雅、浪漫,适应不同季节、不同时间、不同人群的多元化的咖啡厅。坚持品质第一,正如口号而言,“任时光穿梭,我们始终如一”。
7、商标设计 这整体是一个咖啡杯,但是它的样子又有独特之处,左边的部分的镂空设计与右边的实体设计相得益彰,咖啡杯上面的波纹,看上去就是咖啡刚煮好,然后飘出的屡屡香味。整体又给人一种悠闲宁静的感觉。
三、咖啡店分析(SWOT分析) Strengths(优势)
1、我们的咖啡店可塑性强。顺应潮流,设计、划分适合不同年龄层次的人的品味,不单一。譬如:卡座,秋千座,情侣座等等。
2、我们的咖啡店装潢可以多元化。例如运用最新的墙贴技术,
可以随意的更换墙贴,使顾客每次进来都可以达到耳目一新的感觉,不单一。
3、我们的服务个性化。譬如,我们可以为顾客提供代买高档咖啡豆等服务项目。 Weaknesses(劣势)
1、名气不高。开店比较的玩,早在南昌市场上已经有好几家连锁咖啡店的存在,也经营的时间比较久。
2、客源少。被一些主要的,开店早的咖啡店分散的大批客源,且那些咖啡店也被大部分的顾客所认可。
3、资金不充足。 Opportunities(机会)
1、竞争对手经营模式固定,呆板。
2、现在的咖啡业还没有发展到鼎盛时期,还是有可进入性的。 Threats(挑战)
1、面对竞争对手,我们还有许多的不足。
2、现在的市场发展及其迅速,想在咖啡行业占有一席之地,这是个很大的挑战。
3、租金越来越贵,物价不断上升,对于经营咖啡业也是个不小的挑战。
四、装修与设施
1、店铺装修 我们知道店铺装修的重要性,这是给人第一印象,也是吸引回头客的重要因素,所以我们打算将店铺装修为2种不同的类型。 (1)典雅、复古型:适合一些高端的商务人士。 (2)悠闲、浪漫型:适合情侣、朋友聊天、谈心、放松心情。
2、座位摆放(视情况可再做调整) (1)卡座:我们会购进4张长方形竹编四人桌与配套的8把两人坐的竹编长椅。配上自己DIY靠垫坐垫。卡座之间是用雕花木板间隔给人一种典雅的感觉。 (2)秋千座:4张长方形木质的四人桌,8张双人木质秋千椅,桌套使用的是小碎花布,给人一种田园般的感觉。 (3)情侣座:开辟几个独立的卡座,很简单,一个圆桌两张软椅,主要就是要给他们开辟一个私密空间。(我们甚至可以定制几个小屏风,这样省空间、省地方、还可以有多种选择) (4)在过道安放自己DIY的木头小书架,放上杂志,漫画,关于咖啡的一些书籍等供顾客消磨时间。
3、水吧布置 水吧除了安置咖啡机外,还要设有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更将加设玻璃吊柜,以摆放以玻璃瓶盛着的咖啡豆作装饰。
4、厨房布置
厨房设有一个焗炉、一个大型雪柜、洗手盘和一般厨房用具,如刀子、器皿等。
5、洗手间 咖啡店设有男、女洗手间各一,以清洁为主。
五、宣传及促销方式
1、派发宣传单张 咖啡店将印製宣传单张,当中加入优惠券以吸引顾客,就在中山路、步行街闹市区派发,作直接宣传。
2、长期的宣传优惠 为宣传咖啡店,我们计划推出一系列的优惠措施。
(1)凡购买指定的几款咖啡,可获指定蛋糕、小吃任意一款。
(2)凡购买指定的花茶,每桌可获3盘坚果小吃、1盘水果沙拉。 (3)凡购买指定的奶茶,则买一送一(大杯送小杯)。 (4)凡是生日来店里消费的,出示有效的证明,则可免费享受一杯星座咖啡及指定的一份蛋糕。
3、提供学生优惠 学生凡惠顾本店而能出示有效学生证者,均享有九折优惠,以吸引学生。
4、宣传横额 我们会自制宣传横额,宣传本店最新特色食品,并挂于店铺橱窗上,以达醒目宣传之效。
5、季节、节日促销 在特殊的节假日,根据不同的节假日设计不同的优惠政策及主题方案。
六、人员及主要职能 计划在开业前两个刊登招聘启事,并于开业前两星期向员工提供培训。
1、人员设置: 店长1名(由马晓龙担任) 服务员2名(创业初期,省成本,服务员我们可以自己客串,张伟丽机动) 收银1名(由茅庄晨担任) 西餐师傅1名
糕点饮品师傅各1名 清洁工1名 (下岗女工定时清理)
2、主要职责分工: (1)店长 1)全面管理店里的大小事件,总调度。
2)确保咖啡,冷饮,糕点和酒水的正常供应,审核采购计划,统筹策划和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。 3)对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。 (2)服务员 1)迎接客人,引客入座,招待客人。 2)供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。 3)清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。 4)客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。 5)微笑服务。 (3)糕点饮品师傅: 必须要有健 康证,要参加过正规的糕点培训课程,以及熟悉了解糕点种类,负责各种点心饮品的设计及制作。 (4)西餐师傅 要有西餐的厨师证,精通各类西餐做法,以及健康证。
七、财务规划
1、菜单价格(其他的详见店内菜单) 热 冷 咖啡类型 小杯 大杯 小杯 大杯 摩卡可可咖啡 19 24 21 27 法式牛奶咖啡 17 22 19 25 特浓咖啡 12 18 -- -- 蓝山咖啡 30 35 -- -- 调味咖啡 17 22 19 25 黄金咖啡 19 24 21 27 玛莎克兰咖啡 19 24 21 27 维也纳咖啡 19 24 21 27 意大利泡沫咖啡 19 24 21 27 梅兰锡咖啡 19 24 21 27 曼特宁咖啡 19 24 21 27 美式咖啡 17 22 19 25 柠檬黄咖啡 17 22 19 25 牛奶泡沫咖啡 17 22 19 25 摩卡咖啡 19 24 21 27 俄罗斯咖啡 19 24 21 27
土耳其咖啡 19 24 21 27 肉桂牛奶泡沫咖啡 19 24 21 27
2、预算收入 --利润表 咖啡(平均价大约每杯 ¥24 x 300杯 x 60日)
432,000 蛋糕(平均价大约每件 ¥20 x 70 x 60日)
84,000 花茶(每杯 ¥10 x 100件x 60日) 60,000 奶茶(每杯 ¥15 x 40件x 60日) 36,000 共计 612,000 减:预算收益性支出及其他费用 租金 (¥48000x 2月) 96000 工资(¥2000 x 2人x2月)+(¥1,500 x2人x2月)(¥800 x1人x2月) 15,600 广告宣传 8,000 咖啡豆(平均价大约每斤 ¥80 x 7斤 x 60日) 33,600 食品材料
39,000 牌照费用
3,500 水费 12,000 电费 6,000 共计 211,700 预算利润 398,300 减:预算资本性支出 店铺押金 50,000
店舖装修 100,000 电器 120,000 家俱 70,000 共计
538,000
八、风险分析
1、竞争压力大。由于我们进入市场本来就比其他先进入的行业晚,人家有资本、有客源、有完备的保障措施,且现在市场竞争压力也越来越大。
2、回本比较慢。半年或者是一年很难有利润可言,我们必须持之以恒坚持下去,打造成一个品牌。
3、客源的不稳定性。这个就要求我们在一开始就做好营销策划方案,加大宣传的力度。有自己的特色,可以让顾客有耳目一新的感觉,吸引回头客。
4、进货及维修的成本。在一开始经营没有步入轨道的时候,我们可能没有能力与供应商去谈价格,进货成本可能比较高。同时咖啡机、店面的维修开销比较大。
大学生创业计划 篇3
实践引领方向,创业成就梦想。近日,“动感地带”杯南通市大学生创业计划大赛总决赛在南通大学主校区大学生活动中心拉开帷幕。经过近三个小时的激烈角逐,南通广播电视大学的“聋哑人日常生活对话器”荣获一等奖,南通大学的“摩柯美尔木棉科技有限公司”等两支代表队获二等奖,南通纺织职业技术学院代表队等三支代表队获三等奖,南通职业大学等四支队伍获优秀奖。南通大学团委、南通职业大学团委、如皋高等师范学校团委获优秀组织奖。
本次创业大赛于今年六月份启动,历时六个月,经过初选、报名、初赛三个阶段,共收到了来自全市11个大中专院校中的41件参赛作品,经过组委会专家评审,从中选拔10名进入本次总决赛。
比赛分为两个环节,参赛队伍对创业作品通过项目运作、实施进展、收益等情况进行5—8分钟讲解,并由评审专家现场提问。南通大学杏林学院代表队积极响应江苏省“三创”号召,开展新型半喂入联合收割机的营销及科技服务,实现企业、高校、大学生的共赢;南通航运职业技术学院代表队从自身专业出发,计划建立美船模型公司,将传统的传播文化产业和现代电子商务有效结合,从而开发船模文化价值;南通纺织职业技术学院代表队针对目前的流行趋势,以小成本低价格的“微电影”制作开启创业道路。十支队伍通过PPT阐述创业理念,讲述创业规划,展示了当代大学生良好的青春面貌和创业激情。
活动最后,南通市工人业余大学副校长、高级讲师、SYB创业培训师徐晓静为本次大赛做了总结,并对每支队伍的表现分别做了点评。共青团南通市委副书记谭真作重要讲话,对本次大赛的举办效果予以肯定,并提醒大家不要妄自菲薄、妄自尊大,保持创业的激情,鼓励选手在实践中不断超越,不断挑战,在创业的道路上实现梦想。
根据大赛安排,组委会还在全市大中专院校学生中开展了手机软件制作大赛,纺院图书查询系统、微博达人、九宫格(数独天下)分别获一、二、三等奖。
本次大赛由共青团南通市委、南通市教育局和中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司共同主办。市人才办副主任、市委组织部人才处处长吴陈钢,共青团南通市委副书记谭真,南通市教育局副局长姜学勤等领导应邀担任本次比赛评委。
大学生创业计划 篇4
主办方:金陵科技学院校学生会科技部
协办方:各二级学院时间:11月13日——12初
一、活动目的
为了活跃学校热爱科学的文化氛围,弘扬金陵科技学院“厚德兴业”的校训,培养金科学子的创意思维,我校科技部决定组织青奥创意大赛,具体策划如下:
二、活动主题
青奥志愿服务活动创意大赛
三、活动时间
11月13号-11月18号:各学院宣传阶段
11月19号-11月21号:报名阶段
11月22号-11月29号:作品准备及征集阶段
11月30号:初赛
12月3号:决赛
四、活动地点
xxxxxx
五、参赛对象
xxxxxxx
六、活动准备
1、一间用于参赛选手讲解创意的多媒体教室
2、购买参赛选手使用的扇面和环保袋
3、邀请学校领导和老师以及优秀同学作为大赛评委
4、确定一名活动主持人
5、制作一份评委打分的计分表
七、活动流程
1、前期使用微博接力和空间接力的方式宣传本次活动
2、请宣传部绘制一到两张宣传海报
3、统计参赛人员,下发组委会提供的参赛材料环保袋和扇面
4、统一收取参赛作品,经组委会筛选后确定复赛人员,通知复赛的时间地点
6、参赛选手用实物结合PPT方式讲解自己的作品和参赛创意
7、评委打分确定
一、二、三等奖,颁发获奖证书并拍照留念
8、评委致辞
9、总结讨论
八、参赛作品要求
1、体现中国传统文化
2、体现南京地方特色
3、必须具有一条宣传青奥的励志标语
4、自行制作自己作品的PPT文稿,并发送到组委会的邮箱
5、可结合自己所设计的作品,完成实物制作
九、活动具体要求
1、“青奥”扇面设计:白色扇面(扇子种类不限),在扇面上设计出你喜欢的有创意的式样,要求体现青奥会有关内容、南京特色、南京传统、中国文化。
2、“青奥”环保袋设计:白色的环保袋(种类不限),在环保袋上设计出你喜欢的有创意的式样,要求体现青奥会有关内容、南京特色、南京传统、中国文化。
3、“青奥”衬衫设计:白色衬衫(种类不限),在衬衫上设计出你喜欢的有创意的式样,要求体现青奥会有关内容、南京特色、南京传统、中国文化。
4、除上述3种创意外,可独立思考,也可组队设计其他的有关创意作品。作品多包涵一些有关自己的创意设计的图片,最好把实物做出来,这样便于评委理解、打分。
九、奖项设置
一等奖一名;二等奖两名;三等奖三名;优秀奖五名;优秀组织奖若干。(获奖选手和获奖班级均颁发证书及奖品)
十、经费预算(总计350元)
1、大赛会场布置100元
2、活动奖品250元
十一、比赛要求
1、参赛选手必须上交自己设计的作品,不得抄袭
2、服从评委的评议结果,如有异议可向组委会提出申诉
十二、活动备注
1、与宣传部提前商议宣传事宜
2、提前做好邀请评委的工作
3、事先采购环保袋和扇面
4、加分项:便民和有实际利用价值的作品由评委酌情加分;在设计中包涵具有导向性的地图。(例如:青奥会场所地图、南京有关名胜旅游景点的地图等)
附:大赛书面通知、报名表、比赛打分表
大学生创业计划 篇5
一、前言
在这“人才第一”为了迎接未来的挑战,作为当代社会的大学生,为了将来能有一碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自己的方法有很多。课后我们可以出去实习或者做一些兼职来支付自己的费用。但在这个严格的时代,我们必须努力创新,独树一帜。我们不应该是第一个吃螃蟹的人,还要有自己的风格,走上一条可行的道路。只有这样,才能顺应社会的发展,为台州做出更好的贡献,为构建和谐社会贡献自己的力量。
当今社会,大学生自主创业已经成为大学生自我发展和增加阅历的一种趋势。这种行为不仅可以锻炼自己,磨练意志,积累经验,还可以通过自己的努力为父母减轻一些负担。所以要沿着这个趋势继续探索探索,在坚持原则的基础上,用更好更实际的经验迎接未来的挑战!
为此,我们打算建立一个“想法”便二店方便他人,满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是一个知识的时代,但这个时代更需要人才。如果你愿意,没有错。相信自己——路是自己的!
二、创业背景:
1.时代的变迁赋予了当代大学生不同的意义,不同的生活和思想,不同的追求,不同的享受生活的方式。随着科技的不断进步,生活水平的不断提高,人的惰性的潜力被激发出来,这使得一些大学生宁愿花钱也不愿自己去做一些事情,有时他们渴望需要一个“Helper ”帮助他们完成他们想完成的事情。
2.为了锻炼自己,增加实践经验,一些大学生不遗余力地参加学校活动。所以,有很多事情我做不到,也没有时间去完成,但我幻想自己可以拥有“分离”。
三、创业的目的:
1.众所周知,在大学校园里,能力远比知识重要,这需要一个让我们不断学习、锻炼和展示自己的平台,从而提高我们的能力。学校里的社团和学生会对我们没有太大的诱惑,需要自己创业,为自己铺路。
2.勤工俭学是许多大学生想做的事情。一方面可以减轻父母的负担,另一方面可以向别人证明自己的自立和成长。但是,据我所知,校园里可供勤工俭学的工作岗位非常有限。这让我们只有通过自己的努力打开另一个勤工俭学的渠道,才能真正自力更生!
四.业务项目和内容:
1.业务内容:主要是帮助一些没有时间或者不愿意站出来完成工作任务和人际交往的同学满足自己的需求,作为其中一员“Helper ”努力完成他们需要完成的事情。
2.主要项目:
晚会策划:根据需要者的个人需求(包括场地、时间、运营水平、风格等。),策划生日聚会,班级聚餐,男女约会等。,并按时按要求完成任务;
写文字方案:可以给有想法但无法用文字表达的人写一些文字方案,包括策划书、通知、海报、应用等一系列应用风格;
取件:代替一些不想在路上浪费时间的同学拿一些需要的物品代保管(保管要额外收费);
代表他人交流:大学就像一个小社会。同学朋友之间很容易产生一些尴尬和不愉快。但是,由于自尊心的原因,我们永远无法先解决问题。这时候可以代替那些需要的人,充当中介帮助沟通,让原本不如意的关系得到调解;
想法的生成:从各方吸取好的经验,为生活、学习、感情中遇到困难的人提供建设性的想法,从而为需要的人解决问题。
五、工作原理:
1.诚实的原则:礼貌对待寻求帮助的人,友好平等。“顾客是上帝;这里不再是空洞的说教,而是真实的感受;
2.互利原则:在诚信的基础上,客户平等互利;
3.科学原则:确保为求助者提供的规划和方案科学可靠,切实可行。
六、服务组:
1.学习工作忙,没时间动脑的人;
2.时间紧,没有办法帮助的人;
3.崇尚创新,个人能力单一的人。
七、市场分析:
1.大学校园内外都没有商业商店。因此,在市场竞争中,我们处于相对优势的地位。但正因为如此,市场的开放将面临一个大问题。在一定程度上,许多学生会保持警惕,因此创新和有说服力的广告活动是必要的。
2.另外,大学是人才聚集的地方。“想法”每个人都很容易来,所以我们面临的另一个问题是同学们不屑接受的问题,所以我们必须拿出有声望、有质量、有效果的“想法随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。
我之所以认为选择服装业便于倔起,除了因为市场之大,购量之强外,还有原因是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我这样刚涉足商业的创业阶层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
二、公司组织及管理
由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人,三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客,有经验者优先,我可以自己负责收银工作。根据服装店的收益情况适当的增减人员。
我是学管理专业的,所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。
(一)本店的管理制度
为规范专卖店管理,体现本店的形象及特色,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟。
8、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
9、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
10、工资为800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
三、市场评估
(一)市场分析
1、群体目标:
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
(1)18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
(2)30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
(3)45-65岁和65岁以上就不用考虑了。
从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
2、产品定位:
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
(二)市场竞争
与其他店铺相比之下,新开业的我们有很多优势。第一,我们没有大量的库存,可以有足够的空间摆放一些新款服装。我们拿货要秉着“多款少量”的原则,多拿几个款,每个款少拿一点,看顾客的反应再补货。第二,我们还很年轻,有足够的激情和创业的热情。也就是说我们的服务态度和其他家相比会是一流的。第三,对于刚开业的我们,首要的目的不是赚钱,而是拉回头客,用优质的服务态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。
当然我们的劣势也很多。第一,我们没有足够的资金,不能满足高档消费者的需要。第二,我们没有丰富的开店经验,要不断的摸索,可能会走很多弯路。第三,我们没有固定的老顾客,一切要从头开始。
“万事开头难”但是我相信,度过刚开业的这段难关往后的路我们会更好走。
四、融资计划
兵马未动,粮草先行。钱,对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓,尤其对于创业者来说。在创业前期,钱是创业的基础——资本;在创业的中期,钱是创业的血管----流动资产;在创业后,钱则是主要目的之一——利润。对于一个企业来说,无论是他的初创,还是他的成长,乃至成功,融资都是最重要的助力。
而对于大学生的我来说,在资金方面是很贫乏的。贷款没有属于自己的车或者房屋。关朋友借,但大多数朋友也都是在校学生,和我一样没优资金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。当然借就要遵照一定的法律程序,要有借据,谈好利息和期限,到期要按时偿还。
五、开业流程
(一)店面选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
(1)商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
(2)人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
(4)交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
(6)同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以要考虑到很多问题。比如店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题。
(二)店面装潢
租好了店面,下面就要装修了。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告诉他们,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,并请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。否则打掉重做就费钱费时了。
我要求的装潢效果如下:
(1)门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西,重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲,当然本店刚开张,简装为宜。
(2)灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球,灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和,加上暖光灯能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人。
(3)空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的。
(4)试衣间要足够大,否则顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情。
(5)穿衣镜要购买那种照着显瘦的镜子,这并不是欺骗顾客,只是善意的“谎言”,因为女人都爱看见自己苗条的一面。
店面装潢费用能省则省,尽量花小钱做大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
(三)选货及进货
1、服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做
好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。所以最好第一批少进一些货,因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。品牌以杂牌为主,以外贸货为主。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。进货尽量安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上,如果进入销售旺季,三四天就补一次货。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了。要给自己有足够的安排时间。
2、进货渠道:
xx五爱街服装批发市场、xxx东服装批发市场、xxx服装批发市场。
(四)营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2、衣服的陈列
做服装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售。产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒。
3、长期发展营销策略
(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)。
(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
(4)方法:
①初次来店的惊喜。免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
②增加其下次来店的可能性。传达每周都有新货上架的信息;利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
④不定期打折。人一定程度上都喜欢贪小便宜,女孩就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅),或者买几百送几百代金券,但是必须在一定时间内用完否则过期无效。
⑤一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理。如五一,十一,元旦等最佳时间。
六、风险分析
做生意首先要先调整好自己的心态,不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备。也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竟争太激烈了。所以我们为了避免风险的办法:
一是提高有效产品存货率。要知道服装生意要赚钱,最重要的是好卖的产品要能跟上,滞销的产品要能快速处理掉。前者是成功的关键,后者是失败的起因。很多店员喜欢卖畅销的款式,因而,每年最好卖的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,这种款式也是断号最快的。当很多顾客兴冲冲前来选购,却发现没有自己的号码时,企业已经丧失了赢利的机会。因此,现代营销更强调的不是每个专柜库存的绝对值,而是更强调库存的有效性。
二是资金循环顺畅。零售企业资金周转一般比较慢,很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。其实,做服装和做银行有相似的地方。精明的品牌商,会在一次大的资金循环中,拆分出很多小的资金循环。比如:畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的现货采购等,都导致了资金使用效率的加大。
三是缩短柜货品销售周期。在很多行业中,价格与时间有非常大的关系。据调查,电脑产品每天的贬值率在0.1%左右,而服装行业则更高,可以达到0.7%。也就是说,每提前10天卖出产品,则该产品的价值就少贬值7%,而毛利率增加则可达13%。
大学生创业计划 篇6
大学生创业计划创作指南
1创意与创业创意
1.1创意的来源
大学生参加创业计划大赛,首先遇到的问题,就是怎样形成创意。通过分析众多的企业创业案例,你可以发现,企业创业的创意可以有很多方面的来源。大致说来,企业创意常常来源于顾客、现有的企业、企业的分销渠道、政府机构、以及科学研究与开发活动。
1.1.1顾客
有潜力的创业者应该密切注意有关新产品或服务的创意的最终焦点——潜在顾客。创业者可以采取非正规的方式去追踪顾客的潜在需求,也可以采取正规的方式安排与顾客座谈,使顾客有机会表达他们的意见。值得注意的是,产品的创意所针对的市场应足够大,大到足以支持一个新的风险企业长期生存。对于市场容量的判断是一个十分重要的因素,对于市场问题我们将在下面作更深入的讨论。
1.1.2现有企业
有潜力的创业者应该运用正规的方法,对市场上竞争者的产品和服务进行追踪、分析和评价。通过这种分析,能够发现现有产品存在的缺陷,从而有针对性地提出改进产品的方法,并以此开发出有巨大市场潜力的新产品。竞争者之间的产品通常具有很强的替代性,因此,从产品功能的分析与替代出发来寻找新的产品与新的市场,也应是创意的一个重要来源。
1.1.3分销渠道
分销商也是新产品创意的最佳来源之一,因为他们直接面向市场,对市场的需求了如指掌。分销商不仅能经常对全新的产品提出建议,而且也能帮助创业者推广他们的新产品。例如,有一个创业者就从他的销售代理人那里了解到,他们的针织品销得不好的原因主要在于颜色不合消费者的口味。在充分考虑了这个建议之后,他们对产品的颜色进行了适当的调整,这家公司最终成为美国地区非品牌针织品供应商中的领先者。
1.1.4政府机构
1.专利局的文档中蕴含着大量的新产品创意。
尽管专利本身可能对于引进新产品形成法律制约,但它却可能对其他更有市场潜力的新产品的创意给予有益的启发。一些政府机构和出版当局对于专利应用的监督起着积极的作用。
2.新产品的创意也可能来源于对政府有关法规的反应。
例如,一项旨在消除工业中不安全工作条件的职业安全和健康条例规定,拥有三个以上雇员的企业必须配备急救药箱,急救药箱中应该装有适合本企业或行业的特别物品。这一条例甚至对急救药箱本身也提出一定的要求:比如一家建筑公司的急救药箱需要具有防风雨功能,这与生产润肤品或经营零售贸易的公司所需要的急救药箱就有所不同。作为对安全和健康条例的反应,那些已建立和新近成立的企业纷纷上市各种各样的急救药箱。一家新近成立的公司──安全销售公司就成功地开发并销售了急救药箱。
在中国,尽管政府在这方面的服务尚待完善,但专利的目录及查询等均已具备较强的基础,因而也应是中国的潜在创业者获得创意的重要来源之一。但遗憾的是,据报道,中国专利目录还未得到充分的利用,大多数的创业者也完全忽视了这一重要来源。
1.1.5研究与开发
新创意的最大来源应该是企业本身的研究与开发活动,无论这种研究与开发是通过现有员工的正规努力还是通过不正规的地下实验室。一个非常正规的研究与开发部门通常装备精良,有能力为企业成功地开发新产品。有一位科学家受雇于一家被列入《财富》杂志500强的企业,并开发出一种新型塑料松香,可以作为一种新产品──塑料模具杯──模板制作的基本材料,但这家列入世界500强的企业却对这项产品创意不感兴趣,因此促进了一家新企业──Arnolite Pallet公司的诞生。
1.2激发创意的方法
尽管创意的来源有多个方面,但要使得创意成为一家新的风险企业的发展基础却仍然是一个十分困难的问题。创业者可以运用多种方法来帮助激发新的创意并加以测试。这些方法包括集中小组(focus group),头脑风暴法(brainstorming)和问题编目分析(Problem inventory analysis)。
1.2.1集中小组
集中小组方法自20世纪50年代以来就被广泛地使用,具体而言,所谓集中小组方法即由主持人带领一群人聚在一起进行公开的、深入的讨论,用不局限于主持人提问的方式来征得与会者的反应,主持人则以直接或间接的方式来集中该小组的讨论。一般地,小组由8到14个参与者组成,每个成员都会接受其他小组成员的评论,以刺激其创造性地产生新产品的创意,例如,有一家美国公司对女用拖鞋的市场感兴趣,它就召集了12位来自波士顿地区、具有各种社会经济背景的妇女组成一个集中小组,并通过小组讨论产生了一个新的产品概念,即“像旧鞋子一样合脚、温暖而又舒适的拖鞋”。这个产品概念被开发成为新产品并取得了市场销售的成功,而且其广告词也是根据集中小组成员的评论得出的。
除了产生新的产品创意以外,集中小组方法也可以用于对产品构思和概念进行筛选。通过一定的程序,可以得到更加定量化的分析结果,因此,集中小组是产生新产品创意的一种有效的方法。
1.2.2头脑风暴与创意
头脑风暴法被用来激发新产品的创意主要是基于这样一个事实,即当人们与其他人聚在一起,参与到一个小组中时,往往会被刺激而产生更大的创造力。与上述集中小组方法不同的是,头脑风暴法中的小组讨论一般没有明确限制的集中讨论的主题,而是只有一个大致的相对较宽的领域。这将十分有利于参与者发挥他们的想像力。尽管小组产生的大多数创意都不可能取得进一步的开发并转化为市场上的产品,但往往会从大量海阔天空的想像中产生出一个好的创意。当头脑风暴法相对着眼于某个特定的产品或市场时,产生好创意的概率也就会比较大。
头脑风暴法的运用一般应该遵循以下四个原则:
(1)小组中的任何成员都不允许批评——讨论中没有负面评论;
(2)鼓励随心所欲——越放任,构思越巧;
(3)希望产生大量的构思——构思越多,好的构思出现的概率越大;
(4)鼓励对构思进行组合和改进——其他人的创意可以被用来促进产生新的创意。
头脑风暴的过程应该乐趣无穷,不存在某个统治局面的人,且不应禁止讨论。
美国一家大型商业银行曾经成功地运用头脑风暴法产生的创意创办了一个新的杂志,该杂志旨在为其顾客提供高质量的信息。参与头脑风暴的经理人员主要集中于市场的特点、信息内容、杂志的期数、以及该杂志对银行的宣传价值。一旦杂志的形式和期数得以确定,银行又召集位于三个城市——波士顿、芝加哥和达拉斯的那些列入《财富》杂志1000家企业的财务副总裁参加集中小组,针对这个新办杂志的形式、其关联性及对各自企业的价值进行讨论。
1.2.3问题编目分析
问题编目分析运用与集中小组相类似的方式产生新产品创意,但不同的是,集中小组由顾客本身产生创意,而问题编目分析则按产品类型为顾客提供一系列问题,要求顾客根据问题对这类产品进行讨论。这种方法的好处在于因为把已知产品与所提出的问题相联系,并在此基础上获得新产品创意,这相对于产生一个全新的产品概念本身要容易一些。这种方法也经常用来对一个新产品创意进行测试。
该方法在食品行业中得以运用的例子。最困难的任务之一是列出尽可能详尽的问题,比如重量、口味、外观和成本。一旦列出了完整的问题,人们将会把有关产品与问题联系起来。
问题编目分析产生的结果必须经过仔细的评价,因为也许它实际上并不能够揭示出一个新的经营机会。例如,通用食品公司曾经开发一种简装的麦片盒,以解决现有盒子不能很好地适合货架这一问题,但结果却并不成功,因为包装规格对实际的购买行为影响甚小。为了保证最好的结果,问题编目分析应该用来初步确定产品创意,然后进行进一步的评价。
1.3产品计划及开发阶段
1.3.1构思阶段
在构思阶段,有希望的新产品创意应该被确定,而不切实际的创意应该被剔除,这是在最大程度上运用公司现有资源的前提下所做出的决策。在这个阶段,一个有效的评价方法是:系统化的市场评价清单(Systematic market evaluation checklist),运用这种方法,每个新产品创意都根据其主要价值、优点来表达。消费者面对一组新产品价值需确定哪种新产品创意值得开发,哪种应该遗弃。公司可以运用这种评价方法测试多种新产品创意,有希望的创意可以得到进一步的开发,而与市场价值不一致的'产品创意则无需浪费企业的资源。
确定对新产品的需求及新产品对企业的价值也很重要。如果对所提出的新产品没有需求,则开发不应继续,同样,如果新产品对企业来说没有任何好处及价值,新产品创意也不应继续开发。为了有效地确定对新产品的需求,有必要根据时机、满意程度、选择、利益和风险、将来的期望、产品价格与性能特征比、市场结构和规模以及经济条件来确定市场潜在需求。表1.1为一种有助于确定需求的表格。应该根据潜在的新产品特征及产品相对于每个因素的竞争优势,对表格中所显示的因素进行评价。这种与竞争者产品的比较分析将表明该新产品的优势与劣势。
需求的确定应该着眼于需求的类型、需求的时机、试用产品的用户、市场可控变量的重要性、总体市场结构以及市场特征。对每个因素的评价都应该根据新创意的特征、现有方法满足特别需求的能力。这种分析将表明市场机会的范围。
在确定新产品对企业的价值时,应该根据其他产品创意及投资选择对一些财务指标诸如现金流出、现金流入、对利润的贡献、投资回报等进行评价。运用如表1.2所示的表格,与新产品创意有关的每个财务指标的具体数值都应被尽可能正确地确定,由此作出定量的评价。随着产品的进一步开发,当获得了更加充分的信息以后,这些数字可以被相应地修改。
1.3.2概念阶段
当一个新产品创意在产品构思阶段被认为具有潜力,它就会被进一步开发。在概念阶段,经过开发的产品创意需要被测试,从而在制造出有形的产品之前确定消费者是否接受。对概念最初的反应是从潜在的顾客和分销商那里获得的。一种度量消费者接受程度的方法是面谈,被挑选参加面谈的人听取有关产品创意及具体产品属性特征的陈述,如果竞争产品存在,这些陈述也对现有产品的主要特征进行对比。通过对消费者反应的分析,可以发现被接受的和不被接受的产品特征,而被接受的产品特征则被设计到产品中。
对于所研究的产品概念与主要竞争产品的产品概念,应该对它们的特征、价格和促销手段分别评价。通过确定产品概念中存在的主要问题,可以指导研究与开发活动去开发更加市场化的产品,或者,干脆放弃产品概念,不做进一步的开发。
新产品与竞争产品比较而言的相对优势可以通过下述问题来确定:新产品相对竞争产品在质量和可靠性方面如何?该产品概念与市场上现有产品相比是超过还是不足?对企业而言,这是一个好的市场机会么?对产品的其他方面,如价格、促销和分销等,都应作相似的评价。
1.3.3产品开发阶段
在产品开发阶段,需确定消费者对有形产品的反应。在这个阶段经常使用的方法是向消费者征求意见(consumer panel),即把产品样品发给一组潜在的消费者,使他们对产品使用情况加以记录,并对其优缺点加以评论。
向这些潜在的消费者征求意见时,也可以把该产品及一个或多个竞争产品的样品同时发给参与者,可能一个被测试产品是市场上已有的,另一个是新的,或者被测试产品都是新的,但它们之间存在显著的差异。可以用几种方法之一,如多品牌对比、风险分析、重复购买率、偏好强度分析等,来确定消费者偏好。
1.3.4市场测试阶段
尽管产品开发阶段的结果提供了一个最终营销计划的基础,市场测试可以增加商业化成功的可能性。这个评价过程中的最后一步——市场测试阶段——可以提供实际销售结果,表明消费者对产品的接受程度。肯定的测试结果表明产品成功上市及创办企业的可能性。
1.4小结
一个成功的新的风险企业的起点是提供基本的产品/服务,而产品/服务的创意可以通过各种技术从内部或外部获得。
新创意的来源可能来自于消费者的评论或政府的规定。对消费者的评论加以监督、对竞争者提供的新产品加以评价、熟悉专利文件中的创意、积极参与研究与开发,这些都是寻找好的产品创意的方法。另外,创业者还可以运用一些特别的技术来构思产品。比如,通过运用集中小组可以对消费者的真实意见有一个较好的理解。另一个面向消费者的方法是问题编目分析,通过这种方法消费者把特别的问题与特定的产品联系起来,然后开发出新产品。
头脑风暴法是一个在激发创意及问题解决方面都可以使用的技术,通过让一小组人在一个开放的、非结构化的环境下一起工作来刺激小组成员的创造力。其他提高创造性过程的技术还有列出相关问题清单的清单列举法、自由联想法以及梦想法。有些技术非常结构化,而有些则更加自由化。每个创业者都应了解这些技术。
一旦一个或一组创意产生以后,计划和开发过程就开始了。所产生的创意必须经过筛选和评价以确定是否适合进一步开发。最有潜力的创意接着就进入概念阶段、产品开发阶段、市场测试阶段,最后进入商业化。创业者应该在这个过程中对产品创意不断地进行评价,以便使风险企业能够成功开创。
2创作指南
2.1创业计划的准备阶段
创新性与“机会之窗”的长度:就你提出的新产品/服务是否具有创新性,这个创新性的评价和估计与现有市场或潜在市场的需求和创业企业的可操作性的距离是否很近;
机会的估计与实际的价值:识别市场机会的途径有多种多样,可以通过观察消费者的行为、访问营销人员、专业协会、统计信息资料等途径获取信息资源,并可以估计实际的价值将会怎样?
机会的风险与回报:找到机会后,一定要详细分析它的市场风险、管理风险、技术风险、财务风险、政策风险等各种风险的可能,制定规避与防范各种风险的措施和方法;
机会与团队技能与目标:这种机会的出现是否可以由创业团队来实施,团队成员是否都能够胜任创业企业管理岗位,适应创业企业的快速成长等,创业团队的技能(技术技能、商务管理技能、个人创业技能)能否实现创业计划制定的目标。
竞争状态:找到机会的同时,要对市场竞争的情况进行了解和分析,找出主要的竞争对手,以及竞争对手的状况,并与竞争对手进行比较分析,找出主要的竞争优势和劣势。
2.2创业计划的特点概述
创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组;创业竞赛小组成员应该包括产品/技术的发明人/创造人(服务的创意人)、市场营销、财务会计、生产、管理等多方面人才。
提出一个具有市场前景的技术产品/服务;(该技术产品/服务应具有独占性或领先性)
围绕这一技术产品/服务,完成一份完整、具体、深入的创业计划;描述公司的创业机会,阐述所创立公司的概况,
就如何把握这一机会的进程,说明所需要的资源,提示可能遇到的风险和预期利益回报等,提出行动建议(这个建议应具有很强的实践可操作性)。
创业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动,对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清晰易读。
创业计划可能的读者包括:希望吸纳进入团队的对象、可能的投资人、合作伙伴、供应商、顾客或政府机构。
2.3创业计划的组成部分
创业计划一般包括:执行总结;产业背景和公司概况;市场调查与分析;公司战略;总体项目进度及安排;关键的风险、问题和假定,团队状况及能力,公司管理、企业经济状况,财务预测假定,假定公司能够提供的利益,风险资本的退出策略等十二个方面。
2.3.1执行总结
执行总结是创业计划的简单概括,一般只需1到2页纸的概括,它包括:
本创业计划(business plan)构思或创意的背景和项目的简要描述;
创业的机会概述;
现行目标市场的描述和未来市场发展趋势的预测;
本项目的竞争优势和劣势分析;
公司将来运作的经济状况和赢利能力预测;
团队成员与能力的概述;
将来预计能提供的主要利益。
2.3.2产业背景和公司概述
详细的市场分析和描述;
主要的竞争对手分析;
市场需求和驱动力如何;
公司概述:应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足目标市场的顾客需求,进入策略和市场开发策略。
2.3.3市场调查和分析
通过市场调研,阐释以下问题:
目标市场顾客群的描述与分析;
市场容量和趋势的分析和预测;
竞争分析和各自的竞争优势分析;
未来要达到的市场份额和销售额预测;
市场发展的趋势与走势预测。
2.3.4公司战略
阐释公司在将来的运作过程中如何竞争,在发展的各个阶段中如何制定公司发展战略,通过公司的战略规划来实现预期的计划和目标。并在此基础上,制定公司的营销策略。
营销计划:产品、价格、分销渠道和推广等策略的营销组合的关键决策;
营销计划过程的协调与计划的实施:计划过程的协调;确定计划实施的责任;营销战略预算;营销计划的实施;营销行动过程的监督;
规划和开发计划:开发状态和目标,以及困难和风险;
应急计划:如果营销计划失败,应该有应急计划随时调整营销计划;
制造和操作计划:操作计划的原材料、技术、设备、人力和生产管理;以及操作周期。
2.3.5总体进度安排
公司的进度安排,包括以下领域的重要事件;
收入来源;
收支平衡点和正现金流;
市场份额;
产品开发介绍;
主要合作伙伴;
融资方案。
2.3.6关键的风险、问题和假定
关键的风险分析(财务风险、开发风险、技术风险、市场风险、管理风险、竞争风险、资金撤出风险、政策风险等);
说明将如何应付或规避风险和问题(应急计划)。
2.3.7管理团队
介绍公司的管理团队,其中要注意介绍各成员与管理公司有关的教育、工作能力和经验的背景(注意管理团队分工和互补性);
介绍领导层成员,创业顾问以及主要的投资人和持股情况,特别重点介绍技术的发明人/创造人的能力、知识等实力的背景。
2.3.8企业经济状况
介绍公司的财务假设计划,讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个财务杠杆:
毛利和净利;
盈利能力和持久性;
固定的、可变的和半可变的成本;
达到收支平衡所需的时间(月数);
达到正现金流所需的时间(月数)。
2.3.9公司管理
公司成立后,采用何种管理模式;
各管理职能部门主要开展的工作;
管理制度的建立;
激励制度的建立。
2.3.10财务预测假定(突出成本控制系统)
财务假设的立足点;
收入报告;
资金平衡表;
财务假设的算法;
财务假设利用的政策;
公司预计能够提供的利益;
2.3.11假定公司能够提供的利益
这是创业计划的“卖点”,包括:
总体的资本需求;
在这一轮融资中需要的是哪一级;
如何使用这些资金;
投资人可以得到的回报。
2.3.12风险资金的退出策略
风险资金的退出方式;
风险资金的退出时间。
2.3.13应该和不应该的注意点
应该:
清楚,简洁;
展示市场调查和市场容量;
确定顾客的“痛苦”并引导顾客;
解释他们为什么会掏钱买你的产品/服务;
在头脑中要有一个投资资金的退出策略;
解释为什么你最适合做这件事;
请读者做出反馈。
不应该:
过分乐观;
拿出一些与产品标准相去甚远的数据;
面向产品;
忽视竞争威胁;
进入一个拥塞的市场;
提交一份不专业的创业计划;
滥发计划----仔细寻找可能的投资人。
大学生创业计划 篇7
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造生活环境
2.公司目标
立足地大,服务xx,辐射xx。创建网上花店一流的公司本公司将用一年的时间在xx的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在xx大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"xx大学xx花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除xx地质大学的总站外,在xx各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以xx各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以xx地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的.市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2.调查结果分析
本公司对xx的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
大学生创业计划 篇8
一、执行摘要:
(一)项目开展
随着近年来电子商务的发展,电视购物、网购及区域间的商品交易得到快速发展,快捷方便的货物快递服务在人们生活中成为不可缺少的一部分,实现了货物的区域间的递送。
(二)公司和服务定位
xx校快通货运代理有限责任公司是一家经营xx各大高校快递快货业务的首家高校快递联盟公司。公司依托各加盟快递公司的信息化技术运用系统、良好的品牌认知度和美誉度,秉承校快通的时效、安全、准确、快捷服务理念,树立良好的服务品牌。
创业团队通过校企合作的方式成立“xx学院勤工俭学实践基地”,为贫困生提供勤工俭学的实践基地,促使学生在校与企业实践有机结合。让学校和企业的设备、服务实现优势互补、资源共享,也为创业团队提供优秀人才队伍。
xx校快通货运代理有限责任公司第一阶段对象定位是广大师生,第二阶段对象定位是广大师生及企事业单位和居民区。
公司以承接xx各大高校学生包裹快递快货为核心,各大快递公司将本区域范围内的包裹快件运至公司旗下的高校快递加盟点仓库后,公司旗下的快递加盟点将立即进行分拣并时效配送,及时快捷地将包裹送至目的地。
公司借助各大快递公司知名度配送业务建立起自身知名度和品牌价值。初始阶段通过经营xx学院xx校区广大师生快递快货配送业务及包裹托收业务,构建起管理经验与品牌知名度。
公司第一年以本校业务为主,重点拓展本学校内配送业务,承接师生普通包裹托运和毕业生行李托运,同时扩大各快递公司加盟数量,深入加强与各加盟快递公司合作业务范围。
(三)营销与管理
xx校快通货运代理有限责任公司是一家经营xx各大高校快递快货业务的首家高校快递联盟公司。公司依托各大快递加盟公司先进管理模式、配送技术应用系统和良好的品牌认知,构建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市拥有25所本专科院校,公司的整个快递加盟网点化分两大区域系统,第一区域以xx学院xx校区为中心,附近七所高校为依靠;第二区域是以xx学院xx校区建立的十七所高校为集群。公司计划五年把快递加盟点遍布xx市各大高校。
(四)项目可行性
20xx年xx各级政府积极出台物流相关政策,鼓励支持货物配送流动,加快各物流快递公司的发展。同时xx市政府和高校组织开展人才服务活动、提供创业基金、实施创业培训计划等多项措施,助推高校大学生实现就业和创业梦想。人社、工商、税务等有关部门相继出台配套政策,完善促进大学生创业的政策措施,大大消除了原来影响青年创业的体制性障碍。
xx校快通货运代理有限责任公司目前与各大快递公司达成协议合作,获得各大快递公司加盟。公司依托各加盟快递公司的信息化技术运用系统、良好的品牌认知度和美誉度开展货物OO配送业务。
创业团队人员均为在校大二大学生,具备一定的市场营销、企业管理、财务管理、物流等专业知识,并曾参与多种社会实践活动,积累一定的社会经验。
二、公司介绍
(一)公司简介
(1)公司概况
xx学院校快通货运代理公司,是一家大学生创业公司。20xx年成立,公司法定经营形式为有限责任公司,注册资本为叁万人民币,其中大股东xx出资资金两万元六千元人民币,其它股东xx,共出资四千,每人一千。初始阶段的员工5人(5人都是股东)都是在校大学生,具备良好的素质。我们团队是专业的快递配送团队。
我们公司承接加盟快递快货分发业务,将各物流公司包裹安全、准确、快速送到相对应的客户手中。目前服务于整个xx学院xx校区。随着公司的发展,服务区将覆盖整个xx区。
(2)公司战略
公司定位:公司专注于xx学院xx校区的快递的收发,服务于网购及广大师生。
公司宗旨:通过与物流公司精诚合作,打造本公司在xx学院xx校区配送业的核心竞争力,微笑工作,用心服务,为广大师生提供高质量、高效率的物流配送与信息服务,以此获得较高的市场份额和可持续发展的市场能力,并实现股东利益的最大化。
本公司意在提高对广大师生的服务质量,锻炼我们的能力,也为家庭经济困难的学生提供勤工俭学的机会并根据其良好表现向物流公司推荐实习的机会。
(二)创业团队介绍
(1)股权结构
公司有五位股东,五位股东分别是:负责人兼财务部、人力资源管理部、仓储部、公关部和市场部。每个股东分别持有公司的股份为:负责人兼财务部26%,人力资源管理部21%、仓储部16%、公关部21%和市场部16%。
(2)创业人员
xx女负责人兼财务部
xx学院xx校区物流专业的学生。现在物流学会成员,担任英语协会宣传部副部长,有较强的沟通能力。学习会计学、金融学、管理经济学等专业课程。平时刻苦学习,积极进取,勤学好问,学习成绩优异。获的国家助学奖二等奖和学院资助的助学二等奖,20xx年全国英语竞赛优胜奖。20xx年参加xx学院物流运输配送大赛并进入复赛。为人细心,做事认真负责,有责任心,有耐心,心态积极乐观,平时乐于助人。担任课程的代表,积极配合老师工作。此外还参加了多种兼职活动,暑假在富士康SHZBG的MC1做账务,态度积极端正深受同事的认可。具有浓厚的团队意识。
xx男人力资源管理部
xx学院xx校区公共关系专业的学生。现任公关班班长,在校党委宣传部领导下的宣传小组任职一年,还曾入职校学会外联部,实战经验丰富,具有较好的组织能力和团队管理领导能力,20xx年荣获党委优秀工作者等一系列校级奖项。在业余时间进行多种兼职工作,性格开朗自信,人际关系良好,沟通交流能力强,经验丰富,具有较强的组织协调能力。
xx男仓储部
xx学院物流管理专业学生,现任物流学会xx校区助理,负责协会在新校区的相关事宜。为人严谨,思维缜密,责任感强。进大学以来,先后担任班级的文艺委和学习委,对于组织同学和班级活动有一些经验。此外,作为物流专业学生,多次参加专业方面的比赛,对物流业务流程有一定的了解。
xx女公关部
xx学院xx学院校区公共关系专业的学生。现任公关班副班长,人际关系良好,学习市场调研分析、市场营销等专业课程,学习成绩优异,性格活泼开朗、细心、热情大方、公关专业知识扎实,思维活跃,现正在党委宣传部院报编辑部工作。
xx男市场部
xx学院xx校区财政与公共管理学院公关关系学专业的学生。现在在速记速录协会,担任速记速录协会副会长,曾经担任分团委学生会组织部副部长,有较强的沟通能力,处理事情能力突出,自信的程度高,精力丰富。学习了西方经济学、市场营销学、公共关系学等专业课程。平时刻苦学习,积极进取,勤学好问。获得过“军训先进个人”、“优秀团员”、“优秀运动员”等称号。为人细心,做事认真负责,有责任心,有耐心,心态积极乐观,平时乐于助人。此外还参加了多种兼职活动,主动参加各项学习,态度积极端正深受同事的认可,具有浓厚的团队意识。
三、市场分析
(一)环境和市场分析
(1)政府环境分析
在国家“十二五”规划纲要中明确提出“大力发展现代物流业:加快建立社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系;大力发展第三方物流;优先整合和利用现有物流资源;加强物流基础设施的建设和衔接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制,出台了支持现代物流业发展的规划和政策。物流统计核算和标准化工作,以及人才培养和技术创新等行业基础性工作取得明显成效。
“十二五”期间xx省物流发展的总目标应该是:基本建成现代物流大产业,物流业成为国民经济的支柱产业,推动xx省成为东南亚物流龙头省份。
“十二五”期间将大力建设“一带、二区、三基地”,打造xx商贸物流基地。加快发展城市统一配送,适应电子商务和连锁经营发展的需要,建立专业化、社会化公共配送中心,扶持有条件的连锁企业和第三方物流企业合作。
(2)xx市快件配送托运市场分析
随着国家政府政策的相继出台,xx市的物流业也迅速壮大,从20xx年成立的10家快递企业开始,一直到如今的400家。快递业务量也增长了几十倍,20xx年xx快递业务量达到2466。85万件。据统计,xx未来快递业务量将会以每年至少10%的速度增长。如今xx市每天的快件配送业务有67583件左右,并随着电子商务业务的不断发展,物流服务质量的不断提高,xx市的快件业务将以每年30%的速度增长,潜力比较巨大。
xx市现在每天的快件回收数量大概有3000件左右,对于一个xx自贸区来说,可见潜力巨大,在我们公司成熟运作后将会大力开拓这一部分市场,为xx自贸区的建设作出贡献。
(3)xx学院相xx校区快件配送回收托运市场分析
本公司的业务开展首先立足于xx财经学院的xx校区,据统计,在与公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大约是180件,每票大约是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大约在90~180元,配件量月收入约为2700~5400元,收益还是很可观的。
照目前的发展趋势,本公司还将继续为取得另外几家物流公司的代理权而作努力,据统计,如今xx校区每天的快件配送量大约为300件,本校区在校生约有7000人,计算在未来两年,13、14级的新生入住,总人数大概到达15000人左右,xx级的学生在下半年基本会配置电脑,从而购物需求将会加大,物流货运量将进一步增加,在20xx年快件配送量将会达到800件左右,校园配送业务将会是一个比较有潜力的市场。
xx校区现在的快件回收大约是60件,快件回收量这么低的缘故,根据我们公司所做的调查显示,70%的同学有寄快递的需求,但是79%的同学却不知道在哪里邮寄快递,有97%的同学是希望在学校设置一个包裹收发中心,由此可见,我们校快通公司一旦成立,并且加大宣传力度,快件回收业务将会蓬勃发展。
到20xx年,xx校区的第一批毕业生将要走出校园,调查显示,至少有70%的毕业生有行李的托运需求,可见毕业生的行李托运市场的广阔。毕业生除了关注托运价格外,对服务的质量也有较高的要求,我们校快通公司将会根据各物流加盟公司的托运价格标准和服务质量而进行择优选择。专诚为同学们提供专业、优质的服务而奋斗。
(二)目标客户
(1)校园的学生
校园学生是公司早期的核心市场,校园的学生使用网购的同学占到目标客户的主体,通过调查得知,在xx校区使用过快递的同学占到71%,在使用快递的人群中,网购的人数占到65%,可见网购配送的市场还是占主导,我们的目标客户也主要是xx网购的学生。
其次是需要邮寄包裹的学生,所占比例较小,日后在经过我们校快通公司的定点回收包裹站的宣传后,该比例会大幅度提高,也是较有潜力的一块。最后是校园毕业生,关于毕业生行李托运这一块,在市场调查中得知,70%的毕业生有这项需求,在公司发展到一定阶段时会着重考虑这一块市场。
(2)网店业主
网店业主在公司发展到一定阶段时,公司将采取密切关注,在适时的时候加大宣传和推广。
(3)外贸企业
外贸企业是公司的潜在市场,东盟自贸区逐渐完善,国内企业与东盟国的交往日益密切,商务来往日益繁多,对物流的需求也逐渐增加,这是日后公司需要注意的发展方向,这又给物流企业带来新的业务增长点。
(三)竞争分析
(1)校快通的竞争优势
xx学院校快通是xx高校首家快递联盟组织,联合了多家知名快递公司,目前已经与圆通、韵达、顺丰、天天、EMS采取联系,并有意结盟加入校快通组织,本组织已取得这部分快递公司的优先代理权,并正在积极扩大与其他物流公司的合作。校快通已经获得已加盟的物流公司的技术支持,确保电子商务客户的货运和资金的安全,并且承包淘宝在xx财经学院xx校区的部分快件配送业务,有稳定的货源。
(2)校快通的竞争劣势
刚刚处于创业初期,资金运作,团队管理经验不足,客户量不稳定,员工大部分为学生,会面临很多管理的麻烦和问题。
四、营销策略
(一)市场分析
(1)目标市场
学生群体作为网购主要群体,是公司的核心市场。这个群体对网购的接收程度较高,思想较前卫,消费水平高,发展空间较大。群体中不仅仅局限于学生,还有在校的教职工及其亲属,同时可以辐射周边地区。为公司奠定良好的基础
(2)竞争分析
本校至今仍没有成立与本公司同性质的快递公司,竞争压力小。同时,公司与校外的快递公司属于合作关系,互利共赢,争取打造成惠及本校和周边地区的快递公司。
(二)产品策略
(1)公司业务
1、同校配送。公司合作的快递公司将快件送到公司后,保证质量完好,服务周到,当天收到当天完成配送任务。
2、同城配送。公司接受同城快件,在规定的时间内,按时将快件送达指定人手中。
3、快件收取。收取客户快件,根据客户选择的快递公司,当天为客户发放,保证服务质量。
4、假期、毕业生行李托运。为假期放假学生和毕业生办理行李托运,提供增值服务,方便客户并节约时间。
5、后期新开发业务:代购和跳蚤市场。在已构建的网络基础上,帮同学们代购各种东西,方便同学们的生活,也能扩大公司的业务范围。
(2)产品定价
产品的定价会根据各个快递公司的具体情况,结合本校实际,给出一个合理的收费价格,争取在服务广大同学的同时也能让同学们享受到优惠。
(3)支付方式
在校园中,既可现金支付,我们也争取同校园一卡通中心合作实现刷校园卡支付服务。同时购买POS机,实现银行卡支付,尽可能的为同学们提供便捷支付。
(三)营销策略
(1)公司发展战略
公司根据实际情况,制定未来5年的发展战略,力争成为各大高校快递物流配送中心。如表
第一阶段战略阶段
(20xx年末到20xx年末)
以本校业务为主,稳定校内市场。以同校配送为主,注重品牌的推广。
第二阶段发展战略
(20xx年末到20xx年末)
扩展其他高校业务,在其他高校建立三到五个配送点。扩大业务范围,形成xx市区内物流网。
第三阶段
(20xx年末之后)
多元化发展,扩大业务范围,形成固定的高效益产业链。范围不断扩大。
(2)推广策略
1、人员招聘
公司拟定在原先5人团队的基础之上,设立一些兼职岗位,兼职人员以贫困生为主。大学生素质和文化水平高,工作积极并富于创新,尤其是贫困生,更会珍惜机会为公司发展做贡献。招聘贫困生,既能帮助他们分担一些生活压力,同时也是我们公司积极履行社会责任的行为,有利于树立公司光辉形象。
2、组织合作
公司发展初期,为扩大公司品牌的知名度和影响力,决定赞助学生会或一些爱心组织举办的活动。在活动中宣传本公司,提升公司知名度。
通过学校的一些媒体,例如院报、通讯社等,和网络资源——学校贴吧、微博,扩大影响力。
五、公司管理
(一)公司的性质和组织结构
(1)公司性质
有限责任公司
(2)组织结构
公司目前采用有限责任公司法人形式,公司以直线型职能组织结构,设财务部、市场部、公关部、人力资源部四个部门。
(3)公司部门设置
总经理:负责公司整体经营管理决策、日常事务管理及协调各部门工作
市场部:及时了解行业动态,随时获取行业内的重要市场信息。根据物流行业市场特点,制定业务发展计划和市场拓展
维护公司已有的客户,为客户创造合理的利润,建立稳固的客户维护关系。同时根据公司市场定位开发新的客户。与公司内部各个部门保持良好的协作,并将客户的意见反馈给相应的部门。
及时跟进客户需调整的事项。与各配合渠道保持一定的沟通,争取更好的资源,一起推动部门销售业绩的增长。