学者们认为面部特征可以影响他人的判断和决策。（图片：奥利沃拉博士提供）
人不可貌相，这是中国古训，千百年来的智慧结晶。
但是，人很容易不顾这一古训，“貌相”而断定一个人是否可信可靠，由此决定是否把自己的钱财托付给他/她。
不少学术研究从不同侧面证明，可信度本身是个非常主观的概念，而人们通常很容易本能地根据容貌面相来判断一名政客、企业主管、投资顾问等是否可信，人们在多大程度上愿意宽容其过失。
英国华威大学（University of Warwick）、伦敦大学学院（UCL）和美国达特茅斯学院（Dartmouth College）学者的共同研究为这方面的论点增添了新的角度和数据。
他们的研究显示，相貌能够左右人的判断决策和行为，因为人会根据自己大脑里的“脸谱”来对陌生人的可信度做出判断。
更重要的是，人在“貌相”时大脑会拒绝接纳其他信息，比如对方的声誉和口碑；换言之，即便被告知一名投资顾问业绩不佳且品质有问题，但因为这人相貌看上去可信，所以你还是会不顾事实而“跟着感觉走”，让他管理你的投资和钱财。
为什么？
华威大学商学院的克里斯·奥利沃拉博士对研究结果感到“惊讶”。
研究报告作者之一克里斯·奥利沃拉博士（Dr. Chris Olivola）说：“这一点让我们很惊讶。这种反应不合逻辑。你既然知道这个人曾经有过欺诈行为，或者品行可疑，按常理就该躲得远远的。”
但是，在研究过程中，参与测试者的反应却与此相反。他们被告知，电脑上两组投资顾问都已经为他们赚了两倍的钱，但其中一组品质行为可疑，业绩不稳不可靠。结果，假设“投资者”交给“好”、“坏”两组投资顾问继续投资的金额都增加了6%。
为什么？
这很可能就是人的天性。不过，这个问题不是这项研究的主要目标。
奥利沃拉解释说，研究人员用美国普林斯顿大学学者开发的一个电脑生成“脸谱”模式，合成了几十张脸，通过改变若干相貌特征，把这些脸谱在“最可信赖”到“最不可信赖”之间排序，然后用来让自愿参与测试者“貌相”。
参加测试的不到100人中大部分是25岁左右的大学生，年龄最大的是49岁，最小的是19岁。
他说，这项研究结果在网络时代尤其重要。
